1 绪论
1.1 选题背景及意义
在现在社会的发展中，人才对所有组织而言，都是核心资本。对招聘的重视，就是对人才的重视，如何快速的组建一个高效的组织，是其意义所在。根据岗位的需求定员定岗，才能达到预期的人力资源管理效果，也是一个不容忽视的前提。
人力资源是任何企业经营和生产中最基本的要素，人力资源管理问题已成为企业发展过程中的首要问题。一个企业要想通过获得优秀的人才来促进企业的发展，首先需要招聘人才，为企业注入新鲜血液。
当今社会，不可否认的是，人才竞争已成为企业核心竞争的关键之一，要敢于引进优秀的人才。管理者拥有权力的前提是要建立一个公平公正的平台，而且要明确考核制度，个人的收入与绩效相挂钩。人才是企业的第一资本，这是一个毋庸置疑的根本问题。人才的竞争就是市场的竞争。企业对人才的渴望，随着社会的不断发展与市场竞争日趋激烈，变得越来越强烈，要求也逐渐提高。人才是实现现代企业管理的提升与创新，发展与壮大的基础。
近年来，企业劳动力短缺，客户的生产订单被搁置、延迟甚至难以完成，这已经成为媒体首先报道的专题，也是企业生存的难题之一。因此，企业与行业之间的“招聘就业大战”，不仅是一场对员工数量和质量的竞争，更是一场企业与行业长期和谐发展的“持久战”。“用工荒”现象越来越严重，影响了企业的利益。它涉及到政府的宏观经济政策和老百姓的生活。人力资源和社会保障部多次咨询企业和专家，寻求有效的解决方案。
而现在 00 后已经成为打工的主力军，他们的思维更活跃，他们更熟悉文明世界的产品，他们在认知时间和思维视野上领先于老年人。其中，杰出的人充满了奇思妙想，最终会发光发亮。2018 年初，也有消息称，东莞电商学院 17 岁的学生通过在媒体微信公众号上发帖赚了数百万元。但这只是个例子，优秀的人不止一个。同时，更多的 00后缺乏方向感和独立性。他们生活在一个衣服来伸手，饭菜来张口的时代时，他们是父母的掌上明珠。所以，在作品中完全表现出来的是另一种心态:消极，呆滞，丧失斗志；在这部分人群中，很多人沉迷游戏，被困在手机的迷宫中。因此，00 后并没有需要养家糊口的压力，可能因为一时的不开心就随时跳槽走人，给企业 HR 带来了挑战。
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1.2 研究内容与思路
1.2.1 研究内容
本文通过简述招聘管理的理论，对 KG 公司的招聘现状进行研究，对 KG 公司招聘存在的问题进行论述，分析其存在问题的原因，随后制定招聘改进方案。本文主要包含五个章节的内容，具体如下：
第一章，对文章的研究背景及意义进行了表述，阐述了研究的内容及思路。
第二章，是招聘管理相关理论综述。首先是招聘管理的相关概念，随后对招聘的流程和五个招聘渠道进行了阐述，即：内部推荐、社会招聘、网络招聘、校园招聘、猎头招聘。进而阐述了招聘的原则及流程，从三个维度：渠道、成本、结果，论述了有效的招聘对企业的影响。最后，对国内外招聘实践经验进行了阐述。
第三章，对 KG 公司招聘管理现状进行分析。首先简述 KG 公司的情况简介，包括企业规模、经营情况、组织架构、战略方针等。随后分三个类别人员的招聘对 KG 公司的招聘现状进行了阐述，分别为招聘团队、招聘流程与招聘流程的分析。随后，对 KG 公司招聘过程中存在的问题进行阐述，并分析这些问题出现的原因。
第四章，对 KG 公司招聘管理优化方案进行制定。首先阐述了招聘管理改进的原则与改进思路。进而按生产人员、研发人员、管理人员三个类别制定招聘计划与方案。主要为四个方面：首先，通过外部引进与内部培养的形式，提升公司招聘团队的能力与水平；其次，通过工作分析完善职位说明书，用于招聘工作；再次，通过编制人力资源规划，明确招聘需求，制定科学合理的招聘计划；最后，建立公司人才库体系，以及各版块差异性的问题解决方案。之后，招聘效果进行评价。
第五章，提出了实施改进方案的保障措施，即：组织分析保障、制度保障、资金保障。最终，得到本文研究结论。
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2 理论综述
2.1 招聘概述
2.1.1 招聘的定义
招聘，又称人事招聘，是人力资源管理的一项基本内容。它包括人才的吸引和选拔，是人才聘用或任用的准备工作环节。企业通过这项工作，对具体岗位进行配置，以满足员工的一定要求，确保企业各项工作有序进行。
