第 1 章 绪论
1.1 论文的研究背景与意义
2017 年，电子商务交易额已经相当于国内生产总值的 35%，根据商务部的数据，我国零售行业近几年同比增速按不同业态划分，均出现了较为明显的放缓现象，与此同时网络零售发展迅猛，于 2013 年就已经超越美国，成为世界上最大的网络零售市场。近几年增速略有下降，不过仍然保持较高水平。根据商务部以及电商研究中心提供的统计数据，2017 年网络零售在国内的规模就已经超过 7.2 万亿元，与对比同期增加了 38.5%，近 7 年来增长率从未低于过 30%。在全世界电商产业排名前十的企业中，有四个都是国内企业，也就是京东、阿里、苏宁和小米，阿里在全球市场的份额多达 21.6%，在世界市场位居首位。
在技术、行业和消费者三大原因共同作用下，“新零售”这一概念应运而生。技术方面，新的商业基础设施如大数据、云计算、移动互联网等已经初具规模；智慧物流、互联网金融蓬勃发展，电子商务平台正在逐渐统一市场。行业方面，全球实体零售发展放缓，亟待寻找新的增长动力，实体零售在国内的发展还比较初级，流通效率居于较低水平，没有顶级品牌，多元零售形态逐渐涌现。另一方面，消费者数字化程度高速增长，年龄层次越来越年轻，全方位认知新事物能力越来越强，购物路径渠道掌握较多。根据麦肯锡调研数据，未来十五年内，中国电商零售在全球增量消费中占比至少应该达到 30%，国内消费模式还在逐步改变，从其结构看已经逐步趋向于发达国家。截至 2030 年，国内家庭的食物消耗比重还会进一步降低， “次必需品”、“可选品”消费支出还会进一步提高。
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1.2 太行公司情况概述
太行公司成立于 2015 年，是河北航空投资集团有限公司成立的全资子公司，注册资本 2000 万元。在成立初期探索经营中逐步确立了开展饮料和白酒经销的业务模式，2017 年营业收入达到 6000 余万元，较 2016 年扩大 10 余倍。目前公司主要在石家庄和北京部分地区开展可口可乐、百事可乐、康师傅、农夫山泉、达利园、汇源等品牌饮料和某品牌白酒的代理经销业务。
河北航空投资集团有限公司成立于 2010 年 6 月 29 日，是经河北省人民政府批准，由冀中能源集团独立出资组建的省属国有企业，总部设在河北省石家庄市，注册资本 25 亿元，资产总额 76.74 亿元，在册职工 309 人。现旗下有 5 家全资子公司和 4 家控股子公司，涉及房地产开发、物业管理、融资租赁、大宗商品贸易、快消品贸易、旅游投资、旅行社、文化传媒等行业板块，并参股中航通飞华北飞机工业有限公司。2016 年 2 月，经冀中能源集团批准，托管了河北金牛化工股份有限公司。2017 年，河北航空投资集团营业收入达到 14.21 亿元。
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第 2 章 文献综述和理论基础
2.1 商业模式研究综述
商业模式最早出现于 1990 年，是 Gardner M.Jones 首创并用于当年一篇研究论文中，此后因为商业环境持续发生改变，此概念也逐步得到人们的关注，并有许多研究人员对此课题展开研究。尽管展开研究的研究人员很多，可是不同研究的立场、切入点都并不相同，研究者们对于商业模式都有其自身管认知和理解。所以，直到今天都还没有统一的商业模式概念和研究体系。
2.1.1 商业模式的定义
Morris 等(2005)围绕商业模式展开了大量深入细致的梳理和探讨，基于研究立足点、切入点指出，商业模式概念不仅包括经济层面内涵，同时还包括了管理和运作层面内涵。国内学者基于外国现有定义、概念，结合自身消化、理解，给出了有丰富内涵的概念。原晶(2007)研究指出外国专家们提出概念多数从经济层面概念，逐步递进发展到管理营运、战略层面，最终发展到整合层面。所以可以认为此概念分成下述四类：
(1) 经济类 此类概念多数将研究焦点投注于基础运营管理层面，对企业利润来源、经济模型的研究，是停留在基础层面的概念。以此概念为基础的研究多数涉及收入、成本及边际成本、定价、销量等。不少专家都是以此概念为基础，对商业模式进行界定和阐释。其中比较典型的学者有 Rappa、Stewart、Afoah 和 Hawkins 等。
(2) 运营类 此类概念主要将其侧重点投注于公司营运体系而非盈利层面，探讨分析的主题时公司内部流程、价值创造体系和相互关联，涉及内容包括管理和资源流、交付服务或商品的方式以及知识管理等。其中比较典型的学者有 Timmers, Applegate，Mahadevan 和 Amit 等。
(3) 战略类 此类概念界定的侧重点在于定位、组织行为、竞争、成长、持续发展等内容，立足于全局规划的战略高度，所涉内容包括利益关联主体、差异化、愿景、创造价值、价值体系以及战略联盟等。其中比较典型的学者有 Dubosson-Torbay和 Weill 等。
