硕士文献综述范文模板例文在哪里查看?文献综述一般包含以下四部分:摘要、引言、主体和参考文献,本文是一篇财务管理论文的文献综述,以“S集团财务共享中心的构建研究”为例,为大家讲述文献综述的写作要点,希望能够帮助到你。
一、论文文献综述范文模板
1、前言
简要说明写作的目的、意义、有关概念的定义,综述的范围,描述课题的研究现状,以及有关主题争论的焦点和发展趋势等。
2、正文
文献综述的重点。通过理论发展阶段性成果、理论意义、实践意义、成熟可靠新近的权威可信等,比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据,阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。
3、总结与展望
对正文各种观点进行综合评价,高度概括主题内容,提出自己的观点意见主张展望发展前景。简明扼要地指出目前研究中尚需解决的问题及研究成果的意义和价值,在写作中应注意给出一个较为明确的阶段性结论。
4、参考文献
一般参考文献的多少可体现作者阅读文献的广度和深度。一般不低于20条,以最近3-5年内的最新文献为主。
二、论文摘要
随着信息技术的不断发展,数字化时代已经到来。企业在经济全球化的洪流里想要保持企业活力,在长期竞争中可持续发展,就需要从转变自身陈旧的管理模式开始。通过建立财务共享服务中心,依托智能化的一体化财务系统平台,在系统内置新的统一的标准体系的规范,将易于归类的大量同质性、日常性业务集中化处理。这一举动可以简化核算环节,优化组织管理结构,打破并重新整合原有的繁复的工作流程,促使信息资源在各部门联动传递,实时共享,从而达到降低企业内部运营成本、提高资源利用效率、加强风险管控力度、激活财务部门价值创造能力的效果。S 集团作为其省内大型国有企业集团,分支机构多、业务量大且种类复杂,面临着财务成本过高、运转效率低下、企业组织结构老旧等现实问题,需要寻求财务共享的新模式作为解决这些问题的方法。
本文首先利用文献研究法,在第二章概述财务共享服务中心的概念与特点、相关理论、业务框架、建设基础、构建思路等,奠定理论基础。然后利用调查法,在第三章简介 S 集团现状,分析目前实行的传统财务管理模式及其缺点,论述其构建共享中心的必要性,并在此基础上对其构建的可行性进行分析。第四章从微观视角详述 S集团财务共享中心构建的具体内容,包括总体目标与内容、组织与人员建设、业务流程建设、制度建设、信息系统建设等。最后在第五章剖析构建共享中心可能遇到的难点及其成因,并提出维护共享中心运营的内部和外部保障措施。
本文结合 S 集团的公司现状,提供了国内大型国有企业集团在财务共享中心构建上的思路和方法借鉴,旨在给 S 集团及有相似组织架构和企业规模的其他公司以思考和启示,助力财务共享中心的理论发展。
财务管理论文文献综述
三、国内外研究评述
1.2.1 国外研究现状
国外针对共享服务的研究的起源较早,共享服务的模式最早运用于 20 世纪 80年代的美国福特公司,后逐步定义为一个在公司内部将跨组织的、分散的资源进行集中配置的独立组织实体,用于简化、标准化、智能化各项重复性的分散型业务,以节约更多的资源,通过流程的优化提高工作效率,将精力投入到管理导向性的工作中。
(1)关于财务共享服务中心的概念
1993 年,Robert W. Gunn 等人开创性地提出共享服务的概念,并指出财务共享是会计部门通过将组织结构进行合理变革,简化和重新设计工作流程,共享技术、人力等资源,以端对端服务的方式满足客户需求,达成响应性服务的目标[1]。1998 年,共享服务理论的奠基人 Barbara E. Quinn 提出,共享服务是一种围绕顾客需求提供有偿服务的商业经营模式,根据客户不同的消费倾向和意愿,对产品展开针对性的涉及,通过资源和信息的实时更新和共享来满足企业对顾客特点和顾客需求的把握,提供更优质的服务[2]。她还认为客户是财务共享服务中心运行的保障,财务共享中心将公司内部的其他部门当作客户,设计出满足管理部门和其他业务部门需求的产品。同年,Swagerman 等人认为对共享服务的概念的理解可以与新的组织经济学相结合,它意味着将公司中为内部单位提供支持的部门可以合并成为共享服务中心,但共享服务部门与各部门之间的关系受到市场条件的制约[3]。
(2)关于财务共享服务中心的定位
