1.引言
公众的科学素质对于社会经济的发展、国家繁荣，以及对于丰富个人生活、改善个人生活质量具有重要作用。我国第八次公民科学素质调査显示，截至2010年，全国公民具备基本科学素质的比例仅为3.27%,公民科学素质整体偏低。科普是提高公民科学素质的重要途径，是我国精神文明建设的重要内容，是一项庞大的系统工程，对提高国民素质具有长远的意义。作为当前开展科普活动、宣传科普知识的重要阵地，科普场馆的运行状况对科普事业的发展起着不可取代的重要作用。当前，提高国民科学文化素质已成为全面建设小康社会和提高我国综合国力的的主要内容，2007年1月17日，科学技术部、国家发展和改革委员会、中共中央宣传部、教育部、财政部、国防科学技术工业委员会、中国科学技术协会和中国科学院联合下发《关于加强国家科普能力建设的若干意见》，明确指出科普能力建设是建设创新型国家的基础性、战略性任务。作为科普的一个分支林业科普向人们普及林学、生物学、环境学等相关知识，承担宣传林业知识、森林文化和环保意识、提高林业从业人员的科学素质和公众的生态意识的任务。随着经济社会的快速发展，林业在国家、地区和全球可持续发展中具有重要作用已成为共识。国务院总理*********同志在2009年中央林业工作会议上做重要讲话，明确提出了林业四个新的历史定位：在贯彻可持续发展战略中的重要地位，在生态建设中的首要地位，在西部大开发中的基础地位，在应对气候变化中的特殊地位。正如新生事物从产生到被普遍接受需要一个既定的过程，林业功能的拓展和定位的创新被广大社会公众认知、接受和实践也需要相当长时间。当前，林业在生态环保、生态建设和生态安全中的作用空前提高，林业科普工作的内涵较以往得以更大幅度的拓展；与此同时，随着公众对精神文明、森林旅游、生态文化需求的日益增长，林业科普的任务也逾为艰巨、作用也逾明显。与科普场馆在科普工作中具有的重要任务相一致，林业科普场馆的运行情况将关系到林业科普工作的开展情况。当前，林业类科普场馆多为科学研究部门主管，运行模式和博物馆类似，通过陈列展览和科普教育活动开展科普工作，需要在管理体制、运行模式、林业科普服务等方面不断改进，以提高科普服务效果。当前，关于林业科普和林业类科普场馆的研究，主要关注林业科普的重要性、林业技术普及、林业科普场馆重要性与发展对策、林业科普园区科普教育、林业科普园区观众特征等方面的内容。总体而言，关于林业科普和林业类科普场馆的研究偏少，当前没有关于林业科普和林业类科普场馆的定义，没有从观众视角研究林业类科普场馆。因此，本研究将对林业类科普场馆观众进行研究，形成对观众的正确认识，从观众视角研究林业类科普场馆的发展对策，对林业类科普场馆良好运行具有重要意义。
2.林业类科普场馆与北京自然博物馆概述
2.1.林业类科普场馆定性分析
对林业类科普场馆进行定性分析，明晰林业科普和林业类科普场馆概念，明确林业类科普场馆的功能与特征，确定林业类科普场馆的范围，划分林业类科普场馆的类别，是进一步分析林业类科普场馆的现状与问题、研究发展对策的基础。
2.1.1.林业科普场馆相关概念界定
对于任何一项科学研究而言，概念界定不可或缺。概念界定有助于对以往硏究中尚未取得的共识性概念予以明确。当前，对于林业科普和林业类科普场馆的研究，并没有给出其明确定义，为此，在研究之初，对相关概念进行界定是十分必要的。当前，科普专家和林学专家对于林业科普的概念的意见并不统一，本研究将根据林业的定义和科普的定义，尝试确定林业科普概念，仅供本文使用。林业的定义一般可表述为：林业是指保护生态环境，保持生态平衡，培育和保护森林以取得木材和其它林产品，利用林木的自然特性以发挥防护作用的社会生产部门（李迈和，1988)。关于科普的定义很多，最具有权威性的是《中华人民共和国科学技术普及法》，提炼、归纳其对科普的定义为：国家和社会为提高公民的科学文化素质、推动经济发展和社会进步，采取公众易于理解、接受、参与的方式，普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的活动。本文运用此科普定义。结合以上两个定义，在林学专家和科普专家的指导下，将林业科普定义为：林业科普是国家和社会为提高公民的科学文化素质、推动经济发展和社会进步，采取公众易于理解、接受、参与的方式，普及林业科学技术知识、倡导生态环保理念、传播可持续发展观念、弘扬森林文化的活动。本研究在研究林业类科普场馆相关定义的基础上，结合林业科普的概念，对林业类科普场馆进行概念界定，仅供本文使用。与林业类科普场馆相关的概念有科普教育基地、科普场地和博物馆。朱丽兰(2002)将科普教育基地定义为：从事科普知识的宣传，为参观者提供学习科学知识的场所。科普场地包括科普场馆与科普基地，是科普物力资源的主要形式（张栋，2009)。当前对于博物馆的定义也有很多，其中最有权威的是2001年国际博物馆协会对博物馆的定义，该定义是：博物馆是一个以研究、教育、欣赏为目的而征集、保护、研究、传播和展出人类及人类环境的物证的、为社会及其发展服务的、向大众开放的、非营利的永久性（固定性）机构，该定义还指定"拥有并展出动物、植物活标本的机构，如植物园、动物园、水族馆和人工生态园和自然保护区"为具有博物馆资格的机构（国际博物馆协会，2001)。该定义明确了博物馆的内涵，并且包含博物馆的对象、目的、内容以及形式。经以上研究可得，关于科普教育基地、科普场馆、科普场地和博物馆的概念和范围是比较混乱的，互相之间有交叉，学术界并没有形成统一的认识，需要进一歩作出专门界定。根据林业科普的概念和科普教育基地、科普场地、博物馆的概念，对林业类科普场馆作出概念界定：林业类科普场馆是国家和社会为提高公民的科学文化素质、推动经济发展和社会进歩，采取公众易于理解、接受、参与的方式，以林业相关资源为主要载体，宣传林业科学知识和林业技术、倡导生态环保理念、传播可持续发展观念、弘扬森林文化的室内场馆。所以，判断林业科普场馆的关键要素有三个：一是以林业相关资源为主要展品，二是宣传林业相关知识，三是具有室内场所。
