绪论
1.1选题背景和研究的意义
2003年10月召幵的中国共产党十六届三中全会提出了科学发展观，党的十六届四中全会通过的《决定》，鲜明地提出和阐述了 “构建社会主义和谐社会”这个科学命题。自此，我国以科学发展观统领全局，全面建设社会主义和谐社会，而建设和谐合作的劳动关系是建设和谐社会的前提，可以说，和谐的劳动关系，不仅是经济发展的前提，更是和谐社会的重要基石。随着我国由计划经济向市场经济的转型，企业劳动关系也随之发生了深刻而巨大的变化，市场化的劳动关系基本形成并逐步占据了主导地位。用人单位和劳动者作为劳动关系的主体，在劳动力市场上按照市场规律相互自由选择，企业内部面临着不断上升的用工成本和用工风险，劳动者更面临着就业保障和就业安全的严峻挑战。企业的劳动关系呈现出空前复杂的局面。
2010年，我国企业已经进入经济复苏阶段，劳动关系反而呈现出相对紧张的状态，虽然不同所有制企业在劳动关系管理中存在的问题不尽相同，各有特点，但总体来说，我国企业劳动关系普遍存在着劳动合同签订率低、劳动合同短期化、集体合同形式化、工作时间超长、拖欠工资现象严重、工会职能缺失、劳动安全卫生措施不到位、工伤事故频发、劳动争议事件大幅上升等众多问题。为了保护劳动者的合法权益，规范和调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，构建和发展和谐稳定的劳动关系，我国于2007年出台了《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国就业促进法》，两法均自2008年1月1日起施行；2007年底又出台了《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，并于2008年5月1日起施行。一方面规范和调整我国的劳动关系管理，另一方面也突出对劳动关系主体双方的保护。福利企业是享受国家和地方政府优惠扶持政策的特殊企业，是有一定劳动能力的残疾人实现劳动就业、实践人生价值的重要载体，具有推动经济科学发展和促进社会和谐稳定的双重作用。党和政府历来高度重视福利企业的发展，先后制定出台了一系列优惠扶持政策支持福利企业发展。2007年6月，财政部、国家税务总局下发了《关于促进残疾人就业税收优惠政策的通知》（财税【2007】92号）文件，国家统一实行新的促进残疾人就业的税收优惠政策，福利企业享受的税收优惠大幅下降，在维护残疾人合法权益和增加财政收入方面有了很大的改进。
同月，民政部印发了《福利企业资格认定办法》，办法在福利企业的资格认定和集中安排残疾人就业的用工行为，保障残疾人职工的合法权益等方面做出了明确的规定。新福利企业政策的不仅扩大了福利企业的投资主体，扩大了安置残疾人的范围，而且还将企业所能享受到的优惠政策与安置残疾人职工的人数挂钩，更加注重以人为本，使残疾人职工的工资待遇和各项权益得到了最大程度的保障，对构建福利企业和谐的劳动关系提出了新的要求。开展和谐劳动关系管理理论研究和实践研究工作具有极其重要的意义，可以说是大势所趋、势在必行。
从研究的必要性来看，目前处于社会转型期的我国劳动关系管理现状的复杂性和突出存在的诸多矛盾决定了我国企业迫切需要适合我国国情的劳动关系管理的理论指导和实践经验指导；从研究的重要性来看，开展劳动关系管理研究可以有力推动劳动关系领域的权益保障机制、利益协调机制、诉求表达机制和矛盾调处机制的建设，维护企业和职工双方的合法权益，减少和预防企业和职工双方之间的矛盾冲突，促进企业和职工利益共享、责任公担、共同发展，进一步构建和发展公正合理、规范有序、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，对加强和创新社会管理、推进和谐社会建设发挥积极的作用。
1.2研究的对象和主要问题
本文以V福利企业为研究对象，重点研究了福利企业的劳动关系管理，通过对V福利企业劳动关系管理现状的深入分析和探究，研究福利企业如何通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方的权益得到保障，行为得到规范，即要保障与实现劳动关系主体双方各自依法享有的权利和承担的义务，促使企业经营稳定运行，实现企业的可持续发展，构建企业融洽和谐的劳动关系。随着我国的经济体制由计划经济转为市场经济，我国的劳动关系类型已从利益一体型转变成利益协调型，企业的人事部门和工会组织，分别代表用人单位和员工，共同承担企业劳动关系管理的主体工作，企业的劳动合同管理、员工薪酬福利管理、员工压力管理、员工参与和民主管理、职业安全与卫生管理以及员工企业归属感管理等涵盖了企业劳动关系管理工作的主要方面。
本文从上述企业劳动关系管理的几个主要方面入手，介绍了劳动关系管理的一些基本理论，重点研究了以下几个问题：我国福利企业有什么特点？我国福利企业的劳动关系有什么特点？加强福利企业劳动关系管理有什么重要意义？ V福利企业在劳动关系管理上存在什么问题以及问题产生的原因是什么？从企业发展战略的高度和员工群众的根本利益着眼，应该如何改进V福利企业的劳动关系管理？
1.3研究的方法和文章的结构安排
本文通过阅读大量专著文献、查询课件资料的方式对企业劳动关系管理理论进行了认真的学习和研究.
2福利企业劳动关系管理及其意义 ................4
2.1我国福利企业概述 ................4
2.2我国福利企业劳动关系的特点 ................7
2.3加强福利企业劳动关系管理的意义 ................13
3 V福利企业劳动关系管理现状分析................ 15
3.1 V福利企业概况 ................15
3.2 V企业人力资湄状况 ................16
3.3 V企业劳动关系管理的主要做法和取得的成果 ................18
3.4 V企业劳动关系管理存在的问题及原因................ 19
4改进V福利企业劳动关系管理对策分析 ................27
4.1改进V福利企业劳动关系管理的指导思想和原则 ................27
4.2完善V福利企业劳动关系管理的组织体系 ................29
4.3完善V福利企业劳动关系管理的规章制度和措施 ................31
结论
在本文中，作者在对我国福利企业及其劳动关系的特点，以及V企业劳动关系管理的重要性和必要性进行理论研究的基础上，对v福利企业劳动关系管理的现状进行了分析，结合企业当前的一些主要做法和成果，剖析了当前企业在劳动关系管理方面所存在的一些深层次问题，例如：劳动合同不能真正保障员工利益、员工薪酬福利管理缺乏科学性、员工压力增大造成旳影响不容:?视、员工参与和民主管理不够、劳动安全卫生制度松散、员工企业归属感低等。通过对上述问题的分析，作者提出了 V福利企业在进一步完善劳动关系管理的一些改进方法和对策，包括：改进V福利企业劳动关系管理的指导思想和原则；建立和完善V福利企业劳动关系管理的组织体系；完善V福利企业劳动关系管理的规章制度和措施，并在劳动合同管理方面、员工薪酬福利管理方面、员工压力管理方面、员工参与和民主管理方面、职业安全与卫生方面、提升员工的企业归属感等方面提出了相应的具体对策措施。
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