本文是一篇MBA论文,MBA是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有3年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而MBA的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。(以上内容来自百度百科)今天为大家推荐一篇MBA论文,供大家参考。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景
随着全球经济一体化的发展,及中国和第三世界国家的进一步开放。中国传统的外贸企业在经济全球化大环境中不但经受了时代的挑战,也遭受了较大挫折。改革开放以来,随着我国的进出口经营权逐渐放开,我国的外贸出口中小企业得到飞速的发展,对外贸易企业从 1993年的 8000 多家发展到 2016年近 20万家的惊人数字。其中,小型外贸出口公司占总数的 40%以上①。同行业的中小外贸企业更是比比皆是。这深深地加剧了同行业外贸企业在国内间的相互竞争。另外,外贸进出口企业由原来的审批制改为登记制后,外贸进出口的经营模式形成了多元化的格局。一些有实力的生产制造商纷纷取得外贸自主经营权,他们不再通过外贸公司,而是自己与国外客户和国外采购商进行交易。许多外商不但直接在国内设立公司,并且直接在国内采购产品,以达到降低采购成本及获得利润的最大化。因此,生产型企业和外商在国内设立的办事处一起同中小型外贸公司参与国际竞争,共同开拓国际市场,这深深影响了小型外贸企业在国内的竞争力,中小型外贸企业在国内的生存环境也越来越严峻。纺织外贸出口行业是我国传统的劳动密集型行业,纺织外贸在早期的发展中,很大程度依赖于国内丰富又廉价的劳动力。很多纺织服装出口企业的起步就是通过为国际知名品牌代工而取得快速的发展。但是伴随着中国近几年来经济的飞速发展,劳动力成本的显著提高,我国纺织外贸企业的竞争优势已逐年减小。加上人民币不断升值,原材料价格的上涨等因素导致纺织企业经营成本大幅上升,这些都大大削减了我国纺织类外贸企业原有的低成本优势的国际竞争力。随着全球经济一体化的发展,国际经济环境的变化,新兴发展中国家和第三世界国家凭借低廉的劳动力成本和优惠的税收政策,吸引了大量的国外客户。这些客观因素都迫使传统的纺织外贸出口行业,特别是服务型纺织外贸出口企业必须引入供应链中供应商的管理。以客户为中心,根据市场的需求快速做出反应,缩短从生产到交货之间的周转时间与环节,从而降低成本,提高质量,提升企业自身的竞争力。整体上通过整合供应链中的供应商管理来提高效率和降低成本。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
供应链中供应商管理能力已成为企业竞争的关键因素。供应商管理的范围不断向外扩展,如近年来的供应链管理开始加入对长期合作伙伴关系、信息共享激励供应商等相关问题的研究,供应商管理的相关理论也在不断地完善。但供应商管理的研究却一直都集中在大企业,其理论也是围绕着大企业内部的供应商采购管理而发展。而占企业大多数的中小企业中的供应商管理却一直处于被忽略的状态。随着中小企业的发展,企业竞争越来越严酷,中小企业渐渐地关注到供应链中的各个节点企业,运用对各节点企业的管理以达到自身“降低成本,提高竞争力”的核心思想。中小企业在供应链中供应商管理理论中的应用,有利于促进供应链管理外部整合各节点企业方面的发展,促进中小企业内部供应链与企业外部供应商和客户连接起来,通过管理协调组织内部和供应商之间的业务流程,实现高效率供应链管理。同时,在将现有的供应链管理理论和供应商管理理论应用到中小企业时,也可同时验证现有的理论是不是都适用于中小企业的发展,是不是都有利于提升中小企业的核心竞争力,从检验理论在实际中的运用情况来丰富和促进供应链管理理论的发展。
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第 2 章 相关理论基础
2.1 供应链相关理论
2.1.1 供应链概念
