本文是一篇管理论文，管理论文将以现实案例为基础，依据相关理论模型，得出研究结论，并提出合理化建议和解决方案，既能从微观角度上帮助企业良性发展，又从宏观角度上有助于整个社会经济正常运行，对国家和社会的管理者和公司企业的决策者以及对学术界也有着重要的参考价值。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇管理论文，供大家参考。
2018年管理毕业论文范文篇一
第一章导论
第一节研究背景与目的
大力发展民生金融，以人民群众需要为基本出发点，积极做好民生领域金融服务工作，具有不可忽视的社会意义、政治意义和经济意义。在商业银行转型发展之际，保障和改善民生，发展民生金融无疑是商业银行发展的重要方向和出发点。如何转变金融服务方式、推动民生金融业务创新，提高商业银行服务民生、促进民生的能力，同时争取更大市场空间与创新动力，提升盈利能力和竞争力，实现商业银行价值最大化的经营目标，是一个值得金融学术界深入研究的课题。本文以服务营销理论为基础，对商业银行的民生金融服务现状与存在的问题进行了深入分析，并以工商银行为例，结合其实际情况，针对民生领域的金融服务重点领域，从服务营销组合策略的角度提出民生金融服务对策与措施，为我国商业银行提升民生金融服务能力提供相关政策意见和管理措施，相信本文的研究对商业银行加快转型，提升民生金融服务能力具有一定的现实意义。
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第二节文献综述
服务营销的理论与实践发展的过程中，西方商业银行开始借用企业市场营销理论研究银行服务营销活动。4Ps、7Ps、4Rs、4Cs等营销组合成为不同发展阶段中代表性理论。4Ps理论产生于20世纪60年代的美国。E. Jerome McCarthy于1960年在其《Basic Marketing》一书中首次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4Ps”理论：即由产品（Product)、价格（Price)、渠道（Place)、促销（Promotion)④这四个可控因素的运用形成的市场营销4Ps组合。1967年，菲利普?科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。80年代后期开始，营销学者在服务营销组合上达成了较为一致的意见，即在传统的4Ps基础上，又增加了 “人员”（People)、“有形展示”（Physical Evidence)、“服务过程” (Process)三个变量，从而形成了服务营销的7Ps组合。相较于4Ps侧重于对实体产品的关注上，是关于实物产品的营销理论，7Ps侧重于对除了产品之外的服务的关注上，是关于服务产品的营销理论。随着7Ps的提出和广泛认同，服务营销理论的研究开始扩展到内部市场营销、服务企业文化、员工满意、顾客满意和顾客忠诚、全面质量管理、服务企业核心能力等领域。英国金融营销学专家亚瑟?梅丹对金融服务营销的10个基本特征进行了概括：无形性、不可分性、高度个体化的营销系统、缺少专门特征、异质性或产品、服务的广泛范围、地理分散、增长必须与风险相平衡、需求波动性、信托义务、劳动力密集?。但是他没有对金融服务营销与有形商品营销及一般服务营销的不同做出精确解释，并提出符合金融服务营销特质的营销策略。Vargo& Lusch提出“服务主导”模式，指出以服务为主导的范式应成为整个营销学研究的范式Michael R. Solomon通过对消费者的动机、个性、社会阶层，消费者在购买过程中的决策以及消费者的文化因素的研究，从而为服务行业提供了一个很好的参考③。
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第二章中国工商银行民生领域金融服务营销现状与问题分析
第一节工商银行民生领域金融服务营销现状
当前中国经济发展的三条主线是发展经济、改善民生和转变职能，其中改善民生作为最重要的出发点和落脚点，日益受到关注。金融业“十二五规划”中，对大型商业银行提出三方面的要求：提升服务实体经济能力、发挥大型金融机构综合性服务功能、促进基础性金融服务均等化。这些都对工商银行发展民生领域金融业务提出了明确要求，工商银行须改变单纯商业性的金融思维与服务方式，切实改善和提高民生领域金融服务水平和质量，使金融服务更贴近民生、贴近平.民百姓、贴近弱势群体的日常金融生活。民生领域金融服务内容丰富，从前台营销到后台支撑，从制度设计到产品销售，从组织机制到人员培养，均需要针对民生领域客户服务需求特点进行定制。工商银行民生领域金融服务的范畴主要涵盖民生领域金融产品创新、金融定价机制、服务渠道建设、产品品牌推广、服务团队培育、金融服务营销、科技平台开发等方面。服务领域包括财政、社保、医疗卫生、教育、住房、海关、税务、宗教等（见表1)。工商银行一直重视民生领域金融服务工作，根据财政、社保、公积金、医疗、教育、保障住房等各领域的改革服务需求，开发专用系统，提供综合化金融服务，大力支持小微企业和保障性住房建设，实施惠及广大民生群体的利率优惠政策和手续费优惠政策，为保障和改善民生做出了较大贡献。但与此同时，工商银行也面临来自增速放缓、同业竞争等多方面压力，民生领域金融服务发展还存在一定的问题。
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第二节工商银行民生领域金融服务营销中存在的问题
通过对工商银行民生领域金融服务现状的分析，分析当前该行民生领域金融服务存在以下四方面问题。近年来，政府在支持实体经济、加强社会公共服务建设等方面的投入不断加大，在这方面政府更多地需要商业银行的配套资金支持。因此政府在考虑大量财政资金的分配时也与这些项目紧密挂钩。以上海地区招标的社保定期存款和国库现金管理业务为例，招标内容通常与上海市的中小企业融资、政府融资平台贷款、旧城改造贷款、地方基础设施及其配套建设贷款以及地方债承销等因素挂钩，仅2013年上海市国库现金管理的总量就达375亿，是各家商业银行趋之若鹜、极力争取的重点项目。但受监管、风险等因素的制约，工商银行在政府融资政策方面受较大限制。只有解决好信贷政策上的联动与匹配，才能更好地服务于政府的财政资金金融需求。民生领域蕴含着非常丰富的资金流量，其中不仅有政府财政资金投入，更有大量配套社会资金的参与，需要银行有配套的金融产品去服务和支持。如果产品滞后于时代的节奏，就无法满足客户的需要。整体而言，工商银行在金融创新、新产品研发方面的步伐还不够快，一个完整的、高效的、功能齐全的民生领域金融服务大平台尚未全面建成。比如上海地区2013年的教育经费投入就达749.5亿元学费和代办费就达到200多亿元但针对当前教育领域的学杂费在线多银行收缴系统仍未建成，沿用了近20年的批量扣费仍然是学费收缴的主流模式，与互联网金融发展趋势下的在线支付模式不够匹配。工商银行必须加快产品创新步伐，尽快搭建综合化、多功能、多渠道的民生领域金融服务平台，研发专属于民生领域客户的业务处理系统，更好地满足如此之大的资金流的运作、流动和结算，才能有效巩固并不断提升民生领域金融服务能力。
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第三章商业银行民生领域金融服务的同业比较.......... 18
第一节民生金融战略实施的比较分析......... 18
一、建设银行民生金融服务策略......... 18
二、江苏银行民生金融服务策略......... 20
第二节民生金融服务创新启发......... 20
一、培育优势品牌，强化市场营销......... 20
二、选择目标市场，创新服务模式 .........21
第四章中国工商银行民生领域金融服务营销......... 22
第一节工商银行民生领域金融服务营销战略重点......... 22
一、指导思想......... 22
二、重点战略领域及发展目标 .........22
三、建立“全民生金融”的营销战略......... 25
第二节民生领域金融服务营销组合策略的分析......... 27
第三节民生领域金融服务营销组合策略旳实施......... 34
第五章研究结论和展望 .........42
第四章中国工商银行民生领域金融服务营销策略研究
第一节工商银行民生领域金融服务营销战略重点
紧紧抓住国家改善和发展民生的战略机遇，以服务政府公共管理和百姓享有民生福利为主线，以创新丰富民生领域金融产品、打造知名品牌、建设系统服务平台、发展支付结算业务和资产管理业务为支撑，以完善工作机制、资源投入机制和考核激励机制、整合营销渠道为保障，大力推动民生领域金融服务发展，提升巩固和扩大民生领域金融业务市场份额，加快实现结构调整、经营转型和可持续增长。民生领域的快速发展，为工商银行提供了广阔的业务发展空间。特别是财政、社保、医疗、教育和住房五大领域与金融服务密切相关，是促进工商银行民生领域金融服务发展的目标市场。预计2015年，社会各界投向社保、医疗、教育、保障性住房等重点民生领域的资金总量将超过35万亿?。抓住这一战略性市场机遇，大力发展财政、社保、医疗、教育、住房保障五大目标市场的民生领域金融服务，将为工商银行分享民生领域发展带来的长期红利创造有利条件，如果错过这一战略机遇期将会对未来民生领域金融业务发展乃至工商银行的可持续发展带来不利影响。
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结论
民生领域是三中全会改革的关注点，保障和改善民生已经成为当前国家经济社会发展的主线。合作资源丰富，发展潜力巨大，经济资本占用较少，是未来商业银行竞争的焦点。希望商业银行充分认识到民生金融对于推进商业银行经营转型、支持经济发展、履行社会责任的重要意义，把握发展机遇，并结合自身的实际情况，通过优劣势分析，扬长避短，选定民生领域金融业务的目标市场和重点发展领域，制定营销战略，以“民生客户为中心”，建设品牌规划，实施品牌营销，完善各项机制，优化各项政策，通过产品创新、优化流程，整合渠道资源，提升服务，不断满足民生领域客户的金融服务需求。商业银行在服务民生领域客户的同时，经济效益也得到了体现，更进一步承担起社会的责任，也提高了自身的社会形象。本文在研究我国商业银行在发展民生领域金融业务的现状及存在的问题、发展机遇的基础上，以工商银行为例，对其开展民生领域金融业务进行了 SWOT分析，运用服务营销理论提出营销组合策略，并从品牌战略、产品创新、渠道整合、政策先行、服务提升、人员保障等方面对工商银行民生领域金融服务营销组合策略的实施提出了建议。由于论文篇幅有限，文中涉及到的一些问题可以单独撰文深入探讨，如“如何建立以客户为中心的商业银行流程再造”、“有效推进教育领域金融业务快速发展的对策研究”等，需要进一步研究。尽管本文以工商银行为例进行了民生领域金融服务营销策略进行了分析和研究，但鉴于笔者掌握的材料数据不足，加之自身的理论水平和研究分析能力有限，致使本文还存在许多不足之处，恳请各位教授、专家予以指导、指正。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇二
第一章绪论
1.1课题来源及研究现状
国内外学者对财务计划书的写作研究已经达到了一定的深度和广度，但是仍然存在着进步空间，因此，可以根据具体的研究情况，对其进行更加深入的探讨。新媒介作为一个较为新鲜的词语，当它出现的时候，必然会有相关人员对其进行定义。在《新媒介概论》这本书中，岳泉指出：“新媒介是一个综合性的概念，是伴随着数字技术、计算机网络技术、移动通信技术的发展而出现的新型传播媒介，是基于数字化的双向互动传播媒介。”⑴新媒介经过时间的印证，已经将自身的传播速度以及交流的便利性等多方面都与传统媒介进行了比较，并且显示出了巨大的优势。新媒介与传统媒介存在着比较大的差异性，它打破了传统信息时代的交流方式和信息处理形式，为我们带来了更加快捷、更具个性化的和选择性的应用模式。笔者研究发现新媒介所涉及的范围比较广泛，但是XBRL、SAS、ERP、CRM、SPSS、DELPHI等程序，WEB数据库和网络调查法以及PEST分析法对财务计划书的写作影响最突出。所以，笔者针对这些内容进行了较为深入的研究和分析，希望可以为财务工作人员提供更多的帮助。财务计划书是财务工作中的重要组成部分，是企业经营管理的重要参考依据，也可以指导生产活动按照计划进行协调，并挖掘企业存在的潜能，提高经济效益。在日新月异的信息时代中，新媒介的影响力已经逐步波及到我们生活的各个方面。通过查找和搜集文献资料，笔者发现国内外的学者们在对财务计划书的研究过程中，缺少将其与写作理论和新媒介的有效整合，所以，笔者通过对大量文献资料的阅读和分析，确定了对应用新媒介优化财务计划书的写作这一课题，并进行了较为深入地研究。
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1.2新媒介对财务计划书写作的影响
