本文作者通过 10 余年教育信息化行业的工作经验结合 JZ 教育公司企业背景和现状,进行深度调研分析,首先运用 PEST 分析模型和五力分析模型,对 JZ 教育公司开展高校教育信息化业务的宏观环境做了分析,再运用核心竞争力分析模型和价值链分析方法,从公司的研发、销售、服务、组织、人力等方面做了内部的分析,最后通过 SWOT 分析模型,对公司做了竞争战略的匹配分析,得出公司目前需要使用差异化竞争战略来应对当前的行业竞争局势。包括打造差异化的产品能力、提供差异化的服务、打造差异化的运营模式以及打造差异化的品牌形象,并为了贯彻落实差异化竞争战略制定了保障方案,确保可顺利实施执行,并发挥前文所阐述的研究意义。
第一章 绪论
1.1 研究背景
新时期形势下,为全面落实党的十九大精神,以创新驱动发展,根据国家制定的《国家教育事业发展“十三五”规划》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020 年)》、《教育信息化十年发展规划(2011—2020 年)》、《教育信息化“十三五”规划》等文件中关于新一代人工智能、大数据和“互联网+”提出的一系列战略规划,2018 年初,教育部出台了《教育信息化 2.0 行动计划》。
该项行动计划是基于我国教育信息化发展历史,提出的以教育推动创新,以创新驱动信息化建设的内在发展需要。党的十八大明确提出教育信息化事业对于我国未来发展的重要意义,在全面推行 “三通两平台”建设之后,显著的提高了我国教师信息技术应用水平、各大学校的信息化技术水平、随后我国又建立了较为完善的参与推进机制、教育信息化建设模式,并致力于探索一条与中国国情相符的教育信息化建设之路,这就为新时期形势下我国教育事业的信息化建设创造了良好的条件。
教育行业现阶段发展最重要的关键词就是融合、开放和创新。近年来,随着我国经济的高速增长,我国信息化有了显著的发展和进步,缩小了与发达国家的距离。国内各大高校在“十二五”期间也纷纷投入到信息化建设中,在应用系统建设和信息数据整合等阶段中都已经获得了显著的成果。国家投入了越来越多的资金和资源加强教育信息化建设,这也为教育信息化建设铺平了道路。目前,我国大部分学校的数字化建设还处于发展初期,远远无法和发达国家的教育信息化建设成果相比。国家每年会为教育信息化建设投入数千亿资金,这就为软件厂商创设了一个极具发展前景的市场。再加上国家政策,对教育信息化建设给予了诸多支持,《教育信息化 2.0 行动计划》实施以后,进一步扩大了高校信息化建设的投入规模,提高了高校信息化建设的可持续发展能力、资源共享能力,而软件厂商此时也开始逐渐明确用户的产品需求定位,这也标志着软件市场的竞争将会日渐激烈。JZ 教育公司作为行业领头企业,近年来在公司传统强势的细分业务域中丢失了大量订单,产品线在不断被迫压缩。因此,有必要对公司竞争战略问题进行研究,以帮助公司在激烈的市场竞争中保持领先。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
竞争优势代表着竞争者有别于其他竞争对手的特质,也代表竞争者在市场中具备较强的竞争力。竞争优势能够让竞争者在市场中变得如鱼得水,目前高校教育信息行业中,产品竞争和企业竞争日渐白热化,软件企业必须了解自己和竞争对手在市场中的竞争情况,知己知彼方可百战不殆,制定有针对性的竞争策略,才能强化企业的竞争优势,抢占更多的市场份额。
1.2.2 实践意义
在全球化和信息化发展的背景下,教育信息化软件的用户开始学习国外的先进经验,用户和用户之间也展开了频繁的互动与交流,此时也产生了大量的个性化需要。政府出台了各项政策支持教育信息化软件企业的发展,一方面可为信息技术产业发展铺平道路,另一方面也使得该产业的市场竞争趋于白热化。目前,信息化软件市场中除康赛、联奕、东软、新开普、正方等老牌企业以外,还涌入了一大批新的竞争者,形成的多元化竞争格局,也导致教育信息化软件产品的市场竞争愈演愈烈。因此,本文进一步研究 JZ 教育公司软件产品的市场竞争优势,找到有效提高该公司软件市场竞争优势的方案,对于整个教育信息化软件产品市场的发展都具有不可忽视的指导意义。
