第 1 章 引言
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
工程总承包模式作为建设项目的组织实施方式之一，也是国际工程企业项目管理的主流模式之一，在发达国家已有多年的历史。自 1984 年 9 月 18 国务院首次颁布《国务院关于改革建筑业和基本建设管理体制若干问题的暂行规定》以来，化工行业首先响应规定中提出的“建立工程承包公司，并使之逐步成为组织项目建设的主要形式”的精神，开始采用工程总承包模式，并带动了我国勘察设计等行业开始摸索工程总承包。2016 年 2 月 6 日中共中央、国务院发布了《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》，意见中指出“深化建设项目组织实施方式，推广工程总承包制”。同年 5 月，《关于进一步推进工程总承包发展的若干建议》被印发。2017 年 2 月 21 日，国务院办公厅发布《关于促进建筑业持续健康发展的意见》，意见中提到“加快推进工程总承包”。这些政府行为都表现我国各级政府对工程总承包模式的重视，因此近年来，冶金、铁路、化工、建筑、电力、市政等行业的工程设计单位都在积极组建工程公司，完成的工程总承包项目数量和合同额呈良好的发展态势。
随着国内经济的飞速增长，中国劳动力成本日益攀升，劳动密集型产业在我国的比较优势逐渐削弱，开始向海外转移。一方面，我国工业化过程基本完成，随着建设高潮的退去，国内新建冶炼厂等类似行业市场已经接近饱和，但海外新建冶炼厂等行业市场前景广阔，具有开拓和发展的强劲潜力。另一方面，工程公司在国内建设高潮中积累了的大型工程总承包项目的成功建设经验，工程总承包能力、项目科技和管理能力、项目效率和效益等工程综合实力显著提高，已具备攻破海外市场的软实力。此外，自“一带一路”倡议提出以来国务院多次开会部署积极推进国际产能合作，其中就提到了“以建设生产线、建设基础设施、开发资源能源为主要内容，通过直接投资、工程承包、技术合作、装备出口等多种形式，优化企业生产能力布局，提高合作国产业发展水平”，为工程公司探索海外工程总承包市场注入了动力。综合以上三方面的原因，越来越多的国内工程公司选择“走出去”，承接海外工程总承包项目，借“一带一路”之东风，抢占国际市场，将公司进一步做大做强。冶金、铁路、化工、建筑、电力、市政等代表性行业借此机遇纷纷开始探索海外市场，年完成海外工程总承包合同额占比公司总合同额逐年攀升，工作重点和重心逐渐向海外市场转移。
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1.2 研究的内容和方法
1.2.1 研究内容
本文首先对海外铜冶炼工程总承包行业及国际货运代理行业进行研究和分析，设计出了一套适用海外铜冶炼工程总承包项目国际货运代理的选择方案。再引入 X 公司 P 项目为例，详细介绍和分析该项目在货运代理选择问题上遇到的问题，并基于 AHP 和 GCEM 方法对该项目的选择国际货运代理问题进行优化。本文主要章节内容介绍如下：
第一章，引言。主要介绍研究背景和主要的研究内容及论文框架，其中包括研究的背景、研究的意义、研究的内容、研究方法、技术路线以及研究的创新之处等。
第二章，文献综述及相关概念界定。该章分别就国内外国际货运代理选择的相关文献进行分析和评述。该章就文章关键词 “海外工程总承包”和“国际货运代理”的概念进行了解释。此外，本章还对 AHP 和 GCEM 两种综合评价方法进行了相关的介绍。
第三章，分别就海外铜冶炼工程总承包项目及国际货运代理发展现状及特点进行了细致的分析。在分析海外铜冶炼工程总承包时，分别介绍了海外铜冶炼工程总承包项目的发展现状和特点，为后续结合具体行业的总包项目的国际货运代理选择做好铺垫。接着分析国际货运代理市场的发展及现状，提出国际货运代理存在的问题.
