通过分析密室营销过程中存在的一系列问题，总结出以后值得应用的营销结论。第一，在密室行业中，设计尤为重要，是吸引客户的核心竞争力，唯有充实的设计内容，才能留存长期的用户，密室需从设计和内容入手，为顾客提供他们所需求的密室，现在的无论是年轻人还是孩子都越来越重视内容，没有内容的产品不会长久的吸引顾客的眼球，设计新颖，融入科技元素，加强内容链接，装修还原真实场景不断创新，才能锁定客群长久发展。第二，通过对第九街区真人密室逃脱营销策略的详细探讨，制定合理的价格策略迎合消费者，科学有效的定价才能够使企业盈利最大化，也能最优化满足用户需求，建立良性的定价系统，为发展做好保障。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
近几十年，我国经济飞速发展，人们对物质文化需求的渴望也愈加凸显，科技与娱乐相结合的文化产业蓬勃发展，并且日渐成为近年来娱乐文化产业的发展趋势，各式主题公园、新兴旅游景区、安静悠闲的度假胜地等娱乐项目纷至沓来，然而仅仅此类大型娱乐场所并不能满足大众文化娱乐需求，人们大多居于城市之中，大部分生活工作时间留于城市，休息时间有限，集中的娱乐区域虽然极具吸引力，也难免导致造成人多拥挤，体验不佳的情况，因此，符合大众快捷消费、体验式经济模式的文化娱乐项目应运而生，真人密室逃脱游戏就是其中之一。
密室逃脱起源于一款网络上盛行的网络游戏，游戏期间，网络玩家身处一间深红色的房间之内，通过当中文字提示，运用逻辑推理，使用各种道具，破解机关，逃出密室，闯关成功。真人密室逃脱游戏，英文名为 TAKAGISM，集声光电、角色扮演、机关解密等为一体，由专业团队设计，将玩家放在特定房间数量特定游戏场景的密室当中，玩家凭借敏锐的观察，缜密的推理，强健的体魄和齐心的团队协作，在规定时间内破解机关从密室中逃脱，从而获取游戏快感。真人密室逃脱游戏的主要创意多源于电影、电视剧、小说漫画等，一般具有较强的趣味性及挑战性，能够带来刺激的情景体验，可因不同的设计思路衍生出不同的主题，从古墓寻宝到太空探索，从幽冥地府到爱丽丝的仙境，从追忆少年到武侠演绎，从越狱风格到丧尸主题，添加真人元素和角色扮演的主题增加了店铺工作人员与玩家的互动环节，每一个主题都体现出不同的风格场景，让玩家自由选择，乐在其中。真人密室逃脱游戏益智益脑，使得体力与脑力相结合，能达到锻炼玩家的逻辑思维能力、观察力、抽象思维能力、以及团队协作精神的目的。
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1.2 研究方法与内容
1.2.1 研究方法
本文应用营销管理理论对密室逃脱进行研究分析，主要应用的研究方法包括以下：
（1）文献研究法，运用文献研究的方法对真人密室逃脱相关营销问题进行分析，通过对大量相关行业如服务业、娱乐业等行业文献的深入研究，进一步了解整个娱乐消费市场的概况，进行营销策略的研究。
（2）实证研究分析法，通过分析各个分店运营数据，掌握店铺真实运营状况，运用定性研究法对真人密室逃脱的现状及现有策略进行归纳演绎，找到真人密室逃脱营销过程中的存在的问题，定性分析与定量分析相结合，从而制定因地制宜的营销策略。
（3）案例分析法，以长春第九街区真人密室逃脱项目的个案为对象，应用本密室逃脱现有门店的真实数据进行透彻分析，深入分析自身发展情况，同时根据一些数据资料研究竞争对手目前的发展状况，为本企业发展提供明确方向。
1.2.2 研究内容
此文主要研究第九街区真人密室逃脱游戏的营销策略组合，以第九街区真人密室逃脱目前的发展情况为基础，通过对密室逃脱内外部环境的分析，深入掌握第九街区真人密室逃脱的营销现状，进而制定出适宜的营销策略组合。
第一章，绪论。介绍了本文的研究背景与意义，阐述了研究方法与研究内容，并对理论基础进行说明，对文献内容进行了总结。
第二章，长春第九街区真人密室逃脱的营销现状。阐述了第九街区真人密室逃脱的起源，创业初心，密室逃脱的主要分类及长春第九街区真人密室逃脱的销售业绩，发掘密室在营销过程中存在的问题及问题产生的根源。
第三章，长春第九街区真人密室逃脱的营销环境分析。本章主要介绍长春第九街区真人密室逃脱的内外部环境，运用 PEST、SWOT 进行研究分析，深刻了解目前的营销现状。
第四章，长春第九街区真人密室逃脱营销策略制定与实施保障。通过以上三章内容对长春第九街区真人密室逃脱的阐述分析，本章制定出合理的营销策略组合，并对如何落地实施提出了保障性建议，为更好地发展提供了有利的支持。
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第 2 章 长春第九街区真人密室逃脱的营销现状
2.1 长春第九街区真人密室逃脱概况
