共享经济的商业模式MBA研究

本文是一篇研究MBA论文，本文通过文献资料法首先对共享经济的中外基础理论进行梳理和探讨，主要从起源、发展、特点等方面着手，再对共享经济商业模式的概念、分类等进行分析，通过对共享经济商业模式的发展驱动因素、产业价值链主体、盈利模式、风险控制等方面进行分析，提炼出了在共享经济背景下现阶段我国国内主要的三种共享经济商业模式，通过选取具体典型的案例，用数据、文献等资料，从对这三种共享经济商业模式发展的现状、存在的问题、优化建议等进行了进一步的探讨，以加深现阶段我国共享经济商业模式发展情况的理解，指出现阶段我国共享经济商业模式在发展过程中存在的共性问题，最后对我国未来共享经济商业模式的发展进行展望。

1 绪论

1.1 研究背景
当我们还挣扎在传统思维中时，很多人已经开始用“分享经济学+倍增学+大数据+互联网+”的思维在加速前进了，当下社会人需要努力的方向就是要改变传统思维模式。共享经济就是改变人类思维模式的新实践。2014 年 12 月，“共享经济”位列彭博社评“史上最具颠覆性的 85 个商业思想”。“万亿美元的分享经济投资机会”成为 2016年世界分享经济高峰论坛（澳门）的主题。作为一场盛大的经济变革，现在我们所见到的共享经济的一切，应该是多年积累之下的薄发。
共享经济已经不是新生事物了，国外的共享经济研究相对国内开始的早一些，成果相对来说也较丰富。1978 年，马科斯·费尔逊和琼· 斯潘思在联合发表的论文《群落结构和协同消费》中，率先提出了“分享经济”这一概念。虽然这一概念被提出了近40 年，但共享经济实质性的增长，源于 2008 年的金融危机后，在 2014—2015 年这短短两年的时间内，共享经济以井喷之势发展。人们对传统企业的服务需求在降低，通过朋友、网络等途径，你就可以获得自己想要的大部分服务。外出旅行，你可以随心所欲的选择自己喜欢的住宿风格；闲置物品，你可以找到志同道合的朋友继续使用，而你将获得相应的报酬；出门没车，你可以选择停靠在路上的共享单车，也可以拿出手机，搭乘陌生人的顺风车......在移动互联网和通信技术的共同推动下，给整个社会带来巨大的影响的共享经济，改变了社会人的认识，逐渐认识到为我们提供服务的，已不再局限于传统意义的组织、企业、机构了，每个个体都将会成为企业家的图景，正在慢慢成为现实。
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1.2 研究意义
当前，我国正处在供给侧改革的关键期和经济结构调整、绿色发展的转型期，而共享经济模式强大的服务性和绿色性特点，使其成为未来企业经济转型发展的明智选择。近几年，很多新事物以“共享经济”之名闯入了人民的日常生活中，共享经济的普及速度更快、影响也更大。马修·汉考克在任英国商务部国务大臣时说到：共享经济这一新的商业模式，使人民的闲置资源得到了最大限度的利用，并让闲置资源在市场上获得了最好的价格，这使全国上下所有的家庭都可以赚到钱，有着巨大的经济潜力。
共享经济通过对互联网等现代信息技术的利用，主要特征是分享使用权，对海量、分散化的资源进行整合，使多样化需求得到满足的一种经济活动总和。信息革命发展到特定阶段后，出现了新的经济形态，共享经济就是对各类分散资源进行整合，发现更加多样化的需求，使供需双方能够快速匹配的一种新的经济形态，一种更优的资源配置方式。共享经济是强调以人为本、强调可持续发展、崇尚最佳体验、又追寻物尽其用的一种新的发展、消费观，是在信息社会的发展下产生的。对比传统的商业模式，共享经济在以下三个方面具有明显优势：一是更易整合线下资源。相较传统模式，共享经济模式的企业，利用在线平台和大数据系统，可轻松获取并积累闲置资源信息，实现供给与需求的最优匹配；二是减少的中间环节降低了成本。共享平台作为共享经济的中间方，它与供需方间无任何的约束或依附关系，其优势在于使供求双方的需求能够以最小的成本匹配，这直接减少了金钱成本，而通过技术改进，加快了供需匹配速度，这进一步减少了时间成本。三是推动了经济发展向绿色化转型的速度。共享经济模式对社会存量资产进行了调整，使产品和服务的均衡分配成为现实，以使商品利用价值达到最大化，共享经济推动之前的“使用—丢弃”快速消费模式逐渐向“使用—再使用—回收再利用”的闭环运行模式转变。
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2 共享经济及其商业模式的理论基础

