本文以服装企业 L 公司为例，基于国内外对价值链和盈利能力的研究基础，针对 L公司 2018 年至 2019 年连续两年净利润亏损以及 2020 受新冠疫情影响的现状并结合行业背景，分别从内部价值链的研发设计环节、生产环节、销售环节、仓储物流环节和人力资源环节；外部纵向价值链的上下游环节，对 L 公司的盈利能力展开详细分析并进行同行企业间的相互比较，从而明确公司目前的盈利水平和差距，发现该公司各个环节存在的投入力度、成本控制、战略选择、监控管理以及关系维护等方面的问题，针对 L 公司内外部价值链的各个环节提出能够提升盈利能力的改进建议。
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
消费者需求结构在科技水平与信息技术飞速发展的冲击下不断升级，新零售理念应运而生，迅速给我国以传统零售模式为主的企业造成了巨大冲击，导致这些企业面临着颠覆式的改变。纺织类服装企业作为我国传统零售行业中的一部分，将不可避免的受到零售模式转变带来的影响。据国家统计局数据显示，2014 年至 2019 年我国限额以上单位纺织类服装商品的零售额呈波动变化，2017 年之前呈缓慢上升的趋势，而 2017 年后受新零售模式的冲击越来越大，转而呈不断下降的趋势，该变化趋势表明我国服装行业的增速有所放缓，相关数据如图 1-1 所示。中国服装行业自 2015 年以来就进入了发展成熟期，行业增速放缓，在一、二线城市市场趋于饱和甚至供大于求；消费者习惯性的等待换季打折才选择购入；再加上线上营销网络的覆盖，迅速阻碍了传统线下营销渠道的拓展。行业环境的巨大变革，给传统服装行业的经营发展带来了一定程度的影响，因此有必要对服装企业的盈利能力进行研究。
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1.2 相关研究综述
1.2.1 价值链研究综述
（1）国外研究综述
二十世纪八十年代迈克尔·波特教授在《竞争优势》中首次提出价值链理论，他描述的价值链概念为企业在运营过程中发生的生产、销售、运输以及对产品增值起辅助作用的各项活动的集合体，为了更好地识别出具有竞争优势的环节，他将企业所有的价值创造活动划分为基本活动和辅助活动两大类[1]。该理论的提出使企业改变了传统意义上整体竞争的混沌状态，更加清楚地识别自身的竞争优势环节，并在此基础上制定精准的发展战略。
之后 Peter Hines、John Shank 和 Vijay Goindarajan 等人扩大了价值链概念的内涵，他们将原材料和客户加入到了价值链体系中，建立了从供应商提供原材料起到产品送到顾客为止的全流程体系。他们指出公司可以通过内部价值链的采购环节与上游供应商价值链产生联系，与此同时通过销售及售后服务环节与下游客户价值链建立起联系，从而把企业内部价值链作为整个行业价值链的一个环节进行审视[2]。
在价值链体系逐渐完善的过程中，Larcker 将价值链与管理会计相结合，以价值链视角为研究切入点，推广到了企业管理决策[3]。Brinson 将价值链与成本管理建立起联系，以价值链为研究工具对企业的成本实施控制，以期实现成本优化和利润增长[4]。PrahaladCK 指出价值链可以让企业在生产经营的各个环节中识别出增值环节并辨别出企业的竞争优势，从而更高效的实现自身的战略规划[5]。
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第二章 价值链和盈利能力相关理论
2.1 价值链相关理论
2.1.1 价值链理论
迈克尔·波特教授于 1980 年在《竞争优势》中定义了价值链概念，他指出企业是增值活动的集合体，企业的各项生产经营活动虽不同但又相互关联，共同为企业的价值创造贡献力量，这一系列价值创造的动态过程就是价值链。为了对价值链进行更清楚的认知，他根据各个环节的独立性和重要程度把所有价值活动划分为基本活动和辅助活动两大类，其中基本活动包括内部物流、生产经营、外部物流、市场销售与服务，辅助活动包括技术开发、采购活动、人力资源管理和基础设施，相关结构如图 2-1 所示。该划分方法简化了企业复杂的生产经营活动和竞争优势分析，通过阶段划分的方式改变企业传统增值分析的一体化，把整体竞争转化为各个环节之间的竞争。
受世界经济快速发展的推动，各国企业所处的竞争环境越来越复杂，这也就意味着企业的发展将面临更大压力：一方面是来自各方竞争者的压力，另一方面是来自世界产业链分工导致的相对优势环节改变所带来的压力。在如此复杂的社会环境中波特提出的内部价值链无法满足企业的决策需要，在需求的促使下价值链概念的范围得到不断拓展与完善，逐渐由最初的内部价值链拓展到产业层面的外部价值链，其中内部价值链是属于微观层面的概念，外部价值链是企业所处的宏观环境，内外部价值链通过企业的经营活动建立起联系，并在企业的发展过程中共同发挥着不可替代的作用。本文对价值链理论的应用顺应了价值链的发展历程，限于微观层面的内部价值链和宏观视角的产业价值链。
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2.2 盈利能力相关理论
2.2.1 盈利能力及影响因素
