第一章绪论
随着市场经济的不断发展，医院已经不单单是社会福利机构，已经开始向企业化经营和现代化的方向转变。医院的医疗技术不再是患者评定的唯一标准，医院的环境变得尤为重要，成为让患者依赖的另外一个重要标准。患者对医院的依赖程度直接的影响着医院的社会竞争力和经济效益。从研究患者的行为心理出发，设计出让患者感到温馨、方便、轻松的就医环境就显得极其重要了。
1.1行为心理学
1.1.1行为心理学定义
行为心理学是一门系统的研究人的行为及其心理规律的科学。行为心理学是心理学的一个流派，它起源于20世纪初的美国，创建人是美国的心理学家华生。行为心理学的观点认为，心理学应该研究行为而不是研究意识。通过行为心理学的研究，它可以帮助人们掌握怎样准确性的解释人的行为、合理的预测人的行为并且能够有效的控制人的行为。本文把来医院消化内科就医的患者、陪同人员和医护人员作为研究对象，研究其行为心理与医疗空间环境的关系。如何体现医院门诊的功能需求和对患者的正确引导。本文结合实际项目设计，对北京军区总医院消化内科的改造设计进行研究分析。试图从新的视角对医院进行改造，而不是千篇一律的医院空间设计形式。在日益注重视人性化的今天，以人为本的意识是整个社会提倡的。患者的行为心理需求
在医院空间设计中作为一个重要因素，要充分考虑到设计中去。
如今冷漠、杂乱无章、拥挤不堪、找不到方向感的医院门诊环境，在提倡以人为本的今天，我们应该怎样去改变这个现状，怎样打造真正的以人为本的就医环境。在本项目中运用行为心理学的理论知识，根据消化系统疾病患者的行为心理需求，通过对空间内色彩、家具、照明、导视、绿化与装饰艺术的精心布置，营造出更贴近人性化的就医空间。让患者就医的同时放松紧张情绪，缓解烦躁的心情，对患者的康复起到积极的作用。
1.1.2心理、行为和空间的关系
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第二章相关概述.
2.1消化内科门诊特点
消化内科门诊工作具有“五多一短”的主要特点：病人多、诊疗环节多、病种多、应急变化多、医生变换多、诊疗时间短。从门诊工作上述“五多一短”的特点不难看出，患者来医院门诊就诊过程中多数时间是在等待中浪费掉，患者在等待过程中难免出现急躁、焦虑等不良情绪，如何缓解患者在就诊过程中出现的不良情绪，是医院管理者困惑的问题，有资料证实良好的就医环境有预防患者就医过程出现不良情绪的作用，因此，本课题试图通过对患者行为心理研究，找出医院空间设计中存在问题，并加以解决。比如通过在休息区，配备自然生态绿化等措施，为病患及陪同家属提供较为舒适的候诊环境，避免病人产生不良情绪。
2. 2消化内科门诊医疗环境设计中要考虑的患者因素
2.2.1生理因素
私密性：人的行为特性通过空间手段来调节，建立安定、有序的就医环境来保护患者的私密性，相对封闭的领域感和家庭氛围。因此，保护患者的隐私，这是患者就医时非常注重的一点，
诊室治疗空间应该避免出现透明玻璃的使用。在相围合的空间中使患者心理放松，是人性化医疗环境设计的重要环节。
安全保障：安全包括医疗安全、人身安全及财产安全。所以，医院应该有良好的治安环境，这是最基本的前提。空间内部的一些隐性危险也应该注意，如，家具的圆角处理，地面的防滑处理等等。要做好通风处理来保证良好的室内空气品质和环境卫生。
2. 2. 2心理因素
(1)被尊重、被理解、被接纳的需求
医院广泛存在的不叫名称“几号”的现象，这是不尊重病人的典型例子。病人听到“几号”后通常有不被尊重的感觉，“敢怒不敢言“，因此，病人有被尊重的心理需求，这也是病人的权利。由于病人对疾病知识了解较少，会有些不合乎理的思考、
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第三章市场调研与前期分析.................17
3.1医院门诊空间设计市场调研....................17
3.2医院门诊空间设计调研分析....................17
3. 2. 1市场分析报告.................17
3. 2. 2资料分析......................18
3. 2. 3咨询报告收集...................18
3.3调研中发现的常见问题..........................18
3.4医院门诊空间设计发展的新趋势........................20
第四章医院空间设计的环境心理学研究
4.1医院候诊空间布局设计............................21
4.2医院门诊空间环境的色彩设计............................22
4.3医院门诊空间环境的装饰陈设设计........................23
4.4医院门诊空间环境的照明设计...........................24
4.5本章小结 ............................24
第五章北京军区总医院消化内科原貌分析
5.1北京军区总医院消化内科门诊概述.................................25