(1)构建企业可持续发展的竞争力
JZ 教育公司的高校教育信息化市场占有率排行第一。教育信息产业的竞争者数量较多,这是因为整个行业缺乏准入壁垒,但整个行业中存在极为严峻的产品和服务同质化现象,也使得行业竞争愈演愈烈。深刻而全面的分析 JZ 教育公司校园信息化产品的竞争优势及其影响因素,从影响因素出发探讨提高产品竞争优势的方法和策略,将有利于为该公司赢得更多的新客户,留住老客户,奠定公司在整个高校教育信息化市场中的核心领导地位,构建持续的竞争优势。
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第二章 理论基础和文献综述
2.1 战略管理相关理论
2.1.1 企业战略定义
战略中的“战”指的是战争,“略”指的是“谋略”,最早在春秋战国时期的《孙子兵法》中,就可以看到“战略”,目前,美国西点军校的教材中仍然包括《孙子兵法》。伊戈尔安索夫在上世纪 60 年代中期,在企业领域中引入了战略概念,随后越来越多的学者将企业所采取的各种战略称为企业战略,例如营销战略、发展战略、人才开发战略、品牌战略等等。随后学者们也在不断丰富企业战略的内涵,近几年所提出的信息化战略也被看作是企业战略的一种。不同类型的战略都属于对企业的谋略,拥有相同的基本属性,都是企业的管理层,从企业的未来发展规划、整体性和基本性问题出发,提出的一系列推动企业发展的谋略。例如,营销战略是企业为了解决营销问题所提出的一系列营销计划;竞争战略是企业为了提高自身的核心竞争力而采取的谋略;技术开发战略是为了提高企业的技术开发能力而采取的谋略。
2.1.2 企业战略管理层次和类型
企业战略可以被划分为如图 2.1 所示的公司管理层战略、事业部管理层战略、职能部门管理层战略这三个层次:
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2.2 战略分析基本工具
2.2.1 PEST 分析模型
PEST 分析模型主要分析了所处的宏观环境,如图 2.2 所示。宏观环境主要包括政治要素、社会要素、经济要素和技术要素,企业通常无法有效控制和改进宏观环境中的各类要素,只能通过一系列方式收集和掌握宏观环境的信息以及变动情况,可根据宏观环境的变动情况,对自身的战略规划以及战略执行节奏做出合理的调整。
政治法律因素主要指的是国家的政策法规、社会制度以及政府的方针等一系列有可能对企业正常运转产生影响的政治力量,这些政治力量有可能产生正面影响,也有可能产生负面影响。经济环境因素主要分为宏观经济环境和微观经济环境,前者主要指代的是国家的整体经济发展水平以及经济走势,例如国民生产总值或国民消费水平、收入水平等等,后者主要指的是企业所在区域的消费者消费偏好、就业情况以及收入水平。通过对宏观经济环境和微观经济环境的综合性分析,就能充分了解企业当前的发展规模、未来发展方向以及市场空间。社会文化因素主要指的是社会文化水平、人口情况、人文风俗、民众需要、民众受教育程度等等因素,这些因素有可能对企业的活动以及市场规模产生较大的影响。技术因素主要指的是企业日常经营活动中的重大发明技术、新工艺核心材料的应用、新技术的研发与成果转化等等内容,而这些内容对企业的日常技术和产品的研发工作将产生深远的影响。
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第三章 JZ 教育公司外部环境因素分析........................15
3.1 高校信息化业务概述............................. 15
3.2 企业宏观环境分析........................ 16
第四章 JZ 教育公司内部环境因素分析..........................26
4.1 JZ 教育公司背景介绍............................ 26
4.1.1 发展历史.......................... 26
4.1.2 业务开展......................... 26