2003 年,Bryan Bergeron 认为共享服务是在公司内部建立的一个全新实体的职能部门,通过对各部门的非核心业务职能的聚集,处理特定的内部服务,如工资单、应付账款、差旅费等日常费用处理,使公司能实现规模经济[4]。2008 年,Janssen 和 Joha认为服务型组织或服务型企业的共享中心以服务导向型为主导,且变革管理的对象不是员工而是股东[5]。
(3)关于财务共享服务中心的作用
2005 年,Martin Fahy 提出共享服务是一种竞争力突出、连续性强的经营战略模式,能够促使企业进行资源优化配置,消除分散式财务管理和集中财务管理的周期性逆转,通过标准化、精益化的流程再造节约经营成本[6]。2006 年,Janssen 和 Joha 认为共享服务中心使得地方部门提高效率,在提供给其他部门相同质量的服务的基础上花费较少的工作量和工作时间[7]。
(4)关于财务共享服务中心的内容
1999 年,Delvin Grant 认为共享服务建设的关键包括组织变革、流程再造、经济环境、信息技术、员工五大内容[8]。2012 年,Yao 等四人认为共享中心的核心业务包括网络建设、报销系统、票据图像系统、财务系统、银企直联系统、与绩效管理挂钩的信息系统、客商对账系统、信贷系统、门户开发和物流支持系统的构建等[9]。
(5)关于财务共享服务中心的评价
截至 2017 年,Philipp Richter 等人认为超过 75%的世界五百强企业已经纷纷建立了财务共享服务中心,从而实现节省成本和增强服务,获得竞争优势的目标,同时也提到共享带来经济效益的同时,也可能带来风险,需要企业通过加强相关防范措施来巩固财务共享服务中心的运行[10]。
1.2.2 国内研究现状
与国外财务共享服务中心的建立相比,我国国内理论起步较晚,导致存在企业适用率较低、针对性研究文献少等问题,但近年来,尤其是近五年来,随着国家政策的扶持和国外先进管理思想的引进,财务共享服务中心在多数大规模的企事业单位已经得到了推广和应用,国内的学者们逐渐提出了对财务共享中心构建的探讨,因此在理论框架的构建和概念的阐述上,主要围绕着其实现的可行性展开讨论,针对构建过程进行宏观分析,并对遇到的困境进行思考,对我国特色的国情、经济和技术发展情况以及企业组织架构更具有适用性和针对性。近三年来,随着财务共享的发展,出现了各行各业的财务共享案例研究,案例发生地点也从以北上广深逐步扩散到其他二、三线城市,到内容由思考、探讨转为对已建成的财务共享中心的案例分享、实际问题及其解决方向的探索。
(1)关于财务共享服务中心的概念
2004 年,刘汉进认为共享服务是一种对多个运营单元的集团企业来说经济效益较高的管理模式,通过将集团内的分散在不同单元的业务、财务、人力资源以及信息技术等需要专业性技能的资源集中整合的新的组织架构,改善组织运行结构实现服务共享,优化企业的资源配置,提高员工的服务效率和管理效率,在人工成本上提高企业的核心竞争力,降低企业的运行成本[11]。
2007 年,张兴彦认为财务共享服务中心构建的重点是以企业需求为中心,重新梳理财务的业务流程,加以大量的信息技术投入,利用各类服务软件的集成和统一形成稳定的数据流,保证信息资源传输的完整性和一致性,达到在各部门之间即时共享流通的目的[12]。
2019 年,赵飞飞、丁丽萍[13]、张婧[14]、马峰兵[15]、娄山珠[16]、张秉清[17]、王尚伟[18]认为财务共享服务是一种新型管理模式,通过会计电算化的技术手段,运用流程整合的方式规范和简化工作流程,从而达到降低工作成本、提升工作效率、为企业创造核心价值的效果,是一种将财务部门的服务对象作为客户,以市场化的形式面向其他部门提供专业的商品化服务的新型管理模式。
(2)关于财务共享服务中心的目标与作用
2011 年,庄莹认为共享服务应当包括财务、人力、法务、销售等业务范围,从而达到整合企业资源的作用[19]。
2012 年,张曾莲、孙毅颖认为共享中心通过流程再造等手段,减少了会计核算的中间环节,有助于提升核算业务的质量水平,优化管理业务的广度和深度,推动财务工作的流程规范化和数据透明化[20]。
2017 年,代芃认为实施财务共享的过程也是促进会计工作细化和再分配的过程,通过财务会计业务的标准化,企业的核心业务更加突出,从而为企业创造出新的附加价值[21]。
2018 年,江海波、王冬妮针认为财务共享可以将大型集团公司分散性、重复性强、跨地域的业务进行整合,促进公司将有限的精力专注于核心业务,通过建立能够畅通联动的信息系统平台,将共享服务组织架构下的各个系统协同运转,解决由于公司层级关系复杂或部门职能重叠造成的业务审批重复、业务流程过长、工作效率低下等问题[22]。
