本文是一篇mba论文,MBA论文、市场营销、财务管理、法律管理、企业管理、运营管理、会计管理、等多方面的涉及,是MBA研究工作的记录和总结。(以上内容来自百度百科)今天为大家推荐一篇mba论文,供大家参考。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及研究意义
1.1.1 研究背景
从2016 年起,我国的图书出版行业总体进入下降通道,比如:报纸和期刊已经出现暴跌式下降;市场上图书品种日益增长,但平均印数呈下降趋势,很多出版社或图书出版企业出现业绩下滑现象;图书发行虽维持平稳,但库存暴涨等。这一现象足以证明,传统出版模式已处于“崩塌”之中,因为当下数字化出版、有声书、人工智能等知识服务成为新的主战场,以大物云移智为轴心、数据为驱动、互联网+为引擎的出版、教育、电商等跨界融合成为大势。这就意味着以传统出版模式为主的图书出版企业面临着产业升级和战略转型。本篇论文中所研究的科恩传媒有限公司(以下简称“科恩”或“公司”)是一家图书出版公司,属于东北三省较大的出版企业。10 余年来企业发展相对比较稳定快速,前期一直持续盈利,直至2016 年,其发展也是顺应了我国图书出版业的发展趋势,出现了图书销量锐减、库存暴涨现象,大大影响了整个企业的正常运营。这也在提醒科恩接下来要顺应时代趋势,让企业迅速完成转型升级。但此时,由于工作性质的相对枯燥、繁琐,企业经营效益的不稳定性,造成科恩人才大量流失,这对于转型中的企业来说无疑是雪上加霜。因为这一时期是企业发展的关键期,在同行业竞争中面临的是高强度、高压力,留住人才、调动现有人才的主观能动性迫在眉睫,这也需要较完善的人力资源管理体系作为支撑。因此,深入研究当下科恩传媒有限公司的激励机制弊端,并提出相关改进意见是十分重要的。
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1.2 国内外文献综述
1.2.1 国外激励理论研究综述
马斯洛需要层次理论: 需求层次理论是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》中提出的一种关于人的需要结构的理论,也是国外心理学家试图揭示需要规律的主要理论,该理论基于三个基本假设,即:人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现)。当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力[1]。科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的“双因素激励理论”。双因素理论揭示了人性的两端:一方面是固定的,即保健本质;一方面是变化的,即激励本质。双因素激励理论是赫茨伯格最主要的成就,在工作丰富化方面,他也进行了开创性的研究[2]。MahenTamPoe(2000)通过大量的实证调研和研究,提出了个体成长、工作自主、业务成就和金钱财富等4 个主要激励因素专门用于提高知识员工的工作效率,其比例分别为34%、31%、28%和7%,并构建了知识型员工的激励机制和激励模型。知识型员工逐渐成为激励机制构建应当关注的主体[3]。著名微观理论经济学家拉奉特以及其学生martimort(2013)合写的理论著作《激励理论:委托代理模型》中,给出了特定的环境下能够确保对经济机构的良好激励的方法论工具[4]。
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第 2 章 科恩传媒有限公司激励机制现状分析
2.1 科恩传媒有限公司概况
2.1.1 科恩传媒有限公司简介及公司组织结构
科恩传媒有限公司(以下简称“公司”)创业于2003 年,用时15 年成长,目前已初步构成集图书研发、图书编辑、图书刊行、版权引进服务于一体的多元化产业型图书出版公司。10 余年来,一直秉承着“坚守职业道德底线、不受利益诱惑,反对虚假定价,坚决抵制高码洋低折扣的市场行为”的经营理念,以过硬的专业本领从市场获得公允回报。公司拥有相对妥当、专注的成长模式,始终奉行“保证质量、重视过程”的原则,如今已成为深受读者、客户、员工及股东欢迎和较受社会尊重的企业。公司以“打造独家图书品牌,创造一流教辅”为目标,坚守“务实经营、追求卓越”的营销理念,力图将团队打造成为中国民营出版业的龙头。纵观公司的构造布局,可以说是“麻雀虽小五脏俱全”。公司规模不算大,但是却涵盖了:董事会,总裁办,编辑部,排版部,人力资源部,营销部,财务部,后勤部等大大小小部门。具体部门结构见图2.1 中所示。
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2.2 科恩传媒有限公司员工激励机制现状
完善企业员工激励机制,有利于增强员工的工作热情、激发员工潜力,是增强企业凝聚力的重要手段,也是人力资源管理中的重要内容。科恩传媒有限公司在其初具规模的人力资源管理中,有着多方面激励政策,并且相辅相成,共同影响着对员工的激励效果。薪酬福利在激励机制中是起关键作用的模块,拥有良好的薪酬激励也是企业经济效益优势的体现。每位应聘者在选择企业之时首先考量的激励指标也是薪酬福利,因为每位高学历人才都想要得到相对好一些的“待遇”,进而在心中有一个自我价值认可,对企业的发展前景也会有初步的认知。关于科恩传媒有限公司的基本薪酬政策,可以归纳为以下几部分内容:整体来说,员工薪金=岗位工资+奖金+福利补贴,但这一公式并不是普遍适用的,转正后的员工可得到公式中的所有薪金,但新入职员工在试用期内是只能得到基本岗位工资的。还有另外一个公式:岗位工资=职务工资+绩效工资,这是同样针对转正后的员工而言的,职务工资的设置主要面向公司的领导层。此外,公司还为工作较出色的员工们设立具有竞争力的岗位工资,并随着企业的发展而逐年递增。奖金:是对岗位工资的补充,可以更好的激励个人与团队。奖金的设置除了平日的满勤奖,年终的加班奖励外,还有对业绩特殊突出者以及岗位特殊贡献者设立特别的奖金。福利:除了为已转正的员工缴纳五险一金外,已转正员工还可以享受交通补贴、通信补贴、特殊津贴等。所有在职员工均可享受双休和法定节假日休息,工作满一年的员工可享受带薪年假。另外公司还为外地或距离单位较远的员工提供食宿,为所有在职员工提供工作餐。特别保障金和成长专用金:公司每年以一定比例的盈利做为专用基金,用于保障特困员工的生活和优秀员工外出学习的保证。绩效工资:每位转正后的员工,可以依每人每天工作量的多少及工作态度优劣而定。尚在试用期的员工是不能享受绩效工资的。
