第1章 绪论
1.1 研究背景及研究意义
1.1.1 研究背景
进入 21 世纪，中国经济快速发展，城市化进程加快，人民生活水平和生活质量得到大幅度提高。但是，长期追求社会快速发展所带来的环境问题以及生活垃圾对环境产生的负面影响正变得越来越突出。目前，中国的一些城市面临着“垃圾围城”的困境。现有的垃圾处理系统与快速增长的具有复杂成分的垃圾不相匹配。据有关政府部门统计，我国年生活垃圾清除数量超过 1.5 亿吨，每年增长率超过 10％[1]。在对全国多达 688 个大中小城市的生活垃圾处理情况调查中发现，中国有近三分之二的城市被垃圾包围（县级城市不包括在统计数据中），其中约有 1/4 的城市不能找到合适的加工处理垃圾的地点[2]。以上数据反映出中国城市生活垃圾问题非常严重。大量的垃圾不仅对城市居民的健康生活产生负面影响，而且也成为城市发展的负担。对其不当的处理将会造成严重的后果[3]。
生活垃圾气力管道收集输送系统是一个高效的、现代化的、卫生的固废收运系统[4]。与传统的垃圾回收方式相比，具有占地较小、交通量少、系统灵活、清运及时、环境优雅、等许多优点。该系统在国外应用十分广泛且技术已经相对成熟，它对提高环境质量所起到的作用已逐渐被世人认同，但在我国应用覆盖面还不够广泛。并且，由于垃圾收运管道设置在地下，系统全自动运行，垃圾管道易堵塞，工程的施工相对较复杂，项目环节较多，所以，对垃圾气力管道收集输送系统工程施工质量必须进行严格控制。目前，我国垃圾气力管道收集运输系统施工质量控制体系还不够健全，在之后的发展中还有巨大的完善空间。
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1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
在国外一些发达国家，由于市场经济运行时间较长，制度相对成熟，相应的经济体制也比较完善，在其城市建设的过程中，积累了丰富的经验。在实际运作中，政府监管范围广泛，多样化，形成了一系列有效的法律、法规和监督制度。管理体系比较完善，有效保证了建设项目的质量，维护了国家和公众的利益[5]。目前，国外对工程质量控制的研究主要呈现出以下新的发展趋势：质量需要与时俱进，且有必要不断赋予其新的更深层的意义[6]；从企业到社会，质量控制逐渐受到全社会的重视[7]；把人放在第一位，通过控制“人”这一最活跃的生产要素，提高项目的质量；为更好地进行质量管理的标准化运作，企业的高层领导必须亲自参与质量管理过程[8]等等。
新世纪以来，国外学者对于项目质量控制的研究的从未间断，他们从不同的方面和视角提出了各种不同的质量控制理论和方法。
Robert.E（2008）主要成果是从辩证的角度分解了项目管理的各种指标，分析项目管理，项目里程碑结构，石川图，甘特图等的定义，并在具体工程的质量控制中讨论这些定义发挥出来的相关作用[9]。同时具体阐述了如何控制项目的流程、在流程中可能出现的不确定因素，及解决这些因素的相关办法，以保证在一定设施、一定的时间内，能够完结项目。
Ganesh U.Borse（2016）认为施工管理和技术是两个影响建筑业发展的关键因素。在其研究中着重阐述了六西格玛管理的基本理论、原则、方法和使用的各种工具，并对该理论在建筑业中的具体实施方法进行了举例和总结[10]。Lakow.C（2012）在其研究中主要阐述了工程项目质量的定义、在整个工程中的意义，实施工程过程中主要把握的原则、工程质量具体实施的方法，并以此为基础，论述了工程项目的根本目标是实行质量控制，以工程目标为核心，优化工程项目管理的进程，最终完成整个工程项目，追求良好的效益[11]。
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第2章 中新天津生态城垃圾回收管网建设工程 质量控制因素分析
2.1 垃圾回收管网建设工程简介
2.1.1 项目背景
中新天津生态城位于中国国家发展的重要的战略区域——天津滨海新区范围内，毗邻天津经济技术开发区、天津港、海滨休闲旅游区，地处塘沽区、汉沽区之间，距天津中心城区 45 公里，距北京 150 公里，总面积约31.23 平方公里，规划居住人口 35 万，下辖地区包括南部片区、中部片区、北部片区。生态城以新加坡等发达国家的新城镇为样板，将被建设成为一座可持续发展的城市型和谐社区。
中新天津生态城垃圾回收管网建设工程主要目的是建立该区域生活垃圾的收运及处理系统。是指通过预先铺设好的管道系统，利用负压技术将生活垃圾抽送至中央垃圾收集站，再经压缩运送至垃圾处置场的过程，它是构成生态城环保项目的重要组成部分。
2.1.2 项目概况
本工程项目名称为中新天津生态城南部片区生活垃圾收集运输（气力输送）商业街项目物业管网工程、12A 地块（05-04-06）住宅项目一期物业管网工程。建设地点位于天津生态城南部片区。天津生态城环保有限公司为招标人，由中国市政工程华北设计研究总院进行工程图纸设计，中建六局工业设备安装有限公司进行施工。计划总工期 240 日历天，要求同时结合土建施工单位工程进度进行配合施工。 质量要求：达到国家规范燃气、热力管道验收合格标准，满足系统总体工艺要求。
（1）商业街物业管网工程的水平管道整体埋深 2.1～2.8m（以地面高程 4.3m 计），包括的内容有：水平直管、弯头、三通、检修井、室内投放口和室外投放口等设施，井盖高程与现状地面平齐。垃圾输送管道全线长度约 570m，室外管道约 545m，室内管道约 25m，垃圾管道的转弯半径为1.8m 、 1.25m ，管道上升或下降的坡度不应大于 3 °。管道地面高程为4.15～4.3m。
