家电企业建立逆向物流系统研究
1绪论
选题背景和意义
选题背景
近十几年来随着科技的进步和发展，地球上出现了很多电器电子垃圾、电子废弃物，对它们的回收物流系统的专门研究也随之产生。这些电子与电器废旧物品种类繁
多，它们包括电脑、电视机、电冰箱、手机等系列产品，一般结构复杂、难以处理，给电气电子产品的回收物流带来严峻考验，因为回收物品的质量检验、维修、拆解处
理等都需要一定的专业技术，有相当的难度和规范要求。
在废弃电器电子产品回收和再利用上，早在2004年欧盟各成员国就都要求把《报废电子电气设备指令》和《关于电子电气设备禁止使用某些有害物质指令》①写入本
国法律，目的在于加强废旧电器电子产品的重复使用和回收再利用。该两项指令规定对发达国家的指导和鞭策作用是积极的、有效的。比如在实施后，美国、日本、欧盟
等国家(如德国、意大利等)废旧要求就更加严格和管理高效、回收率每年都在提升10%左右。我国制定的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，在2008年就出台，
但对回收率没有具体的指标要求。要确保较高回收率的有效手段是构建结构合理、运行高效的回收物流系统。要满足家电产品从设计、生产到回收再利用的循环运作并且
达到标准规范要求，这些对我国家电企业进军欧美市场是挑战又是促进。
中国是发展中国家、是电器电子产品的生产和消费大国，从2004年来中国就在加快步伐进入电器电子产品报废高峰期。如果大量的废旧电器电子产品处理不当，将造
成资源严重浪费和环境极度污染，并且危害动植物和人类的健康。废旧电器电子产品是由各种材料和元件组成的复杂混合体，其中含有稀有金属、塑料、化纤、玻璃等材
料。在对这些材料回收利用时，人们常采用物理分解、冶炼或焚烧等方式，在废旧电器电子产品中同时含有许多对人体和动植物健康有害的物质，如铅、锡、汞等;如果
没有较好的经济条件及技术支持很难达标，如果处理不好就会对水质、土壤和空气造成污染，还对人体和动植物的健康带来长期危害。
《废弃电器电子产品回收处理管理条例》己经于2009年正式公布，2011年1月1日执行。今后，我国家电企业废弃电器电子产品物流按规范的条例将有法叮依有规
可循。《条例》所监督和考核的对象包括所有在我国境内从事家用电器生产、进口、销售、使用、维修和废旧家用电器回收、处理活动的自然人、法人及相关组织。
相对于发达国家的逆向物流的实施和管制，我国废旧电器电子产品的逆向物流实施和管制起步晚，要求还不严格不规范，对于逆向物流的思想理念感受不强烈。废旧
家电回收多年来是通过走街串户的个体户进行收购，电器电子产品处理很多不完善不集中，这不利于国家对环境的保护及对消费者的保护，很容易造成大量的资源浪费，
我们就非常有必要加大力度研究家电逆向物流。
1. 1. 2选题意义
研究本课题的意义:可持续发展、循环经济模式、环保立国是未来社会发展的大方向，要适应这样的经济发展趋势，需要建立专业化的电子与电气废旧物品回收物流
系统并实施规范化的管理，这是国内社会经济发展的内在需求;随着欧盟成员国等发达国家市场监管部门监督力度的加大，中国电子产品出口面临的国际市场环境更加严
酷，加快我国电子废弃物处理产业化发展己成为迫在眉睫的现实问题，电子废旧物品回收物流系统是废弃物处理产业的重要环节。对这一环节的严格控制和规范管理，积
极寻求适合我国国情又与国际标准接轨的电子废弃物回收物流与处理方案，如建立专业化的回收物流系统和符合环保要求的技术中心对废弃物进行分门别类的处理，可促
进国内相关企业采取积极主动的措施，应对国际贸易技术壁垒和绿色壁垒限制，在实践中使电子废旧物品处理模式逐渐步入良性循环，对我国电子行业的发展意义重大。
我国的废旧家电的数量每年以大于15%的增长率在不断产生，并且在污染地球的环境，影响和伤害地球上所有的生命体。选择这样的课题，既可以为我国—作为制造业大
国在环保责任和社会责任方面勇挑重担、树立和维护大国信誉—提供相应理论参考，也可以为家电企业提高信誉和社会责任、在建立和完善逆向物流系统方面提供较
全面的研究思路和参考价值。
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提要 4-5
Abstract 5
1 绪论 8-15
1.1 选题背景和意义 8-9
1.1.1 选题背景 8-9
1.1.2 选题意义 9
1.2 国内外研究现状 9-10
1.2.1 国外研究现状 9-10
1.2.2 国内研究现状 10
1.3 逆向物流概述 10-13
1.3.1 家电企业逆向物流的概念和内容 10
1.3.2 家电企业逆向物流的特点 10-11
1.3.3 家电企业逆向物流的分类 11-12
1.3.4 家电企业逆向物流的流程 12
1.3.5 家电企业逆向物流系统的构成 12-13
1.4 家电企业逆向物流影响因素 13-14
1.5 主要研究内容 14-15
2 废旧家电的环境污染分析 15-20
2.1 废旧家电成分的危害分析 15-16
2.2 废旧家电污染的环境治理成本 16-17
2.3 家电企业逆向物流成本收益分析 17-20
3 家电企业逆向物流系统 20-27
3.1 家电逆向物流系统的阐述 20-22
3.1.1 物流系统的定义 20
3.1.2 逆向物流系统的分析 20-21
3.1.3 家电企业逆向物流系统分析步骤 21-22
3.2 家电企业逆向物流系统规划 22-23
3.2.1 家电企业逆向物流系统建立的决策因素 22-23
3.2.2 家电企业逆向物流建立系统的决策方法 23
3.3 家电企业逆向物流运作网络分析法 23-25
3.4 家电企业建立逆向物流信息系统 25-27
3.4.1 家电企业建立逆向物流信息系统的基本功能 25
3.4.2 家电企业建立逆向物流信息技术标准 25-27
4 家电逆向物流管理 27-33
4.1 家电逆向物流管理的定义和内容 27
4.2 家电逆向物流管理的步骤 27-28
4.2.1 家电逆向物流计划阶段的管理 27
4.2.2 家电逆向物流实施阶段的管理 27
4.2.3 家电逆向物流评价阶段的管理 27-28
4.3 家电逆向物流管理标准 28-29
4.4 家电逆向物流的质量管理 29-33
4.4.1 家电逆向物流质量的概念 29-30
4.4.2 家电逆向物流质量的主要指标 30-31
4.4.3 家电逆向物流质量管理的原则 31-32
4.4.4 质量管理的三部曲 32-33
5 实施家电逆向物流的若干对策建议 33-40
5.1 废旧电子电器产品现状分析 33-35
5.2 实施家电逆向物流的若干对策建议 35-40
6 总结 40-41
6.1 总结 40
6.2 不足与展望 40-41
参考文献 41-43
致谢 43-44
详细摘要