本文是一篇市场营销论文,本文对禾泉小镇的发展历程进行简要的概述,并将禾泉小镇旅游产品划分为五种类型,分别是农业种养殖体验类、农业文化体验类、农业研学体验类、康养度假体验类以及假日休闲体验类。
第一章绪论
第一节研究背景与研究意义
一、研究背景
当下,国民经济水平稳步提升,国民消费理念和旅游产业都在经历着深刻变革。作为新的产业形态,乡村休闲旅游产业顺应现代消费者的旅游需求变化而产生的新消费形态,是我国旅游产业的重要支柱。根据《安徽省2021年乡村产业发展情况报告出炉》发布的数据显示,2021年度,安徽省全省休闲农业和乡村旅游年接待游客2.2亿人次,营业收入810亿元,带动农户66.2万户。放眼全国,当年度我国乡村旅游总接待人数达到了41.85亿人次,创造旅游收入9500亿元。
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乡村休闲旅游产业的发展是建设社会主义新农村的重要举措之一,在党的十九大报告中明确指出要积极推动休闲农业与乡村旅游精品工程,打造一批功能多样的特色小镇项目,为以禾泉小镇为代表的乡村休闲旅游产业提供了政策的助力支撑。与此同时,经济的急速发展使得大部分的人陷于高压、快节奏的生活状态下,为了能够释放身心,人们希望能够找到一个“世外桃源”,在“世外桃源”中短暂的远离热闹且繁华的城市。在此背景下,休闲旅游产业也随之应运而生,成为我国旅游业发展的主要分支之一。乡村休闲旅游产业的形式内容多样,拥有着丰富的内容,其集合观光旅游、休闲娱乐以及农活体验多功能为一体的综合型旅游活动,切实满足了不同类型消费者的旅游诉求。除了需要释放压力之外,2020年底新冠疫情的爆发也给我国的旅游产业造成了严重的冲击,考虑到跨省出行的不稳定性,大部分的消费者在制定旅游计划时往往会将周边的旅游目的地纳入到旅游计划的首选方案中,从而带动了乡村休闲旅游产业的发展。
现如今,我国的乡村休闲旅游产业正朝着产业化、规模化的方向发展,但是由于乡村休闲旅游产业所提供的产品类型同质化现象严重,创新力不足,缺乏吸引力。在今天营销为王的时代中,为了能够吸引更多的游客,乡村休闲旅游产业需要借助于营销的力量创造个性化的旅游产品,构建以消费者偏向为导向的旅游营销中心,切实有效地提高消费者对于乡村休闲旅游产品的满意度以及忠诚度,切实有效地提高我国乡村休闲旅游产业的市场竞争力,为消费者提供更多更丰富的旅游产品。
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第二节国内外研究现状
一、国外研究现状
(一)关于旅游消费者偏好的研究
Hajiyeva Leyla(2018)认为不同地区的消费者由于自身所处的文化背景、经济发展水平的不同,因此,其在旅游时所展现出来的消费者偏好也随之不同。如,法国的游客在旅游时则更为关注地方饮食,而英国的游客的偏好则是照样以及购物。MarinaoArtigas Enrique和BarajasPortas Karla(2021)以马斯洛需求层次理论作为研究切入点,对游客在旅游时的消费偏好行为进行了分析。他们发现由于消费者自身的地域环境不同,因此,旅游时游客所呈现出来的消费者偏好也随之不同。
(二)关于乡村休闲旅游的研究
Dongfeng Chen和Hyunjee Park(2020)论述了乡村休闲旅游的概念,认为乡村旅游、农业旅游以及农庄旅游均是乡村休闲旅游的展现。Liu Xuemin等(2021)认为乡村休闲旅游一项综合性的旅游体验活动,除了包括农事活动体验之外,还包括休闲娱乐以及教育等一系列的相关活动。Naidoo Robin等(2021)表示随着经济的不断发展,乡村休闲旅游的模式也随之得到完善。乡村休闲旅游主要包括英国模式、德国模式等,以德国模式为例,德国的乡村休闲旅游主要由休闲农庄的经营者负责经营活动,通过改造房屋、增加餐饮以及设置家庭旅馆等形式为人们提供服务。Su Aihua(2021)对乡村休闲旅游的意义进行了论述,认为乡村休闲旅游产业的发展能够为农户与城市居民提供交流渠道,带动区域经济的发展。
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第二章相关概念及理论基础
第一节相关概念
一、消费者偏好
消费者偏好指的是消费者在发生消费行为时对于某款产品或者服务表现出偏好,进而影响消费者的购买决策。消费者的偏好源自于消费者对于产品或服务表现出喜爱以及偏好之情,这种偏好并没有单纯的对错之分,只是消费者对于该款产品以及服务中所具有的个性的喜好。
二、旅游消费偏好
旅游消费偏好指的是游客基于某一旅游目标的心理基础上对旅游项目的活动内容的评价以及认知。旅游消费者偏好主要包括出游选择的偏好、旅游时产生的行为偏好以及旅游时的消费偏好,不同的旅游消费偏好状态下消费者对于旅游的态度也随之不同。
三、市场营销
菲利普·科特勒指出市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程,市场营销的最终目标是满足需求和欲望。
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第二节相关理论基础
一、4Ps营销理论
4Ps营销理论是麦卡锡在20世纪60年代提出的,4Ps营销理论指出影响企业市场营销活动效果的因素除了企业可控因素之外,还有外部因素,借助于4Ps营销理论能够从产品、价格、渠道以及促销四个方面制定有效的市场营销组合策略,从而保障企业市场营销活动效果。4Ps营销理论是以推销产品为核心的市场营销模式,其业务的核心围绕企业的利润。
(一)产品策略
