A专业市场经营模式转型的MBA研究

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论文字数:**** 论文编号:lw20231182 日期:2023-06-25 来源:论文网
本文是一篇MBA论文研究,本文以 A 专业市场为研究对象,探究了当前的经营模式所所面临的问题、所面临的的转型环境分析、转型方案设计和具体实施方案、保障措施.首先,阐述 A 专业市场经营现状分析。A 专业市场的经营现状进行全方位的分析,主要包括 A 专业市场的发展与现状、目前经营模式以及当前经营模式下面临的问题,并且对目前的经营现状进行效果评估;此外通过对 A 专业市场所处的外部环境进行了分析,区域政府的政策对专业市场有一定的支持和引导作用、经济环境的持续良好发展是专业市场发展的保障、多元化的社会环境持续扩大整个消费市场、科技技术的持续发展为 A 专业市场带来发展机遇同时也给传统专业市场的发展带来前所未有的挑战;最后通过专业市场行业背景分析,了解到整个行业都处于转型的关键阶段。总的来看,面对复杂多变的外部环境,A 专业市场在当前经营模式导致其竞争力下降,经营模式面临转型的问题。

第一章 绪论

1.1 研究背景
专业市场是由传统集贸市场发展演变而来,主要是同类产品逐渐聚集往专业化方向发展形成的。改革开放以来作为我国国内重要的交易平台和流通渠道已经发展了近四十年。我国专业市场最早从东部地区盛行,特别是以浙江的义乌小商品市场、广州白马服装批发市场的发展最有代表性。
义乌小商品市场是以政府政策引导形成的专业市场。1985 年前后当地政府提出以建设商品、贸易、加工为一体的发展导向,小商品市场由此起步并逐步发展壮大。在义乌小商品市场发展过程中,由于同类型产品逐渐聚集使整个市场规模逐渐扩大。在发展到一定程度时,1993 成立经营管理公司使其发展更加规范化,提高整体竞争力。经过数十年的发展,义乌小商品市场不仅发展成为我国最知名、成交量最大的专业市场之一,更是成功将产品远销海外。
广州白马服装批发市场自 1993 年便一直经由管理公司进行市场化管理,该市场依托于便利的交通和完善的配套设施吸引全国各地优质的服装厂商。因此市场的服装种类丰富、样式新颖、质量较好,和其他走中低端路线的专业市场形成差异化发展。自开业以来辐射范围由广州地区逐渐扩大到全国,至今依旧是广州地区成交量最大的专业市场。

然而随着信息网络技术的快速发展,电子商务迅速崛起,因其为买卖双方提供交易平台使双方进行交易,这和长期以来专业市场所扮演的角色有所重合,甚至比传统专业市场更高效、成本更低。因此几乎所有的专业市场都面临着电子商务的冲击。根据国家统计年鉴数据显示截至 2016 年底,我国亿元以上商品交易市场中专业市场总成交额为 76608.6 亿元,较上年同期增长 1.2%;而 2017 年的成交额在 75405.4 亿元左右。虽然我国专业市场成交额增长整体趋弱,但目前我国正处于第三次消费升级中,消费者的消费意愿和消费需求也在不断增大,可见专业市场仍有较大潜力可挖掘。在此环境下,对于传统专业市场来说威胁和机会并存。传统专业市场要实现长期健康发展,那么就要进行转型升级,重新确定其核心竞争力。

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1.2 研究目的与研究意义
1.2.1 研究目的
本文的研究对象 A 专业市场目前面临着行业竞争加剧、企业管理乏力、利润空间压缩等问题。本文将对 A 专业市场经营现状进行分析,明晰当前经营模式以及该模式下面临的问题以及所处的外部环境;其次运用波特五力分析法明确 A 专业市场当前所处的宏观环境、面临的竞争环境,同时用 SWOT 分析法对 A 专业市场内部的优势和劣势、外部的机会和威胁进行剖析。第三,根据分析作出相应的经营模式选择、明确经营模式转型的目标与思路并提出设计转型方案;最后提出保障措施,以保证整个转型工作能够有序进行并顺利落地做。本文希望通过上述分析可以使 A 专业市场实现经营模式的转型,借此找到新的利润增长点,重新确定竞争优势,以确保长期稳定发展。
1.2.2 研究意义