供应链(Supply Chain)概念最早于 20 世纪 80 年代末在美国提出,在 90 年代开始被广泛使用。最早给供应链下定义的是 Stevens(1989),他指出供应链其实是一个系统,包括通过原材料的供应商、生产厂家、配送货服务以及顾客等,前向物流和反向信息流将这些对象串连接起来。企业的生存和竞争环境随着全球化经济的发展和形成,及电子商务和信息技术的快速发展,已经变得越来越复杂。在全球化市场和数字经济时代背景下,企业的竞争对手已不像以往那样只是行业内对手相互间的竞争。企业想在市场竞争中取得优势,需要依赖与上下游合作企业的结盟与协作。Christopher(1992)提出了“目前真正的竞争,已经不是企业与企业之间的竞争,而是已转化为供应链与供应链之间的竞争”。供应链管理,在这种时代背景下,引起了企业界和学术界的极大关注,在理论和实践上也得到了进一步发展。供应链概念的形成是一个发展的过程。早期观点认为,供应链是制造企业中的内部企业,将采购的原材料和零部件,通过生产的转换和销售等活动,将产品由零售商送达最终用户的,一个内部管理过程。传统的供应链概念一直忽视了,企业与外部环境之间的联系。并且局限在企业的内部操作层面和,也只注重了企业内部资源的利用,及企业自身的利益目标。中期的供应链概念发展开始观注到企业和外部环境之间的联系,它认为供应链是一个“在通过将链中,不同企业的制造、组装、分销和零售等的过程,将原材料转换成产品,之后再传递到最终用户的转换过程”,中期的供应链概念范围已经超越了单个企业的边界。美国的 Stevens 认为:“供应链始于供应的源点,结束于消费的终点,它通过控制增值过程和分销渠道,从供应商的供应商到用户的用户流的这条流就是供应链”。这些定义注意到了供应链的完整性,同时也注意到了链内企业成员之间运作的一致性。近期,供应链概念的研究主要注重围绕核心企业之间的网链关系,强调核心企业对整条供应链的规划、设计和管控作用。
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2.2 供应商管理相关理论
供应商管理(Supplier Management),指的是可以为企业生产提供原材料、设备、工具和其它资源的企业。它是向买方提供产品或服务,并相应地收取货币作为报酬的实体。一般将对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作的总称为供应商管理。供应商管理的目的是建立一群稳定和可靠的供应商群体,同时为企业的生产和发展可提供可靠的产品供应和服务供应。供应商的管理一般分为供应商的分类、选择、评估和绩效评价。西方发达国家在 20 世纪 40 年代就开始重视供应商的管理活动,随着几十年来社会经济环境的发展和政治环境的演变,供应商管理经历了几个发展阶段。① 只考虑价格的传统供应商管理。20 世纪 70 年代及以前,此时的供应商管理只注重价格,谁的价格低就与谁交易,完全不考虑除价格以外的其它因素。② 从只考虑价格因素,延伸到质量、货期和服务等因素综合考虑的新兴供应商管理,它是在 20 世纪 80 年代,建立在传统供应商管理的基础上产生的。③ 20 世纪 90 年代,在新兴供应商管理的发展下,产生了供应商评估和绩效考核指标的现代供应商管理体系。④ 随着供应商管理的进一步发展,在 21 世纪,产生了基于供应链管理的供应商管理。随着供应链的发展,越来越多的企业开始关注供应链上的供应商管理,它是一种双赢模式的供应商管理体系,强调供应链上下游企业间的合作和供应链整体的协同效益。
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第 3 章 YJ 外贸出口公司基本现状分析....21
3.1 YJ 公司情况....... 21
3.2 YJ 公司 PEST 分析 ..... 22
3.2.1 政治环境分析(Political Analysis) ........... 23
3.2.2 经济环境分析(Economic Analysis) ........ 24
3.2.3 社会环境分析(Social Analysis)..... 25
3.2.4 技术环境分析(Technical Analysis)......... 25
3.3 YJ 公司 SWOT 分析 ............. 26
3.4 YJ 公司供应链基本情况....... 28
3.4.1 供应链基本情况.... 28
3.4.2 供应商管理现状.... 29
第 4 章 YJ 公司供应商管理问题分析........31
4.1 YJ 公司供应商管理问题....... 31
4.2 问题形成的原因 .......... 34
第 5 章 YJ 公司供应商管理优化方案........36
5.1 供应商选择和分类 ...... 36
5.2 信息交流与共享机制 ............ 38