在新媒介与写作的整合研究过程中，全世界的相关学者都对这项任务提出了更高的要求，通过开展会议和编制教材等多种手段，让我们可以掌握更多的新媒介的理论知识来指导自己的工作和学习，让我们学会在纷繁的网络中去伪存真，赢得一个先进而又富有研究价值的写作大环境。而在财务工作中，应用新媒介可以为财务计划书的写作带来一些正面影响。新媒介不再像传统媒介那样受到版面、地点等多方面的限制。财务工作人员可以通过应用新媒介直接获得海量的信息。随着新媒介在财务工作中的逐步普及，财务人员可以通过安装相关的程序或者搜索和登录相关的网站来采集和下载所需要的信息。使用新媒介比传统媒介更加方便快捷，简单易学。一些庞大的数据库呈现出网络化和多样化，为财务计划书的编制提供了海量的信息，也为写作主体创造了更多的选择性。应用新媒介进行交流，可以缩小写作主体和写作受体之间的距离，可以较为顺利地加强彼此之间的联系，建立起合理的双向交流平台。写作主体在编制财务计划书的过程中可以应用网络和电脑进行实时的交流，及时的进行信息的搜集。我们日常生活经常使用QQ、飞信、微信等传播手段都加强了人与人之间的联系，提供了丰富的互动平台，为财务工作带来了便利，使会计信息成为一种双向互动式传播。
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第二章应用新媒介优化财务计划书写作思维探讨
2.1在财务计划书中应用SPSS程序开展触发思维
SPSS是最早的统计分析软件，被称为统计产品和服务解决方案的程序。财务计划书的写作需要一个完整的思维过程，而触发思维作为写作思维过程中的第一个阶段，可以让写作主体形成对某些事物的第一印象。[2]这最初的体验和认识对整个思维活动起到了至关重要的作用，不可被忽视。写作主体进在开展财务计划书的触发思维过程中，可以应用SPSS程序来进行分析，明确其进行触发思维的宗旨和特点，再利用SPSS来使思维活动更具有科学性。财务计划书的写作要求作者具有较高的文字能力和综合知识，既要找到经营中存在的问题，又要及时提出解决办法。而思维的全面与否又直接决定了一篇计划书质量的高低。写作主体可以应用SPSS程序，更加合理地形成对事物的第一印象。通过以下的图表我们来理解这个思维过程。首先，上级或者相关部门要通过各种新媒介向写作主体发出指令。目前随着科技的进步，我们接收指令的方式也发生了改变，由传统的纸质媒介变成了现在快捷方便的新媒介。在上面的图表中，我们可以看到，领导或者相关部门要通过手机打电话或者发短信来下达指示，因为手机媒体已经成为了我们生活中几乎必不可少的一部分，它拥有着巨大的优势，已经覆盖至全球，利用其进行沟通也是非常便利的。我们还可以通过目前世界的“第四媒体”互联网来安排工作，可以使用电子邮件来收发邮件，将所要幵展的工作放入发件箱，随后直接发给收件人即可，同样高效快捷，而且价格低廉，功能强大，还可以存档保留。通过网络，人们还习惯使用聊天程序来布置工作内容，比如MSN、QQ等这些都是网民在工作中经常使用的。
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2.2运用PEST分析法构建财务计划书的继发思维
随着思维的进一步深入，写作主体带着初步确定的思维目标，在大致的范围内继续开展思维活动，并且要不断拓展和深化自己的思维。PEST分析法是通过四项指标来确定企业所处的宏观环境，并且衡量企业的经济状况，四个字母分别代表着政治要素，经济要素，社会文化要素，技术要素。⑷写作主体可以通过研究PEST分析法在财务计划书的继发思维过程中所要遵循的宗旨和所具备的特点，从多角度和多方面进行探讨和总结，并将这个方法应用到思维过程中，对初步得到的思维成果进行加工和扩展，从而揭示出事物的内在属性。写作主体在财务计划书的继发思维过程中，要充分运用PEST分析法，了解与其相关的政治、经济、文化、技术要素，以寻求写作内容的高度和深度。通过对触发思维的研究，我们已经得到了一个初步的、大致的思维目标和思维范围。在财务计划书的继发思维过程中，写作主体需要在特定的范围内围绕着写作目标进行全方位、立体式的思维拓展，必须要围绕国家政策、经济制度、文化环境和技术要素这四个方面大量地扩展材料，尽量搜索全面的内容，并通过电脑或手机等新媒介把相关材料进行暂时的存档和分类，以方便随时查找和使用，并且要不断深化对问题的认识。因此，写作主体在应用PEST分析法构建财务计划书的继发思维过程中，还要充分调动积极性，对相关的要素进行搜集和分析。
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第二章应用新媒介优化财务计划书写作思维探讨....... 4
2.1在财务计划书中应用SPSS程序幵展触发思维....... 4
2. 2运用PEST分析法构建财务计划书的继发思维....... 7
2. 3使用WEB数据库进行财务计划书的完形思维....... 10
第三章应用新媒介优化财务计划书写作过程研究....... 14
3.1 XBRL在财务计划书材料采集阶段的运用 .......14
3.2怎样应用ERP、SAS系统等来优化财务计划书....... 15
3. 3 CRM和XBRL在财务计划书行文阶段的应用....... 22
3. 4使用Delphi和ERP系统对财务计划书进行修改....... 26
第三章应用新媒介优化财务计划书写作过程研究
3.1 XBRL在财务计划书材料采集阶段的运用
材料采集作为写作过程的第一个阶段，可以为其他阶段奠定基础。任何一篇文章都不能缺少材料而单独存在。材料是文章的血肉，也是写作主体开展写作活动的基石和动力。写作主体所采集的材料越丰富，进行写作活动就会越顺利。因此，写作主体在这个阶段要通过多种渠道进行材料的采集。XBRL是Extensible Business Reporting Language的缩写，是一种可拓展的商业报告语言，是能够基于互联网来处理会计信息的一项最新电子技术，可以将很多需要的商务数据进行较为全面的利用，而且它所分析出来的内容能够较为直接地被使用者应用一些程序读取出来，[7]以便于提升数据的使用效率和准确性。在财务计划书的写作过程中，为了实现企业利益的最大化，写作主体需要紧贴着企业的各项经营指标的完成情况和各部门的经营状况来进行写作，并且根据相关领导和部门的具体要求，采集与之相对应的最大范围的材料。XBRL的开发者是一个国际的非营利性的组织，能够开放地和免费地让使用者在世界各地应用。目前，XBRL已经从最幵始的证券行业拓展到了社会各个领域，还在全球范围内得到了深入的发展，并且日益展现出了巨大的商业价值和社会影响力。在这个阶段，写作主体可以充分应用XBRL来进行材料釆集。
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结论
通过以上对应用新媒介优化财务计划书写作的研究，我们可以得出以下结论：在飞速发展的信息时代，新媒介已经被全世界的人们广泛应用到了社会的各个领域，而在财务体系中同样发挥着巨大的作用。无论是对财务计划书写作思维过程的探讨，还是对财务计划书写作过程的研究，写作主体都需要应用新媒介来优化写作活动，使财务计划书的写作更加精准和便利，帮助企业相关部门制定出合理的决策，利于企业在激烈的市场竞争中保证更加长久和稳定的发展。在当代社会，新媒介打破了传统媒介所具有的局限性，为我们带来了更加便捷、丰富的信息处理平台。学者们有必要在充分利用传统媒介的基础上，更加全面的使用新媒介进行写作研究。只有这样才能让新媒介时代更加有序的向前发展。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇三
1 绪论
1.1 研究背景
旅游业被比喻为世界经济形式的晴雨表，书写着世界经济走势。随着人们消费水平的提高，对生活品质的追求，促使我国旅游业的迅猛发展，发挥了拉动餐饮、交通、住宿、购物、景区等消费水平，为当地经济发展输入新鲜血液。我国作为农业大国，不仅拥有悠久的历史文化、民俗风情，还有恬静的田园风光，为满足人们对大自然的向往，放松身心的需求，农业旅游近年来得到了蓬勃的发展，目前，全国已建成的旅游景区，有一半以上分布在农村地区，农业旅游作为适合现行假期安排的产品，在周末、小长假的假期里，越来越多追逐“世外桃源”的游客们选择农业旅游。全国农业旅游景点投入小、产出大，接待游客量逐年增多，农业旅游占旅游业年收入比重增大。可以说，我国农业旅游的发展欣欣向荣。随着社会主义新农村建设，我国农村正向着城市化、工业化发展。进入 21 世纪以来，跟随旅游潮流的脚步，农业旅游的发展进入了一个新的阶段，国家旅游局在全国范围内创建农业旅游示范点，农业旅游产业被正式列入旅游产业的范畴，并形成一定规模。实现了农业与旅游结合渗透、相互促进、共同发展的局面。农业旅游的发展为新农村建设带来了翻天覆地的变化。农民不离乡土，就地发展农业旅游服务，解决了农村剩余劳动力，增加了经济收入、提高了自身整体素质、改善了生活环境、提升了农民的幸福指数。实践证明，农业旅游带动农业产业结构调整,促进农村经济、地区资源的永续利用。发展农业旅游，培育新农民，有利于加快农民步入致富道路的步伐, 塑造新风貌有，利于为新农村建设的可持续发展。
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1.2 研究目的及意义
国外已有相对成熟的经营经验可供参考，而我国经济的快速发展为农业旅游培育了广阔的市场。随着农业的快速发展，人民生活节奏的加快，中国居民的消费倾向，正日益转向物质消费的多样化、高级化、个性化。我国农业旅游将会有巨大的发展前景，同时基于对农业旅游动态的关注，以及多次投身农业旅游的活动中，本论文重点对青岛市农业旅游的发展现状进行 SWOT 分析，提出青岛市农业旅游业的可持续发展中存在的问题以及对策。加强农业旅游的理论研究,从而为现阶段我国城市圈层结构中，短期近距休闲度假旅游发展提供思路。从区域专题旅游项目的角度,探讨农业旅游发展中的若干问题, 指导区域旅游规划中的实践操作，对青岛市农业旅游发展提出思路和建议,促进地方旅游业发展，加快城镇化进程。推进青岛市农业旅游的发展，既能满足居民休闲娱乐、陶冶情操的需求，又可以拓宽农村富余劳动力的就业渠道，促进农业旅游项目的层次提升，增加农民收入的同时保护好生态环境，是解决“三农”问题的有效手段，青岛市农业旅游的可持续发展势在必行。
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2 农业旅游的相关理论基础
2.1 农业旅游的相关概念
农业旅游早在 19 世纪 30 年代的欧洲就已经出现了，主要是生活在城市的贵族到农村去体味农田野趣。农业旅游是在 20 世纪中后期的真正的发展起来,随着城市空间的拓展,兴起农庄热潮，以观光为主结合餐饮、住宿、游览、购物等多种方式经营,标志着农业与旅游业相结合的新型交叉产业诞生了，随之专职从业人员应运而生。农业旅游的概念,欧盟较典型的定义是英国的 Gannon 提出乡村旅游是指农民或乡村居民以经济效益为目的,吸引旅游者前来旅游所提供的广泛的活动、服务和娱乐项目的统称。以色列的 Arie Reichel 与 Oded Lowengart 和美国的 Ady Milman 对此定义表示认同，并简明扼要地说:“农业旅游就是位于农村区域的旅游”。 Lane 和Bramwell 则对农业旅游的概念是这样认为的：农业旅游是在农村地区进行的一种复杂的、多层面的旅游活动。迄今为止，国内外学者对这个由农业与旅游业两个产业结合产生的新型产业有不同的理解，所给出的概念名称多种多样，如休闲农业、生态旅游农业、都市农业、体验农业、观赏农业、乡村旅游、田园农业、农村旅游等等。随之对农业旅游概念的研究和界定也是跨学科、多层次、多角度的。综合研究结果,农业旅游在充分利用现有农业资源的基础上,通过规划、设计、施工,把田园风光、农业活动作、农村的建筑景观、农村民俗和农村文化娱乐活动融为一体的一种复杂多元的旅游活动。
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2.2 可持续发展理论
可持续发展概念是在 1987 年 4 月有世界环境及发展委员会主席布伦特兰夫人提出的一份具有时代意义的《布伦特兰报告》，并于 1992 年在巴西里约热内卢联合国环境与发展大会上得到公认，同时得到国际社会的广泛认可。报告书所载的定义亦即：可持续发展是既满足当代人的需求，又不影响后代人的需求的发展。1995 年，我国把可持续发展作为国家的基本战略方针。原国家主席江泽民将可持续发展定义为：既要考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要，不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。我国在可持续发展的道路上，也仍然面临着许多挑战，形势依然相当严峻。而农业旅游的可持续发展，是世界农业旅游的发展的主流路线，是维系人与自然长期和谐关系的科学发展观。必须站在可持续发展的高度，用可持续发展的理论去衡量社会、自然环境的承载能力为原则，为此，我们必须加大力度促进资源节约型、生态和谐型农村建设，依靠科技进步促进农业旅游可持续发展，把农业旅游的相关工作切实纳入依法治理的轨道，从而适应自然、社会、经济协同发展的需要。农业与自然环境息息相关，农业依附良好的自然环境，方能得到可持续发展。农业旅游把农业生产、建设自然环境、文化相结合，满足旅游者追求的对当地风俗习惯原汁原味的享受，保护当地文化的神秘色彩。以提高农民收入、建设新型农村为目的，专门机构对农业旅游项目加强管理、扶持，为国内外旅游者提供国际水准的旅游体验，实现农业产业链的良性循环。