企业转型与否对于企业的长期发展有着十分重要的影响。特别是近年来国际国内经济形势多变,企业如果一成不变,相应地其抗风险能力便会很弱,随时面临被时代淘汰的风险。加之互联网技术的高速发展,电子商务迅速崛起,这给传统行业带来不小的冲击。传统的专业市场已经不能满足现代化市场的快速发展,专业市场要想持续发展必须要顺应时代发展的趋势,紧跟市场的动向,因此市场的转型势在必行。

当下,电子商务凭借互联网快速发展虽然给专业市场转型带来不小的挑战,同样地,互联网也给专业市场的发展也带来了机遇。多项研究数据表明,客户需要的是信息化充分,需求个性化的多元化的市场,这些都是传统专业市场依托互联网经过转型能够实现的。拥抱互联网+进行企业转型是把双刃剑,如果能够运用得当,精准解决专业市场所面临的痛点难点,那么专业市场肯定能够取得更加长足发展,如果一味抱陈守旧,那么不仅仅是错过转型带来的红利,更会被市场遗弃。

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第二章 相关理论基础

2.1 经营模式相关理论研究
所谓企业的经营模式是指为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。学者对此也有不少研究。其中,哈默尔(2000)的经营模式理论——桥链模型。在该框架下包含客户界面、核心战略、战略资源和价值网络四个要素。这四个要素并不孤立,而是通过顾客利益、资源配置、企业边界结合起来。由此可见,经营模式转型可以利用哈默尔桥链的四个要素的变革和创新实现。综合来看,企业经营模式转型可以通过商业模式的创新、战略定位的调整、企业资源的优化、管理方式的改革这四种方式来实现[1]。Michael Morris 等学者(2003)则提出,经营模式可以分为经济、运营、战略三种类型。经济型模式,主要关注点在于如何创造利润,使企业利润最大化;主要影响因素包括产品价值、成本、收入以及利润等。运营型模式则关注企业的组织架构构成、流程报批过程和关注客户关系;主要影响因素包括提供产品或服务的方式、内部流程等。战略型模式是关注企业的战略定位、竞争优势等;主要的影响因素在于差异化、企业发展目标等[2]。Allan Afuah(2004)提出经营模式的本质是指企业整体战略、组织内部结构、外部宏观环境这三种因素相互影响作用为企业创造竞争优势的过程。具体包括战略定位、组织架构、企业资源等。因此经营模式的转型可以通过战略定位的调整、组织结构变革、利用企业资源实现盈利模式转变创造新的竞争优势[3]。
综上所述,经营模式的关注点在于企业内部经营和竞争基础,战略规划这更看重企业外部竞争与竞争策略,但是二者的本质目标是一致的,都是为了企业长期稳定健康的发展。经营模式包含了战略规划的思想,是战略规划的具体体现。因此在研究企业经营模式转型时可以从企业战略转型层面入手。

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2.2 企业转型相关理论研究
关于企业转型的研究,国外学者着手研究的时间较早,得到了较为详实的理论研究。Ginsberg (1991)认为外部环境对于企业的转型有至关重要的推动作用,企业在发展过程中,企业所面对的外部环境是一直变化着的,这就会导致企业持续秉承一成不变的经营模式和经营理念并不足以支撑企业长期稳定的发展,因此企业不得不调整经营思路、改变经营模式来适应随时变化着的外部环境,这种经营思路和经营模式的转变就是战略转型[4]。 Reger (1992)等提到,企业会结合受到外部宏观环境、科学技术、企业发展情况等多种因素的作用来决定战略转型的定位和方向,采取循序渐进转型时往往是在企业处于较为平稳的环境当中,相反采取激进彻底变革时常常是企业处于急剧变化的环境中[5]。 M.M.Klein(1996)认为,企业转型应该从企业内部着手,优化组织结构或者改变企业战略以此创造出新的经营模式来适应复杂多变的外部环境[6]。Michael Albu (1999)强调企业的转型的核心是提升核心竞争力,其中包括注重提高产品的实用性、和增加其独特性,最终使企业具备其他企业难以复制的、能够充分满足消费者所需要产品或者价值的能力;同时,企业也需要通过不断的调整来适应瞬息万变的环境,持续提高自己的管理能力能力、更新自己提供产品或服务能力的方法、方式,来提升企业动态发展的能力[7]。Mike(2001)从生产效率、生产技术、产品质量三方面描述企业的转型升级,他认为企业升级是通过完成价值链升级的方式完成的。主要聚焦在实现产品、功能升级、服务价值的升级。[8]。Hubert Schmitz(2002)认为企业转型升级共分四种模式:过程升级、产品升级、功能升级、跨产业升级,这是一个循序渐进的升级过程,当企业逐步完成这一过程,将完成量变到质变的转换,最终实现企业的转型[9]。