2.1 共享经济概述
2.1.1 共享经济的概念、起源与发展
共享这个概念自古有之，共享即共同分享，指资源的共同分享及利用。从古代传统社会来讲，文人墨客之间共享一条信息，借阅一本书卷、一样东西，这都是一种资源的共享。在我国，共享经济也被称作分享经济，早期被叫做“协同消费”，也被称为“合作式消费”。美国社会学教授马科斯·费尔逊和琼·斯潘思在 1978 年发表的论文《群落结构和协同消费》中率先提出了“分享经济”这一概念。伴随着互联网技术的发展而兴起的共享经济，通过以租代买的形式创新，将生产资料和生活资源的使用权作为交易内容，以对闲置资源充分利用起来，实现人人参与、协同消费的新型经济形态，该经济形态的发展对过度投资、产能过剩、低水平重复建设等问题有重要意义。
Zipcar 和 Buzzcar 的创始人罗宾 蔡斯在 2000 年的研究时发现，人们对汽车真正需要的已经不是所有权了，而是能够使用就好，而通过互联网技术，可以把想使用汽车的人与拥有汽车的人直接联系起来，让那些汽车需求者以更便捷地方式支付一定的金额，更好的选择到符合自己需求的车辆。接着，Zipcar 和 Buzzcar 公司将这一研究发现付诸于了实践，随后，在市中心、在居民生活区等处涌现了大量的的共享汽车，这些汽车均配有专用停车位，停放在各个角落供需求者使用，Zipcar 公司承担着这些汽车的维修保养费用，汽车需求者通过网路平台注册成为会员，就可以用低廉的价格方便地使用汽车了。现如今，Zipcar 凭借着先进强大的技术服务系统，已经发展为世界上最大的共享汽车公司。
罗宾 蔡斯指出，资源共享变得更加简单和便捷是互联网技术革新的结果，从资源所有者向资源使用者转变的倾向已经非常明显了。蔡斯已经被世人公认为共享经济的鼻祖了，只因其在共享经济方面做出的杰出贡献以及在商业应用上取得的巨大成功。在全球范围内流行的“风险共担、收益分享”的共享经济商业模式使人们认识到人们并不需要资源的所有权，只需要使用权即可的理念，使交易各方在交易中产生整体增值，然后按照“做你最擅长的，你的还是你的；分配你该得的，增值部分也有你的”的协同原则进行交易合作，这是一种典型的成飞跃、败无损的合作，既可以帮助他人成功，也可以成就自己飞跃。在美国《时代》杂志 2010 年的评比中，影响未来世界发展的十大理念就有协同消费。
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2.2 共享经济商业模式的分类
2.2.1 商业模式的相关理论
彼得德鲁克曾说当今企业之间的竞争已经到了商业模式竞争的阶段，已不再是产品之间的竞争了。商业模式一词最早出现在 1957 年的一篇论文中,在 2000 年左右才被真正的广泛研究，商业模式是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润的，商业模式是一个系统，由不同的部分组成且各组成部分之间相互连接，具体的可以将商业模式的组成要素分成 9 个，这样就更加具体的表现出通过相互作用而构成的有机整体，这 9 个要素是价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、收入来源、核心资源及能力、关键业务、重要伙伴、成本结构，各要素既发挥着各自的作用，又相互关联。商业模式的核心就是价值创造，良好的商业模式对企业的持续发展有着重要作用。
J Magretta(2002)认为，商业模式叙述了企业如何运作的事，联系并影响着企业的整个业务体系运作方式,如能使业务体系正常运转，使商业模式正确使用，可以促进管理者对企业业务的认识，并积极向正确的方向予以引导，同时企业的盈利方式就是在一个设计良好、运营正常的商业模式中体现的，顾客创造价值的过程也在呈现。
Michael morris 等(2003)选择了商业模式定义关键词进行研究,并从经济类、运营类、战略类将商业模式定义细分。将商业模式看成企业获利的逻辑是经济类商业模式的定义本质；主要关注企业的构造及内部流程问题是运营类商业模式的定义；而战略类商业模式定义是对竞争优势、市场定位进行关注。
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3 共享固定资产商业模式分析.....................16
3.1 共享固定资产商业模式概述 .................16
3.1.1 房屋住宿共享..................16
3.1.2 交通出行共享...................16
4 网络社交平台商业模式分析............................23
4.1 网络社交平台商业模式概述 .........................23
4.1.1 共享金融.....................23
4.1.2 二手交易...........................24
5 共享协作生活方式商业模式分析 ............................33
5.1 共享协作生活方式商业模式概述 ...........................33
5.2 共享协作生活方式商业模式案例分析——猪八戒网 ....................33