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3 青岛市农业旅游发展现状及 SWOT 分析 ......8
3.1 青岛市经济环境现状....8
3.2 青岛市农业旅游资源类型......8
3.3 青岛市农业旅游发展 SWOT 分析......10
3.3.1 青岛市农业旅游发展的优势分析 .....10
3.3.2 青岛市农业旅游发展的劣势分析 .....13
3.3.3 青岛市农业旅游发展的机遇分析 .....15
3.3.4 青岛市农业旅游发展的威胁分析 .....16
4 青岛市农业旅游发展的对策 ....18
4.1 加快基础设施建设，提供高质量的旅游经历.......18
4.2 加强政府主导力量，提高经营管理水平.....18
4.3 挖掘旅游资源,拓展农业旅游项目....18
4.4 加大宣传力度，突出地方特色.......19
4.5 提高从业人员素质，建设专业人才队伍.....20
4.6 健全法规制度，强化旅游监管.......20
5 结论与展望 ........21
4 青岛市农业旅游发展的对策
4.1 加快基础设施建设，提供高质量的旅游经历
加快农村基础设施建设的脚步，改善农村滞后的生产生活条件和整体面貌，是农业旅游相关利益者的迫切要求，也是青岛市发展城乡一体化的重要内容。关系到促进现代农业、农村和农民全面发展，对农业旅游可持续发展有着深远影响。在加快建设的同时，要注重物质文化和非物质文化的传承，在农村现有的基础设施上，继续加大资金投入，保留标志性建筑特色，扩大建设规模，尽早实现乡镇通油路或水泥路。提高农业旅游住宿、餐饮等配套设施档次。重点改善农村给排水、垃圾处理、人畜混居等人居环境建设，解决卫生安全问题。使农村基础设施建设的变化深入到每家每户，让农业旅游的参与者实实在在的看到、体验到、感受到农村生活质量的提高。加大农村信息化建设力度，引进高科技信息技术，发展乡村旅游中心服务网络，加强与周边地区景点和景区的紧密合作，建立农业旅游产业战略合作伙伴关系，以实现区域化农业旅游资源的共享，为游客提供全面的信息化服务。
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结论
近年来，随着党和政府推动新农村建设、农村可持续发展、提高农民生活保障、农业产业化发展以及城乡一体化建设等一系列相关政策的出台，农业旅游作为一种新兴的交叉产业正蓬勃发展起来。本论文通过对国内外农业旅游的发展、概念进行总结、分析和比较，笔者认为农业旅游的概念，是以农村原生态资源为依托，进行合理的规划设计，升级农村设施设备，传承民俗文化，突出农业资源特色，建设成为多元化复合型的旅游项目，为众多游客提供观光游览、休闲度假、农耕体验、文化学习等新型的旅游活动形式。综合国内外研究者的理论观点，可知农业旅游的发展经历了起源阶段、兴起阶段和迅速发展阶段。而青岛市农业旅游的发展早已超越了单纯地观光游览的初级阶段，品尝农家宴、亲身体验农耕乐趣、购买农家无公害的绿色农产品成为青岛市农业旅游发展的热点。本文根据青岛市农业旅游的发展现状，对其进行了 SWOT 分析。青岛市发展农业旅游的优势在于拥有优质的自然条件、丰富的农产品资源、浓厚的文化底蕴、坚实的经济基础。劣势在于农业旅游项目所在地基础建设落后、项目挖掘深度不够，缺乏的指导管理、农作物受季节的制约、宣传力度不够、缺乏高层次的从业人员以及法律制度不完善。随着国际生态农业大的发展趋势、国内政府良好的政策环境以及不断增长的客源市场的带动下，为青岛市农业旅游的发展创造了契机。同时，青岛市农业旅游的发展也面临着资源减少、环境恶化、黄金周变为小长假以及农业旅游项目相似度高的威胁。依据发展过程中存在的不足之处，提出以下对策：1.加快基础设施建设，为旅游者提供高质量的旅游经历；2.加强政府主导力量，提高经营管理水平；3.挖掘旅游资源,拓展农业旅游项目；4.加大宣传力度，突出地方特色；5. 提高从业人员素质，建设专业人才队伍；6.健全法规制度，强化旅游监管。随着青岛市农业旅游的快速发展，必须不断地拓宽农业发展的内涵和外延，深化农村体制改革、农村精神文明建设、农村社会稳定发展。提升农产品质量、解决就业问题、增加农民收入、改善农民生活水平，促进了农村社会经济的发展。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇四
第一章导论
1.1研究背景、目的和意义
随着中国市场经济体系的逐步完善和科技信息技术的快速发展，中国的农业和农村经济发生着巨大的变化，正由传统农业向现代农业进行转变。在转变中农业产业化呈现快速发展之势，农业产业化经营组织形式多样化，数量大幅增加，农业产业化龙头企业队伍迅速壮大，基本覆盖了农业的各领域，产业化经营理念得到普遍认同和广泛应用。但在农业产业化中，农产品运输难、销售难、农民增产不增收现象时常发生，其市场约束力量逐渐突出。为了适应日益竞争激烈的多变市场，与现代经济发展同步，农业产业化经营组织和政府等主体对商务方式的变革和创新需求越来越强烈。同时随着农业信息化的发展和农村网络化水平的逐渐提高，电子商务在农业领域的渗透及应用，为农业发展和农产品销售孕育巨大的市场机会，相应推进了农业产业化的发展和传统农业向现代农业的转变，农业产业化中发展电子商务是历史时代的选择，电子商务在农业中的应用能助推现代化农业发展的步伐。“三农”问题历来都是中共党中央、国务院关注的焦点，我国始终把解决农业农村农民问题放在经济发展的第一位。党在十八大报告中提出：“加快发展现代农业，增强农业综合生产能力，确保国家粮食安全和重要农产品有效供给，坚持把国家基础设施建设和社会事业发展重点放在农村，着力促进农民增收，保持农民收入持续较快增长，发展多种形式规模经营，构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。”
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1.2研究现状
目前国内外有关农业电子商务的研究比较多，电子商务在农业产业化发展中的应用所表现的是农业电子商务的发展，农业电子商务是农业信息化发展的更高阶段，从而农业电子商务与农业信息化是密不可分的，而有关农业产业化中电子商务发展的研究不多。现有文献来看，国内外有关农业信息化的理论研究比较成熟。国外农业信息化建设起步早，Gordon Waitt (1994)最先提出信息农业的概念，在20世纪60年代中期美国开始应用计算机来为农业服务，首先在农场会计系统奶牛生产管理系统开始应用。王明新（2003)通过对1986-2000年我国农业经济增长方式的变迁进行数量分析，阐述农业信息化的内涵、特征和组成以及农业信息化发展状况，分析出农业信息化通过提高劳动、土地和资本三个生产要素的质量，促进了农业经济的集约增长；王忠（2005)以雜坊市为研究对象，分析了信息化在雜坊市现代化农业发展中的作用与对策研究,得出信息化对潍坊现代农业的作用及其影响，并通过相关方程式和数据计算分析农民和龙头企业的相关关系，归纳和总结了发达国家农业信息化的经验教训，分析了潍坊市信息化发展的现状、问题及其问题产生的原因，在此基础上提出潍坊市加快农业信息化发展的指导思想和重点领域，进而提出相应的应对措施和意见建议；段辉娜（2007)重点阐述了信息技术在农业产业化经营中应有的必要性，信息技术能有利于农业生产风险控制，有利于降低农业生产成本，开创了电子商务在农业中的运用，促使农业产业化经营组织的创新和促使农业产业化组织实现规模经济。
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第二章农业产业化与电子商务
2. 1农业产业化
一般以经济实力较强的有关农业生产或农产品加工的企业为龙头，建立生产基地，发展优势农业产业或者重点农产品，企业和农民建立利益共享、风险共担的相关机制，实现产加销一体化经营，主要有“龙头企业+基地+农民”模式。专业市场带动型模式。既“市场+农户”的模式，建立农产品批发市场，加快农产品的流通速度，减少农产品流通环节，降低交易费用，通过市场来带动农户生产，增加农民收入。特色主导产业带动型模式。既“规模特色产业+农户”的模式，这种模式地域性比较强，具有某方面的资源优势，形成专业乡或专业村等，实现产供销为一体的产业集群。服务组织带动型模式。既“服务组织+农户”，通过一定的社会服务组织来带动农民生产，形成一定的规模，提高农民的组织化程度，解决农户小规模生产与大市场的矛盾，实现产供销一体化的经营。既“示范园+农户”型，通过建立农业高新技术园，指导农民生产，形成一定的利益集体，起到典型的示范作用，此种模式一般农业科技技术含量高，能很好的促进农业现代化发展。中介组织协调型模式。既“农产联+企业+农户”，此种模式和龙头企业带动型模式有点类似，但是加入了农产联，能够很好的得到政府的支持，实现了政府、企业和农民之间农业信息的有效沟。随着现代化农业的推进，我国农业产业化经营模式趋向成熟，但与此同时，会有越来越多的新型模式出现，农业产业化需要更广阔的市场来适应其发展，而电子商务的应用会为农业产业化的发展提供更广阔的市场。
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2. 2电子商务
电子商务（E-Commerce)是一个发展的概念，目前尚未形成一个全面具有权k性的定义，不同研究机构、组织、学者等给出的定义各不相同。1997年11月在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议(TheWorld Business Agenda for Commerce)，给出最权威的电子商务定义：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据）等。联合国经济和发展组织(OEDC)的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(business to business)、企业和消费者(business to consumer)之间的商业交易。加拿大电子商务协会给出了电子商务较严格的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判。
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第三章广西农业产业化应用电子商务现状分析.......... 22
3.1广西农业产业化发展概况 ..........22
3.2广西农业产业化发展电子商务.......... 24
3.2.1农业信息化基础设施.......... 24
3.2.2农业网站 ..........26
3.2.3农业信息釆集、发布系统.......... 27
3.2.4农业信息传播媒体 ..........28
83.3广西农业产业化中电子商务应用现状..........29
3.3.1企业数据与统计指标说明 ..........29
3.3.2龙头企业门户网站的建设与利用情况.......... 33
3.3.3农业产业化龙头企业利用电子商务平台情况.......... 35
3.4小结.......... 37
第四章广西农业产业化应用电子商务的问题.......... 39
4.1存在的问题 ..........39
4.2存在问题的原因分析 ..........41
4.2.1各级政府步调不一致，农业信息化观念意识不强 ..........41
4.2.2农业产业化组织规模小，不利于电子商务的开展 ..........42
4.2.3农民整体素质偏低，农业信息人才匮乏 ..........43
4.3小结 ..........43
第五章加快推进广西农业产业化电子商务发展..........45
5.1国外电子商务在农业产业化中发展的经验..........45
5.1.1发达国家的典型案例 ..........45
5.1.2国外先进经验对广西农业产业化中发展..........47
5.2推进广西农业产业化中电子商务发展的基本思路.......... 47
5.3广西农业产业化中电子商务发展的对策措施.......... 49
第五章加快推进广西农业产业化电子商务发展的基本思路和对策措施
