第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
我国企业特别是中小企业普遍存在以下问题:缺乏人才,就算有了人才也不知道怎么用;没有长期规划;管理模式和管理观念相对落后,战略眼光不够长远,虽然重视经营却又轻视管理;把财务当作是简单的记账而不懂财务工作真正的意义,由此获得的财务信息显然不能为企业决策提供依据;内部财务监督缺少有效的制度,仅仅是走形势,相当于形同虚设;投融资工作常常是拍脑袋决定,缺少标准化的分析;缺乏中小企业持续发展必需的资金来源,没有信贷渠道且融资费用极高。许多中小企业经营者不懂上述问题也不重视,有些即使重视却又不知道如何解决。基于这一现状,本人结合自己 MBA的学习和身边的 MBA 群体资源,拟成立一家财务咨询公司扭转上述现象,希望能够为国内的中小企业发展贡献自己的一份力量。
1.1.2 研究意义
科技和创新推动着世界的发展,今天世界制造业的局面与过去大不相同了,欧美发达一直以高端市场为主,发展中国家主要只能在低端市场突破。中国经济面临着很多困难,针对这种情况,国家希望通过鼓励更多的中小企业发展来引导更多优秀、创新的企业出现,从而缓解国内就业问题和提升中国企业的整体竞争力,以应对更加激烈的市场竞争。
中小企业引入财务咨询具有重大的现实意义:第一,客观认知和评价自身的财务工作;第二,更新财务观念;第三,增强管理的科学性和有效性;第四,解决现实存在的管理问题;第五,理顺困难的内部关系。 华创汇希望通过形成中小企业社群来实现资源共享
华创汇给中小企业提供财务咨询,并辅以其他的管理服务等管家式服务;同时通过服务形成社群,通过社群对中小企业形成粘性,从而促进华创汇项目进一步的发展。
........................
1.2 文献综述
撰写华创汇商业计划书前,需要编写业务计划和战略管理等研究工具,对于财务咨询有关联的文献理论等展开合理的分析,熟悉各种管理理论,从而为本次研究结果确定理论依据。
1.2.1 商业计划书编制方法
商业计划书是指为了达到招商融资或其它发展目的,按照某种特有的内容和形式要求,公司或项目单位撰写整理的书面材料,它从各个方面描述了公司或项目现在的状况和将来的发展前景 [1]。商业计划书的格式相对固定,其中包含了投资者感兴趣的所有事项。包括企业或项目的背景简介,产品或服务,营销规划,人事架构,股份占比,财务营收,营运情况和融资计划等[2]。
一份完善的商业计划书不仅可以帮助创业者分析创业过程中的主要影响因素,还可以成为创业者在创业过程中的行动指南和风险监控手段[3]。具体来说,商业计划书可以起到以下几个方面的作用:
(1)商业计划书是风险投资的敲门砖。投资者通常都是在审阅完商业计划书后,觉得有必要进一步了解创业项目时,才会与创业者会面,因为只有在前期深入了解了创业项目的产品、公司管理、营销计划、生产运营、财务计划等具体情况后,投资者才知道对不对这个商业计划书感兴趣。从而决定,是否有必要进一步协商与合作。
(2)商业计划书为创业项目提供一份全方位的公司计划。在生存的压力下,创业公司常常把时间和精力放在现有的公司业务上,而不去思考和探寻公司未来的发展,这对于公司的持续发展非常不利。其实,一个需要存活下来的小公司比大公司更需要商业计划书,因为商业计划书可以从各个角度来检查公司的业务和发展计划,使其可以在计划过程中犯错,而不是在现实经营中犯错。
(3)商业计划书为创业项目后续实施和调整提供蓝本。
商业计划书是创业者对于自己商业理念的书面表达,他将判明市场机会并给出创业公司的发展规划。它的阐述必须建立在一系列科学的假设基础之上,并需要证明导致公司成功的假设是敏感和可信的[4]。商业计划书的基本内容通常包括以下几个方面:摘要、绪论、项目概述、营销环境分析、营销战略及策略、团队构成和运作、财务分析和项目风险及预防。
........................
第二章 项目简介
2.1 服务项目及内容
各个国家对于中小企业的定义都不同,我国所指的中小企业是指生产规模中小型的各种企业,根据工业、建筑业、交通运输业、住宿餐饮等所处的行业,不同的行业对于员工人数和销售额的要求有所不同,但一般要求都是员工在 2000-3000 人以下,销售额在 3 亿元以下,资产总额在 4 亿元以下。近年来,国家出台了大量的政策对中小企业扶持,支持中小企业发展。但是,我国中小企业的生存寿命远远低于发达国家的水平。经调查发现造成这一现象,主要有以下原因:1、中小企业缺乏人才,管理普遍存在问题,发展受到制约。2、中小企业缺少优秀的财务人员,不懂合理避税,不懂财务筹划。3、中小企业缺少资金并且融资难。4、中小企业对国家的扶持政策不了解,没有能够真正享受到国家的政策支持。
很多企业为了解决上述问题,往往都是通过财务咨询公司提供财务方面的建议,来处理公司财务问题,帮助企业提高经济效益。华创汇也是基于此原因诞生的,华创汇由华南理工大学 MBA 校友创立,成员多为华南理工大学校友、教授,整合华工及华南地区的高校资源,整合华工校友资源,立足华南地区,服务中小企业,助力华南中小企业成长。
本商业计划书从中小企业的管理培训、财务咨询业务切入,进一步挖掘中小企业在商标专利、融资租赁、人力资源、企业咨询等方面的需求。通过帮助高层管理培训中心招生、免费会员、免费培训课程、免费服务等方式来获取会员,通过挖掘会员企业的实际需求来获取收益。本项目盈利点主要是三部分:1、帮助高层管理培训中心机构招生赚取佣金。2、中小企业财务咨询。3、会员企业在商标专利、人力资源、企业咨询和融资租赁等方面需求,华创汇通过专业的合作机构来赚取佣金。在华南理工大学 MBA 广阔社会资源的鼎力支持下,重点关注中小企业资源整合,解决中小企业的迫切需求,提升中小企业管理效率,降低中小企业管理成本。本项目得以成立的理论依据在于中小企业在人才和资金上都很缺乏,迫切需要提升管理水平和财务运作水准,而企业需要找到一种最具价值的方式,而外部的财务咨询公司就是其中最专业、服务范围最全的,有其强大生命力的一种。华创汇项目为中小企业提供“一站式”管家服务,立志成为中小企业最具特色的财务咨询服务商。
...........................
