第1章绪论
1.1选题的背景和意义
企业文化兴起至今，引来国内外一大批学者对它的探索。在20世纪80-90年代，诸如美国的兰德公司、麦肯锡公司等管理咨询公司，经过长期的调查和反馈认定，但凡成就卓越的企业，企业文化都在经营管理中扮演了一个极其重要的角色。进入21世纪可以看到，众多知名的成功企业都具有独特的企业文化，并且还在不断丰富、发展自身的文化。现如今，优秀的企业文化巳经成为企业核心竞争力的关键部分，对企业文化的重视与否，决定了企业能否在激烈的市场竞争中获得胜利。优秀的企业文化能使整个企业高效有序地运行，企业文化具有导向、凝聚、激励、约束、效益等五大功能。我国企业文化理论起步较晚，虽然在这过程中，也诞生了诸如海尔“三叶草”文化等本土企业文化模式，但是与国外企业文化的理论研究的快速发展及实践效果相比，我国的企业文化研究显得相对薄弱。主要表现在：
(1)我国对企业文化的研究大多是以介绍企业文化的意义，及企业文化与社会文化、企业创新等辩证关系为主，还停留在初期阶段，真正有理论根据的定性研究和实证研究为数不多。
(2)我国的企业文化研究严重滞后于中国企业发展实践，许多企业在塑造企业文化的时候都是以内部探讨为主。虽然偶尔也有专家学者介入，但是由于对具体企业发展的内在逻辑、文化定位、文化变革问题缺少长期深入研究，所以难以对企业长期发展产生文化推动力。
本文是选取FD电力公司作为研究对象，从该公司的背景、文化入手，通过问卷调研的形式，在企业内部进行文化测评，得出该电力公司企业文化的不足与缺陷。最后针对上述得出的问题，提出合理的文化改进策略和建议。希望借本文对FD电力公司的文化改进为例，为我国电力企业完善文化建设提供新的思路，从而更好地服务于我国电力行业的发展。
1、有益于企业文化建设提供参考。本文通过访谈和问卷调查，详细了阐述了 FD电力公司文化建设现状、企业发展战略及文化建设目标，分析了 FD电力公司当前企业文化存在的问题，并对企业文化建设存在的问题进行对策研究。有益于为企业文化建设研究提供参考。
2、可以为相关的企业提供经验借鉴。本文针对FD电力公司文化建设出现的问题，提出可采取文化整合、文化提升、文化创新的策略加强公司企业文化。在上述策略的指引下，加强宣导和培训、建立文化机制、导入CIS、创建学习型组织和完善服务意识，改进FD电力公司的企业文化。这些对策措施可以为相关的企业提供经验借鉴。
1.2国外企业文化研究现状
企业文化又称公司文化，作为一种有意识的管理活动，实践于二战后的円本，创建于20世纪80年代初期的美国。比尔安伯纳西（1980)发表的文章《在经济衰退中进行管理》奠定了企业文化的理论基础。威廉?大内（1981)在《Z理论一美国企业界如何迎接R本的挑战》一书中首先对企业管理与文化之间联系进行了探究，提出了“Z型文化”“Z型组织”等理念，认为企业的发展与文化是相互促进的。哈弗大学帕斯卡尔和斯坦福大学阿索斯（1981)通过对美国12家公司的对比分析，做出了软性管理硬性管理的区分，得出日本企业之所以能取得优势地位，是由于他们在不否认硬性管理的前提下，充分兼顾了软性管理。特雷斯蒂尔和艾兰?肯尼迪（1982)出版了《企业文化》一书，提出企业文化的五要素：企业环境、价值观、英雄、仪式和文化网络，其中价值观是核心要素，指出成功的企业必然拥有强大的企业文化。之后托马斯?彼得斯和小罗卜特?沃特曼在《寻求优势一美国最成功公司的经验》一书中研究了优秀革新型公司的管理，发现这些革新型公司取得惊人的成就的一个主要原因是以“企业文化”为动力和控制手段。英国新西兰大学的克尔?英克森等合著的《制胜之道一英国最佳公司的成功秘诀》（1987)，提出了“K理论”。认为企业中起主导作用的是核心人物，这些核心人物一般指企业中的主管人员，应该具有领导人的特征，具有企业家精神，善于号召全体职工自觉地为企业目标努力。要实现目标，就必须把全体职工凝聚在有效的组织当中。
第2章企业文化理论概述
2.1企业文化的定义