电子商务造就了全新的经济运作方式，具有信息传递快、沟通便捷、交易成本低廉、不受地域和时间限制等特点，能促进经济增长方式的转变，是信息化带动农业化的重要途径，能提高国民经济运行质量和效率，实现经济社会全面协调可持续发展，以此发挥广西农业产业化发展的竞争优势。广西作为一个农业大省，地处中国南疆，即靠海又临疆，地理位置优越，具有丰富的自然资源，名优特色农产品众多，农业产业化的发展亟需电子商务来开拓有利市场，其农业信息化基础设施建设和农业信息网络基础设施建设已初具规模，利用电子商务来推动广西农业产化稳健快速发展已势在必行。要积极从国外农业产业化中电子商务发展比较好地方吸取经验，制定广西农业产业中电子商务发展的基本思路，出台对应政策方针和制定相应的对策措施，推动广西农业产业化中电子商务的快速发展。
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结论
电子商务在农业产业化中的发展已成为历史发展的选择，其发展势不可挡，电子商务的发展给农业产业化带来新的活力和生命力，农业是广西的主要产业，广西应充分自身产业优势,抓住信息化推动农业产业化发展的这个机遇，大力推进电子商务在农业产业化中的发展和应用范围。本文首先从农业产业化和电子商务的基本概念入手,结合农业产业化和电子商务的特点，重点分析农业产业化和电子商务的辩证统一、相辅相成的关系，根据广西农业具体情况，论述广西农业产业化发展电子商务的必要性；农业产业化龙头企业是农业产业化中最大经营之一，从农业产业化龙头企业应用电子商务情况来分析广西农业产业化中电子商务的应用现状，具有一定的代表性和合理性，用数据证实了利用电子商务来是促进农业产业化发展是有效的途径，同时农业产业化的发展为电子商务提供更广阔的平台，农业产业化和电子商务是辩证统一、相辅相成的关系，利用电子商务来促进广西农业产业化发展是非常有必要的；通过现状并分析其问题和原因所在，借鉴国外发达国家的经验，构建出广西农业产业化中发展电子商务的基本思路，尝试性地为广西农业产业化中发展电子商务提出一些对策措施。通过详细的网络调查，对广西189家农业产业化区级重点龙头企业电子商务利用情况进行调查，主要从电子商务平台的应用情况、门户网站的建立情况和网站功能的利用情况等来调查，并收集数据，做好记录，这是本文的重点与难点，也是本文的创新点。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇五
第一章绪论
第一节选题依据与研究意义
旅游纪念品作为旅游重要产品之一，它的发展受到越来越多人的关注。在国外，旅游纪念品收入往往占旅游总收入的一半，甚至更多。但是在中国旅游纪念品的发展由于种种原因，其所产生的收入只占旅游总收入的1/3，与外国旅游纪念品业的发展还存在着很大差距。我们经常会发现一些现象：许多游客无论走到中国的哪个旅游城市，经常都会遇到想买一些旅游纪念品带回家收藏或赠送朋友，但买不到心仪的产品，最后只能空手而归的?她场面。这种现象显然与快速发展的旅游业是不相适应，已受到广大旅游行业专家、学者的关注。如今随着体验经济时代到来，旅游者外出旅游的经验日渐丰富，旅游消费观念也越来越成熟，人们不但对游玩活动有体验的要求，还对旅游过程中所涉及的物品、购物的环境等均是提出了更高的要求。原来的问题显得更加激化。如何更好的增加旅游纪念品的文化内涵，提高旅游纪念品对游客的吸引力，让游客能买到心怡的产品，并让游客在购物过程中得到“畅爽”的体验，已成为旅游发展研究的热点。在体验经济背景下，传统的旅游纪念品已经不能满足日趋多样的游客个性需求，需要通过创造一些特色的旅游文化纪念品，增加购物的体验来满足游客日新月异的需求变化。如何提高旅游纪念品的吸引力，丰富旅游纪念品的种类，让游客享受购物的体验成为一个急需解决的问题。本文希望通过对福州市纪念品现状分析、福州文化资源分析、旅游者购物行为等的分析，围绕着文化与体验关系，提出一些合理化建议，促进福州旅游纪念品市场的发展，为福州的旅游可持续、健康发展提供参考。
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第二节国内外旅游纪念品研究综述
一、 国外旅游纪念品研究综述
从旅游纪念品内涵出发进行探讨与研究，主要是以描述的形式加以定义，寻找不同旅游纪念品存在的共同特征。前田勇（2000)提出旅游购物或旅游商品中包含着一种对文化的期待和需求⑴。Turner (2001)的研究表明旅游纪念品的价值、观赏性、特殊性三种属性最为重要[2]。从旅游购物市场出发，主要是对购物的环境、市场的作用进行研究。Heung等（1998)研究了香港旅游购物市场结构的变化，并计算了各市场对香港旅游经济的贡献，表明不同时期不同市场的购物花费会发生明显变化。Yeung等（2004)通过对香港与新加坡的游客感知和期望调查，研究香港和新加坡购物环境的优势与劣势⑷。从研究旅游者购物动机出发：Kim等（2001)研究了赴墨西哥的游客在购买三种不同类型的旅游纪念品表现出的动机差异以及动机的影响因素的差异，认为不同类型的购买者会有不同的动机的，且各自购买动机的影响因素也不尽一致[5]。Timoth(2003)对美国和加拿大跨境旅游购物活动从动机与停留时间上进行研究。[6]。Hsieh (1995)发现台湾夜市旅游者主要的购物动机是为了寻找新奇和体验当地的民俗文化[7]。
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第二章旅游纪念品的基本理论
第一节旅游纪念品的基本概念
目前，学界专家对旅游产品的概念还未达成普遍共识，由于研究的角度不同，形成的定义也有所不同。从广义的角度分析，旅游产品是指旅游业经营者生产的、用于满足旅游者进行旅游活动所需的物质产品或各种劳务的总和。它是属于一个整体概念，既包括旅游资源、旅游设施以及其他的各类设备，也包括旅行社设计的产品线路、活动体验等，还包括游客在旅游过程中所购买的旅游商品等。旅游产品既包含有形的产品，也包含无形的服务。而从狭义的角度分析，旅游产品主要指的是旅游商品。旅游商品的概念普遍被人们认为有广义与狭义之分。广义的旅游商品是指供给者为满足旅游者的需求，以出卖交换为目的而提供的具有使用价值和经济价值的有形商品与无形服务（无形商品）的总和。而狭义的旅游商品主要是指旅游者为实现其旅游目的所购买的以物质形态存在的商品，它可以包括旅游日用品、纪念品、工艺美术品、文物及仿制品、装饰品、土特产等，一般可分为三类，即分为旅游纪念品、旅游用品和旅游消耗品_。而旅游纪念品概念范围最小，一般被学界专家认为是具有旅游地地域文化特色和纪念意义的实物商品，只是旅游商品中一个重要组成部分。三者既互有联系，但又相互区别，密不可分。笔者认为，它们的关系，如图2-1旅游纪念品是旅游商品的一部分，旅游商品又是旅游产品的一部分。旅游产品倾向于无形性；旅游纪念品倾向于有形性，旅游商品既有有形的产品，也有无形的服务。
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第二节旅游纪念品的特征
旅游纪念品本身作为商品的一种类型，具备许多商品的共同特性，即具有使用价值和交换价值。除此之外，旅游纪念品还具有一般商品无法具备或很少具备的特征或属性。地域性特征，是旅游纪念品最典型的特征，不同区域生产的旅游纪念品各不相同。旅游纪念品的地域性主要是受到以下因素影响：主要是受到当地所处不同的地貌、土壤等因素影响形成的旅游纪念品。不同的矿产资源，会让人感受到不同的质感。勤劳的人们往往能因地制宜，就地取材，生产出不同的手工艺品。如：云南的玉器、福州寿山石、宜兴的紫砂壶等等。由于所处的经讳度与海拔的不同，导致每个区域的气候环境不同，物产各异。如：野生的天山雪莲，对温度的高求很高。只能生存在海拔4000米左右的悬崖陡壁上，离开冰寒的气候环境，它就生存不了。冰寒造就了它与众不同的药理作用，很多到新疆的游客都会慕名前往购买。以历史上重大事件、人物作为元素生产出来的旅游纪念品。
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第三章体验经济背景下的旅游纪念品发展趋势.......... 15
第一节体验经济理论的发展 ..........15
第二节体验经济背景下国内外旅游纪念品开发差距..........15
第三节体验经济对旅游纪念品的要求.......... 16
第四章福州旅游纪念品资源赋存状况及客源市场调查....19
第一节福州旅游纪念品资源赋存状况.......... 19
第二节福州深厚的文化底蕴 ..........20
第三节福州游客购买行为调查统计分析.......... 23
第五章福州旅游纪念品设计开发对策.......... 37
第一节福州旅游纪念品市场的ASEB栅格法分析.......... 37
第二节福州旅游纪念品设计开发对策.......... 38
第五章福州旅游纪念品设计开发对策
第一节福州旅游纪念品市场的ASEB栅格法分析
文化与旅游两者相互促进，共同发展。没有旅游，文化就失去了载体。文化可以通过人们旅游的方式进行对外交流，实现文化的宣传。而文化是旅游之灵魂。吸引力、竞争力的根本所在。从行业的融合角度看，通过文化来包装旅游纪念品，可以让旅游纪念品更具有影响力与感染力，扩大纪念品的销售，促进纪念品业的发展。从购买者的角度看，他们希望购买的旅游纪念品是能充分反映某地历史、地理、文化等显著特色的文化纪念品。福州市旅游资源丰富，为旅游纪念品的开发提供了广阔的发展空间，尤其是福州市作为有着2200多年历史的文化名城，有着丰富的文化内涵与底蕴。许多关于福州的名人轶事、地名传说、宗教信仰、历史传说等知识为都为旅游纪念品的设计提供了良好的元素。通过文化元素来包装旅游纪念品，可提升福州旅游纪念品的文化内涵，增强旅游纪念品的吸引性与附加价值。福州的旅游纪念品可主打旅游文化品牌。利用旅游纪念品充分展示我市独特的“三坊七巷文化”、“船政文化”、“温泉古都文化”、“寿山石文化”、“昙石山文化”等文化魅力，形成独特的福州旅游念品。
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结论
旅游纪念品作为旅游新产品重要的组成部分，其发展的成熟程度会直接影响到一个地区旅游的发展。在对旅游纪念品市场的研究过程中，笔者发现旅游纪念品的设计、开发、销售会涉及很多的学科，绪如文化学、商品学、经济学、心理学、美学等等。从不同的角度出发对旅游纪念品进行探讨，它会有不同的功能与意义。本文主要是基于体验经济和文化塑造的视角下，以旅游纪念品的体验性与文化性为着眼点，进行交叉研究。通过对福州文化资源、旅游纪念品市场和福州游客购买行为一系列的调研研究，试图找到一条合理可行的途径，使旅游纪念品更具有体验性与文化性，成为重要的旅游吸引物，促进福州旅游业的发展。现将初步的结果简述如下：
(1)本文对旅游纪念品的基本理论进行梳理，理顺旅游产品、旅游商品、旅游纪念品的关系，阐述旅游纪念品的概念。通过对比国内外专家学者的研究成果，了解旅游纪念品研究的最新动态。
(2)本文利用调查问卷，在福州南后街对福州市游客购买旅游纪念品的行为傲了系统的调查。问卷主要从游客特征（性别、收入、年龄、职业等）与游客购物行为两个方面进行考察，旨在了解游客在购买旅游纪念品过程中的目的、影响因素、以及游客对旅游纪念品特征、体验内容的评价，为更为合理的开发旅游纪念品、满足不同顾客对体验的需求提供实践依据。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇六
第一章 绪 论
1.1 网络安全的重要性及在 PHP 电子商务中的应用中的重要性
随着计算机技术和网络技术的发展，计算机处理业务的能力和应用面大大增强，无论是办公自动化，企业网，电子商务网，甚至是论坛社区以及交友类型的网站，都应用得越来越多（这里谈到的就是电子商务应用）。网络技术，特别是互联网技术，大都采用 B/S 结构，它的应用是今后计算机应用和发展的一个长远的方向，网络的物理安全、网络拓扑结构安全、网络系统安全和代码安全就成为了网络安全中尤为关键的几个方面；其中网络系统安全承载着运营系统及服务器平台的安全，与之相配合的是代码级的安全，它是网络安全应用中的一个重要组成部分，可控性较强，作为网络系统安全的重要辅助和补充，作用是不可忽视的。近年来，PHP 在电子商务网中的应用面越来越广，发展十分迅速，如淘宝,ebay等，各大企业对于电子商务的应用也是越来越高，在 PHP 电子商务网站应用中有大量的数据需要传输并且存储,传输的数据主要是依靠互联网技术来实现的,然而互联网并不是一个安全的网络，它自出现至今就具有天生脆弱、信息暴露且不安全的特点,信息交互和数据的传输是公开，在尚未加密的情形下是比较容易丢失或被截获的；另一方面数据和信息的存储又是主要依赖于另一种成熟技术即，数据库技术,因此数据库也就成为了许多不法分子通常攻击和破坏的对象，所以互联网中数据的信息安全、数据库中的数据存储和检索安全, 用户注册和登录的信息透明及电子商务网站中交易信息的安全性就显得越来越重要了，这些将是电子商务的应用和发展在较长一段时间需要面临的一个主要的问题。
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1.2 本文主要工作
