第 1 章 绪论
1.1 研究背景及研究意义
1.1.1 研究背景
2010 年 1 月 13 日，温家宝召开国务院常务会议，决定加快推进我国三网融合试点，而从 2013 年开始，三网融合在全国进行推广。所谓三网融合的实质，按照中国电信科技委主任韦乐平的说法，就是在现在市场上的中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商的背景下，再引入一个广电网络运营商，让它们开展市场竞争。
在三网融合的背景下，传统的广电网络运营商，如电广传媒，机遇和挑战并存。一方面，广电网络运营商通过改造单向的有线电视网络到双向的有线网络，可以开展电信业务，包括宽带接入，视频点播等，营业收入有望倍增；但另一方面，三网融合打破了原有对电信运营商的政策壁垒，电信运营商和互联网公司也进入到广电领域，开展 IPTV 和互联网电视业务，争夺有线电视用户。
除了行业背景，电视业务的受众人群也发生了重大变化，我国年轻一代是伴随着互联网成长起来的，每天使用的是互联网业务，习惯于交互的使用方式。而广电网络运营商的有线电视业务主要以单向传播为主，而电信运营商的 IPTV 和互联网视频网站运营商提供的互联网电视都提供了大量的互动内容。随着消费者使用习惯的变化，有线电视的用户将出现逐步的流失。
综上，广电网络运营商如电广传媒虽然在国家政策的支持下已经完成了全省一张网的布局，但是三网融合政策的推行，让电广传媒不再能通过垄断业务进行收费，而且因为网络及业务的差距导致广电用户可能出现大幅流失的危机。在这样的背景下，去研究电广传媒的有线网络业务发展战略是很有意义的。
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1.2 理论基础与文献综述
1.2.1 理论基础
（1）企业发展战略理论
“战略”是军事术语，后来常被用于企业管理领域。企业战略是指导企业在竞争环境中最终实现企业目标的一系列战略的总称，包括人力战略、营销战略、品牌战略的等等。企业战略管理是从一个中长期的角度来研究企业生存和发展的核心问题，是企业高管、中层干部、基层员工工作目标所在，决定了企业的发展成就。战略管理分成广义的战略管理和狭义的战略管理。目前学术界的研究主流方向是指狭义的战略管理。狭义的战略管理是指对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理。
战略管理主要分成三个阶段：战略设计阶段、战略实施阶段和战略评估阶段。三者相辅相成，为了达到战略目标，一个都不能少。战略不只是企业管理层的责任，经营层和最基层的员工都要参与。因此，针对不同的企业层级，发展战略又要分成公司层战略、事业层战略和职能层战略。公司层战略，是公司的最高层战略，需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调，公司层战略由企业核心管理层制定。事业层战略又称业务层战略或竞争策略。它是在公司层战略指导下的第二层战略，是企业在某一个特定的业务单元中的战略，它的核心目标是在某项业务中实现持续的竞争优势，以及获取相应的市场份额。迈克尔波特认为基本的竞争战略分为成本领先战略、差异化战略和专一化战略。职能层战略是公司层战略、事业层战略得到有效实施的关键，它主要落实在企业的各个职能业务部门，包括人力战略、营销战略、品牌战略的等等。
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第 2 章 电广传媒有线电视网络业务内外部环境分析
2.1 电广传媒有线网络业务发展历程
2.1.1 公司简介
电广传媒，1998 年成立于湖南省长沙市，公司全名为湖南电广传媒股份有限公司。公司主营业务为有线（电视）网络运营和广告业务，除此之外，股权投资业务、旅游酒店业务、影视节目制作业务都发展较好，尤其是股权投资业务常年居于全国同业前列。
根据公司 2016 年年报披露的信息，公司的实际控制人为湖南广播电视台。湖南广播电视台持有 100%的湖南广播电视产业中心股份，而湖南广播电视产业中心持有电广传媒总股本比例的 16.66%，因此，湖南电视台为公司第一大股东。
电广传媒于 1999 年 3 月在上海证券交易所上市，证券代码为 000917，因为公司是全国首家文化传媒业上市公司，被誉为“中国传媒第一股”。
电广传媒上市之前，主要是三块业务，包括广告业务、影视业务和旅游业务（世界之窗）。根据公司 1997 年财务数据，公司广告业务收入为 1.68 亿元，影视业务收入为 0.40 亿元，旅游业务（世界之窗）收入为 0.41 亿元，主营业务收入共计 2.48 亿元
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2.2 电广传媒有线网络业务内部环境分析