文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物，包含着精神、物质、经济、法律、社会等多个因子。企业文化作为文化的一种，区别于一般的文教、军事、科研等组织文化，诞生于实际经济活动中，并依托于从事经济活动的相关组织机构。关于企业文化的概念，国内外学者未能形成统一的意见，给予了不同的定义。威廉大内将企业文化概括为一种确定活动、意见和行为的价值观。约翰科特和詹姆斯赫斯克特定义企业文化是“企业的高层管理者们共同认同的企业价值观念，以及实践的经营。”沃特曼和彼得斯将企业文化的概念总结为“吸取传统文化的同时，结合当代管理思想和管理策略，为企业内的员工制定的一套价值观明确、行为规范的活动。作用是通过创造良好的工作环境，帮助企业提高经营管理。”我国学者对企业文化的定义主要有以下几种。
企业文化就是物质文化与精神文化二者的总和，物质文化主要包括设备、工具、产品、包装、商标和材料等，精神文化主要包括信念、习俗、价值观等。企业文化是企业员工在长期的实践中，所形成的共有认识、情感、意志等群体意识和行为方式。如中国社科院的刘光明给企业文化下的定义是，包含了价值观念、行为准则等组织成员的意识形态和物质形态，是一种在特有经济活动组织之中的组织文化。
第3章 FD电力公司文化建设现状................................. 24-38
3.1 FD电力公司背景................................. 24-26
3.1.1 FD电力公司简介................................. 24-25
3.1.2 FD电力公司发展战略................................. 25
3.1.3 FD电力公司企业文化建设目标................................. 25-26
3.2 FD电力公司企业文化建设.................................26-27
3.3 FD电力公司企业文化................................. 27-35
3.4 问题的成因分析................................. 35-38
第4章 加强FD电力公司企业文化建................................. 38-53
4.1 企业文化建设的原则 .................................38-42
4.1.1 企业文化建设的基本导向................................. 38-39
4.1.2 企业文化建设的目标 .................................39-40
4.1.3 企业文化建设的基本原则................................. 40-42
4.2 企业文化建设的体系设计................................. 42-48
4.2.1 文化体系的结构框架 .................................42-44
4.2.2 文化核心体系设计................................. 44-46
4.2.3 文化支撑体系设计 .................................46-48
4.3 加强FD电力公司企业文化的策略................................. 48-53
结论
1、较为系统地阐述了企业文化的定义、构成及相关理论，为今后更好地实施企业文化建设工作夯实了理论基础。
2、通过访谈和问卷调查，得出了FD电力公司当前企业文化存在的问题。如：企业文化建设组织不健全；企业文化的建设缺乏系统性指导；新员工缺少对企业文化的认识；员工对企业人际关系的认知存在分歧；上下级沟通渠道不完善等。并对上述问题做了较为详尽的成因分析。
3、在如何加强FD电力公司企业文化建设方面，总结了企业文化的结构框架，设计了改进体系，将企业文化体系分为文化核心层和文化支撑层，并详细列出各层次的具体构成，便于逐一完善。
4、最后，在改进体系的框架内，针对该公司出现的问题，提出可采取文化整合、文化提升、文化创新的策略加强公司企业文化。在上述策略的指引下，加强宣导和培训、建立文化机制、导入CIS、创建学习型组织和完善服务意识，以期改进FD电力公司的企业文化。