本文将主要阐述目前网络安全在互联网应用中的重要意义以及它在 PHP 电子商务网站中的重要作用。在此基础上，我们进一步讨论在 PHP 网络安全中，关于全局变量,远程文件,文件上载,SQL 语句注入,Session 使用等几个常见的安全问题，分析它们出现的原因、列举它们的表现形式，提出具体防范的理论根据，并结合实际工作（如电子商务网站），给出解决以上几个安全问题的防范方法和具体的代码实现。
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第二章 PHP 网络安全在电子商务中的研究和应用
2.1 PHP 网络安全漏洞及表现
网络安全及威胁总的来说有这样几种形式：第一是“系统安全威胁”，这是指在没有经过同意就使用网络或计算机资源，对网络设备及资源进行非正常使用，或擅自扩大权限，越权访问信息；第二是“Web 数据安全威胁”，它是指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去，如信息在传输中丢失或泄漏、在存储介质中丢失或泄漏，进而攻击者就可通过建立隐蔽隧道等方式窃取到敏感的信息；第三是“Web应用安全威胁”，它是指攻击者以非法手段窃得对数据的使用权，进而插入、修改、删除或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应，从而进行恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用；第四是“服务安全威胁”，它是指不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务；第五是“网络安全威胁”，它是指攻击者假冒合法身份破坏正常工作,并通过网络传播病毒，其破坏性大大高于单机系统，且用户很难进行防范[1]。具体如图 2-1 所示。然而在 PHP 语言中，以上这几种方式，通常我们可以根据 PHP 的语法规则和库实现，又分成以下几个针对 PHP 的具体表现形式：全局变量——这主要针对 WEB数据安全威胁；远程文件——这主要针对系统安全威胁；PHP 中的文件上传——这主要针对服务安全威胁；SQL 注入——这主要针对 WEB 应用安全威胁；PHP 中的SESSION 安全——这主要针对网络安全威胁。下面我们就是逐一进行说明，让我们先来看看以上提及的五个方面在网络安全中的表现形式。
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2.2 PHP 漏洞防护的配置设置
以上我们的介绍到的几种攻击方式对于默认安装并采用默认配置 APPSERVER集成安装方式的 WAMP 或 LAMP 环境都可以很好的表现出来,当前 PHP 配置是灵活的，多样的,结合 apache 服务器，我们完全可以通过一些 PHP 配置选项达到防止或者削弱攻击的效果，当前并不足够，通常还需要代码进行适当的补充，但对于在较为简单的环境和单一业务逻辑的网站具体实现中就显得比较方便了。PHP 是一个弱类型的语言，在 PHP 中，变量是可以不需要事先声明的,它们将在第一次使用时自动创建并分配内存空间,而且不需要指定其数据类型的,变量的数据类型将根据赋值语句右边的变量设定的值来决定。如果从程序员的角度来看,这看上去是这种处理方法是非常方便，并且这显然也是一个非常实用的脚本语言的特点,但是需要提醒大家的是，正是因为脚本语言有着这个特点，一旦一个变量被创建,它可以在同一个 PHP 脚本的任何地方使用，这个特性是由于程序员很少初始化变量所造成的,且在他们第一次创建的时候,变量中的数值就是空的（而 JAVA，C#语言等非脚本性语言，它们必须通过编译器事先编译代码，通常强类型语言在编译器执行编译过程中变量的数值是不能为空的，否则编译将失败），这看似方便，但是却带了一个安全性问题，即网页的 GET 方式的数据输入可转化为 PHP 中的页面全局变量，并将数据直接传进页面 PHP 代码中，这就比较危险了[7]。
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第三章 漏洞防护在电子商务网站具体实现........ 17
3.1 全局变量防护 ....... 22
3.2 远程文件防护 ....... 25
3.3 文件上传防护 ....... 31
3.4 SQL 语句注入防护..... 35
3.4.1 SQL 注入原则 ....... 35
3.4.2 PHP 在电子商务中的 SQL 注入具体代码防护....... 41
3.5 SESSION 的安全防护 ...... 52
3.6 本章小结 ........ 55
第四章 结 论.... 56
4.1 本文的主要贡献 ........ 56
4.2 下一步工作的展望 .... 57
第三章 漏洞防护在电子商务网站具体实现
当然只是在配置上进行修改是不够的，我们来看看在具体的电子商务网站中，代码可以如何来进行实现和优化。这里结合自己的工作，以 eshop 电子商务网站为例，给出 PHP 针对上述几种安全性问题在电子商务网站中如何进行代码方式的优化。这里我们先看看实际项目中部分的后台管理代码结构：如图 3-1 所示，该图是对当前系统是否能够运行和支持该电子商务平台，所作的一些必要的检测。通过上图我可以清楚的知道，当前我们工作的操作系统平台为 WINDOWS 平台，使用的 PHP 版本为 PHP5（5.2.3），使用的数据库为 MYSQL,且从图上我们已经看到，当前系统是默认就支持 MYSQL 数据库的，那就是说实际上，我们所采用的就是一个 WAMP 环境，即 WINDOWS + APACHE + MYSQL + PHP ，并且进行检测了该环境是否默认支持一些重要的图片格式等，由此，这样的系统的环境是足以运行 ESHOP 电子商务系统的。其实我们也可以选择 WINDOWS + NGINX + MSSQL + PHP 的模式（Nginx,发音同 engine x,是一款轻量级的 Web 服务器/反向代理服务器及电子邮件（IMAP/POP3）代理服务器，并在一个 BSD-like 协议下发行。由俄罗斯的程序设计师 Igor Sysoev 所开发，最初供俄国大型的入口网站及搜寻引擎 Rambler,其特点是占有内存少，并发能力强，事实上 nginx 的并发能力确实在同类型的网页伺服器中表现较好.目前中国大陆使用 nginx 网站用户有：新浪、网易、 腾讯，另外知名的微网志 Plurk 也使用 nginx[2]）,特别是 Nginx 对于负载均衡表现较其他WEB 服务器要优秀一些。
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结论
当然在 PHP 电子商务网上中，一个绝对的安全系统是不太可能的,所以一个安全战略的核心通常是寻求风险和可用性之间的平衡。如果用户提交注册和登录数据中的每个变量都需要两个生物识别技术验证(如视网膜扫描、指纹检验),然后我们将需要非常高阶的计算。这也可能导致我们需要花半个小时填写一个表单,让用户更倾向于寻找一些快捷方式绕过安全机制[26]。为了使网站提供各种动态内容,数据库已经成为所有 WEB 应用程序基于最重要的组件。由于一些非常敏感或机密信息可能存储在这个数据库中,因此,您需要非常仔细考虑如何保护他们。为了能够存储或检索信息,您需要连接到数据库,发送一个合法的查询顺序,得到结果,然后关闭连接；然而最好的安全策略通常可以不太明显的适应环境的需要,它将不会干扰用户来完成他们的工作,也不会出使代码的程序员过度分担负担责任的情况。事实上,一些成功的攻击正是这种太多的冗杂的安全机制随着时间逐渐破坏的结果。因此如何在网络安全和数据库安全中作一个权衡，就显得尤为重要了，通常网络安全发生在 WEB 服务器（如：APACHE,IIS 等）中，即后台服务器容器中，它们所承载的 PHP 代码若在服务器记载前，事先作好一些配合 WEB 服务器的配置工作，效果就会好很多，然而若作在服务器加载配置中作了太多的安全性配置，如本文中提到的全局变量、远程文件、上传文件等等，将他们配置得安全性较高时，反而 PHP 和 WEB 服务器的性能和所能实现的功能就将会大打折扣。综上所述，我们需要在安全性和功能性能上，做一个权衡，俗话讲：“鱼与熊掌不可兼得”，若我们想综合考虑两方面的因数，那么我们就只能在 PHP 代码中下功夫，即用逻辑性更缜密的代码来弥补 WEB 和 PHP 的安全设置带来的性能下降。这对于程序员和程序架构设计者来讲，这就显得任重而道远了。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇七
第1章 绪论
1.1 研究背景
自国际标准化组织在1994年正式颁布IS09000族系列标准以后，世界上很多国家都重视贯彻实施这一标准。在标准在全球实施这么多年的过程中，随之而来的是，产品生产商们以及用户和以前相比，其对质量的要求和意识大大提高。用户和市场需求的不仅是最终得到高质量的产品，还要求制造商控制产品生产的各个环节，以保证产品质量是持续稳定的。可以看出，过程质量控制是非常重要的：
1)从改革开放到加入WTO后，我国的经济得到不断的发展，而且，很多产品销往全球，其质量日益受到全球市场的关注。在这段经济发展的过程中，拉动我国经济增长的是依靠不断增加能源，原材料资源和低成本人力的投入。但随着资源的减少，能源价格的增长以及人力成本的增长，我们无法再继续维持这种经济增长的方式，市场要求投入和产出效益及效率的提高，及对质量作出不断的改进，以此作为维持经济发展的推动力。全世界的经济都在飞速的发展，竞争的格局早已转变，市场的竞争不仅仅只是产品价格的竞争，更重要的是质量的竞争。制造企业是否能创造并维持持续的竞争力，不仅依靠规模效应，还取决于市场和用户的需要。除成本，交货期以外，质量和服务在竞争中所起的作用更加重要。
2)对产品来说，严格的质量控制是至关重要的。现代产品所呈现出的主要特征是品种多样、技术高端化和结构精细化。多品种、小批量生产必然是制造业发展的趋势。随着这种变化，产品生产过程的质量控制也变得更加的多变，更加复杂。
3)先进的技术是控制质量的保证。竞争使得产品的更新换代的速度加剧，小批量、多品种生产成为工业生产的主流。以此为导向，满足这种生产模式的各种更先进的制造技术被更加广泛的予以应用，如计算机集成制造⑴(CIMS: Computer Integrated Manufacturing System),及时化生产(Just-In-Time/丰田及时生产体系），精益生产，敏捷制造（Agile Manufacture)等。
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1.2 研究目的及意义
在多品种、小批量的生产模式下，如何建立一套适用于这种制造模式的、整合的、可持续的并且易于和现代计算机化相结合的质量控制方法，来消除质量问题和持续改进企业的绩效，提升企业的竞争力。已成为国内外过程质量控制研究领域的一项重要内容。本文结合一家多品种小批量的制造型企业ABC公司的具体情况，回顾和研究多品种小批量制造模式的特点，成组工序和过程质量控制相关的理论，以期为ABC公司实施基于成组技术的过程质量控制和质量信息化系统提供具体的有价值的解决方案。并希望能够对多品种小批量制造型企业的过程质量控制方法的应用能够有一些启示和帮助。质量管理在历史上的发展，可以划分为以下三个阶段：即传统的质量检验阶段一代表人物是泰勒（F.W.Taylor) [3]，休哈特（W. A. Shewhart)是统计质量控制阶段的代表人物，全面质量管理阶段一代表人物是费根堡姆（A. V.Feigenbaum)和朱兰随着现代质量控制理论的不断发展和控制技术实施的不断深入，工业生产者意识到过程控制优于结果控制这样一个很关键且现实的问题。通过对生产过程进行控制，保证过程的稳定输出从而保证产品的质量。过程质量控制，一般而指的是维持生产过程长期处于稳定状态的活动：按照客户要求，进行产品的设计，按照工艺设计的要求，配置合适的工人和制定合理的生产计划，并要求各相关部门工作紧密结合，形成观察质量波动，寻找波动规律，判断过程异常，探究解决方案的闭环生产过程控制模式。其主要内容：1)控制设计质量；2)控制原材料和产品生产条件；3)控制关键和特殊过程；4)测量系统的控制；5)分析和持续改进。
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第2章多品种小批量生产模式及过程质量控制的相关理论
2. 1多品种小批量生产模式和传统大批量生产模式的比较
多品种小批量制造型企业这种以产品的幵发和生产为主体，面向订单设计的、单件或极小批量生产型企业由于顾客有着个性化或详细的订货要求，有着如下特点：
(1)按订货生产。生产由客户订单驱动，根据客户的订单进行。生产系统与客户的系统直接连接，客户在以下方面对产品有特别严格的要求：所使用的原材料、产品质量、产品价格、交货期等等.