5.3 并行工程和协作小组 ............ 38
5.4 有效的供应商激励机制 ........ 39
5.5 供应商评估和绩效考核体系 .......... 41
5.6 不同层次的供应商管理网络 .......... 43
第 6 章 YJ 公司供应商管理优化方案的实施
6.1 优化方案实施的时间安排
优化方案实施计划的执行必须要有期限,若期限只有一两年,可能太短,五年又可能太长,因此定三年左右的计划年限比较适合。第一年要设计一套供应商管理系统计划,对于供应商管理中涉及的问题进行一一解决,基于计划进行严格的供应商管理;做到供应商管理的科学规范化,避免管理的随意性。对供应商进行选择和分类,并对被选取的供应商的绩效进行评估,进而让供应商的整体实力变得越来越强,是 YJ 供应商管理中最紧迫需要解决的问题。通过提高整体供应商的品质以达到有效地提升 YJ 公司整条供应链的运作效率,通过提高 YJ公司供应链的运作达到有效地满足客人需求,提高样品开发时间和完成时间,保证大货准时交货,降低成本和提高质量。并最终达到 YJ 公司整条供应链优化的目标“降低成本提高效率,同时提高质量和保证按时交货,总体提高公司的综合竞争力”。因此做出的计划如下:① 着手制定供应商分类和选择方法。② 建立与供应商之间的数据管理系统和信息交换平台。将客户需求信息,每个订单,每个采购类别,到货时间,完成时间和价格都录入系统,与供应商进行信息共享,以提高效率。③ 建立与供应商联系的协作小组,即组建一组 QC 团队长驻工厂,监督样品生产和大货生产,以确保样品和大货的正确性,并保证按时出样和出货。④ 创建供应商激励机制。⑤ 建立长久合作伙伴关系;基于公司制定的供应商绩效评价方式,筛选战略供应商和优选供应商,重点和此类供应商进行合作,即与战略供应商与优选供应商建立长期合作关系,利益共享,互惠共赢,留心观察和评估资格未定供应商,尽快淘汰掉不合格的供应商。⑥ 优化采购团队,明确每个采购的职责,要求每个采购人员在第一时间里下单订购,紧跟货期,尽量不要有延迟交货的事情发生。⑦ 通过改善供应商的管理,逐渐地改进供应链流程,慢慢改进每个流程的时间,日积月累,循序渐进,以量变产生质变的方式,达到供应链的整体优化,完善供应链的每一个环节。
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结论
本文试图通过分析 YJ 公司的供应商管理现状,公司的经营情况,公司的内部环境和外部环境分析,找到一条适合的正确的 YJ 公司供应商管理优化方案。结论如下:
(1) 通过对 YJ 公司企业外部环境分析,可以看出劳动密集型外贸出口行业整体环境竞争激烈,同时还遭受着东南亚低劳动力成本、低生产要素和零进口关税的冲击。但激烈的竞争下也存在着机会,YJ 公司应该明确自己的发展战略,同时可寻求与东南亚国家供应商的合作,抓住更多的发展机会。
(2) 通过 YJ 公司的内部环境分析,可以看出 YJ 公司作为中小型外贸出口公司,自身灵活性强,对市场的反应快,能快速满足客户的需求和快速捕捉市场流行趋势,并能快速地对订单做出反应。但不足之处就自身产品成本高,为了快速满足市场需求而无法对产品成本做出比较好的调控,另一点就是对产品质量把控不佳,产品质量不稳定,时有退货现象发生。另外就是货期把握不好,经常有延迟交货,或因货期不及时导致产品海运变成空运,赔付客人空运费的现象发生。以上几点不足导致 YJ 外贸出口公司利润薄,竞争力不强。
(3) 通过对 YJ 公司中供应商关系管理的现状分析后,发现该公司存在的供应商管理问题主要在于:供应商选择方式过于依赖价格、供应商管理缺乏统一评估标准、供应商激励方式不够完善等等。该公司的供应商分类尤其做的不够完善,虽然有核心的纱线供应商和成衣生产商,但却有很多纱线供应商,成衣生产商,辅料商等,大大小小的供应商累计有几十个。大大地影响了供应链的绩效。因此需要对供应商进行妥善的分类,尤其重视筛选合适的供应商,避免“多且杂”的供应商管理无序情况。
(4)提高和完善与供应商的沟通效率和信息的一致性已越来越重要。YJ 公司应该建立供应商协作小组,现场在供应商处了解情况,当场解决问题,以提高效率。YJ 公司还应该建立数据管理系统和信息交流平台,与供应商实现数据和信息的共享。在数据和信息共享平台上完善所有客户需求信息,订单信息,供应商信息,改善公司内外部与供应商信息的交流和共享。
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参考文献(略)