盈利能力可以直观反映出企业的经营状况，还能综合体现出企业的研发、生产、营销、服务等能力。盈利能力的强弱直接影响企业在市场竞争中占据的地位，较强的盈利能力能够使企业拥有更加自由的价格和战略调整空间，也是所有企业经营者追求共同的目标。此外盈利能力分析也是企业各利益相关方做出决策的依据，对企业的可持续发展具有重要意义。影响盈利能力的因素有很多，我们大致将这些影响因素划分为两类：一类是外部环境影响因素，另一类是内部影响因素。
外部环境影响因素即宏观经济大环境的走势、居民收入消费水平、国家政策导向、税收政策的调整甚至外部不可抗灾难等因素，而往往这些外部影响因素是企业无法控制的，企业只能通过调整自身来对抗大环境变化，尽量减少外部环境因素对企业盈利能力造成的消极影响。
企业内部影响因素包含的内容较为丰富，包括企业运行所产生的成本费用、企业的运营战略、管理方式与效率、研发与广告费用的投入、组织架构、员工素质、奖惩机制以及企业文化等，这些因素直接或间接地影响企业的盈利能力。本文基于价值链视角分析企业盈利能力的影响因素时多是从管理者可控的企业内部视角出发。
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第三章 服装行业及 L 公司概况 .........................16
3.1 服装行业概况..........................16
3.1.1 服装行业的产销量规模......................16
3.1.2 服装行业的市场细分.....................17
第四章 L 公司基于价值链的盈利能力分析 .....................29
4.1 基于内部价值链的盈利能力分析...................29
4.1.1 研发环节..............................29
4.1.2 生产环节...........................31
第五章 L 公司价值链优化及盈利能力提升建议 ................47
5.1 基于内部价值链的改进建议...................47
5.1.1 针对研发环节的改进建议.................47
5.1.2 针对生产环节的改进建议........................47
第五章 L 公司价值链优化及盈利能力提升建议
5.1 基于内部价值链的改进建议
5.1.1 针对研发环节的改进建议
研发环节作为推动企业发展的动力环节对企业的成长与发展意义重大。目前 L 公司在服装的研发设计环节已经拥有一定的研发资源，并将这些资源按产品大类和细分品牌特征进行合理分配，通过自主设计、设计工作室合作等多种方式来满足消费者的需求。与此同时密切关注服装行业的市场变动，但是获得的市场反馈并不理想，因此 L 公司在产品研发环节还需做进一步努力：
（1）加大研发投入力度。L 公司要想获得长远发展就要加强对研发环节的重视，尤其是针对企业的核心品牌，鼓励企业的研发人员不断投入到新材料和新工艺的研发领域，集中精力树立优质的品牌形象，引领时尚与品质潮流。
（2）重视吸引和培养研发人才。L 公司应充分利用现有的研发资源组建研发团队或通过高薪收购外部研发团队，合理搭配人员结构，并制定具有市场竞争力的人员奖励制度，适当给予优秀研发人员股权，不断完善奖励机制，为研发人才努力营造创新氛围，给予研发人员最强的归属感使其全身心投入到研发工作。
（3）拓展新型研发模式。L 公司可以通过品牌合作的方式实现联合研发，比如可以通过实施跨界合作的方式增强产品的时尚感和知名度，将绘画文艺作品、流量卡通人物等元素融合到服装的设计里，丰富产品内涵，巩固品牌时尚年轻化定位。
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第六章 总结与展望
6.1 研究结论
基于价值链的盈利能力分析是在传统盈利能力分析基础上引入价值链这一新视角，该分析模式以价值链环节增值为根本目标，以对内整合企业各业务模块，对外融洽与上下游企业和竞争者关系为优势，以平衡财务信息和非财务信息为特征，以价值链分析为基本方法的综合性评价体系。该盈利能力分析方法突破了传统方式仅依赖于财务报表、仅为外部利益相关者服务的局限性，真正为企业内部经营者提供服务，与企业价值创造的目标紧密联系。
本文以服装企业 L 公司为例，基于国内外对价值链和盈利能力的研究基础，针对 L公司 2018 年至 2019 年连续两年净利润亏损以及 2020 受新冠疫情影响的现状并结合行业背景，分别从内部价值链的研发设计环节、生产环节、销售环节、仓储物流环节和人力资源环节；外部纵向价值链的上下游环节，对 L 公司的盈利能力展开详细分析并进行同行企业间的相互比较，从而明确公司目前的盈利水平和差距，发现该公司各个环节存在的投入力度、成本控制、战略选择、监控管理以及关系维护等方面的问题，针对 L 公司内外部价值链的各个环节提出能够提升盈利能力的改进建议。此外 L 公司的盈利问题具有较强的普遍性，该分析映射出了整个服装纺织行业的发展困境。希望本研究能够给同样处于盈利困难的企业一定的启发，帮助他们借助价值链理论及时总结各环节存在的问题，提高企业的盈利能力，实现企业的可持续性发展，从而促进整个行业的进步。
参考文献（略）