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第 3 章 科恩传媒有限公司激励机制存在问题及成因分析............ 17
3.1 奖酬管理不科学........... 17
3.2 绩效考评机制不健全............ 18
3.3 领导与员工间缺少有效的沟通与协调........... 19
3.4 对员工缺乏专业技能培训和企业文化渗透.... 20
3.5 缺乏对员工职业生涯规划激励..... 21
第 4 章 科恩传媒有限公司激励机制改进方案设计...... 22
4.1 公司的薪酬结构改革方案.... 22
4.2 员工绩效考核办法改进方案......... 25
4.3 建立良好的沟通机制.... 27
4.4 加强对员工的培训激励........ 28
4.5 重视企业文化激励........ 29
4.6 增加职业生涯规划激励........ 30
第 5 章 科恩传媒有限公司激励机制改进方案实施的保障措施与应用预测........... 32
5.1 改进方案实施的保障措施.... 32
5.2 改进方案的应用预测............ 33
第 5 章 科恩传媒有限公司激励机制改进方案实施的保障措施与应用预测
5.1 改进方案实施的保障措施
上述章节中,我们已经在剖析科恩传媒有限公司现行激励机制漏洞的基础上,针对激励机制中存在的主要问题,提出了相对应的优化方案。现提出以下几点,可以作为激励机制改进方案实施的保障措施。第一,提高员工的职业素质。激励机制改进方案实施之初,企业需要通过不断地的对激励机制改进方案的制定者和执行者进行定期的、对应的职业素质培训,促使新的激励机制方案得以稳定贯彻落实。当每位员工的职业素质提升,就可以加快激励机制的完成速度,提高改进方案的落实效果。通过相关培训,逐渐让企业的管理者和每一位员工都充分的意识到激励机制的目的与重要性,并用切身感受到的激励机制带来的应用效果来对改进方案给予相应的肯定。第二,建立员工反馈机制。在改进方案的落实过程中,要不断的对改进方案的实际果效进行评估,同时建立和完善员工对激励机制的反馈机制。通过对员工反馈结果的掌握和剖析,找出改进方案中尚不完善的部分,不断地补足短板,不断在变通和创新中成长。方案实施中,企业应尽最大可能考虑到员工的不同需求。为避免反馈机制流于形式,科恩可以将其形式向多样化发展,尽可能地在轻松的反馈环境下,让员工将自己内心真实感受和想法表达出来,进而让企业管理者与员工的继续共同努力,让企业的激励机制改进方案得到更好的完善。第三,完善考察制度。在激励机制的执行应用中,对于过程中的巧行者和企业员工,应进行完整的考察,通过完善的考察制度,可以及早发现问题,尽早解决问题,为日后的激励机制改革提供依据。通过不断地考察应用,使整个激励机制更加顺利进行,使激励机制更加具有效果,更加具有效率。让企业员工为企业创造更大的价值。
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结论
企业的健康发展需要优质人才的贡献,同样,人才也需要一个良好的企业作为其发展的“温床”。目前,对于员工激励机制的研究,不仅有助于完善企业的激励机制,更多地上升到了人力资源管控体系的层面,以及激励机制在整个企业战略中的重要作用。通过员工激励机制的总结和改进,可以进一步增强企业现有人才对企业的信心,提高员工的工作积极性和忠诚度,促进企业的快速转型与可持续发展。本文以科恩传媒有限公司为实例,运用理论和实际相结合的方法,力求改善公司目前的员工激励机制,使员工在公司内部逐渐形成良性互动,从而促使整个团队向高效能转化,让企业在行业竞争中能够立于不败之地。本论文在研究中,主要体现为以下内容:1. 结合国内外学者、专家关于激励的理论研究,以科恩传媒有限公司员工激励机制为案例,分析了企业现有激励机制的现状。2. 结合激励机制调查问卷,分析了科恩激励机制存在的问题及其成因,进而针对薪酬福利、绩效考核、沟通机制、培训机制等方面对科恩的激励机制进行优化设计。3. 为全新的激励机制方案提出保障性措施并分析其日后应用效果,以确定方案的可行性、保证方案的灵活性。其实,公司在具体的激励机制改革实践中还存在着很多问题。由于本人理论基础相对薄弱,本论文论证和探讨的只是目前科恩传媒有限公司员工激励机制存在的主要问题和与之相对应的改进方案,没有涵盖员工激励体系建设的每个层次和所有内容,具有一定的局限性。另外,由于本人的精力和时间的原因,对有些问题的研巧还不够深入,比如不同情境对激励方式选择的影响、行政管理和专业技术双通道职业发展路径、相关福利及员工职业生涯规划如何与薪酬体系的有效结合、对企业员工业务能为和忠诚度的培养、及分公司的改革如何与整个集团配合改进等方面的内容,这些都有待于今后进行更进一步的研究。
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参考文献(略)