2.1.2.林业类科普场馆的特征与功能
林业类科普场馆属于行业性科普场馆，与林业科普图书、林业科普园区等林业科教载体一同承担着宣传、普及林业知识与技能的重任，对公民素质的提高起着重要作用。本文根据林业类科普场馆的概念及在林业科普教育方面的重要作用，结合科普场馆的特征与功能，将林业类科普场馆的主要特征和功能归纳如下：(1)林业类科普场馆是社会公益性机构，以促进公众林业类科学文化素质的提高和人的全面发展为最终目标。在国内，同其他科普场馆一样，现时的林业类科普场馆由政府投资兴建。政府投资这一特征要求林业类科普场馆为公众服务，不能仅仅追求经济收益。此外，还有一些由企业、个人设立，如中国紫檀博物馆等。私利机构建林业类科普场馆，体现企业和个人承担社会责任。(2)科普教育是林业类科普场馆的最基本的特征，通过举办各种形式的林业类科普教育活动，传播林业科学知识和科学技术。除此之外，林业类科普场馆的特征还体现在科普展览等科技活动的科学性、知识性、参与性、趣味性等方面。林业类科普场馆以展览教育为主，辅之以举办与林业科普相关的其他活动，例如各种临时展览、科学技术培训、学术交流、科学实验教育、科普影视、综合性科技活动等。(3)林业类科普场馆主要展品为以林木景观或者动植物资源为基础制作的标本，科普内容不仅涉及林业知识与技能等专业性内容，而且涉及生态环保等大众常识，同时具有专业性和普遍性。(4)林业类科普场馆的服务对象是全体公众。林业类科普场馆的服务对象不局限于林业行业的从业人员，各个行业、层次、年龄段的人都可以到林业类科普场馆参观学习与休闲娱乐。林业类科普场馆的主要功能是征集、典藏、陈列和研究代表林业的实物，通过举办各种林业科普教育活动，弘扬森林文化、普及林业科学知识与技术、倡导环保行为，提高公众的科学素质和促进人的全面发展。
2.1.3.林业类科普场馆的范围与类别
为规范林业科普相关研究内容，在归纳学习的基础上，根据本文对与林业类科普场馆的定义，本研究对林业类科普场馆的范围进行划分。首先，对科普教育基地、科普场地、博物馆、林业科普基地、林业类科普场馆的关系进行整理。见图2-1。科普场地是所有宣传科普知识的场地，包括科普基地、未经专门机构认定或授牌的社区科普活动室、单位科普宣传栏或橱窗等场地。科普基地一般是由专门机构认定或授牌的科普宣传场地，包括林业科普基地、博物馆、图书馆、科技馆、少年宫等科普场地；博物馆包括历史博物馆、美术博物馆、标本馆等各个学科与行业的科普展示场馆；林业科普知识宣传教育基地包括林业类科普场馆及森林公园、动物园、植物园等室外宣传林业科普的场所；林业类科普场馆的范围最小，是林业科普知识宣传教育基地和博物馆的交集。
根据本文对林业类科普场馆的定义，将林业类科普场馆的范围界定为林业科普知识宣传教育基地与博物馆的交集，即宣传林业科普知识的博物馆。因此，植物标本馆、动物博物馆、古生物博物馆、昆虫博物馆、海洋生物标本馆、园林博物馆、紫檀博物馆、茶叶博物馆、森林公园内及动植物园内的科普馆、向公众开放的高校内的森林博物馆及林业类标本馆等场馆都属于林业类科普场馆。
2.2.北京自然博物馆 ....................................................................21-30
3.北京自然博物馆观众 ....................................................................30-34
3.1.引言 ....................................................................30
3.2.观众的人口学特征分析.................................................................... 30-31
3.3.信息来源渠道 ....................................................................31-32
4.北京自然博物馆观众.................................................................... 34-42
4.1.引言 ....................................................................34
4.2.关于参观动机的....................................................................34
