1 绪论
1.1 选题背景
近年来，随着社会经济的快速发展，物联网和人工智能的结合使各产业信息化水平逐步提高，发展“信息化、智能化、自动化”是企业能够长期发展的基础，是提高企业核心竞争力的保障，是提升行业竞争力的有效途径。信息化水平的不断提高使各行业面临大量市场机遇，使企业得到快速发展，而国家也制定了相关产业政策持续鼓励物联网和人工智能在企业中的应用。随着“十三五”规划的引导，“工业 4.0”和《智能制造 2025》等政策的提出，智慧工厂建设成为了中国服务行业新的制胜点。而作为与国民生活密不可分的运输行业也将面临升级与变革。集装箱运输行业加快工业化和信息化深度融合，充分利用工业互联网、云计算、智能制造等政策支持，特别是借力“互联网+运输”促进运输行业转型升级，实现运输管理和设备管理的高度融合。政策的实施有效促进了智慧工厂建设在各行业的广泛应用。
集装箱运输业务在全球经济一体化的大背景下迅速发展，已经成为各产业采购环节中至关重要的一环。作为目前主流货物运输工具的集装性运输，相较于其他运输工具具有减少货物损耗和提高装卸效率的优势，同时，开展多式联运是实现降低综合物流成本的有效途径，是进一步提升服务质量的基础，对国民经济和社会发展具有良好的促进作用。近年来，随着客户和集装箱保有量的增加，集装箱中心站存在集装箱货物状态和实时监控等信息处于零散状态，各货场仍停留在人工抄录、绘制电子表格的原始阶段，作业效率低下，以及缺乏有效的管理手段，无法实现现场自动化管理等问题。因此，在现有的装卸技术和硬件设施的基础上开展智慧场站项目，运用物联网、人工智能和互联网+等信息技术提高货场作业的信息化程度，解决人工箱管、自动化程度低、信息手段落后等问题，实现更高的作业效率。此外，对集装箱中心站而言，智慧场站项目不同于中心站原有的工作模式，新事物的发展在带来效益的同时也会相应带来一定的风险，如何科学地进行智慧场站项目的经济可行性分析，在项目建成后如何以低成本、高效率地进行场站运营，以及如何在最短的时间内回收项目投资，达到项目预期的经济目标，是集装箱中心站面临的核心问题。
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1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
“智慧场站”在发展信息技术的同时不断紧跟物联网和人工智能等高新技术的发展，实现中心站在订单的运输和交接、货物的装卸、场地容量、配送状态等各环节达到智能和可视化运作，在信息集成方面达到资源共享。在保证中心站作业安全前提下，构建标准化管理运营体系，提高中心站各项作业组织协同效率和整体服务能力，解决了人工箱管、自动化程度低、信息手段落后等问题。如何科学地进行智慧场站项目的经济可行性分析，项目经济可行分析通过后如何在建设期内控制项目成本、进度，项目建设完成后如何以低成本、高效率地进行项目运营后管理，达到在最短的时间内收回项目投资成本的效果，进而全方位实现项目预期经济目标，是建立和健全集装箱中心站迫切需要解决的核心问题。基于以上考虑，本文将依据管理会计项目管理工具应用的理论、过程、思路和遵循的原则，对集装箱中心站智慧场站项目管理中的应用分为三个阶段，即可行性研究阶段、项目实施控制阶段和运营后评价阶段，进而对项目的三阶段进行分析和控制，最终实现以低成本高效率的运营智慧场站，达到项目的预期目标。
1.2.2 研究意义
（1）理论意义
本文针对集装箱中心站如何综合运用管理会计项目管理工具来确定智慧场站项目如何开发、如何运营才能达到收回投资、提高场站的运营效率、提高场站的服务质量和增加经济效益、增加企业价值。为解决上述难题，本文将结合项目管理等相关理论，综合应用管理会计项目管理相关工具，对智慧场站项目管理的全流程进行分析及提出控制方案，为后续探讨如何利用管理会计工具解决项目管理问题提供具有一定的理论指导意义。
（2）现实意义
管理会计项目管理在智慧场站的应用对于集装箱中心站的发展具有现实意义；智慧场站项目的建设，旨在以传统信息技术为载体，融合云计算、大数据、物联网、人工智能等等前沿技术，攻克业务运作自动化程度低、成本高和效率低下等技术难题。管理会计项目管理系列工具的综合性应用对于解决智慧场站项目管理的难题，保证该项目立项开发的经济效益性、财务运作合理性，保障项目实施过程中进度、成本目标及预期功能的实现，发挥了不可替代的效用。运用管理会计工具不仅可对智慧场站项目的效益与功能进行精确的测算、精准的评价，还能对项目的开发设计、建设实施进行有效管控，达到集装箱中心站智慧场站项目开发建设的初衷与目的。
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2 文献综述与相关理论及方法
2.1 文献综述
2.1.1 国外研究文献
