小议实施工商管理专业学生素质教育的途径——案例教学法
现代教育非常注重素质教育,素质教育的根本内涵之一,就是强调以学生为本,以促进学生全面开展为目的,强调树立学生的主体认识,鼓舞主动学习和个性开展。案例教学法正是施行素质教育的有效办法与途径。
一、案例教学法的研讨背景及意义
案例一词源于英文CASE,意为详细事例,而详细事例来自于理想第一手材料,真实、有环境、有情节,因而,案例教学法也称详细事例教学法。用“解剖麻雀”的办法剖析典型问题,归结出普遍规律。
案例教学法在国外推行较早,并被普遍地应用于大学的工商管理教学中。随着我国对外开放的不时扩展和深化,各种国外经济学说的引见和引进,案例教学法也被引见到国内来。这种教学形式的特性是:教员充任教练或导演的角色,教学中完成群体互动,强调双向交流和联动机制;教材运用特定管理情形和实践消费、运营、生活中的事例,并依据状况的变化不时完善和更新。
为了自创国内外案例教学的胜利经历,在教学中增强理论与实践的严密分离,进步学生的应用才能和综合素质,依据我院应用型人才培育形式的请求,笔者对工商管理专业的案例教学法停止了理论及探究,获得了一些经历和效果。
二、案例教学法的根本教学功用
(一)培育学生剖析和处理问题的才能
从一定意义上说,管理就是决策,而决策就是剖析和处理问题的过程。一切案例都隐含着理想管理问题,案例教学从问题动身,以寻求处理问题最佳计划为主线,学生在教员指导下,经过对案例提供的大量数据和事实停止剖析、判别和综合,把握问题实质,寻求处理问题的有效办法。经过一定数量的案例剖析,能使学生积聚经历,有助于他们逐渐构成本人共同的剖析和处理问题的方式,进步决策的质量和效率。
(二)进步学生处置人际关系的才能
管理是一种社会性活动,管理的效果不只取决于管理者本身的办事效率,还取决于管理者与人协作协作的才能。案例教学在注重进步学生处理问题才能的同时,把进步处置人际关系和协作同事的才能也放在重要的位置上。在案例教学的过程中,有许多群体活动,经过群体互动,扬长避短,群策群力,构成较为完善的计划。学生正是在遭遇和处置分歧及人际抵触的过程中,才领会到如何了解和容纳想法不同、观念各异的同伴,才干平心静气地与人协作,向别人学习并携手朝着共同的目的努力。
(三)加强学生的学习才能
案例教学极具特征的中央,是有利于开发人的聪慧和发明性,加强人的学习才能。经过案例教学,使学生从承受学问和经历到消化和整合学问经历最终到达具有应变与创新才能。由于只要真正擅长学习的管理者,才会晓得本人需求什么样的学问和诀窍,懂得更新哪些方面的学问,晓得如何应用学问处理问题,到达既定目的。
三、案例编写的请求
(一)管理教学案例必需以事实为根据
案例称号与数据出于失密需求可加以掩饰,必要时对素材能够删减兼并,但根本事实应来自管理实务,根本上应是对事实的白描式记载,目的是要使学生设身处地,被带到一种真实的管理情境中去。
(二)案例中应包含一个或数个管理问题
案例编写的目的是使学生演习并学会如何处理管理问题,至于这些管理问题是已获处理还是尚待处理,则是讨论时应重点予以关注的。
(三)案例要有明白的教学目的
案例准备用于哪种课程的哪些章节,应按课程教学大纲请求选择、组织和编写案例。一切案例教学目的应非常明白,教员(或案例编写者)对每一案例所触及的根本
问题、学问、理论和技艺应做到胸中有数,对每一案例的教育教学价值和预期锻炼效果应有客观苏醒的估量。
四、案例教学的课堂组织
课堂案例教学组织上根本可概括为:坚持互动准绳,发挥教员引导作用,灵敏运用教学技巧,重点控制好以下四个步骤:
(一)阅读并独立剖析案例