产品策略指的是将产品的需要作为功能开发的首位,通过开发新产品的方式来优化产品。产品策略主要包括新产品的研发、产品营销推广等相关工作内容。对于乡村休闲旅游运营商而言,通过实施产品策略能够对现有的产品进行优化调整,避免出现同质化的乡村休闲旅游产品,增强乡村休闲旅游运营商自身的核心竞争力,帮助企业更好地应对挑战。
(二)价格策略
价格策略指的是产品通过经销商和销售网络实现产品从生产者到最终用户的过程,乡村休闲旅游运营商在制定价格策略时应当对目标产品的市场占用情况以及自身的实际情况进行分析,立足于细分市场的基础上选择最优的定价策略,从而提升企业自身的市场竞争软实力。
(三)渠道策略
渠道策略指的是借助于有效的措施构建代理商、经销商、终端客户之间的连接纽带。合理的渠道策略能够为企业的发展提供充裕的竞争动力源泉,为了能够加快目标产品的推广进程,乡村休闲旅游运营商需要结合自身的实际情况,立足于细分市场选择不同类型的渠道合作商。随着市场化竞争程度的提升,企业所面临的市场竞争变得越发的激烈,无形中导致企业所拥有的资源被进一步的分薄,寻找有能力的渠道合作商能够实现企业业绩的稳定增长。
(四)促销策略
促销策略是指包括品牌宣传、广告、公关、促销等一系列的营销活动。促销策略主要由四部分所组成,分别是广告、营销推广、公关以及人员推进。在实施促销策略时还需要结合乡村休闲旅游游客的特点来选择合适的促进渠道策略,以此来扩大乡村休闲旅游运营商的营销影响力。
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第三章禾泉小镇旅游营销市场现状分析....................11
第一节禾泉小镇概况.....................11
一、禾泉小镇发展历程................................11
二、禾泉小镇旅游产品介绍...................................11
第四章禾泉小镇旅游营销存在的问题及原因分析............19
第一节调查问卷的设计、发放和收集.............................19
一、调查目的.................................19
二、调查问卷设计...............................19
第五章禾泉小镇旅游营销策略优化建议....................29
第一节禾泉小镇目标市场定位...................................29
一、市场细分...............................................29
二、目标市场...............................................30
第五章禾泉小镇旅游营销策略优化建议
第一节禾泉小镇目标市场定位
一、市场细分
不同类型的消费者由于自身的消费偏好、购买能力等因素不同,使得他们对于休闲旅游产品的偏好、价格等方面的诉求也随之不同。然而,由于禾泉小镇自身的产业偏向以及实力有限,无法同时提供满足所有类型消费者需求的产品,因此,需要对休闲旅游市场进行细分,找到禾泉小镇的优势。
从禾泉小镇的人口特征来看,禾泉小镇主要分为四个阶段,其中,18岁及以下的年龄群体主要关注的是研学能力提升,18-25岁的年龄群体主要以体验类为主,25-40岁的消费者主要关注的是度假休闲的诉求,40岁及以上的则更为关注度假康养方面的旅游体验。
市场营销论文参考
从消费者的收入情况来看,消费者收入的高低则直接地影响其自身的消费能力,根据收入水平高低可将消费者分为四种类型,其中,高收入群体的月均收入在8000元以上,这部分类型的消费群体日常的工作压力较大,但是自身的消费能力较高,由于时间等因素的限制,其在制定旅游计划时更为关注景区内部的配套设施。中高收入群体的月均收入在5000-8000元之间,这部分的消费群体虽然面临一定的压力,但是其自身的休闲时间较为充裕,同样向往着乡村休闲旅游的生活。中等收入群体的月均收入在3000-5000元,由于其自身的收入条件的限制,这类消费群体虽然向往乡村休闲的惬意生活,但是旅游总体需求较低。低收入群体的月均收入在0-3000元,这部分群体中有大量的群体属于学生群体,其自身的经济实力有限,但是具有一定的乡村休闲旅游需求。
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第六章研究结论与展望
第一节研究结论
作为蚌埠地区知名的乡村休闲旅游农庄,禾泉小镇虽然在同类农庄中处于引领的地位,但是从长远来看,禾泉小镇想要实现自身的可持续发展,需要对其自身的营销策略进行优化,增强禾泉小镇营销策略实施成效,进而增强禾泉小镇在市场中的竞争力。本文从消费者偏好作为研究视角,结合禾泉小镇旅游营销策略实施现状,采取问卷调查法、案例分析法等相关研究方法,搜集消费者在禾泉小镇中的消费偏好,并提出禾泉小镇旅游营销策略优化的建议,为禾泉小镇旅游营销策略的完善提供参考。
首先,对禾泉小镇的发展历程进行简要的概述,并将禾泉小镇旅游产品划分为五种类型,分别是农业种养殖体验类、农业文化体验类、农业研学体验类、康养度假体验类以及假日休闲体验类。此外,对禾泉小镇市场营销现状进行分析,指出泉小镇市场营销现状分别是以生态为主的旅游产品发展优势突出、产品价格与业内平均水平持平、营销渠道以线下实体渠道为主以及线下推广形式多样。
其次,通过问卷的形式剖析禾泉小镇旅游营销存在的问题及原因,主要调查了消费者在旅游产品、旅游价格、旅游信息渠道以及旅游促销参与四个方面的偏好,并从旅游产品、旅游产品价格、旅游产品营销渠道以及旅游产品促销推广四个层面分析禾泉小镇旅游营销策略中存在的问题及原因。
最后,针对禾泉小镇消费者偏好的基础上从旅游产品、旅游产品价格、旅游产品营销渠道以及旅游产品促销推广四个方面提出优化建议,并论述了优化措施的实施保障。
参考文献(略)