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第三章 A 专业市场经营现状分析..................... 12
3.1 A 专业市场发展与现状................................... 12
3.1.1 A 专业市场发展概况................................. 12
3.1.2 A 专业市场组织架构................................ 13
第四章 A 专业市场经营模式转型环境分析............................... 25
4.1 竞争环境分析........................................25
4.1.1 潜在进入者的威胁..............................25
4.1.2 供应商讨价还价的能力................................26
第五章 A 专业市场经营模式转型方案设计........................ 33
5.1 A 专业市场的经营模式转型的目标................................... 33
5.2 A 专业市场经营模式转型的总体思路.................................... 33
5.3 A 专业市场经营模式转型方案设计.................................... 35

第六章 A 专业市场经营模式转型保障措施

6.1 组织架构调整
公司组织架构是指组织架构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据,为匹配企业发展,组织架构并非一成不变,而是应该随之调整以满足企业业务需要,根据 A 专业市场转型目标与总体思路设计,其组织架构也会有相应变化:
(1)A 专业市场管理方目前所采用的组织架构为直线型,该类型的组织架构是最简单的集权式组织架构,因为其权责明确,解决问题及时,管理效率较高,

但是目前的五个部门并不能满足转型后的业务需求,特别是需要新增信息技术部,为仓储业务和追溯系统业务提供技术支持。

(2)新增两个部门后,如果继续采用直线型的组织架构,则会出现 8 个横向部门,这会导致横向部门更加缺乏交流。同时,由于缺乏专业性的分工,所有的工作都需要向项目管理部汇报,极度依赖少数几个人也不利于企业后期可持续发展,因此,组织架构将调整。详见图 6-1 所示:

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第七章 结论
随着信息技术的发展,尤其是在电子商务的冲击下,专业市场的发展势头减缓,其管理难度也越来越大,利润空间也不断被压缩,本文以 A 专业市场为研究对象,探究了当前的经营模式所所面临的问题、所面临的的转型环境分析、转型方案设计和具体实施方案、保障措施。
首先,阐述 A 专业市场经营现状分析。A 专业市场的经营现状进行全方位的分析,主要包括 A 专业市场的发展与现状、目前经营模式以及当前经营模式下面临的问题,并且对目前的经营现状进行效果评估;此外通过对 A 专业市场所处的外部环境进行了分析,区域政府的政策对专业市场有一定的支持和引导作用、经济环境的持续良好发展是专业市场发展的保障、多元化的社会环境持续扩大整个消费市场、科技技术的持续发展为 A 专业市场带来发展机遇同时也给传统专业市场的发展带来前所未有的挑战;最后通过专业市场行业背景分析,了解到整个行业都处于转型的关键阶段。总的来看,面对复杂多变的外部环境,A 专业市场在当前经营模式导致其竞争力下降,经营模式面临转型的问题。
其次,从对 A 专业市场面临的竞争分析来看,通过对 A 专业市场地波特五力分析可以看出所面临的竞争环境较强,一方面需要面临整个行业发展放缓带来的竞争和区域内新开业的两个服饰类专业市场的抢占市场;另一方面也要面对电子商务的冲击,这也是目前面临着最大的竞争因素。综上,以目前的经营模式发展并不足以面对严峻的竞争环境。同时,结合 SWOT 分析,分析了 A 专业市场内部的优势和劣势和外部的机会和威胁。
第三、根据上述分析得出 A 专业市场经营模式转型的目标是多元化差异化发展的经营模式;转型的设计思路是利用互联网将 A 专业市场建立成集购物、设计展示、仓储管理为一体的专业市场。并明确具体的实施方案:围绕市场定位,进行市场空间改造;利用物流追溯系统,实现市场规范化;发挥产业聚集优势、打造设计师众创空间;打造全新客户体验,实现线上线下无缝连接。转型后的 A 专业市场功能更加完善,这也会使 A 专业市场的经营模式变为多元化的经营模式,提高服务附加值、丰富盈利点,提高企业竞争力来实现转型。

参考文献(略)

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