这是学生熟习案例,进入角色独立考虑问题的阶段。在这个阶段里,首先学生从管理者的角度阅读熟习案例提供的每一个情节和相关的材料,停止必要的理论准备,在综合剖析的根底上构成本人独立见解。这是一个根底环节,请求学生消化解析案例所提供的信息,调动本人以往的相关经历,做充沛的准备。这个根底打不牢,就可能使整个教学过程流于方式。因而,在教学中,我们常常会将这个环节向前延伸,在停止课堂教学之前就将案例发给学生,请他们提早阅读。同时,教员还给出一些问题让学生考虑。
(二)小组讨论、构成共识
在个人充沛准备的根底上,组织讨论,或将承当不同角色的学生划分红不同组停止讨论,讨论中,组内成员各持己见,充沛表达各自的想法和意见,陈说本人的理由和根据,阐明本人的决策和计划,并就不同的计划停止剖析比拟,群策群力,达成共识。不能构成统一时,也不一定强求分歧,可将各种意见和计划同时保存。这个阶段是集中集体智能的阶段,必需充沛展开,一定防止匆匆而过,草草收场。
(三)课堂发言、全班交流
这个阶段通常由教员掌管,在有些状况下,也可由学生掌管。首先由各小组选出代表在全班发言,接着,其它学生可做补充,也能够做评判发言。同第二个环节一样,在这个阶段,会有学生之间不同意见和观念的互相争论。特别是在各组学生承当不同角色时,争论的水平还可能愈加剧烈,因而,教员特别要留意增强引导。除以上所述的代表发言的方式外,依据详细状况的需求,还能够采用典型发言、自在漫谈等方式停止全班交流。全班交流是课堂教学的高潮,是构成教学结果的重要环节,也是全班学生经历与学问共享的过程,需求学生和教员做好充沛
的准备。
(四)总结归结、内化提升
通常先由教员对课堂教学的全过程停止归结、评价,对各组或对全班构成的共识的某些计划停止概括。对一些有答案的案例,有时能够把案例的真实处置状况或结局交待给学生,但这种交待不是简单地阐明一个结果,而是重在讲清算由,协助学生以案论理。教员把握好总结的分寸是很关键的,若不到位,会使学消费生疑问,过多,会产生越俎代庖的效果,抑止学生进一步深化考虑。搞好总结还有更深入的意义,即内化提升,就是经过总结,协助学生考虑,从案例教学的内容和过程中,得到哪些有价值的启示,能否经过案例学习控制了处置问题的新思绪、新办法,完成了理论与实践的分离。
以上所述案例教学的四个环节是通常采用的主要环节,不一定要作为固定的原封不动的形式去遵照。教员可依据不同的教学对象和教学内容,采取愈加灵敏的办法,增加或减少其中一些环节,最终的目的是要到达理想的教学效果。
五、案例教学法的理论及其效果
从2000年底,我们开端着手研讨并应用案例教学法。首先采用案例教学法的课程有:消费作业管理、市场营销、管理学、人力资源管理四门课程,这种办法深受学生欢送,获得了较好的教学效果。但也暴显露案例零散,适用性不强,多为国外案例,和国内理想分离不非常严密等问题。于是,我们成立了教学研讨课题组,特地停止有针对性的案例库建立。我系局部教员还参与了中国审计出版社出版的《财务管理教学案例》的编写工作,使我们的案例库愈加充实。
经过两年多的理论,案例教学法的教学效果得到了充沛的表现,主要表现为:加强了学生剖析问题和处理问题的才能;激起了学生的学习热情,加强了学生学习的主动性;学生对理论学问的运用愈加灵敏;进步了学生的写作才能;停止了有效的团队肉体的培育;培育了学生的创新思想才能;拓展了教员学问的深度和广度。
参考文献
[1] 张丽华.管理案例教学法[M].大连:大连理工大学出版社,2000.8.
[2] 解梁秋.财务管理课堂教学案例[M].北京:中国审计出版社,2001.10.
摘 要:论述了案例的教学功用、编写办法,案例课堂教学的组织,理论效果总结等有关问题。
关键词:案例教学法;案例搜集;课堂组织;理论效果