第五章 JZ 教育公司竞争战略的选择与实施措施.............................38
5.1 JZ 教育公司竞争战略选择分析..........................38
5.1.1 SWOT 分析...........................38
5.1.2 战略组合分析..................... 41
第五章 JZ 教育公司竞争战略的选择与实施措施
5.1 JZ 教育公司竞争战略选择分析
5.1.1 SWOT 分析1、优势分析
(1)在高校信息化领域已有深厚的技术积累
具有全“互联网+高校”的整体生态解决方案。从智慧校园建设的技术架构上来看,主要涉及到底层的计算、安全、网络、存储,中间层的数据中台,以及上层的业务应用。在底层计算方面,目前公司与 ORACLE、华为等伙伴已经建立了战略合作关系,实现了双方的融合发展,可打造基础运营环境,为高等院校提供专业化的运维活动;在中间层,公司提供的数据管理中台为学校赋予了数据驱动下的业务能力;而上层的应用方面,公司推出智慧校园服务及运行平台 Campusphere,在国内率先提出“基础平台+轻量微服务”的智慧校园轻应用建设模式,同时为学工、人事、教务、校办、科研院、研究生院等职能部门提供 500+核心业务管理应用服务。这种全量的智慧校园解决方案都体现了 JZ 在智慧校园领域上的深厚的积累和沉淀。
(2)在国内的品牌影响力
全国有超过 70%的高校曾经或现在正是 JZ 教育公司的产品用户,公司经过多年的发展,已经积累了大量的忠实用户群体。品牌宣传上,公司举办的 WE+智绘互联校园新生态峰作为教育 IT 界规模大、规格高的盛会,每年都会有超过 3000 人,近 1500 所高校参加,已经成为行业思想与技术标杆。另外,公司的校园百事通、辅导猫、今日校园、知途网几款互联网 APP产品在大学校园内拥有超千万的 C 端用户。这说明 JZ 的品牌影响力已得到社会的认可,也为JZ 的业务发展提供了很好的品牌基础。
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第六章 总结与展望
6.1 总结
本文作者通过 10 余年教育信息化行业的工作经验结合 JZ 教育公司企业背景和现状,进行深度调研分析,首先运用 PEST 分析模型和五力分析模型,对 JZ 教育公司开展高校教育信息化业务的宏观环境做了分析,再运用核心竞争力分析模型和价值链分析方法,从公司的研发、销售、服务、组织、人力等方面做了内部的分析,最后通过 SWOT 分析模型,对公司做了竞争战略的匹配分析,得出公司目前需要使用差异化竞争战略来应对当前的行业竞争局势。包括打造差异化的产品能力、提供差异化的服务、打造差异化的运营模式以及打造差异化的品牌形象,并为了贯彻落实差异化竞争战略制定了保障方案,确保可顺利实施执行,并发挥前文所阐述的研究意义。
针对目前企业所面临的竞争压力,在企业实施差异化竞争战略方案中提出了通过开发底层微服务开发平台构建开发者生态、提供云化产品及服务、构建联合解决方案生态体系、发展在线教育业务、提供“人力外包”的运维服务模式等战略建议,并为这些建议的落地实施从组织、人才、资金、文化四个方面提出了保障策略。
在研究的过程中,由于本人学识有限,对行业的理解程度可能还不到位,没能全面的从行业的发展历史、竞争规律、供需关系等方面做更加深入的研究,文中难免有诸多不足之处。另外,由于企业内部资料的保密性,对公司的实际运营情况做不到最深入的了解,因此,在制定差异化竞争战略时,有可能存在缺陷和不足,在往后的工作中会不断去优化调整,力求达到匹配度最高。
参考文献(略)
JZ教育公司竞争战略范文研究
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编辑:论文网
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Tag:MBA论文,竞争战略,差异化竞争
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