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第 1 章 绪论
1.1 选题背景和研究意义
中国改革 30 多年来各行各业快速发展,尤其是建筑产品制造业在房地产业和工业用房建设的快速发展带动下发展更为迅速,但是由于进入门槛低,建筑制造业在发展放缓时出现明显的产能过剩现象。由于 30 多年的高速发展,企业只关心产量,产品技术层次和质量得不到改进,仍均处于较低水准。国内产品在国际竞争的新环境下,跟发达国家的产品相比,明显处于低档次、低价格的竞争地位。近几年来,国家提出产业转型,提出“大众创业、万众创新”。企业迎来了崭新的创新转型机会。HD 集团 1929 年创立于德国,主要从事建筑产品的研发、制造和销售,旗下有多个世界著名品牌。截止 2017 年 5 月,HD 集团共有 150 多家子公司,50 多个生产工厂分布在全球各地。同时,其产品销售到 100 多个国家和地区,员工 15,000 多名。集团采用子公司相对独立的管理体制,雇佣子公司所在地职业经理人和员工,并给予充分授权,每个子公司拥有自身的独特文化和管理体制。HD 中国公司(以下简称 HD公司)是 HD 集团在中国的全资子公司,拥有一个研发中心、两个制造工厂和多个销售分公司,员工超过 1000 人。HD 集团自进入中国市场以来共向中华人民共和国知识产权局申请下 211 项专利,其中在中国研发并在中国申请的有 56 项。本人在 HD 公司研发中心工作期间申请 24 项,其中 10 项本人以发明人身份参与调研、构思、决策、试样和样产。HD 集团在中国的发展中,HD 公司的产品研发确实为企业发展做出了巨大贡献,但也发现了许多问题。HD 公司的研发战略仅作为企业战略的一个下属业务层战略、在战略执行过程中逐渐与企业战略偏移、研发产品与市场需求不符、研发缺少内部沟通体制等等。仅蛭石复合板一项所投入的研发费用就达 58 万,但最终与公司引进投资的陶土板产品冲突而无限期搁置。
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1.2 国内外研究现状评述
1.2.1 研究现状
产品研发战略的相关研究在国外早有一些成形的理论,在国内对产品研发战略的研究虽然起步较晚,但也有很多相关理论。范林根(2014)在企业竞争战略一文中指出近 30 年来,企业竞争战略在国外一直是学术界和企业界高度关注的问题。在我国许多企业单位对竞争战略的研究和应用不够重视,这些单位一般都注重于短期竞争,如一时的价格战、高密度广告促销,甚至采用贬低竞争对手的恶性手段来实现短期目标。改革开放 30 年中国经济的飞速发展和经济实力突飞猛进后的持继动力,需要我国的企业树立正确的竞争思维,制订长远的创新型的企业竞争战略方法,获取企业竞争优势,增强企业竞争力,为实现企业的可持续发展提供基础保障。范林根先生以系统科学理论为指导,将理论分析、案例分析、定性分析和定量分析相结合,对企业竞争战略内涵、理论脉络、形成机理、规划程序、模式选择、组织行为机制、企业案例进行系统分析;旨在帮助企业提高对竞争战略的认识,了解竞争规划、现状和发展趋势;并提供规划、选择、实施竞争战略的工具。张化尧(2011)在中小企业的技术创新与竞争——基于非对称R&D/产品博弈中解释了悬殊的R&D投入是否是博弈双方理性的最佳选择所决定的,随着我国经济的发展,我国企业竞争力与国外企业更一步接近,这种悬殊的R&D投入将以什么方式变化,国内企业在产品市场上应该采取什么样的竞争策略。该书在于寻求博弈双方的理性均衡及国内企业的产品研发战略策略。张甲华(2014)在产品战略规划中以理论联系实际,结合大量案例,重点介绍了市场细分方法、步骤,市场需求的收集与分析,产品战略定位分析(SPAN),产品竞争力分析,产品排序方法,“7、2、1”原则等;以及如何进行总部与各市场区域的产品战略的评估、规划,使读者领悟如何才能“做正确的事”。作者通过分析、评估企业关键成功要素、产品结构、市场区域,帮助企业明确优势业务和产品领域,明确公司级产品发展方向与产品战略;通过区域产品战略规划,分析与规划区域的营销组合和产品组合,合理利用公司与区域资源,分解区域的销售目标,建立科学的绩效考核机制,确保公司战略目标的实现。