(2)产品的多样化要求非常高，产品设计的工作量大，生产准备的时闻长，制造过程中变化因素多。
(3)加工对象多样化。甚至每件产品都需要重新设计，产品的尺寸、形状、精度等要求各不相同，产品加工无法形成批量，加工过程的连续性差。
(4)生产过程复杂，工艺方法多样化、工艺参数精细化。许多企业在质量控制手段方面缺乏必要的方法。
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2. 2 质量管理信息系统
企业质量信息包括管理、技术和企业内外部等不同内容和来自于不同渠道的信息。只有利用计算机作为一种手段来处理这些纷繁复杂的信息，可以实现信息的集成处理，实时获取以及高速和高效的目的，其效用使得企业可以根据历史质量信息情况及时作出决策或改进。虽然质量管理信息系统的发展在世界范围内来说都比较晚，但很多企业很快都意识到了质量管理信息系统所具有的重要意义。在1987年，由美国Kapoor教授等人率先提出了集成质量系统（Integrated QualitySystem, IQS) 集成质量系统的特点在于将企业的质量管理内容置于一个集成的系统中来分析观察。这个系统更加注重将信息化技术和企业质量管理系统融合，并突出表现为实现以下功能:
1)通过质量管理系统的集成，可以及时得到质量方面问题的反馈和处理过程以及后续的跟踪，从而促进产品质量及制造过程的改进。例如，可以在任何时候任何阶段查询、统计、分析生产过程的质量数据信息从而对生产过程的能力作出评价和改进。
2)为企业各个相关职能部门提供相关的质量信息，促进企业内部各个部门之间甚至包括集团内跨工厂的信息交换。例如，在新产品设计阶段，设计人员可以从信息系统内查询产品历史状况，主要的质量问题等，可以在新产品设计时参考改进。
3)及时向操作者和管理人员提供结构化的制造过程的信息，包括质量信息，这样操作者可以随时监控并获得这些信息，可以增强操作者和管理人员的责任感并对问题及时做出反应。
……………
第3章ABC公司介绍及ABC过程质量控制.......... 12
3.1 ABC公司概述 ..........13
3.1.1 ABC公司简介.......... 13
3. 1. 2 ABC公司所在行业分析.......... 13
3. 2 ABC公司现行质量控制系统基本情况介绍.......... 14
3. 3 ABC公司现有的生产过程质量控制方法.......... 15
3. 3. 1 ABC公司产品实现的基本过程.......... 15
3. 3. 2 ABC公司现有的质量控制方法.......... 16
3. 4 ABC公司现有的生产过程质量控制系统..........17
第4章ABC公司过程质量控制问题分析和改进方案.......... 21
4. 1成组技术在产品设计和工艺流程设计.......... 21
4.1.1产品设计中对成组技术的应用.......... 21
4.1.2工艺流程设计中对成组技术的应用.......... 21
4. 2基于成组工序的质量管理信息系统的开发.......... 25
4. 3基于成组工序的统计过程控制 ..........30
第5章结论 ..........37
5.1 本研究的主要结论.......... 37
5.2研究不足及未来研究的展望.......... 37
第4章ABC公司过程质量控制问题分析和改进方案
4. 1成组技术在产品设计和工艺流程设计中的应用
制造出高质量产品的第一步是高质量的设计。ABC公司的产品所使用到的零部件90%以上是外购外协件，实施零部件的通用化，系统化和模块化的工作非常重要。在产品设计中应用成组技术，第一步就是建立检索系统，这要求对已设计、制造过的零部件进行编码分组，其作用是将检索系统用于设计和规划图纸。这种零部件编码分组是识别零件相似性的有效手段。当设计的零件图纸将用于新产品时，设计人员将构思零件的设计，设计成相对应的分类代码，然后进行检索。得到该代码所对应的零件组的设计图纸和资料之后，对比挑选出可以直接使用或者简单修改后使用的己有零件设计图纸。原先零部件图纸失去效用时，要想办法将零部件图纸的设计更新⑶]。表4.1即是一种零部件编码的示例。另外，公司在产品的设计过程中采用模块化设计，以公司的一种新引入产品为例，产品的电气设计和关键材料的选择和设计均在软件系统中完成，只要在软件系统中输入相关的产品技术要求，即可完成线圈、定子、转子的设计。采用这种软件系统避免了手工设计产生的错误。同时，一些零部件可以多个不同产品选择共用，推动了产品设计的标准化。
……………
结论
在当今这样一个经济和工业化高速发展的时代背景下，多品种、小批量、短周期的生产模式正在逐步代替大批量生产。找出这种生产模式的特点和规律，然后在此基础上建立一种有针对性的质量控制理论和方法，并有效的实施这种质量控制方法来确保产品的质量，是当前国内外质量控制工作的发展趋势。以前的质量控制方法主要是针对结果，而最新的质量控制的焦点是对制造过程的控制，即从设计到最终产品实现的整个过程质量。过程质量控制的过程中需要对大量信息和数据进行采集、处理、存储、传递和更新，另外，面向产品加工过程的统计过程控制(SPC)在大批量生产模式下巳经得到广泛旳应用，但这种方法需要足够的数据支持，而多品种小批量生产则不要求过多的数据量。针对这些问题，本文主要进行了以下方面的探讨：
1)运用相似性理论对产品和工艺流程设计过程提出优化方案。
2)基于成组技术理论，讨论运用计算机信息系统搜集和处理纷繁复杂的质量信息，为质量问题改进提供分析数据；
3)基于相似性理论，提出一种针对相似性工序的划分方法，然后对数据的平均值和公差进行变换计算，把具有相似工序的小批量数据进行成组分析，变换成大批量生产的数据，接着放在一张图上进行分析研究。文章最后将这种方法与实例结合以证明方法的有效性。
4)在分析研究工序相关的问题后，找出并描述了那些对工序质量造成很大的影响的主要因素，并在此基础上提升过程能力，并将解决过程能力相关问题的经验应用到多品种小批量的工序的质量控制中去。
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参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇八
第一章引言
1.1项目背景
本人研究生阶段在外贸零售电子商务公司ClayboxLtd实习，参与公司电子商务网站及平台的设计与开发，在经历了将近一年的项目幵发过程之后，Claybox开发团队完成了 Claybox系统的首个版本并开始支撑公司商业模式的运转。Claybox是少数将仓储配送服务放在海外的外贸零售电子商务公司之一，实现了最快次日将客户订购的订单送到客户手中。为了实现配送服务的本地化，Claybox 系统与 Fulfilled by Amazon (FBA)、e-Commerce Fulfillment Service(eFS)、Web Logistics等美国配送服务提供商进行对接，并且尝试通过第三方信用卡支付通道完成交易收款，例如PayPal、2Checkout、CBA (Checkout byAmazon)等等，实现了将中国的商品通过电商的形式，提供本地化的服务，卖到美国客户的手中。在这个过程中，除了完成与亚马逊、PayPal等大型系统的对接之外，Claybox也在不断努力尝试着把用户体验做到最好，把具有中国特色的创意商品带到美国的同时，也把具有中国特色的电子商务网站的优点带到美国。Claybox最重要的目的在于充分利用现有的成熟的第三方平台服务（例如FBA, eFS, PayPal等），快速搭建起一套具有本地化特色的、同时也融入更多中国特色的网上购物平台。Claybox的意义在于把中国的创意商品带到全世界，做出一个属于中国自己的高档创意品牌，让全世界都接受和学习中国人的民俗文化。
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1.2国内外电商网站现状
本人现阶段专注于电子商务，此领域有许多杰出的公司，他们有很多成功的经验。了解并分析这些成功的网站，有助于公司了解现在主流的做法和稳妥的实现，并在此基础上开发创新，走一条长远之路。亚马逊、eBay、淘宝、Fab、Quirky,这是在下文中即将被介绍的五个网站。亚马逊是美国最大的一家网络电子商务公司，也是最早在网络上经营电子商务的公司，它成立于1995年。它早期以售书成名，因为书不像衣服不像食物，不需要试。用户搜索一本书的信息网上到处都是，而一件独特的衣服却只能联系老板详细询问尺码问题，并且书不可以随便退货。但是单单只在书籍行业使得其业务发展有所限制，过了几年就到了瓶颈。后来其将商业模式略作修改，一下从世界上最大的在线书店发展到在线百货店，从此它获得了可持续发展的空间。现在的亚马逊网站包括自己的网上商店和其它电子商务公司的网上零售店。对于互联网上的各种大小商店，它们即可以通过自己打广告做生意，也可以到亚马逊去粗一个柜台。当然很多在线商店会选择同时保留这两个种方式。在亚马逊上开店所有的交易必须通过亚马逊完成，店主完全不知道顾客的支付信息，顾客将钱直接付给亚马逊，而亚马逊再给店主。如果顾客没有收到货品，亚马逊会退钱给客户。亚马逊为每一笔订单买一笔保险，这样当欺诈或商品丢失等异常情况出现，保险公司将为亚马逊的损失买单。这样的机制，让顾客非常放心，也吸引了越来越多的人在亚马逊上购物。
……………
第二章相关技术概述
2.1 Spring以及相关框架的简介
Claybox的初步目标是建立一个电子商务系统，并且选择了 Java作为整个系统幵发的主要语言，在这个基础上，团队使用Spring作为整个系统的基础框架。Spring是一个轻量级的J2EE框架[Spring，2012],在Spring之上还集成了众多成熟框架，通过对这些框架的组合应用可以帮助开发人员把注意力集中在业务逻辑上，从而高效地搭建出整个Claybox电子商务系统，这些框架包括:SpringMVC、Spring AOP、旧ATIS、Apache Tiles 等等。使用框架有很多好处，其中最主要的好处是使用框架所对应的设计模式，例如Spring的核心设计模式就是控制反转（loC)，控制反转可以解除组件与组件之间的稱合关系，把不同功能的部件通过配置文件的方式动态地组合成一个完整的系统。MVC设计模式从出现开始不断发展，一直到现在，它己经从桌面应用演化到Web幵发，并且被大多数人所学习然后运用在实际的项目中[Leff，2001]。Spring MVC只是众多Web MVqJohnson, 2005]框架中的一种（如图2.2)，与Spring MVC 相类似的产品还包括 Stmts、PHP 的 Symphony、ASP.NET 的ASP.NET MVC. Python的Django等等，由于所使用的语言的差异，这些框架在实现上有一定的区别，但是总体来讲遵循Web MVC设计模式，帮助开发人员和界面设计人员各自投入到自己专业领域的工作中去。
…………
2.2亚马逊卖家服务MWS