5 共享协作生活方式商业模式分析

5.1 共享协作生活方式商业模式概述
共享协作的生活方式，涵盖内容丰富、涉及范围广，包括了知识、劳务、时间、空间、生活、服务等方面的市场，市场需求瞬息万变，为了适应很多企业平台主动采用“小步快跑、迭代创新”的发展策略，弥补技术和资源等方面的不足，使横向业务的拓展积极推动，同时加强跨领域合作和用户间的双向互动，加大增值服务的开发力度，为全链条生态系统的打造做努力。
如榛果民宿于 2017 年 4 月上线，根据市场需求，推出了门锁智能化、保洁高效化等服务性功能，使服务体系不断完善；如已经涉及到餐饮、电影、酒店、旅游、社区服务、家政、等多方面的美团点评，为用户“吃喝玩乐行”的需求提供最大满足。猪八戒平台作为共享协作生活方式的先导，在 2017 年推出了工作间出租、会议室预定等办公配套服务，还推出商标注册、财税管理等创业企业系列服务，截至 2017 年底，猪八戒网在全国 20 多个共享办公社区开放运营，有着高达 75%的入住率。在优客工场那里，在共享办公空间外，还将 721 家服务商连接了起来，涵盖了法律、人力、金融、营销、等多项服务，形成的创新创业服务体系非常完整，截至 2017 年底，优客工场已与 150多个创业导师合作开设了 5000 余场次现场课，与一百余个投资机构建立合作关系。未来协作式的生活方式共享模式将会不断创新，人们的日常生活和休闲活动将因共享经济的发展变得更加便捷和惬意。
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6 共享经济商业模式发展中的共性问题及优化建议

6.1 共享经济商业模式发展中存在的共性问题
6.1.1 传统商业模式人力资源管理面临挑战

6.1.2 共享经济商业模式的社会信任问题
社会福利、个人信息安全、押金风险等权益保护难题在共享经济用户中凸显。平台企业发展过程中会收集到越来越多的用户信息，快速渗透和广泛普及的共享经济的积累了用户的日常行为大量数据，一旦发生户隐私信息泄漏问题，或被不法分子不正当利用，都将对用户的人身财产安全权益有很大的威胁。我国《网络安全法》于 2017 年 6 月初正式实施，提出了个人信息保护、平台运营等方面的规定，但还需社会各方在具体落实共同努力。
参考文献（略）