(4) 整合类 此类概念界定的侧重点在于融合了营运体系、经济模式、规划战略三个重要内容，因此有明显提升。将此概念提出的学者们指出，企业构建商业模式的过程中，必须将上述三个构成内容有机结合。其中典型研究人员包括 Osterwalder和 Morris 等。
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2.2 商业模式的有关理论
涉及商业模式的理论研究已经非常丰富，本文将主要介绍本次研究过程中运用的主要理论。
2.2.1 商业模式的流程
商业模式主要有下述特点：资本始终处于不断运动状态中；资本运动的目的在于盈利；利润实现过程是循环、可重复进行的过程，如图 2-1 所示。
对于企业来说，赢利并没什么难度，真正的困难在于长期获利。要想做到这一点，就要求企业创建创新、独特，可持续并且难以被模仿的商业模式；并且商业模式应该能够随着顾客需求（包括其潜在需求）等稳步发生改变，并充分发掘顾客价值，满足客户需求并设法实现；商业模式应该能够与时俱进并且随时根据现实发生改变能够再造；此外，还应该充分意识到，对于任何一个企业来说，都必须在产业价值链中长期存在，同时企业之间竞争通常不仅限于企业间，而更发生在产业链中发生的系统性竞争。所以，如何整合企业内外存在的诸多要素，并促使其协调一致，就非常重要。唯有如此，方能促使企业或其所处产业价值链都能够始终领先于同业竞争者，也唯有如此方能持续稳步获利。
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3.1 快消品行业新零售现状分析 ······················· 15
3.1.1 新零售概念的提出 ························· 15
3.1.2 新零售的经济学意义 ····················· 17
第 4 章 结合行业变化的太行公司未来发展战略分析 ························· 23
4.1 快消品行业发展现状 ····················· 23
4.1.1 快消品行业现状 ··················· 23
4.1.2 快消品行业问题 ·············· 24
第 5 章 太行公司商业模式转型策略研究 ······················ 35
5.1 太行公司原有商业模式研究分析 ···················· 36
5.2 太行公司商业模式转型的必要性 ··················· 36
第 5 章 太行公司商业模式转型策略研究
5.1 太行公司原有商业模式研究分析
太行公司成立于 2015 年，是河北航空投资集团的全资子公司，注册资本 2000万元。在成立初期探索经营中逐步确立了开展饮料和白酒经销的业务模式，2017 年营业收入达到 6000 余万元，较 2016 年扩大 10 余倍。目前公司主要在石家庄和北京部分地区开展可口可乐、百事可乐、康师傅、农夫山泉、达利园、汇源等品牌饮料和某品牌白酒的代理经销业务。公司领导层下设综合部、市场部、财务部、配送中心 4 个部门，综合部主要任务是做好办公室行政工作，文件通知的上传下达，公章证件管理和规范使用、组织人事工作和工资考勤等。市场部下设采购和销售两个科室，负责对上游厂家采购的沟通与协调、销售任务的制定和执行，促销活动的策划与实施。财务部负责固定资产管理、资金预算管理、日常的会计核算工作、落实内外往来定期对账，确保应收应付往来准确等。配送中心负责仓储体系的全面管理，
包括出入库统计、库存管理、效期管理、车队及司机管理、理货拣货、货物配送等。
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结论
本文在对太行公司现有业务充分了解的基础上，对其商业模式如何转型进行分析，详细阐述了基于零售通项目的商业模式转型要求，并对其所处的行业形势进行战略评估，通过对快消品行业形势的分析，对太行公司原有商业模式进行优化，提出全面改造销售业务和加强服务水平建设这两大重点实施方案。
在新零售的时代，经销商想要在紧张激烈的竞争中生存下来，就必须运用互联网提供的链接与数据化，改变各个环节的交易效率。通过链接，提升渠道的联系紧密程度，增强渠道粘性，改变交易模式，消除各自为战，封闭的经营思维模式。通过数据化，消除以往经营的盲目性，使获客、交易、物流、库存、资金都能建立在数据化指导的基础上，实现交易的精准和效率的提升。未来，会形成依托于线下零售终端（不仅仅是便利店）、本地化服务供应商、平台商构成的更好服务于消费者的线上线下融合的区域性平台。消费者的决策，简言之就是场景化的消费决策，也即是“人、货、场”的匹配及极致的用户体验。
全中国有 600 余万家终端小店，这 600 万家店在相应的快消品类渠道占比依然是最大的，在很多渠道占比超过 90%，整体来看大概超过了 70%。如何把中国 600万最复杂、最广袤、最深度覆盖中国二到六线不同城市的小店去更好地连接起来，如何跟品牌商一起共建智能分销网络，如何让这些小店能够一起去拥抱我们的数字化时代？这就是新零售的使命之一，也是太行公司这样的快消品经销商未来的机遇和挑战。
参考文献（略）