通过本次研究得出以下结论：第一，XN 公司担保业务在发展过程中有着很大的优势，且具有非常多的发展机会，在今后的发展中，公司必须要充分利用自身的优势，并把握住来之不易的发展机遇。第二，在竞争日益激烈的市场中，XN 公司要想提高自身的竞争力，使自身担保业务占据更多的市场份额，就必须要积极转变现有的发展战略。第三，为了达成公司的战略发展目标，XN 公司必须要积极拓展新的担保业务，推出能够满足客户需求的担保业务，并加强对人力资源担保体系、风险控制体系以及企业文化体系的建设。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 担保行业背景
就目前来看，国内由于金融服务体系不够健全，缺乏完善的信用体系，导致很多中小企业无法从银行获得贷款。此外，虽然政府各部门针对中小企业融资问题制定了很多帮扶政策，但是由于我国中小企业数量众多，造成帮扶政策很难收到良好的效果。再次，在信息获取方面，大多数中小企业在市场交易的过程中都存在着非常严重的信息不对称问题，这也是无法获得银行贷款的一个重要原因，因此，这类企业有强烈的担保需求。
当发现这种问题后，我国逐渐开始对担保公司的发展给予高度重视。由于担保公司的市场发展前景广阔，市场上涌现出了一大批担保公司，据不完全统计，我国目前担保公司的数量已经超过 9000 家，担保的融资金额也已突破 1.6 万亿。虽然近几年来我国担保公司的发展非常迅速，但同时也出现了多种问题。比如担保机构不具备较强的抗风险能力、制度不完善、人才流失问题严重、资金实力弱等。针对这种情况，国家有关部门陆续出台了一系列政策措施，对担保行业进行规范，为那些具有较大发展潜力的担保公司提供政策上的扶持，进一步加大监管力度，淘汰不合格的担保公司。2020 年，重庆市政府发布了《重庆市融资担保公司监督管理办法》，随着该办法的出台，市内担保行业的监管也在不断加强，推动了行业向规范化的方向发展。
1.1.2 研究个体背景
XN 公司成立于 2011 年成立，注册资金为 58 亿元，在重庆同业中排名第一，是一家市属国有重点企业。该公司从成立至今已有将近 10 年的发展历史，期间累计担保资金高达 1200 亿，其中涉农担保超过 500 亿元，为推动当地经济的稳定发展做出了重要贡献。同时，该企业还多次荣获各种荣誉称号，目前已获得资本市场 AAA 信用评级。XN 公司为众多中小企业提供了融资担保服务，有效促进了重庆市当地中小企业的发展。然而，虽然近些年该公司发展迅速，但是在发展中也出现了很多问题，比如缺乏创新、外部市场发展环境逐渐恶化、风控系统不完善、制度的制定易受行政干预的影响、缺乏高素质人才等。
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1.2 研究意义
1.2.1 现实意义
由于我国实行市场经济的历史比较短，在制度方面还有待进一步完善。目前我国关于担保行业的研究相对比较少，造成国内担保行业发展实践缺乏理论指导。本文在研究的过程中将 XN 担保公司作为研究案例，通过对该公司的分析，找出公司在发展过程中存在的突出问题，为其发展战略提出一些建议。通过本文的研究，可以为同类型担保公司的发展战略研究提供范本，因此具有一定的现实意义。
1.2.2 实践意义
XN 公司目前存在的问题若不能得到有效地解决，将会对公司未来发展带来严重影响。通过对该公司的发展战略进行分析与探讨，可以为其今后的发展指明方向。帮助 XN 公司抓住市场发展机遇，在推动当地中小企业发展的同时，也能促进自身的快速发展。希望通过本文提出的一些建议，能够将 XN 公司打造成信贷担保行业的标杆，进而促进整个担保行业的健康发展。
图 1.1 技术路线图
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第 2 章 相关理论概述2.1 信用担保理论概述
信用担保在本质上属于一种中介服务，主要目的是为了确保债权实现，是指专业机构向社会提供标准化的保证，其具体含义主要包括以下几点：一是专业机构提供的担保，强调担保方是专业机构，而非一般法人；二是提供的担保符合国家制定的相关标准，是一种制度化的担保；三是面向社会，担保的对象大多是中小企业，而非企业的股东。
信用担保目前已经成为一种比较常用的信用工具。在信用担保中，债权人通常对于债务人是否有能力履约并不了解，债权人比较了解保证人的履约能力。而保证人对于债务人的履约能力是非常清楚的，所以他才会为其提供担保。因此，债权人与债务人两者之间存在着信息不对称的情况，而保证人在交易过程中发挥着沟通桥梁的作用，在保证市场交易顺利进行的过程中发挥着至关重要的作用。信用担保能够有效缓解市场交易中的信息不对称问题，促进市场交易的顺利进行，增强市场信用。担保人在为债务人提供担保之前通常会对其履约能力进行调查，通过这种方式尽可能地降低自己所承担的风险，同时担保人对债务人的考察也可以帮助市场剔除那些信用比较差的交易者。信用担保目前之所以被市场广泛的接受，主要是由于它可以降低交易费用：在市场交易的过程中，债权人对债务人进行审查时需要的费用要远远高于对担保人信用进行审查时所需的费用，因此担保机构作为信用的担保方被市场所接受。担保机构在经营的过程中往往需要承担一定的风险，这也是它为市场创造价值的主要方式。
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2.2 战略管理理论概述
近些年以来，随着社会的发展，市场也发生了翻天覆地的变化，在这种发展背景下，战略管理理论也在逐渐地完善。目前来看，我国对于战略管理的理解是“战略管理是指企业根据当前的内外部发展环境制定出适宜的战略目标，为了确保各个目标能够在预定的时间内顺利实现，通过企业内部管理对目标实现过程进行合理控制的一种动态管理活动”。著名管理学家波特提出，“高质量的战略管理需要做到以下几点：精准的取舍、独特的价值理念、具有较强互动性与持久性”。本文在研究的过程中主要用到了以下几种分析方法：
