本文是一篇MBA论文，笔者认为创新对于当今企业获取竞争优势显得格外重要，但是颠覆式创新对任何企业来说是可遇不可求的，相对而言，基于外部环境监测，快速更新迭代式的创新是众多企业获得成功的可行路径。DZY公司正是选择了这样一条路径，最终生产出用户认可的创新产品。
第一章绪论
1.1研究背景
在社会主义市场经济的发展过程中，创新一直是企业无法割裂的一个环节，是企业赖以生存和发展的基础。一个企业要实现持续、稳定的发展，就需要进行创新。在十九大报告中，我们认为创新是推动社会发展的首要动力，是构建现代化国家经济管理体制的战略支持。在十四五规划中，我们也提到了要坚持创新驱动发展，可以看出创新的重要性。创新包括产品、管理、文化、技术、营销、理念等方面，其中产品创新是企业创新的关键。产品在消费者心中是企业名片和代表，要想赢得顾客的喜爱，必须要有高质量的产品。因此为适应人类日益增长的生活物质需求，确保公司的发展，一定要进行产品创新，增强产品设计的个性化特点与实用性，持续生产出高品质、低价的产品，赢得社会大众的支持。
MBA论文参考
信息社会的到来使信息活动受到人们的关注，信息活动包含了很多信息过程，但并非每一次的信息活动都必须经过所有的过程，这些过程可以独立存在，也可以联合进行。信息是自然界中普遍存在的一种现象，其中最有价值的两类信息是知识和情报，知识是规律化的信息，人们通过对信息加工处理获得知识；情报是特定的信息。知识和情报对企业创新具有举足轻重的作用。其中知识主要通过三种方式对创新产生影响：一是知识积累形成的知识基础，可以对公司的创新能力和创新方向产生影响。二是通过异质性知识来激发其创新的灵感。三是通过知识重组发现创新机会，从而形成创新知识。情报则从另外三个角度影响创新：一是情报可以提高企业灵活地应对外部环境变化的能力；二是情报有利于缩短企业的科技创新周期；三是情报可以提高创新成果的转化率。但是现在很多企业并不知道在产品创新过程中知识和情报活动的重要性，因此本文主要探讨知识和情报活动对企业产品创新的作用，分析企业在产品创新过程中知识和情报活动存在的问题，为企业今后利用知识和情报活动提升产品创新能力提出对策和建议。
.............................
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
知识和情报对产品创新有着不同的作用，但在现实中知识和情报的概念依然难以区分，它们对产品创新的作用机理也未能得到有效的剖析，使得知识和情报难以配合，对创新产生更好的促进作用。为此，本文首先从概念上明晰知识和情报的差异，发现知识和情报对产品创新的作用并构建出相关的作用模型，然后从创新过程的角度，基于DZY公司的产品创新过程，提炼出知识活动和情报活动在其中的具体作用，分析DZY公司产品创新过程中知识活动和情报活动存在的问题并提出具体措施，为企业今后如何从知识活动和情报活动两个角度提升产品创新能力提供指导建议。
1.2.2研究意义
理论意义：通过文献综述，从知识和情报概念出发，理清知识和情报对产品创新推动作用的区别和联系，构建知识和情报在产品创新过程中的作用机理模型，并通过对DZY公司产品创新过程中信息活动的分析，对理论模型进行应用。
实践意义：通过访谈分析，针对DZY公司目前产品创新能力不足的问题，从产品创新过程中信息活动现状出发，分析在产品创新过程中知识活动和情报活动所存在的问题，剖析问题产生的原因，提出具体的对策建议，也为其他企业今后如何开展知识活动和情报活动提供一个范例。
..............................