第四章，本章根据前面对海外冶炼工程总承包项目和国际货运代理行业的研究对该行业总承包国际货运代理选择的方案进行设计。主要围绕国际货运代理选择目标和原则、要素和方法以及具体步骤几方面展开设计。
第五章，X 公司 P 项目的国际货运代理的现状分析。该章分别对 X 公司，X 公司的 P 项目、P 项目拟合作的国际货运代理及 P 项目选择国际货运代理存在的问题展开了系统的阐述和分析。
第六章，将 X 公司 P 项目的实例代入前面设计的方案中进行实施，基于AHP 和 GCEM 方法，最后优选出该项目的国际货运代理。
第七章，结论与展望。本章为结束章节，对前面的分析阐述做出总结，指出了本文存在的一些不足，并对该研究领域未来的发展情况做出了展望。
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第 2 章 文献综述及相关概念
2.1 国内外相关文献
2.1.1 国外相关文献
国外方面最早对供应商的选择问题进行研究的是是 Dickson G(1966)，他通过对美国采购协会的 273 位采购经理与采购代理的问卷调查的研究，总结归纳出 23 个选择供应商的指标[1]，之后的大多数该领域研究均在此基础上展开。
Amir Sanayei (2010)等将文字的评价转化成为数字化的指标评论，建立了一种基于模糊多准则的 VIKOR 模型来求解物流供应商选择的问题[2]。Mehdi Toloo (2011)等将供应商的基数数据和序数数据同时列入考虑，建立了新的数据包络模型，利用该模型对供应商进行评价和筛选。并通过对 18 家供应商的数据分析验证模型的有效性[3] 。Majid Azadi (2011)等提出了新的数据包络分析方法，用于确定最适合的第三方物流供应商，并且用数值算例具体验证了模型的适用性[4]。Ozcan Kilincci (2011)等结合制造企业的特色,基于 AHP 法详细研究了如何选择第三方物流供应商[5]。Bruno G(2012)等对基于 AHP 如何对供应商进行选择提出了自己的观点和看法[6]。
Pier Paolo Carrus 和 Roberta Pinna（2011）就第三方国际物流供应商的作用进行了系统的分析[7]。Hilde Meersman (2016)等提出了国际货运代理所面临的挑战，其研究具体分析了国际货运代理存在的问题，并为如何解决这些问题提出了指向性的建议[8]。
Liu P D(2013)基于区间直觉不确定性对几何运算方法在群决策中的应用提出了自己的看法[9]。Shikai Luo (2016)等针对多指标环境下的货运代理评价问题，建立了一种新的评价模型，该模型可以将多维度的指标降低至一维指标，对评价结果进行降噪[10]。 Soo Yong Shin (2016)等针对韩国市场的国际货运代理展开了研究，认为货运代理作为中介机构的作用在不断扩大，在国际物流中发挥着重要的作用。其研究基于 AHP 讨论韩国货运代理采购和谈判成功的核心指标。并得出信息的准确程度对货运代理的影响最关键[11]。Claudia Archetti (2019)等介绍了货运代理的一般特征，具体剖析航空类货运代理在服务方面存在的问题。通过对一家意大利货运代理公司的实例介绍，发现了其存在的问题并给出相应的解答方案[12]。
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2.2 相关概念界定
2.2.1 海外工程总承包
（1）海外工程总承包的定义
海外工程总承包，是指依据合同约定对海外建设项目的设计、采购、施工和试运行实行全过程或若干阶段的承包。海外工程总承包可以是全过程的承包，也可以是分阶段的承包。
（2）海外工程总承包的内容及方式
工程总承包的范围、承包方式、责权利等通过合同进行约定。海外工程总承包的主要方式有交钥匙工程总承包、设计施工总承包、设计采购总承包。本文中涉及的海外工程总承包均为第一种情况的总承包，即交钥匙工程总承包。该类总承包的工程总承包企业需要依照合同约定，承担设计、采购、运输、施工、和试运行工作，并对工程的质量、安全、费用、进度、职业健康和环境保护等全面负责。
