1绪论
1.1 研究的目的与意义
A 公司成立于 1998 年，由 B 集团公司发起成立。依托 30 年深厚的人才资源及专业技术积累，凭借现代的企业运作机制，A 公司已发展成为我国信息安全行业最具主导地位的龙头企业。
A 公司经过 10 余年的发展，A 公司员工人数已有 2000 余人，公司综合经济指标连续保持 80%以上的速度递增，并于 2002 年通过了 ISO9001 质量管理体系认证。目前成立了北京、上海分公司和四川、沈阳、深圳等子公司和 30 余个办事处，建立了完善的营销网络。客户群包括各大部委、电力、银行、军工集团以及各省市二级市场，并向中小企业及个人用户拓展。
在发展的同时，A 公司也暴露出不少亟待解决的问题，例如薪酬体系问题，组织结构问题，产品线过于冗长，营销策略需要结合市场定位等，本文将根据公司和市场情况分析，运用战略管理的模型和工具进行分析并提出改进建议。
本文研究的目的在于：在我国政府高度重视信息安全发展的社会条件下，根据 A公司现存发展问题，通过对 A 公司内、外部条件环境分析和优劣势分析，使用战略管理工具，明确适用于 A 公司的发展战略，提出具有针对性的保障方案，采取相应的战略实施方法。
本文的研究意义在于：A 公司作为 B 集团下属的上市公司，在目前的市场经济环境下，如何根据自身企业情况制定的战略发展，从原有体制下转变，解决存在的问题，落实发展战略，以便于公司高速发展，是本文的主要研究内容。通过本文的分析，对A 公司的发展战略提出了落实与保障的建议，希望对其他央企提供借鉴与参考。本文的写作是建立在大量收集我国信息安全行业材料的基础上，结合作者所处 A 公司运营状况，将战略管理的理论与实践相结合进行分析论证。本文运用的战略分析工具包括：宏观环境的 PEST 分析，同时，结合外部因素评价矩阵对外部环境进行归纳分析，使用内部因素评价矩阵对 A 公司内部进行梳理，使用竞争态势矩阵（CPM）同行业知名企业进行对比，从不同的角度和侧面考查企业在行业中所处的地位，得出落实企业竞争战略的依据。通过优劣势和 SWOT 分析工具对公司经营环境进行分析，最后通过IE 矩阵和定量战略计划矩阵确定企业战略选择。
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1.2 国内外文献综述
“战略”一词最早出现在军事领域，在 20 世纪初，法约尔(Fayol,1916)提出管理有 5 大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。其中计划职能是企业管理的首要职能[1]。这可以说是最早出现的企业战略管理思想。到 20 世纪 30 年代，《经营者的职能》的作者美国经济学家巴纳德(Barnard,1938 年)[2]，首次使用了战略概念。巴纳德认为管理的重点在于创造组织的效率，并应使环境与企业组织相适应。这种关于环境与组织相适应的主张成为现代企业战略分析方法的基础。
60 年代的“三安范式”(Anthony-Ansoff-Andrews paradigm)中，哈佛商学院的肯尼迪.R.安德鲁斯在其《公司战略概念》一书中首次提出了公司的战略思想问题，提出了制定与实施公司战略的两阶段基本战略管理模式，并将战略定义为公司能够做的(组织优势和劣势)与可能做的(环境机会与威胁)之间的匹配，提出了制定战略过程中的SWOT 分析框架[3]。1962 年，美国著名管理学家小阿尔弗雷德·D·钱德勒德《战略与结构:工业企业史的考证》一书问世，揭开了现代战略管理的序幕。在著作中，他首次分析了环境--战略--组织结构之间的相互关系，他认为企业经营战略应当适应环境--满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略，因战略变化而变化，即“结构追随战略”[4]。
90 年代中期开始出现基于合作竞争的战略理论。战略联盟的概念最早是美国 DEC公司总裁简一霍普兰德和管理学家罗杰·奈格尔提出的，是指两个或两个以上对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门)，为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约结成的优势相长、风险共担、要素水平呈双向或多向流动的松散型网络组织[5]。
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2.1 战略管理基础理论
当一个公司成功地制定并且执行价值创造战略时，它将获得战略竞争力（strategic competitiveness）。战略（strategy）就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。进行战略选择时，公司可以选择不同的竞争方式，以指导其获得战略竞争力[14]。
战略管理过程是公司获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动所组成的一套体系。该过程中，第一步是对公司的内外部环境进行分析，已决定其资源、能力和核心竞争力---战略输入要素的来源[15]。
在公司内外部环境分析的基础上，公司可以制定愿景、使命并形成一个或多个战略。执行战略的过程就是公司为获得竞争优势和超额利润采取一系列行动的过程。战略规划和执行的整合将有助于提高战略行动的有效性，并最终获得积极的战略产出。这一动态的过程是可以持续的，因为不断变化的市场和竞争结构与公司持续发展的战略输入是一致的。
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2.2 企业战略管理内容
企业战略管理主要内容分为：战略分析、战略制定、战略实施、战略评估和控制。