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第 2 章 理论基础
本章介绍了企业战略相关理论,产品研发战略理论,影响产品研发战略的因素,产品研发战略的制定和集成产品研发理论。
2.1 企业战略相关理论
企业战略是企业中所有战略的统称,其内容包括:①总成本领先战略。②差异化战略。③聚焦(专一化)战略。战略管理是指,为制定和实施那些旨在实现企业目标而做出的决策和执行办法的集合。战略管理包括:公司使命的确定,内部状况和能力的分析,企业经营环境的分析,将自身资源与经营环境进行综合来分析可供企业选择的决策方案。再依据使命对每种供选择的方案进行评价,筛选出能够实现长期目标和总体要求的最佳方案。再制定与总体战略方案相对应的短期战略和年度目标。通过对企业资源的计划安排、分配利用来实施战略。通过评价、反馈体系来评价决策和实施的效果,并总结经验所得为以后的决策制定提供依据。广义的企业战略是一个战略体系,该体系包括三个层次分为公司层战略(总体战略)、业务层战略(竞争战略)和职能层战略①。公司层战略是公司最高层次的战略也常被称为企业战略,业务层战略是公司的市场竞争战略,它是总体战略体系的重要组成部分。职能战略是指各职能部门在公司层战略和竞争战略的指导下制定的分解目标及具体措施。职能战略要与业务层战略保持一致,业务层战略要与公司层战略即企业总体战略保持一致。
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2.2 产品研发战略相关理论
产品研发战略是指企业为实现远景目标而制定的,旨在提高当前产品或研发新产品的研发活动。产品研发战略也是企业通过研发产品以提高市场竞争力的总体谋划。产品研发战略是公司层战略,是企业产品研发思想的集中体现。产品研发战略的内涵从不同角度有不同解读。从产品竞争力角度的专家认为产品研发战略主要是开发新产品,淘汰旧产品。从市场竞争角度的专家认为产品研发战略是指企业对产品研发构成要素为适应市场做出选择的决策;从公司战略角度的专家指出,产品研发战略是企业对研发产品组合、产品系列等方面做出的战略。从产品竞争力、从市场竞争、从公司战略的专家从不同角度对研发战略的内涵进行了阐述和定义。通常观念认为,产品研发战略涉及到企业治理决策和经营管理的各个环节,产品研发战略是企业产品研发取得成效的前提。当企业具有一定经济实力,但企业自身缺少研究资源和研发能力,企业现有产品的市场竞争力也不强。企业往往会通过购买其它企业或研究机构的新产品、新技术以替代企业现有产品和技术。这种替代式产品研发战略在中国的传统制造业十分常见。当企业拥有多类产品,且每类产品所处的竞争力地位不同,企业会同时采取创新型产品研发战略、模仿型产品研发战略和替代型产品研发战略中的两种或两种以上的组合。当企业的某类产品,其产品自身有优势且企业这方面研发能力较强,即采用创新研发战略;有些产品落后、研发水平较低、且企业在这方面资源有限,即采用模仿型产品研发战略;当企业要淘汰部分弱势产品,发展新的优势产品,企业可以采用替代型产品研发战略直接购买目标新产品和新技术。大型企业,尤其是多产品线的综合性大型企业往往采用组合式研发战略。
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第 3 章 HD 公司经营环境分析 ...........15
3.1 宏观环境分析 .........15
3.1.1 政治环境因素 .....15
3.1.2 经济环境因素 .....15
3.1.3 社会环境因素 .....16
3.1.4 技术环境因素 .....16