Amazon MWS 的全称是 Amazon Marketplace Web Service,是一个帮助亚马逊卖家将亚马逊系统与自主开发软件系统或者第三方软件系统互相集成的一套全面的Web Service API [AmazonMWS 2011]。通过MWS，卖家可以对亚马逊系统上的商品列表、仓储、进货计划、订单、报表等实现程序式自动化管理，从而提高卖家的效率、缩短对客户请求的响应时间并且尽可能地降低各方面的成本。MWS的Web Service API是一套REST接口，主要提供了以下基本的功能特性：商品库存管理：Claybox 是一个亚马逊的 Multi-Channel Fulfillment by Amazon 卖家，其中Fulfillment by Amazon是指订单由亚马逊处理并且运送到用户的手中，Multi-Channel是指商品出售的渠道不仅限于亚马逊网站，可以是eBay也可以是自建的网站。Claybox本身有一套独立的系统以及网站，同时也在亚马逊网站上出售商品，因此几乎用到了 Multi-Channel FBA的大部分功能，这些功能体现在亚马逊给出的众多API中，在下面的子章节中详细阐述。
……………
第三章Claybox电子商务系统支付.......... 22
3.1 Claybox电子商务系统整体概述......... 22
3.2 Fulfillment子系统的需求分析......... 23
3.3支付子系统的需求分析......... 34
3.3.1用户支付的操作流程......... 35
3.3.2支付的安全性需求......... 36
3.3.3 PCI DSS 安全标准......... 36
3.4订单处理子系统的需求分析......... 37
3.5本章小结 .........41
第四章Claybox订单支付和订单处理子系统......... 42
4.1数据库设计......... 42
4.2 Claybox Fulfillment子系统的设计......... 45
4.2.1库存查询的设计与实现......... 45
4.2.2商品供应管理系统......... 49
4.2.3订单配送方案 .........55
4.3 Claybox支付子系统基于PayPal......... 60
4.4 Claybox订单处理子系统的设计与实现......... 66
4.5本章小结 .........70
第五章总结和展望......... 71
5.1论文小结 .........71
5.2工作展望......... 71
第四章Claybox订单支付和订单处理子系统的详细设计与实现
4.1数据库设计
前面的章节中已经对Claybox系统的功能进行了阐述，并且详细介绍了笔者所涉及到的系统模块的详细需求设计。本章节会阐述对上述系统模块的详细设计，并且针对其中较为重点的实现部分进行详细剖析。Claybox电子商务系统为了满足客观需求，会使用到多张数据库表来存储所需要的数据，本章节主要针对论文所涉及的内容，选择其中较为相关的数据库部分使用ERD图来描述数据库表的设计。Claybox配送服务管理模块对第三方配送系统FBA的接口进行了封装，并且对每次操作进行了记录,其中包括亚马逊Feeds API调用吋产生的Feed信息、Inbound Shipment的基本信息以及所包含的货物信息等等。由于实际有用的数据已经被记录在订单或者商品相关的数据表中，因此该部分的数据库表设计比较简单，主要用于系统执行追踪日志的记录，如图4.2所示。
……………
结论
由于Claybox并不是一个研发型的公司，技术方面的选择偏向于成熟而非创新，整个项目基于轻量级J2EE框架Spring,配合多种成熟的基础框架例如旧ATIS、Spring MVC等等实现基础业务系统，并且通过Web Service、NVPRequest等方式实现对第三方系统的集成，最后实现系统的整体业务逻辑。类似于Claybox将配送中心放到国外的方式在国内还属于少数，因此这种模式是一次尝试也是一种创新。论文中主要描述本人在Claybox系统设计实现过程中的最重要的三个部分：1.配送管理系统；2.支付系统；3.订单配送系统。论文的主要内容是对Claybox订单支付和处理部分的整体需求设计和第三方系统进行分析，并且结合这些已有的资源对整个Claybox系统进行整合，实现完整的订单处理系统。论文主要讲解了如何对第三方系统例如亚马逊系统和PayPal系统进行对接整合，并且通过加入Claybox业务逻辑以及相关的容错机制，最终实现一套完整的系统。
……………
参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇九
1绪论
1.1研究背景
自电子计算机的出现，在以后的发展应用过程中，给整个社会带来了巨大的变化，加快了社会进步的步伐。信息化成为未来社会发展的必然趋势，人类进入了一个以计算机技术为核心的信息社会。信息技术与经济发展息息相关，成为推动国民经济和社会发展的强大动力。在信息化社会的今天，计算机技术己经融入到了机械制造业的各个方面，许多机械制造企业已经完成了企业信息化建设工作,企业的信息化具备了一定的基础。在机械制造企业中，成本管理是整个企业管理的关键环节，我国机械制造企业充分挖掘自身的优势和潜能，运用互联网、信息技术等现代化的管理手段，以成本、效率为核心，全面提升企业的成本管理水平，从而更有效地利用信息化管理所提供的大量的数据信息，提高了企业的成本管理信息化水平，取得了很大的成就。但同时，机械制造企业在成本管理信息化的过程中也遇到了一系列的问题，在应用规模、范围以及深度上与发达国家相比还存在着较大的差距，对于加快我国机械制造企业的成本管理信息化水平具有重要的意义。我国大部分建筑机械企业在成本管理方面存在着很多问题，表现为成本计划不科学，成本控制不合理，成本核算过程中，大部分企业仍然处于手工核算状态，存在着成本核算计算量大，成本数据核算速度慢、核算周期长，成本核算准确性低，报表上交不及时等问题，无法及时为企业管理者提供所需的成本信息。企业经营者都迫切希望通过成本管理信息化来解决在成本计划、成本核算和成本控制中存在的一系列问题。
…………
1.2本课题的研究目的
(1)深入了解我国建筑机械制造企业的组织结构、成本管理流程、信息化现状，发现其中存在的问题和不足。
(2)根据企业内部成本管理信息化的现状和存在的问题，提出适用于企业的成本管理信息化解决方案，来解决企业信息化方面的问题和不足。
(3)以某建筑机械制造企业为例，实施成本管理信息化方案，验证该方案的有效性，通过信息化方案的实施，提高企业成本核算的速度和应用数据的准确性，从而为企业的生产决策提供合理准确的信息。
在建筑机械制造企业中，成本管理在整个企业发展过程中发挥着重要的作用，成本管理信息化已经成为企业在市场竞争中取胜的关键所在。它能为企业提供及时、准确的成本信息，从而使企业更有效地利用信息化管理所提供的大量的数据信息，通过对这些信息的利用和挖掘，从而为企业制定更合理的战略和决策，从而促进企业的发展。现在市场中大部分管理信息系统，都是以成本管理的共同点为基础开发的，很难满足企业的个性化需求。如何满足企业的个性化需求，如何实现企业成本管理信息化成为企业亟需解决的问题。理论意义，在信息社会的今天，成本管理信息化己经成为一种必然趋势，本文有针对性的提出了建筑机械制造企业成本管理信息化的设计方案。实践意义，以某建筑机械制造企业为例进行研宄，一方面验证了提出的成本管理信息化方案的可行性；另一方面，为类似企业的成本管理信息化提供实施方案和过程的指导。本文通过实施方案的设计和实施，能够解决企业在成本管理信息化过程中面临的难题。为企业提供个性化的信息化实施方案，满足企业个性化的需求，为企业提供及时、准确的数据信息，通过对这些数据信息的应用和挖掘，为企业制定合理的决策和战略提供支持，从而使企业在日益激烈的市场竞争中取得长远快速的发展。
……………
2建筑机械成本管理信息化现状
2.1建筑机械介绍
建筑机械业是指为各种工程建筑和工程施工提供生产技术装备的各类制造企业。建筑机械业对于国民经济的发展和各类基础设施的建设都有很重要的作用。对于建筑机械产品，都有一些共同的特点，即都是为土木、路桥、矿石类工程施工提供的技术装备。近年来，随着市场经济的发展，竞争机制加快了新产品科研开发和老产品更新换代的速度。建筑机械产品结构有了重大进步，研发生产了一大批具有高性价比的产品。按照中国的标准规定，建筑机械可分为以下几种类型，它们分别是挖掘机械、压实机械、产土运输机械、工程起重机械、路面机械、柱工机械、混泥土机械、混泥土制品机械、钢筋及预应力机械、装修机械和高空作业机械。每类中都包含不同的机械类型，主要应用于各种工程建设中。随着市场经济的发展和计算机技术的普及，建筑机械企业越来越意识到信息化对于企业发展的重要性，都进行了不同程度的信息化建设，主要体现在以下几个方面。
……………
2.2建筑机械成本管理信息化现状
随着市场经济的发展，建筑机械企业意识到通过成本管理信息化建设能够降低企业的生产成本，是企业在激烈的市场竞争中获胜的关键因素，越来越多的企业进行了成本管理信息化工作，在成本管理信息化建设的过程中，也出现了一系列问题，主要表现在一下几个方面。成本管理信息化能够降低企业的成本，为企业的成本决策提供数据支持，建筑机械企业都认识到成本管理信息化的重要性，认识到成本管理信息化是未来企业成本管理的必然趋势，能够在提升企业的竞争力，进行了不同程度的成本管理信息化工作。建筑机械企业进行成本管理信息化建设，只要是依靠购置市场中的管理信息系统，依据管理信息系统中的成本管理模块来进行企业的成本管理。然而市场中管理信息系统中的成本管理模块，主要满足建筑机械企业成本管理的共性问题，对于每个企业的生产流程、业务过程都有很大的差异，这样就不能满足各个企业的需求。一些大型的建筑机械企业依靠雄厚的资本，进行专门的定制成本管理信息化软件或者进行软件的二次幵发，来满足企业的成本管理个性化需求，在成本管理信息化建设中，效果很显著，通过成本管理信息化降低了企业的成本，提高了企业的竞争力，然而一些中小企业，虽然管理者也意识到了成本管理信息化的重要性，但是由于各种客观条件的影响，在成本管理信息化的建设过程中，并没有什么效果，没能通过成本管理信息化建设，提升企业的竞争力。
……………
3建筑机械成本管理信息化存在的问题......... 10
3.1成本管理信息化建设中管理思想转变问题......... 10
3.2业务流程成本管理信息化问题 .........10
3.2.1订单评估阶段......... 10
3.2.2业务过程控制阶段......... 11
3.3.3核算阶段 .........11
4建筑机械成本管理信息系统设计......... 12
4.1建筑机械成本管理信息系统的需求分析......... 12
4.1.1建筑机械企业组织结构分析 .........12
4.1.2建筑机械企业业务流程分析......... 12
4.1.3建筑机械成本核算过程 .........13
4.2建筑机械成本管理信息系统的结构设计 15
4.3建筑机械成本管理信息系统的功能设计......... 17
4.3.1成本计划模块 .........17
4.3.2成本核算模块......... 18
4.3.3成本分析模块.......... 19
4.3.4内部标准数据管理模块......... 20
5山东圆友建设机械有限公司成本管理信息系统......... 21
5.1企业组织 .........21
5.2企业信息化方面存在的问题......... 21
5.3企业成本管理信息系统应用研究......... 22
5山东圆友建设机械有限公司成本管理信息系统的应用研究
5.1企业组织