1、PEST 分析。在研究中 PEST 分析法一般是用来对企业的宏观环境进行综合分析，分别从政治经济、社会以及技术等几个层面分析企业发展的外部环境，并讨论上述四种因素对企业战略管理产生的具体影响。
2、五力模型分析。该模型是由著名管理学家波特(Michael Porter) 在上个世纪八十年代提出的，他认为在市场竞争的过程中，主要有五种因素能够对竞争程度产生影响。它们分别是市场进入壁垒、市场中现有竞争者的竞争、买方议价能力、市场中替代品产生的威胁、卖方议价能力，通过对这几种因素进行分析可以对市场竞争情况有一个基本的了解。
3、SWOT 分析。这种分析方法其实就是对当前企业所处的竞争环境进行分析，具体包括内部优势与劣势、市场中的威胁与机会，通过对这几方面分别进行分析，并将其列举出来，分别对各种因素进行分析与总结，最终可以总结出帮助企业提升竞争力的对策。该方法的应用非常广泛，而且能够收到良好的效果，可以用它对企业所处环境进行全方位、系统的研究，根据分析结果制定出未来的发展目标与规划，引导企业趋利避害，实现高质量发展。
图 2.1 SWOT 原理图
第 3 章 XN 公司内部资源分析及存在的问题............................... 13
3.1 公司概况.................................. 13
3.2 公司内部环境分析.......................................... 13
第 4 章 XN 公司外部环境分析............................ 22
4.1 PEST 分析...................................22
4.1.1 政策环境分析......................................................................................... 22
4.1.2 经济环境分析......................................................................................... 23
第 5 章 XN 公司间接融资担保业务发展战略的选择与实施.................................... 29
5.1 公司间接融资担保业务 SWOT 分析..............................................................29
5.1.1 公司间接融资担业务发展的优势......................................................... 29
5.1.2 公司间接融资担业务发展的劣势......................................................... 29
第 6 章 XN 公司间接融资担保业务发展战略的保障措施
6.1 人力资源保障
XN 公司必须要加强对现有人力资源管理制度的完善，根据公司的实际发展状况，建立起更加健全的人才引进和培养机制，并建立完善的绩效考核机制，为公司引进、培养高质量人才，进而为公司间接融资担保业务的可持续发展提供有力保障。
1．建立健全人才引进和培养机制
XN 公司必须要加强对人才的重视，充分认识到人才对自身业务发展的重要性，建立起健全的人才引进制度，以较高的薪酬水平，从外界引进高质量人才，使公司中的优质人才数量不断增多。同时，还要建立起人才培养机制，定期开展内部员工培养，为内部员工创造提高自身能力的机会，使员工的综合素质水平和专业化水平得到有效提高，从而实现员工和公司的协调发展、共同进步。另外，公司还要为员工作出职业生涯规划，使员工能够感受到自己在公司中的发展前景，进一步激发员工的工作积极性，为公司各项业务的顺利开展提供有力支撑。
2．建立完善的绩效考核机制
为了使自身的市场竞争力和品牌影响力得到有效提高，XN 公司必须要积极借鉴国内外先进的绩效考核方法，并结合自身的实际情况，建立起一个更加适合自身发展的绩效考核机制。需要根据员工的岗位与职责重要度，对其作出的贡献给予肯定，并给予适当的奖励，可以根据贡献的大小来选择奖励方法，可以选择物质奖励，也可以选择职位晋升奖励。不断激励公司内部员工，使员工的积极性得到有效激发，并提高他们对公司的归属感，避免人才流失问题发生。另外，公司高层管理者还应构建一个健全的内部沟通机制，加强公司各部门之间的沟通与协调，实现公司内部的信息共享，为公司业务的顺利开展奠定良好的基础。
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第 7 章 研究结论与展望
7.1 研究结论
本次研究以企业战略管理理论为理论基础，结合 XN 公司担保业务的发展现状，采用 PEST、SWOT 等分析方法来对 XN 公司面临的内外部环境、优势、劣势、机会、威胁进行分析，从而分析出 XN 公司担保业务在发展过程中面临的各种问题，最后针对这些问题提出一系列的发展战略改进建议，并提出一些发展战略实施保障措施。通过本次研究得出以下结论：
第一，XN 公司担保业务在发展过程中有着很大的优势，且具有非常多的发展机会，在今后的发展中，公司必须要充分利用自身的优势，并把握住来之不易的发展机遇。
第二，在竞争日益激烈的市场中，XN 公司要想提高自身的竞争力，使自身担保业务占据更多的市场份额，就必须要积极转变现有的发展战略。
第三，为了达成公司的战略发展目标，XN 公司必须要积极拓展新的担保业务，推出能够满足客户需求的担保业务，并加强对人力资源担保体系、风险控制体系以及企业文化体系的建设。
第四，要不断巩固公司的核心业务，充分利用并扩大自身拥有的优势，从而为公司创造更加稳定、更加可靠的收入来源，并实现对担保风险的有效防控，进一步促进公司担保业务的可持续发展。
参考文献（略）