我国O2O电子商务模式发展研究
开题报告
目 录
一、选题背景
二、研究目的和意义
三、本文研究涉及的主要理论
四、本文研究的主要内容及研究框架
（一）本文研究的主要内容
（二）本文研究框架
五、写作提纲
六、本文研究进展
七、目前已经阅读的文献
一、选题背景
随着互联网经济的不断发展，从 2009 年开始以网上零售为代表的电子商务逐渐进入消费者和企业的视野，中国的网售交易额呈现迅速增长的态势，从 2009 年的 2670亿元发展到 2014 年的 27898 亿元，短短五年时间增长了近十倍，仅 2014 年相对于2013 年网上零售总额增长了 47.9%，而相同期间社会总消费额的增长不到 10%，这些数据都说明了当前电子商务的迅猛增长之势。然而，在如此增速的情况下，2014 年中国网上零售总额占社会总消费额的比例为 10.6%，即接近九成的商务活动仍处在电子商务之外。那么在此背景下,将线上和线下有机结合起来的 O2O 电子商务模式应运而生，O2O 模式打开了电子商务的新领域，将与传统企业的关系由竞争转为合作，通过线上线下的有机融合快速地扩大了电子商务交易市场的规模，但是当前我国的 O2O模式发展仍处于萌芽阶段，存在交易对象单一、缺乏有效监管、信息平台建设不健全、支付安全保障机制不完善等众多问题，正是在这种情况下产生了本文的研究背景。
二、研究目的和意义
O2O 模式在我国当前的发展可以说机遇和挑战并存，那么在实践中就迫切需要分析当前我国 O2O 模式面临发展瓶颈的原因，通过借鉴国内外的成功经验总结出 O2O模式进一步发展需要解决的问题，同时当前我国实践中 O2O 模式应用的商品范围比较单一，也迫切需要通过分析 O2O 模式成功应用的领域来进一步扩大 O2O 模式的适用范围。此外，在理论上，当前我国对 O2O 模式在我国发展的系统性研究还比较少，仅有的关于 O2O 的研究也是针对 O2O 模式应用的某一个方面的研究，这样实践就缺乏系统的理论指导。总之，迫于理论研究和实践需要的角度，本文进行了 O2O 模式在我国发展的系统性研究，以期对实践中 O2O 模式成功运用到更多的领域提供指导。
三、本文研究涉及的主要理论
电子商务，顾名思义，简单地说就是将电子计算机技术运用于通常的商品之间的交换活动，当然这是狭义的定义。随着近几年来国内互联网技术的迅速发展，电子计算机技术开始运用于企业运营的生产、销售、售后等各个环节，电子商务的含义也逐步扩大，即通过利用电子技术信息共享的特点运用于企业各个环节从而提高企业整体运营效率的一种活动。电子商务从根本上说也是一种商务活动，因此决定了它的构成要素也具有普通商务活动的特点，简单的说可以概括为商城、消费者、商品和物流等基本要素。
商城即电子商务能够运营的一个最基本要素，它是商务活动得以开展的一个基础，包括财务、员工以及相应的网络技术平台。首先，任何一种活动得以维持都离不开财务的支撑，作为电子商务活动虽然它的资金回收期很短，但是电子商务活动得以进行离不开前期的网络技术平台的建设以及相关技术人才的支撑以及支持服务机构的相关服务，这些都需要资金流，这是一个商城得以建设和维护的血液；其次，在财务支撑的基础上，商务活动得以也进行离不开公司运营各个环节员工的分工合作，最重要的包括技术人才和管理人才。电子商务区别于传统商务活动的最重要的特点，充分体现在互联网时代电子信息技术在全球范围内传递信息的快捷性上，因此在企业之间、消费者之间以及企业和消费者之间如何构建人性化的商务平台，迅速传递信息离不开技术人才的支撑。
四、本文研究的主要内容及研究框架
（一）本文研究的主要内容
本文的研究目的是对我国 O2O 电子商务模式进行系统的分析，从而探索 O2O 电子商务模式可以运用的新领域，本文采取借鉴对比分析的方法进行逐步深入的研究。
本文第一章介绍了文章的研究背景和研究意义，明确了研究 O2O 电子商务模式的特点，接着对国内外的研究现状分别进行了介绍，并进行了对比分析，得到当前本文研究在理论上的迫切性，紧接着对论文的基本框架和本文研究的创新和不足之处分别进行了说明。
本文第二章对电子商务模式的理论进行了系统的介绍，包括电子商务的概念和构成要素，并在此基础上对电子商务的不同模式进行了系统的介绍，然后针对电子商务的构成要素的不同划分为不同的电子商务模式，并构造了电子商务模式体系；然后对O2O 模式进行了系统的介绍，包括 O2O 模式的含义、特点和影响 O2O 模式的因素。
本文第三章具体分析目前我国 O2O 电子商务模式的发展现状和存在的问题，首先分析了当前我国 O2O 电子商务模式的发展现状，并根据前面的影响因素分析了当前O2O 模式发展的制约因素，并在此基础上提出了未来的发展趋势；接着分析了当前我国 O2O 模式存在的问题，包括政府监管不足、信息化平台建设不完善、缺乏对商品和服务质量的重视等方面。
