第1章概述
市场营销管理系统目前应用状况信息化管理为企业管理带来新的竞争优势随着技术进步、全球市场一体化、客户对服务需求的增长和电子商务的广泛应用，企业间的竞争日益激烈。面对快速变化的市场环境，信息己成为企业不可缺少的生产经营资源。为了及时处理大量增加的内、外部信息和提高其处理质量，企业必须利用现代信息技术。营销信息系统作为连接企业和营销环境的纽带，对企业的决策和经营活动起着重要的作用，也是提高企业核心竞争力的有力保证〔l]。因此，企业纷纷投入大量资金建设信息系统，以提高自身的信息化水平。例如宝洁、联合利华等知名企业建立起先进的营销信息系统后，在市场竞争中如虎添翼，其成功的经验成为营销界津津乐道的话题。
.2信息资料的盲目膨胀成为信息化管理的束缚但令人遗憾的是，营销信息系统成功实现的案例却不多，往往给人留下“用了也起不到其应有的作用”的印象。很多营销信息系统轻则收不到预想的效果，建设或购买系统的资金得不到回报，几十万甚至更多资金换来的系统仅成为一个信息公布板和BBS，重则影响营销队伍的运作效能，导致各地销售人员怨声载道。最终所谓的信息系统成为大家都不愿提及的话题，更成为企业老板们心里去不掉的隐痛。究其原因，随时信息技术迅猛发展，纯MIS信息系统己经不能满足企业的未来成长需要，企业的管理者越来越感受到，随着信息量的增加，很多滞后的无效的数据的信息覆盖了关键的重要的信息，出现一种可用的信息越来越多，而有用的信息却越来越少的局面。如何有效地解决以上问题，使企业营销部门能够及时掌握销售人员的业绩及工作过程并能及时了解销售状态;根据业务人员反馈的信息及时调整商品价格，有效把握商机并对销售数据进行分析及对市场行情讲行准确地预测，已经成了企业解决的难题，也成了现有营销管理系统发展的瓶颈〔2]0.2GIS系统目前的应用状况.2.1地理信息系统概念及国内外常用的地理信息系统软件地理信息系统(GeographicInformationSystem简称GIS)是一项以计算机为基础的新兴技术，围绕着这项技术的研究、开发和应用形成了一门交叉性、边缘性的学科，是管理和研究空间数据的技术系统。在计算机软硬件支持下，它可以对空间数据按地理坐标或空间位置进行各种处理、对数据的有效管理、研究各种空间实体及相互关系。通过对多因素的综合分析，可以迅速地获取满足应用需要的信息，并能以地图、图形或数据的形式表示处理的结果。
目前世界上常用的GIS软件已达400多种。它们大小不一，风格各异。国外较著名的有ARC/INFO,GENAMAP,MGE等;国内较著名的有MAP/GIS,Geostar和CITYSTAR等。虽然GIS起步晚，但它发展快，目前已成功地应用到一百多个领域。.2.2地理信息系统在国内外研究应用尽管现存的地理信息系统软件很多，但对于它的研究应用，归纳概括起来有二种情况。一是利用GIS系统来处理用户的数据;二是在GIS的基础上，利用它的开发函数库二次开发出用户的专用的地理信息系统软件。目前已成功地应用到了包括资源管理、自动制图、设施管理、城市和区域的规划、人口和商业管理、交通运输、石油和天然气、教育、军事等九大类别的一百多个领域。在美国及发达国家，地理信息系统的应用遍及环境保护、资源保护、灾害预测、投资评价、城市规划建设、政府管理等众多领域。近年来，随我国经济建设的迅速发展，加速了地理信息系统应用的进程，在城市规划管理、交通运输、测绘、环保、农业、制图等领域发挥了重要的作用，取得了良好的经济效益和社会效益。下面先从G工S理论上提炼和归纳，然后给出应用的例子。1.地理信息系统在地理空间数据管理中的应用，即以多种方式录入的地理数
参考文献
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摘要 6-7
ABSTRACT 7-8
第1章 概述 13-20
1.1 市场营销管理系统目前应用状况 13-14
1.1.1 信息化管理为企业管理带来新的竞争优势 13
1.1.2 信息资料的盲目膨胀成为信息化管理的束缚 13-14
1.2 GIS系统目前的应用状况 14-18
1.2.1 地理信息系统概念及国内外常用的地理信息系统软件 14
1.2.2 地理信息系统在国内外研究应用 14-18
1.3 论文的主要工作 18-19
1.4 论文的组织 19-20
第2章 技术背景 20-28
2.1 B/S体系结构软件开发过程 20-21
2.1.1 C/S结构软件开发过程 20
2.1.2 B/S结构软件开发过程 20-21
2.2 软件开发过程生命周期模型 21-25
2.2.1 概述 21-23
2.2.2 瀑布模型(waterfall model) 23
2.2.3 演化模型 23-24
2.2.4 螺旋模型 24
2.2.5 极限开发方法 24-25
2.3 J2EE技术框架 25-27
2.3.1 框架概述 25
2.3.2 终端表现层框架Struts 25
2.3.3 业务逻辑框架Spring 25-26
2.3.4 数据库持久层框架Hibernate 26
2.3.5 各个框架综合使用与配置 26-27
2.4 小结 27-28
第3章 需求分析 28-33
3.1 背景概述 28-29
3.1.1 西数硬盘简介 28
3.1.2 西数硬盘的营销渠道 28-29
3.1.3 业务需求 29
3.2 业务流程分析 29-31
3.2.1 销售流程 30-31
3.2.2 客户反馈流程 31
3.2.3 生产流程 31
3.3 西部数据公司组织结构分析 31-32
3.4 小结 32-33
第4章 面向对象的总体设计 33-41
4.1 系统目标 33
4.2 系统设计 33-40
4.2.1 系统结构 33-34
4.2.2 系统活动图描述 34-35
4.2.3 系统用例功能设计 35
4.2.4 各个子系统用例功能描述 35-40
4.3 小结 40-41
第5章 面向对象的详细设计 41-61
5.1 确定系统对象 41-44
5.2 确定实体类和控制类 44-53
5.2.1 实体类 45-52
5.2.2 控制类 52-53
5.3 各用例时序图 53-55
5.3.1 录入产品档案 53
5.3.2 删除产品档案 53-54
5.3.3 更新产品档案 54-55
5.3.4 检索产品档案 55
5.4 系统构件图 55-57
5.4.1 概述 55
5.4.2 各子系统的构件图 55-57
5.5 系统应用部署图 57-59
5.6 PowerDesigner设计数据库 59-60
5.6.1 PowerDesigner描述 59
5.6.2 数据表设计 59-60
5.7 小结 60-61
第6章 面向对象的系统实现 61-69
6.1 系统网络拓扑及安全措施 61-62
6.2 系统开发环境 62-63
6.2.1 软件环境 62
6.2.2 硬件环境 62
6.2.3 测试服务器环境 62-63
6.2.4 测试环境 63
6.3 系统部分功能实现 63-68
6.3.1 系统登陆实现 63
6.3.2 添加产品档案。 63-65
6.3.3 电子地图在本系统中的应用 65-68
6.4 小结 68-69
第7章 系统测试 69-77
7.1 概述 69
7.2 白盒测试方法 69
7.3 黑盒测试方法 69-70
7.4 测试步骤 70-71
7.5 测试方案 71-72
7.6 功能测试 72-75
7.6.1 登录失败测试 72
7.6.2 录入产品档案用例测试 72-75
7.7 小结 75-77
第8章 总结与展望 77-79
参考文献 79-81