4.3.观众参观动机概况 ....................................................................34-35
4.4.观众基本特征对 ....................................................................35-40
5.北京自然博物馆观众....................................................................42-53
5.1.引言.................................................................... 42
5.2.观众满意度概况 ....................................................................42-50
6.北京自然博物馆观众 ....................................................................53-64
6.1.引言 ....................................................................53
6.2.观众参观需求概况 ....................................................................53-55
6.3.观众特征对 ....................................................................55-61
7.北京自然博物馆观众....................................................................64-69
7.1.引言.................................................................... 64
7.2.观众支付意愿概况.................................................................... 64-66
8.结论
本文以北京自然博物馆作为林业类科普场馆的研究对象，选择观众作为研究视角，对林业类科普场馆开展了定性和定量分析，全文主要研究结论可归纳为以下七个方面：第一，林业类科普场馆的概念界定。基于林业和科普的概念，本研究将林业科普的概念界定为：林业科普是国家和社会为提高公民的科学文化素质、推动经济发展和社会进歩，采取公众易于理解、接受、参与的方式，普及林业科学技术知识、倡导生态环保理念、传播可持续发展观念、弘扬森林文化的活动。将林业类科普场馆定义为：林业类科普场馆是国家和社会为提高公民的科学文化素质、推动经济发展和社会进歩，采取公众易于理解、接受、参与的方式，以林业相关资源为主要载体，宣传林业科学知识和林业技术、倡导生态环保理念、传播可持续发展观念、弘扬森林文化的室内场馆。此外，本文还归纳出林业类科普场馆的功能与特征，明确了林业类科普场馆的范围与类别。第二，北京自然博物馆现状与问题研究。本研究从发展历程与管理体制、运行状况、陈列展览、科普活动等方面分析北京自然博物馆的现状，以提高林业科普服务为出发点，提出北京自然博物馆当前存在的问题与不足：（一）北京自然博物馆管理体制不合理，单纯归属文化部门、科技部门和科学研究部门管理均存在局限性，影响其功能的充分发挥；（二）机构设置不健全，并没有专门设置观众研究部门，对观众关注不够；（三）人员职称评定中博物馆系列人员不足；（四）经费分配不合理，科普活动支出费用不多，科普经费相对紧张；（五）科普活动宣传力度不够。第三，北京自然博物馆观众的基本特征。
北京自然博物馆观众中，女性观众略多于男性观众；观众年龄分布比较分散，各个年龄阶段的观众均来参观北京自然博物馆，其中19岁至39岁的人数占绝大多数；本科（大专）学历的观众人数占到73.21%，研究生及以上学历的观众占15.48%，观众整体学历水平偏高；中高收入观众将近一半，中低收入观众约30%，低收入观众约20%，观众收入水平偏高；绝大部分观众都是当地常驻人口；观众主要是通过家人朋友的介绍了解北京自然博物馆，绝大部分观众都是和家人一同参观，参观时间在2-3个小时的人数居多。第四，北京自然博物馆观众参观动机。北京自然博物馆观众最主要的参观动机是陪同孩子，其次是休闲的同时增长知识，然后依次是对自然科学感兴趣、陪同亲友参观、对某项展品或主题展览感兴趣、到北京旅游顺路参观、慕名参观、学校或单位组织活动、学术研究需要、使用博物馆提供的休闲空间和设施。30岁以下观众的主要参观动机是休闲和兴趣爱好；30岁以上观众的参观动机主要是陪同孩子、对自然科学感兴趣和休闲；不同性别、受教育程度和收入的观众对于参观动机的选择差异不大。换而言之，教育孩子、休闲的同时增长知识、对自然科学感兴趣为主要参观动机。目标观众是亲子家庭和青少年观众两类群体，绝大多数观众来自于本市的常驻人群。作为一所重要的城市林业类科普场馆，北京自然博物馆是人们教育孩子、学习、发展兴趣爱好和休闲娱乐的理想场所。博物馆应针对目标观众，以三大动机为引导，不断改进和完善林业科普服务。