电广传媒旗下的有线网络业务由公司全资子公司湖南省有线电视网络（集团）股份有限公司具体运作。目前，湖南有线网络集团总部拥有 12 个一级部门，同时拥有 14 家子公司和 92 家县级分子公司。湖南有线网络集团的组织结构图如下：
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第 3 章 电广传媒有线网络业务发展战略的制定 ........................ 35
3.1 电广传媒有线网络业务发展战略定位和目标 ................... 35
3.1.1 电广传媒有线网络业务的战略定位 ................ 35
3.1.2 电广传媒有线网络业务的战略目标 ........... 35
第 4 章 电广传媒有线网络业务发展战略方案的实施与保障措施 ........................ 48
4.1 电广传媒有线网络业务发展战略实施步骤 ..................... 48
4.1.1 加快有线网络的 NGB 建设 ................ 48
4.1.2 多种模式扩建内容版权库 ...................... 49
第 4 章 电广传媒有线网络业务发展战略方案的实施与保障措施
4.1 电广传媒有线网络业务发展战略实施步骤
4.1.1 加快有线网络的 NGB 建设
三网融合试点以来，电信运营商、互联网视频网站运营商利用自身的内容优势和资费优势强势进入电广传媒的传统领地，IPTV 用户数和互联网电视用户数快速增加。面对这样的竞争格局，电广传媒有线网络业务通过模拟改数字、单向改双向，开展了不少新的业务，但核心收入来源依然是传统的电视直播业务，宽带接入、互联网视频点播、互联网教育等增值业务发展缓慢。究其原因还是因为电广传媒的网络改造存在劣势，提供的业务体验弱于电信运营商和互联网视频网站运营商。
NGB（Next Generation Broadcasting 下一代广播电视网）是以有线电视数字化和移动多媒体广播（CMMB）的成果为基础、以自主创新的“高性能宽带信息网”核心技术为支撑构建的下一代广播电视网络，具备与电信运营商的网络差异化竞争的特点。电广传媒的 NGB 建设分成传送网、接入网和 IP 数据网建设三部分。
在电广传媒的传送网建设中，首先是 NGB 省骨干网建设，NGB 骨干网建设是在电广传媒传统的省骨干波分系统的基础上新建独立二平面，从而实现了立体的骨干网架构。传送网建设的第二部分是城域传送网的建设，电广传媒引入了OTN 波分传输系统，将网络结构从环形拓扑改为树形组网，在满足现有业务发展需求的同时，取消了汇聚转发环节，增加了控制平面，网络通过改造后，实现了大带宽、低延时、控制易、成本低的网络特征，满足了新业务对城域网的需求。而且新的 OTN 网络简化了网络配置，加快了业务的发放速度，有望在与竞争对手的竞争中取得先机。
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结论
本文的研究目标是电广传媒的有线网络业务的发展战略。本文首先回顾了电广传媒的整体业务状况以及有线网络业务的发展历史，然后通过研究电广传媒的内外部环境和竞争对手的状况，文章对电广传媒发展有线网络业务做了 SWOT 分析，并以此为基础，给出了电广传媒有线网络业务发展战略的建议。
电广传媒公司上市之前并没有有线网络业务，公司在上市之后，通过多次收购，从零到有成为了全国最大规模的有线网络运营商之一。截止 2015 年底，电广传媒已拥有骨干光缆超过 11000 公里，实现了城区全覆盖，乡镇覆盖超过 80%，有线电视用户数 543 万户，高清电视用户 147 万户，宽带用户 92 万户，ARPU446元，各项指标都列于全国各省省网前列。近年来，电广传媒的有线网络业务发展碰到了内外部的各种挑战，从 2013 年到 2016 年，公司有线网络业务分别贡献的毛利润分别为 10.26 亿，10.77 亿，11.01 亿和 10.79 亿，收入和利润面临增长瓶颈。尤其是在三网融合的背景下，电信运营商、互联网视频网站运营商通过 IPTV和互联网电视进入到电广传媒的传统业务市场，在竞争中电广传媒因为政策、网络、内容、资金、机制的原因出现了用户流失，发展困难的局面。
本文通过 PEST 方法分析了电广传媒所面临的政治经济环境，认为随着互联网和移动互联网的发展，中国消费者形成了视频网站消费习惯，这是电广传媒有线电视用户自然流失的外部原因。然后本文使用波特五力分析模型分析了电广传媒有线网络业务的竞争环境，认为三网融合政策推行后，IPTV 和互联网电视分别携网络优势和内容优势进入有线网络市场，电广传媒在网络和内容方面都处于劣势，导致电广传媒用户发展处于劣势。最后，文章对电广传媒进行了 SWOT 分析，认为电信运营商开展的 IPTV 业务是电广传媒有线网络业务的最大威胁，公司应该采取与互联网视频网站运营商合作的方式，发展 DVB+OTT 业务来应对挑战。
参考文献（略）