山东圆友建设机械有限公司是一家以生产销售建筑机械为主的企业，企业在成本管理过程中，仍然主要以手工方式进行成本核算和成本管理过程，企业曾经也专门购置了 ERP系统。然而在使用过程中，发现所购置的ERP系统只能使用其中的一小部分功能，而且这部分功能也不能与企业的实际生产过程相吻合，重新购置ERP或者进行ERP系统的改进，效果都不是很好，而且花费又非常高。企业现在主要以手工的方式进行成本管理工作，这使得企业迫切需要按照企业的实际需求进行成本管理信息系统的开发，开发出适合企业实际的成本管理信息系统。针对企业在成本管理方面存在的问题，根据企业的具体实际情况，对企业的成本管理信息系统进行了完整的设计。分为销售管理、计划管理、釆购管理、仓库管理、生产管理、财务管理和基础管理七个模块。销售管理主要涉及到销售订单的接受、查询和修改；计划管理主要是根据销售订单制定相应的生产计划，并且根据生产计划制定相应的采购计划和生产作业计划，同时核算出单位产品的标准成本；采购管理主要是企业根据采购计划进行相应的采购；生产管理是企业生产产品的过程；仓库管理是企业对原材料和产品的管理情况；核算管理涉及到核算单位产品的实际成本和进行相应的成本分析过程；基础管理主要是对企业的基础数据进行管理。
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结论
随着信息化的发展，给企业的管理带来了翻天覆地的变化，通过信息化的应用，为企业提供更多更准确的信息，为企业的决策和管理提供了依据。然而当前很多建筑机械企业仍然采用手工的方式完成成本管理工作，存在着计算量大，准确性低的难题，给企业带来了大量的人力财力消耗。而很多使用信息系统的企业，往往存在着系统只能满足企业部分需要，很难满足企业的全部需要。这些问题成为困扰企业发展的障碍，是企业亟需解决的问题。本文针对这些问题，对建筑机械企业进行了研宄分析，设计出了建筑机械企业成本管理信息化的具体方案。最终成果具体表现在：通过对建筑机械企业的组织结构、业务流程和成本管理过程的分析，完成了建筑机械企业成本管理信息系统的设计。首先通过对建筑机械企业的实际调研，给出了建筑机械企业的组织结构图，清楚了企业的生产业务流程，明确了企业信息流和数据流的方向。其次，总结了建筑机械企业在成本管理信息化方面存在的问题，并且明确了本文进行成本管理信息化方案设计的目的和意义。再次，针对建筑机械企业存在的问题，给出了建筑机械企业成本管理信息系统的设计方案，为解决企业在成本管理信息化方面存在的难题提供了参考方案，并且对各个业务流程模块和功能模块给出了详细的介绍。
……………
参考文献（略）
2018年管理毕业论文范文篇十
1引言
1.1问题的提出
我国电子商务增长非常迅速，有数据显示，1999年我国电子商务交易额不足1000亿，2004年电子商务的交易总额达到4400亿元人民币，2005年电子商务的交易总额增至6200亿元人民币，2006年电子商务的交易总额激增至11000亿元人民币，平均年增长率为40%。随着行业全面回春，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，电子商务正朝着行业细分化、服务专业品牌化和业务流程规范化的方向发展。行业垂直类BZB电子商务就是其中的亮点，其投资高峰大概是在2000年到2001年，最早的行业垂直类BZB电子商务网站大概是在1998年前后出现，到现在为止，大大小小具有一定规模的网站总共有1000个左右。各行业建立企业内部网和有独立域名的企业外部网的企业比例都超过了50%。而林业行业也跟随信息化发展的潮流，出现了一批以中国林业网、中国木业信息网、中国经济林信息网为代表的林业信息化网站，开始了电子商务的内容服务。行业垂直类网站总体可分为20几个大类，而在这些网站中，有一半以上分布在浙江，另外还有一些分布在北京、上海、成都、大连等地。其中中国化工网、我的钢铁网、中国水泥网、中国服装网、全球纺织网、全球五金网、建材第一网等行业BZB电子商务企业在每一个行业和领域逐成为主导行业态势的电子商务平台。行业化的、精细化的电子商务平台是直接实现行业用户价值的合作伙伴。
………………
1.2研究的理论与实践意义
本文共分四大部分:第一部分对现阶段电子商务信用问题的分析;第二部分，对BZB电子商务交易进行详细的研究，搭建林业电子商务交易平台;第三部分在综合考察多种信用评价模型的基础上提出了新的指标体系，建立电子商务信用评价模型(以下简称SA模型);第四部分，通过构建一个仿真实验平台，对SA模型和诚信通模型进行详细的对比分析。电子商务的发展客观上要求信用评价模型的出现。尤其是当电子商务拥堵在“企业信用缺失”这一瓶颈之后，这一要求日益显著。但是除了诚信通外，在各种电子商务中介商，特别是行业电子事务中介商的实际运营模式之中很少看到信用评价等增值服务。这是因为目前几乎没有完善的对信用评价的理论模型，这方面的实践还缺乏系统的理论指引。可见，对“电子商务信用评价模型”的研究具有十分重要的理论意义，这也是笔者进行模型研究的目的所在。电子商务是一种企业行为，但是一些企业信息化并未发展到这一步，即使那些建立起自己电子商务的企业门户也很难让潜在客户将企业发布的商务信息从信息爆炸的旋涡中打捞出来。应运而生的行业电子商务网站解决了这个问题。一个E企业的信用价值，反映了该企业包括管理水平、经营业绩、销售网络、历史声誉、网上交易信用等诸多因素在内的整体素质，其模型的建立与发展符合信息化发展的规律，必将促进行业电子商务的发展。在评价指标的选择上，本文提出了一个将虚拟与现实中包括企业身份认证，网站评定，行业信用相关证书评定，网上交易评价等多种因素在内的评价模型，从而达到全面真实地反映E企业电子商务信用的目的。
……………
2电子商务中的信用问题分析
2.1信用基础理论
一般认为，信用是通过货币借贷体现的经济关系，是商品交换中产生的债权债务关系。然而作为经济学的一个基本概念，信用的含义远不止于如此。从现代市场经济的角度讲，信用是舶来品，完全是经济和市场范畴的概念，贯穿于现代市场交易的始终。甚至有经济学家干脆将成熟的契约经济称之为“信用经济”。对于现代市场交易活动，信用是建立在信任基础上的能力，不用立即偿付就可获取资金、物资、服务的能力。这种能力受到一个条件的约束，即:受信方在其应允的时间内为所获得的资金、物资、服务而付款，上述时间期限必须得到提供资金、物资、服务授信方的认可。“信用”一词最早起源于拉丁文“Credio”，原义为信任、信用、相信，后被引入英文，其英文词汇是eredit，在英文中它的含义非常丰富，要给它下一个定义却并非易事。信用具有多层次、多侧面涵义，在具体的经济领域的表现是多种多样的。对信用的理解，不同的辞典有不同的说法，主要有以下几种:信用在《朗文当代英语词典》(1987)释义中，与汉语相近的有:“信仰或相信某事物的正当合理性”，“在还债或处理货币事务中受信任的品质”，“购买商品及服务后一段时间内偿付的制度。
……………
2.2信用风险对电子商务的影响
众所周知，电子商务的基本内容之一就是网上交易。据CNNIC在2006年《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》中介绍，中国经常上网购物人数已达3000万人，已经有1/4的网民经常在网上购物，与2005年同期相比，经常购物的网民增长了50%，在没有购物体验的网民中，71.1%的网民表示不放心在网上购物。这显示出，网络信用成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。CNNIC于2004年11月发布的《网络热点调查报告》里，对网民的网络购物行为进行了调查。其中在没有购买经历的网民中，“没有尝试网络购物的原因”这一多选题得出了如图2-1所示的结果:主要原因有对网站不信任、怕受骗，担心商品质量问题和售后服务，质疑其安全性，程序繁琐麻烦，担心付款和配送等。另外，有部分网民己经准备通过购物网站进行购物，但在结算过程中，由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了。实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户，也是最值得争取的一部分。因此一套完整的诚信机制，完善的配套服务，更安全的网络环境，更简洁的购物流程，更友好的购物界面，更深的宣传和推广，对推动我国网络购物的进一步发展是必需的。
……………
3BZB电子商务交易的研究...........11
3.1电子商务的BZB模式.........11
3.1.1BZB电子商务的概述.........12
3.1.2BZB的发展方向.........12
3.1.3.BZB的发展趋势.........12
3.2阿里巴巴的电子商务模式.........13
3.2.1阿里巴巴网站的介绍.........13
3.2.2阿里巴巴的会员服务.........13
3.2.3阿里巴巴的诚信通模式.........14
3.3建立林业BZB电子商务交易网站.........14
3.3.1电子商务网站的开发平台.........15
3.3.2网站的功能结构设计.........18
3.3.3网站的数据库设计.........19
3.3.3.1数据表的设计和数据字典..........22
3.3.3.2数据表之间的关系.........25
3.3.4网站的主要模块设计.........26
3.3.4.1用户注册模块.........28
3.3.4.2用户供求信息发布模块.........30
3.3.4.3网上交易模块二.........33
3.3.4.4信用评价模块.........35
3.3.4.5后台管理模块.........39
4信用评价模型的仿真验证分析
鉴于实际商务网站的交易信J息、是保密的，为了从理论上探讨信用评价模型的有效性，笔者在仿真工具上构建出一个虚拟电子商务交易平台，通过模拟的方法，即设定相同的初始用户数目和初始信用值，模拟多次交易，以获得交易双方的交易额、用户反馈评分，再通过各自的评价模型计算出交易双方的信用值变化。最终通过对两个模型的信用评价准确率和交易好评率的对比，得出最终的分析结果。与利用数学方法进行分析相比，仿真实验减少了数学方法所需的复杂模型的构建和数据获取的难度，可以较为准确的模拟出网站发生的交易所需的数据。本文选用了OMNeT++作为实验的仿真工具。OMNeT+十主要用于通信网络中的通信业务建模、多处理器和其它分布硬件系统建模、硬件系统结构分析、复杂软件系统性能评价等等。OMNeT++是基于离散事件的，所谓的离散事件系统是指Eveni只是在离散的时间点上发生，产生Event本身是不需要时间的，两个接连的Event之间没有状态的改变。电子商务网站的交易正是一个这样离散系统，因此对于本网站的信用评价系统和诚信通的性能评价对比实验就可以用OMNeT十+这一仿真工具进行模拟。
……………
结论
通过本文研究，得到如下结果:
1)从理论上探讨了信用的内涵与特征，分析出信用问题的主要成因，强调对电子商务信用进行评价的必要性;
2)对BZB电子商务交易进行了详细的研究，搭建林业电子商务交易网站，为信用评价模型的应用提供了平台;
3)通过对常见的信用评价模型的分析，提出现有模型存在信用指数可比性差、忽视评价人信用状况、缺乏行业特点等问题，对评价模型的指标进行改进，得到了SA信用评价模型。该模型在解决以上问题的基础上，还考虑了交易价值、交易次数等交易因素，使信用评价值更符合电子商务的行业规律和交易规律:
4)利用仿真工具OMNeT十+，建立仿真实验平台，对SA模型和诚信通模型信用评价的有效性进行了详细的对比分析。实验模拟了几百个用户进行上千次电子商务交易，仿真得出相关的交易数据和信用指数。通过对两个模型的评价准确率和交易成功率的多组数据对比，得出SA的信用评价模型要优于诚信通模型。
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参考文献（略）