第二章文献综述
2.1信息、知识与情报概念
2.1.1信息与信息活动
英国当代分析哲学发展的主要领导者迈克尔·达米特爵士(MichaelDummett,1925-)认为，信息由感知传播，并由记忆保存，尽管它也通过语言传递。在接触专门意义上的知识范畴以前，就有必要集中钻研信息范畴。[7]从哲学存在论的角度来看,信息与物质世界存在着不同的国际范畴。早在二十世纪八十年代初，人们就已经在哲学的高度中得出了一种对于信息的广泛定义，信息是标志非直接出现的哲学领域，就是物质的存在方式和状态的自我展示。[8]信息内容分为三类基础形式（自在信息内容、自为信息和再生信息）及三类基础形式的综合形式（社会信息）。自在信息内容是指大自然中普遍存在的与其他物质世界之间镶嵌在一块的客观信息内容的真实世界，自为信息和再生信息则是由认知主体所掌握并创造的精神信息内容的真实世界，而社会信息内容则是由人们经过社会实际活动而创造的文化信息世界[9]。一般来说,信息是对客观世界中所有事件的基本状况和特点的反映，是与问题有关的重要数据，能以文字、图形、图像、声音、录像等表现形式记录下来，可以利用介质传输[10]。
人们对信息过程有许多不同的描述,如信息的收集、存储、处理和传递；或者信息的获取、加工、存储、提取、传递和利用；或者信息的收集、传递、贮存、处理、发放等[11]。信息活动包含很多信息流程，但并非每个信息活动都需要经历所有的流程，它们可以独立存在,也可以共同进行。朱彩兰将信息活动视为个人在现代信息环境中所开展的以信息加工为核心和用以处理社会现实问题的科学技术活动。其主体性、过程性、技术性、系统性、社会性、价值性、反思性等具有重要意义[14]。
.........................
2.2产品创新概念
2.2.1产品创新内涵
创新就是在某种环境下，通过现有的知识和物质，对新的事物经过改进之后获得良好效果的行为。Schumpeter最先提出了对创新的定义,他认为创新主要体现在结果的新颖性上,其中包括了新产品开发，新特性，新科技，新能力，新供应源，新组织架构，但实际上是以不同的方法在做事[27]。Mary＆Marina[28]综述了以往的研究成果，认为公司创新是指企业在特定经营、社会环境条件下，制造或接受、消化吸收和使用有价值的新颖性知识,以便改变和拓展产品线、业务、工艺技术、经营管理体系等的过程。Stettner[29]等人将创新分为两种类型：一种是探索式创新，另一种是利用式创新。还有的把企业创新划分为产品创新与工艺创新、组织创新与技术创新、内部创新与合作创新以及开放式创新与封闭式创新等。在企业创新的概念界定中，学者们有许多看法。总的来说企业创新就是利用新颖的知识来做出新的事物。它主要涉及产品、组织、工艺、技术、管理、战略创新等，在企业各部门都有可能产生。而产品创新对于一家公司，或者一个国家而言都十分关键，不但能够给公司带来竞争优势，从而获取更多收益外，它还能够给消费者带来更多选择,扩大内需,推动经济发展[30]。产品创新是指提供一种全新商品或改变原来的商品使其以一种全新的形式呈现在人们眼前。产品创新可以分为全新产品创新和改进产品创新[31]。全新产品是指采用新的知识、新技术对从未有过的产品进行研发，改进创新是指对现有产品通过新知识来改进，以更好的应对市场需求。
..........................