随着企业或组织中复杂问题的增多，开展项目管理是解决企业问题的有效途径。因此企业对项目管理这一概念愈加关注，在企业所处大环境不断变化下，持续对本企业的相关项目管理体系进行优化，最终确立体现企业核心价值和核心竞争力的项目管理体系。该体系涉及的细分行业不断增多，特别是上世纪 90 年代后，在快速变化的、动荡与不确定性不断增加的、技术创新愈演愈烈的大环境下，许多细分行业为了提供更高质量的产品和更优质的服务从而采取更加灵活的战略和更合理的组织结构，因此项目管理成为更多的企业的首要选择。在当下企业的各种活动行为中，项目管理学科的研究领域也随着社会的发展而不断延伸。WaldA（2017）以实际航空运输行业为研究对象，对该行业进行项目管理工作，结果表明项目管理存在多个标准，同时不同项目阶段应用不同方法进行研究[1]；Harold Kerzner PH.D（2017）将不同行业公司进行对比研究，分析表明为达到管理效果，不同行业应选用不同的项目管理方法[2]；Artto KA 等（2017）提出了即包含知识、概念又包括基本假设的 PM 理论，该理论适用于不同领域的特定模块[3]。Payam Shojaei 等通过建设缓解项目经理可能遇到的风险模拟场景，从而找出降低风险的方法，最终提出供应链风险管理的方法[4]；PooriaNiknazar(2017)提出项目管理理论中存在如何区分分类和类型的难题，区分结果将对项目管理研究产生深远影响，因此通过论述澄清了两者的定义，为后续研究奠定基础[5]。
Russel Philip JA（2007）是最早提出贴现现金流法是评估企业价值的最好方法，评估企业价值的原因是投资者希望在买卖之前进行公司价值评估以判定买卖价格的合理性，贴现现金流法考虑了市价价值，因此该方法是评估企业价值的最好方法[6]。Isaac BarataCarrêlo(2019)应用投资收益率法和敏感性分析法验证光伏灌溉系统经济可行性，并对多个项目进行对比分析，找出最具盈利价值的项目，并将使用过程推广到其他项目中[7]。LukasKratky（2020）使用敏感性分析方法分析出甲烷的收购价格是影响项目收益的最主要因素，因此敏感性分析法是作为临界值分析的最常用方法[8]。美国学者 Ming-Hsun Cheng（2017）为找出乙烷萃取过程中影响经济效益的指标，因此通过敏感性分析将最具影响力的指标作为敏感性因素，得出原料价格变动是影响经济效益最关键指标[9]。意大利学者 Suzan Abdelhady（2015）认为在不同项目中找出最优解决方案的方法，可以通过将净现值和回收期等贴现现金流法将不同项目进行价值评估，因此作者运用该方法从 8 个不同小型风力涡轮机中选取了最具发电潜力的发电机[10]。
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2.2 项目管理的基础理论
2.2.1 项目管理的内涵
项目管理可总结以下几点：首先项目管理是一门综合学科，将实施一个项目所涉及的所有知识、技术和工具等能力进行集合，进而将涉及的内容进行合理使用，达到对项目管理流程进行整合和优化的效果。在现实案例中大量企业的优秀项目管理机制使得相应部门能够快速且高效地开展项目。而这些过程、手段经过科学的归纳和总结即形成了现代项目管理的知识体系[34]。
2.2.2 项目管理的阶段性
项目管理在实际的使用的过程中可以划分为以下几个阶段[35]，首先是项目启动阶段，也是最重要阶段，其重要原因在于该阶段对项目进行具体介绍，包括项目内容和项目达到的效果，并最终决定项目是否启动。其次是项目实施之前的计划阶段，该阶段是对项目作出规划，
包括项目目标设置，计划和预算设置，项目计划完成后，将进入项目的实际执行阶段。此在各个阶段中，管理员必须有组织地协调资源，并通过激励等方式完成默认的项目计划。在控制阶段，我们将监控和衡量整个项目的执行情况，分析和审查实际执行情况与计划之间的差异，并确定差异，查明原因，并给予相应的纠正措施。最后一个收尾阶段是为确保项目顺利进行而制定的文档移交流程和标准。 具体项目管理阶段性为下图 2-1：
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3 基于贴现现金流法的智慧场站项目投资可行性分析.....................................14
3.1 智慧场站项目概况...................................... 14
3.1.1 智慧场站建设目标.......................................14
3.1.2 智慧场站建设思路......................................15
4 基于改进挣值法的智慧场站项目建设成本与进度控制...............................25
4.1 基于关键路径改进挣值法..................................25