2.2 项目特色
财务咨询具有以下特点:
(1)财务咨询首先是针对企业资金的整个运行线路。最能体现企业价值的是产品和资金,这两项的运行也就决定了企业的状况。财务咨询基于资金流动,考虑到产品或服务的流动。近年来,随着互联网的快速发展,传统思维已不再适应企业发展,财务咨询的对象也发生了明显的变化,财务咨询也必须跟上新时代的发展。
(2)财务咨询主要是一种综合性咨询活动,也是面向企业全方位的。既然管理工作自始至终纵贯中小企业,那么必然要人为的全面的深入研究企业的活动。虽然整体的企业活动牵涉面太广,但企业管理最重要的两项是人和钱,那么财务咨询也必然要坚持它的主线,即紧紧围绕人和钱这两方面展开活动。
(3)传统的管理咨询模式是做出管理咨询方案书对服务的企业进行改善,从中收取一定数量的咨询费。传统咨询业务模式的主要成本是顾问的工资,咨询顾问一般是按小时固定收费。咨询业主要提供智力服务,所以咨询公司一般都会希望拥有几名名气大的咨询师。而著名咨询师的年薪一般都很高,这无形中增加了咨询公司的运营成本。所以,传统的咨询业通常仅限于大企业或大中型项目。
华创汇项目决定另辟蹊径,采取与传统咨询行业不同的商业模式,叙述如下:
(1)发展基础会员,免费注册。
(2)注册会员后可以享受一些免费服务,比如:管理、财务等体验课程,专家免费咨询体验,并且会员通过社群可以相互网上交流。让客户感受到华创汇带给他的帮助,固化客户粘性。
(3)在注册会员的基础上发展 VIP 会员,收取年费。VIP 会员购买华创汇的服务享受一定折扣。
(4)华创汇除自身提供部分直接服务外,其余的服务通过整合优质供应商提供。
..............................
第三章 营销环境分析 .................................. 12
3.1 外部环境分析 ............................................. 12
3.1.1 一般环境分析 ....................................... 12
3.1.2 行业环境分析 ..................................... 14
第四章 营销战略和营销策略 ......................................... 22
4.1 STP 营销战略制订 ....................................... 22
4.1.1 市场细分 ........................................... 22
4.1.2 目标市场选择 ................................ 22
第五章 团队构成和运营模式 ................................ 26
5.1 创始团队及职责 ......................................... 26
5.1.1 创始人团队介绍 .................................. 26
5.1.2 创始股东职责 ..................................... 26
第七章 项目风险及防控
7.1 政策风险及防控
任何行业的发展都和国家政策法规有着很大的关系,如果国家政策法规支持此行业发展,那你的项目做出来当然得心应手,但是如果国家政策法规不支持,那你的项目做出来就很吃力了。根据目前的政策,国家是大力扶持中小企业发展的,对企业的财务税收要求也是越来越规范,这对于华创汇项目的开展是有帮助的。但是有些财务咨询服务项目是政府部门指定的机构代理,甚至政府有可能出资委托一些机构免费给中小企业培训,如果出现这样情况那对华创汇的影响将很巨大。
但是此种情况是属于政府为各中小企业买单,政府必然对此服务机构进行招标,那么华创汇可以参与投标。华创汇拥有众多的服务网点、创新的商业模式和极具竞争力的价格优势,接下来更应该广泛布局、完善业务种类、提升服务水平、提高知名度。
.................................
结论
本商业计划书从介绍咨询公司的产生,到国内国外咨询公司的区别出发,全面介绍了华创汇管理咨询项目的背景、服务项目和特点,分析了一般营销环境,确定了营销战略和营销策略,对创始人团队及员工招募进行了介绍,对财务进行了预测和规划,使用了 PEST 分析、波特五力模型、STP 分析、4P 营销理论等多种分析方法,识别项目风险并制定风险对策。通过对本商业计划书的分析,最终推断出以下论断:
(1)中小企业财务咨询服务市场前景广阔,本项目存在良好的机遇,进行中小企业财务咨询的投资是正确的。
(2)本项目将会带来可观的回报,项目实施的可行性高。
(3)本项目仍然有一定的风险,为了控制它在合理的范围,我们可以预先估计风险因素进行防范。
总之,华创汇项目在理论层面或实践层面都有很强的可操作性,是可以投资的项目。
参考文献(略)