（1）战略分析
企业战略分析的主要目的是评价影响企业战略发展的关键因素，确定影响企业战略选择的具体因素。战略分析是通过对企业内部及外部环境分析，制定战略愿景和发展目标。
（2）战略制定
企业充分了解并分析了内外部环境后，确定了本身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁后，制定并设计企业发展的经营战略。同时，围绕经营战略的要求明确经营策略，为经营战略实施提供条件。战略制定解决企业如何完成战略目标，如何获取持续的竞争优势以及如何实现可持续发展。
（3）战略实施
战略实施是通过一系列行政的、经济的、法律的手段，为达到战略目标所采取的行动。战略制定的关键在于其正确性，而战略实施的关键在于其有效性。战略实施的成败取决于能否把实施战略所必需的组织、资金、人员、技术等资源及各项管理功能有效地调动起来加以合理配置[21]。
（4）战略评估和控制
战略的评估和控制是确定战略在实施过程中取得的成效。在战略实施中进行评估将进一步确认内外部环境的分析是否正确，所制定的战略目标和经营是否有效等。从实施中发现差距，评估分析产生的原因，根据环境的变化及时调整战略目标，使战略更好地与社会经济环境的发展所匹配。
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第 3 章 A 公司内部环境分析 ........................ 11
3.1 A 公司基本情况 .................................. 11
3.2 A 公司运营情况 .......................... 12
第 4 章 A 公司外部环境分析 ....................................... 20
4.1 宏观环境分析 .......................................... 20
4.1.1 政策环境分析 ................................ 20
4.1.2 经济环境分析 ............................... 21
第 5 章 A 公司战略选择与规划 .......................... 29
5.1 核心竞争力分析 .................................... 29
5.2 A 公司 SWOT 分析 .................................... 30
第6章 A 公司战略实施与保障
6.1 公司治理层面
全面梳理公司的组织架构、制度流程和子公司管理，结合外部咨询服务项目，建立高效的管理机制。
（1）建立高效的管理机制
流程再造方面，启动企业 ERP 项目与流程再造，以 ERP 项目实施为突破口，推动公司业务流程再造，建立公司财务、人才、设备采购、研发生产之间的资源平衡与匹配，提升经营管理效率，降低企业整体运营成本，同时，打破部门间横向壁垒，增强各部门之间的横向合作，减少企业内部消耗。管理层也可以有效的监督企业整体运作，确保公司策略可以有效执行，从而支撑既定战略的实现。流程再造是通过不断完善、优化企业业务流程，使得企业竞争优势得以保持的策略。流程再造不仅帮助企业指做正确的事，还可以指导企业如何正确地做这些事。为解决企业在以传统职能为中心的管理模式下产生的问题，需要对业务流程进行重整，从根本上反思业务流程，重新梳理业务流程，以便在如今衡量质效的关键上取得改变。流程再造需要配合制度优化，组织结构调整，职责只能划分等各个环节进行，同时需要根据企业的发展进行不断的调整改进。
制度优化方面，深度分析公司组织架构和管理制度，优化部门职责，进一步完善内部管理制度，以目标责任管理制定明确的目标，确定执行力的方向，建立以定量指标为主的目标责任库，建立行业和区域市场的协调联动机制，通过合理的绩效考核调动员工主观能动性，打造更高效、更规范的管理体系。同时，紧抓制度的落实和执行层面，切实提高制度的执行力，避免制度束之高阁。从领导层做起，严格按照职责权限履职，带头执行并督促落实好各项规章制度。建立领导督促，职能部门检查，上级管理部门查纠整改相结合的完整督查体系，确保制度不流于形式。在员工管理上，进一步规范操作流程，突出对重点部门、重要岗位、重点环节制度执行的约束，加大对业务操作的合规性管理。
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总结与展望
综上所述，本文在研究过程中，对国家信息安全政策、行业环境以及同行业竞争对手进行了分析研究，对 A 公司在目前既定战略上存在的问题进行了剖析，对于如何在当前市场环境下保障公司战略实施，从公司治理、营销层面、产品研发、人力资源和信息化等方面提出了保障措施。
本文在完成时，公司已经开始对组织结构进行优化调整，落实大事业部制架构调整，具体实施情况还需要根据运营情况进行不断调整。本文在编写过程中，由于作者水平有限和获取的信息未必全面，在写作过程中可能存在欠缺的地方，企业的战略是需要根据市场变化不断调整的，A 公司的党政军业务对政策的依赖性较高，所以在未来的发展过程中，还需要根据市场情况进行不断调整自身战略规划。
希望通过未来几年的努力，A 公司成为技术创新驱动型企业，以“强化能力、优化业务、深化管理、创新发展”为总体思路，强化企业自身的核心技术创新、不断优化信息安全产品、提升专业服务能力，在市场及区域开拓方面，均衡公司市场发展，区域市场发展更加均衡合理，深耕关键行业，策划重点项目，信息安全精品不断推陈出新，安全运营等新业务成为行业标杆。公司市场结构不断优化，在新行业、新市场开花结果。在移动互联网安全、安全+智慧等新领域，成为业界具有安全特色的领军企业。
参考文献（略）