与他们观点相似的还有马俊霞[23]、孙秀弘[24]、张锦奎[25]、李美叶[26]、辛晓红[27]等人,他们认为共享中心能够有效推动我国企业财务工作的长远发展,促进财务工作由会计核算型向价值管理转型,促进财务机构和人员由资源控制者向资源整合者和价值创造者转型,为企业运营改革提供财务管理和资源管控保障。
2019 年,刘冬、徐小涵[28]、吕凌[29]、成畅[30]认为共享服务的目标是将大量同质性、日常性交易和实物集中于一处统一处理,从而达到降低成本、加速流程推进、提高效率的目的。曹翠珍认为共享中心构建过程中搭建起的,以业财融合为基础的信息化平台,能够大幅度解决信息不对称的问题,实现信息和数据的实时共享[31]。
硕士文献综述
四、论文结论
在信息化与数字化飞速发展的当今时代,企业管理与电子技术的结合呈现出愈加深层次、多样化、全面化的趋势。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,通过构建一个内置统一标准体系的一体化智能系统平台,重新划分行政组织架构并整合业务流程,提高财务人员的工作效率与核心价值。
S 集团作为跨地区、跨行业经营的大型国有企业,业务量庞大、业务种类多、交易复杂,且下属分支机构间差异性大、管理个性化要求高,再加上地域分布广造成的人员流动不及时、流转成本高等现实问题,实施财务共享是重要且必要的。
但财务共享中心的构建过程是一个漫长而复杂的过程,需要大量的人员、技术与资金投入。要想在保证日常工作的前提下实现财务管理模式的稳步转型,就必须合理设定构建目标、构建内容,预判构建中可能存在的难点并提前预设相应的保障措施。在构建时要实行分步走,在试点公司、试点业务先行上线,涉及的工作流程先易后难,据实部署。待系统平台进一步发展完善,运行稳定后,向其他行业板块与业务板块逐步推行,最终实现在全公司、全业务中的全面推广,组建成一个多领域、多维度的集团大共享中心,充分展现财务共享中心的先进性。
新事物的发展是一个波浪式的前进、螺旋式的上升的过程,发展的道路必将是迂回曲折的。财务共享中心的构建过程中,难免会遇到推行效率低下、进度停滞不前的阶段。在这个时候,更加要求管理者和实行者遵循科学理论的导向性指引,及时有效的发现和解决问题,抓住主要矛盾,做到松弛有度,合理推行。
五、参考文献
[16]娄山珠. 基于大数据时代企业集团财务共享服务的创建分析[J]. 中国市场, 2019,000(018):195-196.
[17]张秉清. 浅析集团企业财务共享利与弊[J]. 财会学习, 2019, 214(05):86.
[18]王尚伟. 试论集团企业如何运用财务共享中心提高财务管理水平[J]. 财会学习,2019, 212(03):60+62.
[19]庄莹. 发展我国财务共享服务的若干思考[J]. 财会月刊:理论版, 2011, 03:89-90.
[20]张曾莲, 孙毅颖. 财务共享服务在北京联通的实践[J]. 财务与会计:理财版,2012(12):35-37.[21] 代芃. 我国企业财务共享服务研究[J]. 合作经济与科技, 2017(6).
[22]江海波, 王冬妮. 广电网络财务共享服务信息化浅析[J]. 有线电视技术, 2018,25(08):96-97.[23] 马俊霞, 韦秀长, 王顺领. 财务共享服务在河北联通的应用[J]. 财务与会计,2015, 5:24-25.
[24]孙秀弘. 全球 共享成趋势,电信企 业财务如何转型[J]. 通信世界, 2018,774(16):26-27.
[25]张锦奎. 浅谈龙口港财务共享服务中心建设[J]. 财会学习, 2019, 9:32-34.
[26]李美叶, 石影. 财务共享服务对管理会计建设的促进及作用分析[J]. 中国商论,2019, 780(05):167-168.
[28]刘冬, 徐小涵. 财务共享服务模式的探究[J]. 科技经济导刊, 2019, 27(02):244.
[28]辛晓红. 财务共享服务中心的构建研究[J]. 财会学习, 2019, 216(07):73+75.
[29]吕凌. 财务共享服务中心在电信行业的实践与探索[J]. 财会学习, 2017(23):85.[30] 成畅. 企业集团财务共享服务创新研究——基于海尔集团的管理实践[J]. 会计之友, 2019, 603(03):92-96.
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