（2）三井 12A 物业管网（一期）工程的水平管道整体埋深 2.8～3.7m（以地面高程 4.3m 计），包括的内容有：水平直管、弯头、三通、检修井、室内投放口和室外投放口等设施。垃圾传送管道全线长度约 480m，车库外管道约 150m，车库内管道约 330m，管道转弯半径为 1.8m、0.75m，管道上升或下降的坡度不应大于 3°。管道地面高程为-3.30～-3.20m。
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2.2 垃圾回收管网建设工程质量影响因素
垃圾收集管网项目的质量控制受到内外多种因素的影响。一般来说，它可以分为人员、材料、机械设备、技术方法和环境的五个方面，即人(Man) 、 材 料 (Material) 、 机 械 (Machine) 、 方 法 (Method) 和 环 境(Environment)，也称为 4MIE 因子[30]。
2.2.1 人的因素
人是质量管理活动中最大的难点，正如质量管理之父费根鲍姆所强调的，人际关系是质量控制活动的基本问题。由于人的主观能动性，人的质量控制意识以及完成质量控制的能力对于质量控制活动来说非常关键[31]。
1.管理者对工程质量的影响 作为工程项目核心的管理人员，项目经理和技术总负责人的责任尤为重大，他们的工作直接关系到工程最终的交付质量。这就要求经理不但要有全面的质量管理知识和项目管理经验，还要有全局眼光，制定合理的质量目标；技术负责人要熟知国家相关的法律法规、质量要求，把好质量这道关。
2.劳动者对工程质量的影响 施工人员是工程的直接操作者，其对工程质量的影响主要在两个方面产生，即劳动者的素质和劳动人员配备。
（1）劳动者的素质。施工人员是否具备相应的执行力非常重要。特种作业人员必须具备相应的上岗证件和条件。同时施工单位也要对现场的所有作业人员加强培训，培训相关法律法规、规范标准以及操作方法，从工程质量的源头上进行把控。
（2）劳动人员配备。劳动人员的配备适当、合理、及时也是影响工程质量的因素之一。不当的安排，可能会导致人员的窝工，产生浪费资源，现场管理混乱等诸多问题，影响工程质量。也可能会导致缺乏劳动力，部分工人劳动强度过高，过于疲劳，从而引发工程质量的下降，因此编制合理的劳动人员配备计划也很重要。
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3.1 垃圾回收管网建设工程质量控制要求 ................................ 15
3.1.1 工程质量控制基本原则 .................................... 15
3.1.2 工程质量控制目标 ...................................... 15
第 4 章 中新天津生态城垃圾回收管网建设工程质量控制实施 ..................... 24
4.1 垃圾回收管网工程施工前期质量控制 ........................ 24
4.1.1 劳动力计划准备 ....................................... 24
4.1.2 物资采购及管理工作 ......................................... 26
第 5 章 中新天津生态城垃圾回收管网建设工程质量控制保障措施 ............. 43
5.1 垃圾回收管网工程施工前期质量保障措施 ........................... 43
5.1.1 设立完善的项目组织机构 ........................... 43
5.1.2 明确岗位职责 ......................43
第5章 中新天津生态城垃圾回收管网建设工程 质量控制保障措施
5.1 垃圾回收管网工程施工前期质量保障措施
5.1.1 设立完善的项目组织机构
设立以项目经理为核心的质量保证体系的组织机构，如图 5-1 所示。
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结论
城市生活垃圾的收集与处理作为保障人民生活质量和保护自然环境的一项重要工作，受到当今社会的广泛关注和高度重视。随着城市化进程不断加快，垃圾回收（气力输送）系统也被越来越多的应用到新兴的建筑中去，不仅仅是住宅，还有许多新建的大型基础设施。如何保障垃圾收运系统的正常施工运行，保障其工程质量安全，至关重要。作为工程管理人员应充分认识到项目质量控制的重要性，尤其是作为项目管理关键环节的项目施工阶段，应引起质量管理人员的高度重视。
本文以中新天津生态城垃圾回收管网工程作为研究对象，对施工项目各个环节进行全面、认真的解读，对影响工程项目质量的一般性因素和关键工作做了详尽的分析，并从施工前准备阶段、施工阶段和竣工验收阶段三个阶段提出了对该项目质量控制具体方法和措施保障，以确保该工程项目能够顺利完成预期质量目标。
论文的核心成果是对该项目全过程进行质量控制，分别制定了符合本工程实际情况的质量控制方法。控制的内容主要有：
（1）施工前影响工程质量的人、料、机、法、环因素；
（2）施工过程中的关键点，如管道的防腐、焊接、安装，沟槽的开挖等；
（3）施工过程中对已完成品的保护等多个方面；
（4）竣工验收期间，对验收程序的准备和规范等。
同时依据控制内容和方法进一步提出了相应的实施保障措施，主要有：
（1）施工前期设立完善的项目组织机构；
（2）施工过程中采取组织、制度、管理三大保障措施；
（3）验收期间，加强质量监督检查及资料档案的管理工作。
本文的创新之处在于，将传统的建设工程质量控制方法、手段与生活垃圾气力输送管网建设工程相融合，研究出了一套适用于该类项目的质量控制方法和措施，为本工程的质量管理以及今后类似工程项目的质量控制提供借鉴和参考。
参考文献（略）