4.2 智慧场站项目成本与进度的预算编制................................26
5 基于平衡记分卡的智慧场站项目后评价..................................35
5.1 项目运营后评价...................................35
5.2 智慧场站项目后评价的平衡记分卡体系构建......................... 36
5 基于平衡记分卡的智慧场站项目后评价
5.1 项目运营后评价
项目后评价是项目完成并运营一段时间后对项目的准备、立项决策、设计施工、生产运营、经济效益和社会效益等方面进行的全面而系统地分析和评价，从而判别项目预期目标的实现程度的一种评价方法[51]。本文针对智慧场站项目后评价加以限制，即智慧场站项目后评价是在项目运行结束后对项目运行过程产生的效益进行系统和客观的分析，是一种对已经完成项目进行价值评定，这些效益即除项目预期目标本身外也包括其他隐性成果。
智慧场站项目的构建是基于物联网技术的服务标准，在充分挖掘场站内部业务流程的基础上，将移动互联、物联网、云计算、人工智能等技术融合应用到作业各环节中，有的放矢的引领场站物流智能化建设，建立一体化服务体系，因此后续的运营能力将比开发能力更为重要，决定企业规模以及收益，因此对项目运营后评价是十分有必要的。目前，信息化水平越来越高，企业经营模式不断变化，传统企业经营绩效评价模式过于呆板、内容过于单薄、层次过于浅显以及指标选取过于局限，因此传统评价模式已不能满足现有的公司经营管理的需要。本文综合现在社会经济的发展，在传统模式下进行优化，使用平衡记分卡法进行项目后评价，其核心是建立健全平衡的评价体系。体系构建需要参考财务、客户、内部控制以及学习和成长维度进行项目后评价，同时，运用科学的方法为各指标赋权重，促进维度间联合，相辅相成。公司通过加强员工培训力度，提升员工素质水平和技术能力，进而提高企业内部流程的管理和运营，从而提高工作效率、提升产品品质；内部流程管理提高可提升客户满意度、为客户提供更完善的售后服务；客户满意度的提升有利于扩大市场份额，提高公司在行业中的竞争地位和话语权，以进一步提高盈利能力。因此，各维度之间相互支撑，相辅相成，相互促进，共同构成平衡记分卡体系框架。
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结论与展望
近年来，物联网和人工智能的结合使信息化水平越来越高，信息化水平的高低直接影响着企业的生存与发展，更是企业获得竞争优势的依据。随着信息化水平的升高，各行业将面临更多市场机遇，使企业得到快速发展，因此国家也制定了相关政策持续鼓励物联网和人工智能在企业中的应用，为了在现有的装卸技术和硬件设施的基础上实现更高的作业效率，中心站开展智慧场站项目，旨在运用物联网和人工智能技术提高货场作业的信息化程度，解决人工箱管、自动化程度低、信息手段落后等问题。集装箱中心站如何综合运用管理会计项目管理工具来确定智慧场站项目如何开发、如何运营才能达到收回投资、提高场站的运营效率、提高场站的服务质量和增加经济效益、增加企业价值。管理会计项目管理系列工具的综合性应用对于解决智慧场站项目管理的难题，保证该项目立项开发的经济效益性、财务运作合理性，保障项目实施过程中进度、成本目标及预期功能的实现，发挥了不可替代的效用。
本文主要通过以下几方面的研究并总结一些结论：
（1）相较于单一的管理会计工具而言，在项目管理不同阶段选择不同管理会计工具，不仅遵循了项目管理过程性要求，还使不同方法的功能相互补充、相互促进，体现了管理会计工具集成性应用的创新性特征，解决了因集装箱中心站运营过程存在动态性、随机性、复杂性及风险性等特性而造成的智慧场站项目管理难度加大的问题。因此项目管理综合应用管理会计的过程可以使集装箱中心站降低运营成本、提高运营效率。
（2）通过运用管理会计项目管理工具中的可行性分析与决策工具，建立行之有效的成本效益指标体系并结合贴现净现金流量分析和净现值方法、内部收益率法，可以为集装箱中心站是否建立智慧场站提供有效的经济可行性、财务合理性的分析与决策，同时改进挣值法和平衡计分卡法可以为智慧场站在实施过程与运营期间提供全面分析并提出改善措施，不仅可以保证项目长期可持续发展，还可以充分发挥管理会计工具、管理会计信息的决策有用性。
（3）平衡记分卡法从财务维度与非财务维度不仅可以对项目后期运行进行准确且合理评价，还可以针对具体问题提出相应解决方案。因此，中心站为了不断加强公司的客户满意度与内部流程管理目标，可以降低货物的发运周期、提高发运和到达的效率，从而加强客户服务能力；还可以建立内部业务流程评估体系，从而优化内部业务流程，进而提高中心站的管理效率。研究表明平衡记分卡法是项目运营期后评价最有效的方法，不仅可以为公司不断提高市场竞争力、提升行业地位、提高客户认可度、降低成本、提高效率等作出评价还可以提出相应改善方案。
参考文献（略）