医院政工的“良方”

明“利”。作为思想政治工作者, 在深化医院改革的过程中需要密切关注这一点, 把握住医务人员思想变化的脉搏, 及时发现苗头性、倾向性、突发性的问题, 才能有针对性地做好工作。在商品经济为主导的今天, 利益既是追求的目标, 又是价值的体现, 同时也是生活的需要。如果处理不当, 必将引起职工的思想波动和情绪的变化。

减“压”。受社会转型时期的影响, 医疗战线充满了竞争与挑战, 这必将给医务人员带来很大的压力。首先, 是学习压力。医务人员所从事的是知识技术密集型的工作, 从事医疗的工作人员除了要具备高学历之外, 面对医疗技术的飞速发展, 必须不断更新知识、充实知识。在积累和丰富专业技术的同时还要拥有丰富的信息能量, 才能适应医疗工作的需要。其次, 是工作压力。医务人员的工作质量关系到人民群众的生命与安全,他们在挽救一个个垂危生命的同时, 深深领悟到病人的痛苦和期盼与现代医学技术所带来的相对欠缺和风险, 这些都使医务人员承受着莫大的压力。这些压力的产生直接影响到医务人员的工作效率, 应引起高度重视。

重“德”。社会主义医德的核心是“全心全意为患者服务”, 它要求医务人员在医疗活动中必须以患者利益为重, 不能以报酬为前提,不能以商品交换作为价值取向。但有的医务人员在医疗市场激烈的竞争面前, 淡化了医德观念, 面对金钱的诱惑, 见利忘义, 在医疗活动中出现了吃回扣、收红包、私收费、乱收费等问题, 破坏了医院的声誉, 玷污了医务人员的形象,
在群众中造成了恶劣的影响。在市场经济的冲击下, 一些医院领导思维失衡, 重经济效益, 轻社会效益; 重物质刺激, 轻思想教育; 重眼前利益, 轻长远利益, 造成了“一手硬、一手软”的状况, 使广大职工在是非、善恶、荣辱面前产生迷惘。

要纠正消极因素对医务人员的影响, 医院应做到三点:要建立新机制。一是在医院内部形成党、政、工、团、妇齐抓共管, 政工人员与科主任互相配合的思想政治工作的新体系, 形成一把手负总责, 分管领导具体抓,层层抓落实的领导机制。二是不断完善教育方式。把单纯的导向教育、形势任务教育、典型示范教育转变为多形式、多内容、多途径、全方位的立体化教育模式。三是建立一套面向群众的、科学的评价反馈机制。
要区分层次。面对医务人员思想认识、道德观念参差不齐的现实, 在确定思想政治工作的任务和目标时, 绝不能不分对象和情况, 搞“一刀切”, 更不能试图把所有医务人员的思维方式、思想观念和行为都“改造”成一个模式。根据不同科室、不同病区所承担的不同任务和面临的不同问题, 分析掌握思想活动的特点和要求,有针对性地进行思想教育。

随着社会主义市场经济的发展和医院内部管理体制改革的推进, 医务人员的思想观念、道德观念、价值观念发生了深刻的变化。有些变化是进步的, 它为医院的发展增加了活力, 但也有一些变化是消极退步的。
必须坚持以人为本。正确评估医务人员队伍的整体状况。相信和肯定绝大多数医务人员是好的和比较好的。真正把他们当成医院建设的主人和医院发展的主力军, 即便有个别职工对医院的改革缺乏必要的理解, 也应该采取恰当的方式给予开导, 而不能用强硬的方式去处理。以平等的态度对待职工。医院的思想政治工作者要当好医务人员的知心朋友, 要放下架子与职工平等交流,使职工产生认同感, 从内心深处接受思想教育。善于换位思考, 只有站到对方的立场上观察和思考问题, 才能求同存异, 增加理解,达到凝聚合力的作用。