企业人力资源规划是确定招聘需求的重要手段与依据，是寻找和吸引合格的应聘者的过程。人员的招聘包括两个过程，一是招募，二是选拔和聘用。招募是招聘的基础和前提。招募主要是以宣传来影响、吸引人来就业的目的；另一方面，就业是使用各种选择方法和技术来选择合格员工的过程。员工招聘是保证企业发展所必需的高素质人力资源的一项重要工作。所以，所谓有效招聘，其实就是企业或招聘者采取适当的方式，在适当的时间框架内，实现人、职位、企业之间的最佳匹配，从而达到按需用人、人尽其才的共同目标。
招聘通过四个步骤贯穿整个流程：首先，对企业人力资源的需求和供给情况进行确定，其次对岗位进行分析，然后发布招聘信息，最后通过科学有效的方法，从候选者中选拔符合企业发展所需的人才。招聘能够对企业的空缺岗位进行补充，有序开展各项工作, 为企业提供持续稳定的发展动力。
2.1.2 招聘的原则
公开原则:是指将招聘单位、职位名称、数量、入职资格、考核方式、内容和时间等信息向潜在申请人或社会公告、公开。公开原则不仅有利于监督，防止不当行为，而且为所有申请人提供一个公平的竞争环境，达到广纳贤才之目的。1986 年 7 月 12 日，国务院发布了《国营企业招用工人暂行规定》，废止了“内招”和“子女顶替”的办法，并强调指出：“企业招用工人，必须在国家劳动工资计划指标之内，贯彻先培训后就业的原则，面向社会、公开招收、全面考核、择优录用。”
（1）竞争原则:是指根据简历分析、结构化面试、心理行为测试、绩效评估、信用调查等一系列方法和手段，以确定申请人的优点和选择，而不是依靠招聘经理的直觉、印象、个人关系。
（2）公平原则：是指一视同仁，不人为地制造各种不平等的限制或条件和各种不平等的优惠政策，竭力为所有应聘者提供平等的竞争机会，从而为企业选用到合适的人才。
（3）全面原则：是指尽可能采用系统、合理、科学的评价方法，通过对申请人的上级、下级、同行同事和直接或间接服务的客户进行调查，客观衡量申请人的竞争优势和劣势以及与职位和企业的适合性。
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2.2 国内外研究现状
2.2.1 国外研究现状
（1）招聘的理论
国外学者对招聘管理理论进行了深入具体的研究，从招聘的定义、有效性以及招聘的评价等方面阐述了大量的指导性理论。
Robert L.Mathis 等人认为，人员招聘就是挑选空缺职位人员的过程，要在满足一定数量的应聘者的基础上，通过选拔手段，确定所需要的人员[1]。
Raymond A.Noe 等西方学者的观点是，招聘就是为企业挑选与引进符合岗位所需人员的活动[2]。
EdwardLazear 认为：招聘也好，雇佣也好，都是企业以最低的招聘成本，结合岗位需求、薪资标准，找寻符合企业要求的应聘者的过程[3]。 Luis.R Gomez-Mejia 等认为：在新时代下，企业竞争日趋激烈，要以消费者驱动理念开展招聘活动。企业对外开放的职位，就是应聘者要购买的商品，要帮助应聘者获得对应的岗位，帮助企业获得对应的人才[4]。
（2）招聘的优化创新
通过对国外文献的收集与整理，关于招聘优化创新开展有如下研究：杰夫·斯玛特兰迪·斯特里特在研究中总结归纳了比较完整的“A 级招聘法”，包含了四个内容，填制记分卡、物色、考察以及说服[5]。
首先就是根据岗位需求；提出岗位所需的能力；其次通过内部推荐和他人引荐等形式寻找潜在的员工；再次是通过面试和测试筛选合格的员工；最后是通过与员工沟通交流，促使员工做出合理的选择[6]。
管理论文参考
3 KG 公司招聘管理现状分析 ···························· 15
3.1 KG 公司情况简介 ·································· 15
3.1.1KG 公司概述 ······································· 15
3.1.2 经营情况 ···································· 17
4 KG 公司招聘管理优化方案的制定 ····························· 32
4.1 招聘管理改进原则与目标 ······································· 32