第三章DZY公司产品创新过程中信息活动现状.....................16
3.1DZY公司介绍.............................16
3.2DZY公司产品创新过程中信息活动访谈情况.........................17
第四章DZY公司产品创新过程中信息活动问题分析........................24
4.1DZY公司信息活动过程中存在的问题...............................24
4.1.1知识活动中存在的问题.................................24
4.1.2情报活动中存在的问题..........................25
第五章DZY公司的信息活动优化方案.......................30
5.1知识活动优化..................................30
5.1.1知识基础层面....................................30
5.1.2内外部知识获取与吸收层面...................31
第五章DZY公司的信息活动优化方案
5.1知识活动优化
5.1.1知识基础层面
公司应当加强知识积累和员工知识培训，提升企业的知识基础能力。对于企业知识基础没有帮助企业进一步改进设备来适应国内市场的问题，企业一方面应该持续进行知识积累，将企业内部经验规律化变成知识存储下来，将从外部获取的新知识经过内化积累下来，从而提高知识存量。另一方面企业可以加强对员工的培训，通过员工的培训将积累的知识进行内部传播和交流，为知识创新做好支撑作用。知识基础积累好了以后就开始知识的运用，对于DZY公司来说，可以在推出新产品之前先在公司内部推广宣传，允许员工提出任何疑问，并针对员工问题及时对产品进行改进，结合公司人员自身知识基础，将产品进行升级并先在公司内部调试好以后再推向市场，这样的产品才能适应市场环境的需求。
如今，企业面临更快的外部环境变化。企业需要正确识别变化的方向和商业的本质，通过创新促进企业的内生性增长，向死而生，用全新的创新文化和体系来应对加速的变化。只有创新，才能注入新的成长可能性，因此，打造全新的创新体系迫在眉睫。人才和商业模式固然重要，但不是光靠人才和商业模式就能取得可持续发展的优势。当然，也不是天天盯着销售额，就可以永久生存。唯有建立研究和技术创新体制，实现体系化的发展；通过培养和提升创新能力，克服故步自封，企业才能逐渐形成核心竞争力，最终把基础创新能力转化成可持续的市场竞争优势[51]。要想创新，企业需要加强知识积累，创新研发理念，加强研发管理体系建设。公司员工的知识积累多了，企业才会知识存量增加，公司才会有更新的研发理念注入。另外很多企业在建立初期存在管理混乱的问题，其根本原因是管理体系不健全。公司的科研管理中，普遍存在着研发缺少战略导向、风险管理不善、技术开发力量薄弱、质量管理不规范等问题，解决这些问题对提高企业核心竞争力至关重要。华为公司是目前国内科研管理制度较为健全的公司，其于1999年时就已引入IPD科研管理制度，通过IPD科研管理制度，将8万研发人员拧成一股绳、分工协作,将客户需求源源不断地转化为产品和服务交付给客户,不仅打败了西方老牌巨头,也站在了通信行业的最高端[52]。
MBA论文怎么写
.............................
第六章结论
6.1研究结论
本文通过分析DZY公司的创新活动，探讨其产品创新过程中的知识活动和情报活动现状，从理论的角度分析了知识活动和情报活动对产品创新的不同作用，从实践的角度，用案例研究法分析了DZY公司产品创新不同阶段知识活动和情报活动的现状、问题以及优化方案。这里将整个研究的情况进行总结，从理论角度和实践角度归纳出重要的结论，期望可以为DZY公司以及其他各企业未来的发展提供一些有益的帮助。
6.1.1理论角度
基于文献综述和案例分析，本文从理论角度形成了以下三个方面的结论：
第一，知识活动和情报活动在产品创新过程中的作用机理存在较大差异，但二者不可分离。情报体现在通过激发创新灵感、降低不确定性和缩小选择范围，实现发现机会、明确目标、提升效率、交叉验证和发现偏差五方面的作用。知识通过积累、内化、创新、交流、应用等，实现基础支撑、消除未知、生成方案、形成共识和推动开发五类作用。知识活动和情报活动的作用是相互影响，不可分离的。缺乏情报的支撑，知识活动则仅受企业自我臆想的指导，最终创新产品必然与实际需求相脱节；缺乏知识的支撑，情报活动难以产生实际效果，机会或问题摆在眼前可能也无法识别，因此情报活动必须是有丰富知识和经验的人来组织和实施。
第二，在产品初始创新和迭代创新中，知识和情报作用机理相似，但作用力度不同。初始产品创新的灵感主要来自外部情报，监测范围大，获得创新灵感的难度也大。而迭代产品创新范围相对聚焦，灵感可以来自多个方面，包括外部环境监测、客户反馈等，获得灵感的难度也相对较小。产品开发和商业化验证时期，由于对市场的认知有限，初始产品创新需要多轮情报活动和知识活动的交互，在不断探索和偏差纠正中实现产品成功商业化。但迭代创新的产品已有相当的客户基础，且只涉及部分功能的开发或改进，因此对情报和知识活动的依赖程度也相对小一些。也正因为这个原因，一些过度关注产品迭代创新的企业易于忽视情报活动，错过其它新产品的开发机会。
参考文献（略）