3.2 行业环境分析 .........16
3.3 HD 公司经营状况分析 ............18
3.3.1 HD 公司简介 .....18
3.3.2 HD 公司组织架构分析 ........18
3.3.3 HD 公司的产品分析 ..........19
3.4 产品研发环境分析 .....20
3.4.1 产品研发区域环境分析 ........20
3.4.2 产品研发内部环境分析 ........21
第 4 章 HD 公司产品研发战略现状及存在的问题 ......22
4.1 HD 公司的企业战略 ..............22
4.2 HD 公司产品研发战略现状 ........23
4.3 HD 公司产品研发战略问题 ........26
第 6 章 产品研发战略优化方案的实施
本章从市场竞争数据来源渠道的建立,适合的组织架构建立,研发战略纳入企划统筹模式和产品研发项目小组制的建立,来说明如何实施 HD 公司从根本上解决存在的产品研发战略问题,如:方向性和研发成本高的问题。同时提出研发战略有效执行的人力、组织架构、资金等保障措施。
6.1 实施步骤、计划与重点
市场数据主要来源于企业同客户的各种接触,和企业同竞争对手的营销竞争活动。客户从自身需求开始,确定自身感兴趣的产品,确定感兴趣的供应商名单,到分别咨询,公开或定向邀请招标,到谈判协商购买,最后到售后服务,甚至投诉或退出产品及服务,在每项活动中都会涉及市场需求数据和竞争环境数据。所以,在日常营销活动中对营销人员参加数据获取的要求,并予以相应的考核是获取市场竞争数据的重要渠道。同时企业也可以通过展会、产品发布会、产品研发线上互动、客户体验中心、第三方市场调查等途径获取客户信息。市场竞争数据收集和分析的目的是为了提高产品竞争力。严峻的市场竞争要求HD 公司必须“以客户为中心”来开展产品研发工作,最大程度的提高产品竞争力。而要满足市场竞争必须深层理解、认识市场情况。因此,企业收集到的市场资料通过数据挖掘技术,在市场竞争地位和技术竞争地位两个维度上进行表达,行成针对性竞争环境数据。这些数据是拟定产品研发战略的前提。HD 公司市场竞争数据来源渠道的建立可从线上线下,对内对外着手,如图 6.1竞争数据来源。
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结论
通过本文的初步探讨与分析实践,基本为 HD 公司产品研发战略找出问题,分析出问题原因,并给出优化解决方案,本文结合了产品研发战略规划的框架理论和集成产品研发理论,从 HD 公司内外部环境着手,从政治、经济、社会和技术情况分析外部环境,从竞争对手、潜在竞争对手、替代产品、供应商的讨价能力和客户讨价能力分析 HD 公司产品面临的竞争情况;同时,本文介绍了 HD 公司的经营情况、组织架构和产品研发战略的情况。本文通过对 HD 公司内外部环境分析,针对性指出 HD 公司产品研发战略存在产品研发战略与企业战略不统一问题;无效研发、重复研发、过度研发时有发生的问题;产品研发项目团队的工作表现不积极、士气低落,无创造性解决方案的问题;研发工作不能基于公司实力开展的问题;研发工期长,时间难撑控问题。本文就问题分析得出,各项因素产品研发战略与企业战略不统一问题是由于缺少有力的产品研发战略制定理论做指导,产品研发战略制定过程中缺少明确产品研发战略的方向需与企业战略方向保持一致。无效研发是由于研发人员根据以往产品性能,人为的假设客户需求而设计项目研发输出的产品性能,根据假设的需求研制产品。产品研发项目团队的工作表现不积极、士气低落是由于产品研发项目团队的回报与项目所取得的成果关系不大所致。单部门工作压力大,研发项目组有力使不出是由于没有组建跨部门的团队,引流各部门的力量协助研发项目的进行。研发工期长,时间难撑控是由于研发计划时没有考虑并行工程缩短工期。
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参考文献(略)