4.1.1 改进原则 ······························ 32
4.1.2 改进思路 ··························· 33
5 保障措施 ····································· 53
5.1 组织分析保障 ······························ 53
5.2 制度保障 ··································· 54
5.3 资金保障 ································· 55
5 保障措施
5.1 组织分析保障
（1）组织分析可能存在的阻碍
① 各部门不配合组织分析工作； 由于组织分析的工作是需要行政人事部与所有用人部门共同来完成的，这与用人部门的配合程度有非常大的关系。如果有的用人部门以工作繁忙、抽不出人手等理由拒绝配合工作开展，将对组织分析的工作造成巨大的阻碍。
② 准确性无法得到保障； 组织分析的过程，涉及到多个层级人员的工作，需要各层级人员配合完成的流程都准去无误。如果某一个环节出现偏差，则会导致最终的结果不准确。
③ 缺乏成熟的职位信息收集与处理技术。 对于 KG 公司组织分析工作的牵头人员，其自身在这一板块，并没有非常强的专业能力，在指导其他用人部门的人员在此项工作中，在技术与专业层面，缺乏一套成熟的职位信息收集与处理技术，会致使工作效率低下，甚至结果的不准确。
（2）具体保障措施
① 做好顶层设计
由 KG 公司总经理牵头，成立工作开展计划小组，由上而下确保各层级工作的最终效果。鉴于目前 KG 公司未开展实际有效的工作分析业务，亦可申请集团人力资源的辅导与支持，对过程进行把控，按照对应时间节点对流程进行考核，并在每周总经理办公会上将此项工作进行通报，对未按要求执行的部门或个人进行处罚。
② 加大部门间配合力度
行政人事部是招聘工作的主导牵头部门，但这不代表整个招聘管理体系是行政人事部一个部门的工作。招聘工作是各部门积极配合，通过现代招聘管理理论和人员评价方法的指导，以当下企业发展需求为核心，确保招聘工作顺利开展的结果，而不是单一板块的个体战斗。例如，企业未来的人员需求，是通过各部门编制和完善的岗位职责，分析部门人员流失的原因，人员的需求情况统计，招聘方向与计划的明确而来的。
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6 结论
KG 公司招聘过程中存在的问题是本人的主要研究与分析的内容。对搜集整理的国内外招聘相关的文献资料，采用文献研究法、统计与比较分析法、问卷调查与访谈等方法，对 KG 公司招聘过程中存在的问题的原因进行了深入的研究与分析。结合 KG 公司招聘管理的实际情况，并在此基础上制定了合理的改进方案。具体结论如下：
（1）完善的招聘管理体系对于 KG 公司的发展非常重要，因此，完善的招聘管理体系对 KG 公司至关重要。招聘目标的定位和原则确定、招聘计划管理的完善、科学合理的招聘甄选体系的构建、评估体系的建立、合理的人力资源规划等方面是招聘管理体系构建的基础。所以，KG 公司在实行招聘工作的时候，其关键的核心，在于如何引进和留住与岗位相匹配的优秀人才。
（2）KG 公司在开展招聘工作的时候，主要存在组织架构与岗位说明书不完善、缺乏人力资源规划、招聘渠道不合理、招聘团队的专业能力不足、未建立人才库五个方面的问题。
（3）KG 公司招聘方案的优化。在对 KG 公司招聘过程中存在问题的原因深入分析的基础上，改进不足之处。主要从外部引进、内部培养的方式提升招公司招聘团队专业能力、开展岗位分析并完善职位说明书用于招聘工作、通过人力资源规划的编制，明确招聘需求，制定科学的招聘方案、建立公司人才库体系四个方面解决招聘需求。随后，通过组织分析保障、制度保障、资金保障三个方面，确保改进方案的实施得以保障，提升招聘工作效率。
最后，希望通过我的论述，能够有效的解决 KG 公司招聘管理中存在的问题，并在其他类似企业的招聘过程中发挥积极的作用。通过对 KG 公司招聘流程和招聘计划的研究，使我的专业知识与技能得到了进一步的提高。同时，在实际工作中，可以充分将理论和实际相结合。检验实践是需要较长的过程的，文章中存在的一些不足之处，需要在今后的工作中，不断研究学习与实践。
参考文献（略）