（3）海外工程总承包的特点
海外工程总承包是现代工程项目的先进承包模式，其具有一定的先进性，具体体现在:
第一，强调整体的观念。海外工程总承包将整个项目作为一个主体，以项目的交付使用为终极目标。通常情况下，海外工程总承包项目的总包商会根据工艺流程等将项目划分成若干工作包分包给不同的分包商，各分包商就其承接的工作包的范围分别展开设计、采买、施工等相应工作，总包商必须保证各分包商之间的衔接工作准确无误。不仅总包商的最终目标是整个项目的交付，各分包商也要在共享共遵整个项目的标准、规范、程序的基础上努力实现按时交付项目的总目标。
第二，施工材料往往由施工方提供，但是施工材料的国际运输由总包方负责。施工是海外工程总承包的重要组成部分，专业的施工分包商会利用其专业领域的优势对所需要的施工材料进行优选，在市场上采购性价比最优的材料。但是由于总包方起到统领全局的作用，为控制总的运输成本，加上部分施工分包商不具备处理国际运输的能力，因此施工材料的运输往往由总包商负责和其他项目用设备物资一起运输。
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第 3 章 行业现状及特点...................16
3.1 海外铜冶炼工程总承包项目发展现状及特点...................16
3.1.1 工程总承包项目的发展现状...................16
3.1.2 海外工程总承包项目的特点...................18
第 4 章 海外铜冶炼工程总承包项目国际货运代理选择方案设计...............28
4.1 海外铜冶炼工程总承包项目国际货运代理选择的目标...............28
4.2 海外铜冶炼工程总承包项目国际货运代理选择的原则及要素...............28
第 5 章 X 公司 P 项目的国际货运代理的现状分析.............36
5.1 X 公司简介.............36
5.2 X 公司 P 项目概况及特点.............36
第 6 章 X 公司 P 项目国际货运代理选择优化分析
6.1 运用专家访谈法确定国际货运代理的评价指标
专家访谈法是通过与专家进行口头交谈的方式来收集专家想法的一种研究方法，具有特定的科学目的性。P 项目中将应用该方法对国际货运代理的评价指标进行最终的确定。
6.1.1 专家访谈前的准备
访谈前的准备包括专家的确定和邀请，以及评价国际货运代理问卷的编制。该项目邀请了 7 位在该行业中具有丰富经验的专家参加了此次访谈，其中包括铜冶炼海外总承包行业著名专家 1 名，兄弟公司同类型海外项目的项目经理 1名，采购经理 1 名，关务经理 1 名，物流经理 1 名，设计经理 1 名，施工经理1 名，他们长期致力于该类总承包项目运作，均有 5 年以上的工作经验。设计的评价国际货运代理问卷中，提供了评价指标关键性的评分标准。分值从 1-5分，分值越高表示指标越关键，评分标准表详见表 5.2
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第 7 章 结论与展望
7.1 结论
本文的研究工作初步探讨了海外铜冶炼总承包项目中国际货运代理的选择问题，运用现代管理学综合评价方法建立了具体可行的模型和方案。海外工程总承包链条长，风险控制点多，只有把好了国际货运代理的选择这道关，才有可能顺利高效的完成海外总承包项目。国际运输占比海外总承包项目的份额也较大，只有从源头出发对国际货运代理做出优选，才能有效的降低成本给海外总承包项目留出更多的利润空间。铜冶炼项目较之其他类别的海外工程总承包具有其行业的一些特有属性，这些属性在研究海外总承包时容易遗漏，本文结合实际工作就地取材选择这些特性为切入点，结合物流市场的一些特点，进行了有针对性的论述和研究，初步形成了适合海外铜冶炼总承包项目国际货运代理选择的思路、架构和模型，为我国铜冶炼行业的海外总包工程项目及同类项目提供了参考价值。
参考文献（略）