本文第四章对国内外 O2O 电子商务模式分别进行了分析，在文章中采取例证的方法分别分析了 O2O 模式在国内外的几个应用，并通过分析其特征得出成功运用 O2O模式的启示。
本文第五章对 O2O 模式在我国成功运用的几个领域分别进行了分析，包括家具、医药和电子餐饮业，并对每一种领域的 O2O 电子商务模式在该领域的成功运用和未来发展前景分别进行了分析，从而总结出 O2O 模式成功运用的启示。
本文第六章在前文研究的基础上，阐述了我国 O2O 模式在新领域的应用，重点分析了中小学培训这一领域发展面临的现状与选择，从而得出以 O2O 模式为核心打造中小培训机构的核心竞争力。
（二）本文研究框架
本文研究框架可简单表示为：
五、写作提纲
摘要 6-7
ABSTRACT 7
第1章 绪论 8-14
1.1 研究背景及意义 8
1.1.1 研究背景 8
1.1.2 研究意义 8
1.2 国内外研究述评 8-11
1.2.1 国外研究现状 9
1.2.2 国内研究现状 9-10
1.2.3 研究述评 10-11
1.3 论文的基本框架和研究方法 11-12
1.3.1 论文的研究方法 11
1.3.2 论文的基本框架 11-12
1.4 论文的主要创新与不足之处 12-14
1.4.1 论文的创新点 12-13
1.4.2 论文的不足之处 13-14
第2章 电子商务理论基础及 O2O 电子商务模式发展概述 14-22
2.1 电子商务相关理论概述 14-19
2.1.1 电子商务及构成要素 14-16
2.1.2 电子商务模式 16-18
2.1.3 电子商务模式体系 18-19
2.2 O2O 电子商务模式发展概述 19-22
2.2.1 O2O 发展模式的定义 19-20
2.2.2 影响 O2O 电子商务模式发展的因素 20-22
第3章 我国 O2O 电子商务模式发展现状及存在问题 22-29
3.1 我国 O2O 电子商务模式发展现状 22-25
3.1.1 我国 O2O 电子商务模式发展现状和特点 22-23
3.1.2 我国 O2O 电子商务模式发展面临的制约因素 23-24
3.1.3 我国 O2O 电子商务模式发展趋势 24-25
3.2 我国 O2O 电子商务模式发展存在的问题 25-29
3.2.1 经营模式过于单一 25-26
3.2.2 诚信问题严重 26
3.2.3 O2O 企业内部体制不健全 26-27
3.2.4 服务链过长责任不明确 27
3.2.5 定位不清晰缺乏良好的商业环境 27-29
第4章 国内外主要 O2O 电子商务模式发展研究 29-37
4.1 国外 O2O 电子商务模式发展研究 29-31
4.1.1 短租网站 AirbnbO2O 电子商务模式 29-30
4.1.2 Zaarly 本地化实时交易平台 30
4.1.3 eBay 在线交易平台 30-31
4.2 国内 O2O 电子商务模式发展研究 31-34
4.2.1 团购——O2O 模式的初步创新 31-32
4.2.2 O2O 模式的核心一一本地化生活服务消费 32-33
4.2.3 中国移动端购物交易额增长较大 33-34
4.2.4 更加注重消费者的体验 34
4.3 国内外 O2O 电子商务模式发展比较分析和启示 34-37
4.3.1 国内外 O2O 电子商务模式发展的共同点 34-35
4.3.2 我国 O2O 电子商务模式发展与国外存在的差异 35-36
4.3.3 启示 36-37
第5章 我国 O2O 电子商务模式成功应用领域分析 37-44
5.1 基于 O2O 电子商务模式的家具企业发展分析 37-39
5.1.1 O2O 电子商务模式在家具企业的成功应用 37-38
5.1.2 家具企业的 O2O 电子商务模式发展前景 38-39
5.2 基于 O2O 电子商务模式的医药业发展分析 39-41
5.2.1 O2O 电子商务发展在医药行业的成功应用 39-40
5.2.2 医药业的 O2O 电子商务发展前景 40-41
5.3 基于 O2O 电子商务模式的食品餐饮业发展分析 41-44
5.3.1 O2O 电子商务模式在食品餐饮业的成功应用 41-42
5.3.2 食品餐饮业的 O2O 电子商务模式的发展前景 42-44
第6章 我国 O2O 电子商务模式在新领域应用的探究 44-46
6.1 中小学培训机构的现状 44
6.2 中小学培训机构面临的选择 44-45
6.3 O2O 电商平台在中小学培训机构中的应用与发展 45
6.4 以 O2O 平台为中心打造中小学培训机构的核心竞争 45-46
注释 46-47
参考文献 47-49
致谢 49-50
六、本文研究进展(略)
七、目前已经阅读的主要文献
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