5.1.1北京军区总医院位置...............................25
5.1.2北京军区总医院消化内科改造内容.......................25
5.2北京军区总医院消化内科原始设计...........................26
5.2.1北京军区总医院消化内科原始平面布局..........................26
5.2.2北京军区总医院消化内科原装饰材料分析....................26
5.2.3北京军区总医院消化内科原色彩分析..............................27
5.2.4北京军区总医院消化内科原陈设分析.......................28
5.3北京军区总医院消化内科改造前期需求分析.......................28
5.3.1北京军区总医院消化内科改造前期功能定位......................29
5.3.2北京军区总医院消化内科改造设计理念定位...............................29
5.4北京军区总医院消化内科改造前期问题分析..................29
5.5本章小结 ............................30
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第六章北京军区总医院消化内科改造设计
6.1设计理念
(1)以自然规律为出发点，归纳概括出大自然的色彩，将绿化引入室内空间，树木的图形贯穿整个空间的内部，运用大量的木纹饰面的装饰材料，是整个空间营造出一个自然、生态的环境。
(2)体现以人为本，从患者的心理需求出发，设计出能够让患者轻松、舒适、安全、便捷的医疗空间环境，消除患者的不安、烦躁的就医情绪，对患者的康复治疗起到积极的作用。
(3)消化内科空间呈现出个性化设计，能与其他门诊空间有明显的区别，形成独特的门诊科室楼层，同时又能被患者更好的接受。
6. 2设计方法
(1)通过前期规划分析与设计理念的定位，对空间进行合理化布局、然后设计空间的装饰化效果。
(2)以安全、绿色、环保、自然为前提。
(3)符合患者和医护人员的行为心理需求，设计要有实用性、规划性和连续性。
(4)以人体工程学原理为基础进行空间的尺度设计。
(5)通过借鉴国内外优秀医疗空间设计的思维方法与空间环境布置分析运用到该项目当中。
6. 3总体构思
该项目的总体构思以自然生态的设计原则，以患者的行为心理需求为出发点，结合消化内科功能需求进行的总体设计与装饰。突出以人为本的设计理念，以缓解患者不良情绪为目的，将空间进行艺术化改造，使医院空间不仅仅是简单意义上的治病的场所，而是将其改造成为一个治疗疾病的同时，还能接触文化艺术气息的一个服务性
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第七章结语
现在来说医院已经不仅仅是单纯的救死扶伤的地方，已经成为社会主要的医疗组织形式，无论是医疗技术、医疗设备和医疗环境都应该位于领先水平。国外的医院门诊部的环境相对来说朴实、简洁、淡雅，但是对于病人的心理需求、功能布局的安排上研究的却是细致入微的，细微之处见设计，越是细小的局部越是容易引起患者的情绪变化，越是应该受到设计师的关注。他们更加关注的是患者，所以，室内环境的设计更加贴近家居环境，拉近与患者的距离，让患者能很快的适应医院的环境，从心理上对医院产生信赖感，缓解就医的紧张而失落的心情，增强战胜疾病的勇气和信心。
我国还处于发展中国家之列，很多领域的发展还相对比较落后，但是随着改革开放的不断深入，医院环境已经出现了很大的变化，一片白色的圣洁之地也随着市场经济的变化而朝着更好的方向发展，但是医疗环境的室内设计方面还是相对发达国家来说落后一些，所以医院的室内环境设计的前景还是相当广阔的，设计理念和设计手法还是需要多象国外好的医院设计学习，不要仅仅局限在表面的造型装饰上，而是更多注重的使用者的心理需求，做到为人服务的人性化设计，不仅仅要漂亮的、炫酷的装饰造型，医院毕竟是医治病患的地方，不需要夸张的造型和对比过于强烈的色彩来突显设计的不一般，而是要更多的从使用功能入手考虑，这是一个注重人使用的空间，因此功能布局是非常重要的。材料必须是采用环保、耐用、容易打理的装饰材料，不能让来医院看病的患者在医院再增加病症的机会。
市场需求与日俱增,本文从人性化角度出发对该领域进行一些初步研究，探讨了通过对公共空间的处理。装饰手法运用及艺术化效果实施等方式，改变人们印象中那种混乱拥挤的紧张气氛，为患者创造出愉悦舒畅的医疗环境，大大缓解了患者入院前的焦虑情绪，为患者轻松、愉悦的就诊提供可能。正如人们所以知道的环境对人的生理和心理都会产生影响，对于医院这样特殊的环境中，对本来就脆弱的患者来说，好的环境对他们更为重要，因此，对于医院环境的研究需要我们设计师投入更多的经历和心思去研究，要站在患者的立场，设身处地的从他们的心理出发，感受他们的需求和使用要求，从室内的形态构成开始，慢慢的进行深入的创造，来满足患者的需求，达到他们在这个空间中所需的功能和使用的要求。这就需要我们先了解患者的行为心理，从这方面入手，结合家居化的空间设计。
参考文献（略）