第九街区真人密室逃脱是密室逃脱行业中一个较小品牌，经过出国考察先进技术，并深入调查国内密室行情后进入市场。第九街区真人密室逃脱几年来一直进行游戏创意输出以及密室道具的规模化生产，为目前国内具有成品道具生产车间的连锁企业。目前公司拥有专业设计团队、道具生产工人、售后客服、安装技术指导等，生产工厂 6000 平米，已经为全国各地 400 多家门店输送游戏创意设计，输出几万件自动化道具，第九街区真人密室逃脱已经成长为密室行业的佼佼者，公司总部拥有优秀的技术团队保障密室逃脱游戏的创新发展、新型密室道具的研发，一直在为打造全新的智慧与体能拓展项目而不断努力。
长春第九街区真人密室逃脱于 2012 年年中落地长春，先后在长春市南关区、高新区、宽城区、绿园区先后开立四家分店，成为长春市首批开设密室的商家，并陆续在吉林省松原市、德惠市、四平市、公主岭等地开店，占领部分吉林市场，成为吉林地区有一定知名度的密室商家。
从最开始的逻辑推理小型密室到以自动化机关道具来激发玩家兴趣的技术类密室，第九街区真人密室逃脱都有专门的设计小组进行主题开发以及升级维护，逐步升级机关道具，使游戏不会枯燥无味、千篇一律，也使游戏具有可持续升级空间。经营过程中，长春第九街区真人密室逃脱在市场营销方面积累了一定的经验，都是从实践中来，反复试炼再回归到实践中去，反复的磨练使密室逃脱针对顾客营销有一套独特的方法。
长春第九街区真人密室逃脱主题众多，各类风格均有涵盖，最开始设计的密室以简单的逻辑推理为主，玩家只需根据密室房间内道具找到环环相扣的线索即可进入下一关卡，随着时代发展，逐渐添加各种声光电科技元素，加入一些游戏互动环节，玩家在体验过程中充满好奇，对下关充满期待，2016 年，添加真人互动的密室逃脱一经推出，吸引大批猎奇的玩家纷纷体验，真人互动的密室主题以恐怖类为主，感官与视觉的冲击让玩家体验的心惊肉跳。
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2.2 长春第九街区真人密室逃脱店面数据分析
长春第九街区真人密室逃脱营业接待人数每年随假期呈月份规律性变化，掌握季节假期变化规律，制定因时而异的营销策略，有助于加强店铺经营情况，提高营业收入，增加接待人次。下图 2.1 为长春第九街区真人密室逃脱近三年全年每月接待人数统计，接待人次与国内假期呈正相关变化，数据根据第九街区真人密室逃脱实际营销情况统计得到。
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第 3 章 长春第九街区真人密室逃脱的营销环境分析 ..................... 16
3.1 长春第九街区真人密室逃脱外部环境分析............................. 16
3.2 长春第九街区真人密室逃脱内部环境分析............................. 20
3.3 长春第九街区真人密室逃脱 SWOT 分析 ............................... 22
第 4 章 长春第九街区真人密室逃脱营销策略制定 ......................... 29
4.1 市场细分及目标市场选择 ....................... 29
4.2 长春第九街区真人密室逃脱营销组合策略............................. 31
4.3 长春第九街区真人密室逃脱营销策略实施保障措施 .............. 31
第 4 章 长春第九街区真人密室逃脱营销策略制定与实施保障
4.1 市场细分及目标市场选择
4.1.1 市场细分
（1）按价格分类
第九街区真人密室逃脱价位有很多，从低价位到高价位，满足了不同消费能力的客群需求，单人单次从 60 元-150 元不等，
60 元价位主题适合第一次体验密室的初级玩家，以及对价位很敏感的顾客，在一些消费能力偏弱的城市，会有一些活动价，单人低于 60 元每次，保证了客人不会因为价格高而放弃密室逃脱游戏；价位在 60 元以上至 100 元之间的密室是大部分玩家能接受的密室逃脱游戏的价格，顾客一般根据喜好选择不同主题，这部分价格区间的受众最多；价格在 100 元以上，顾客相对难接受，普遍认为每人花 100 元以上在同一个密室进行游戏并不值得，甚至有些浪费，不如吃喝实惠，这种价位主要适合骨灰级玩家，主题精致高端，线索流程严丝合缝，添加真人 NPC，也适合喜欢热闹且有消费能力的年轻人。考虑到 100 元以上的主题销售困难程度，第九街区尚没有 150 元以上的主题供玩家参考，以后会根据市场发展情况进行及时调整。
（2）按年龄分类
密室逃脱受众广，客群范围大，从小学四年级到中年四十岁都可以参与，实际经营过程中也有部分小学二三年级的孩子主动寻找密室，央求家长带其体验。高中及以下的学生为一个分段，他们没有消费能力，零花钱来自于家长或者亲属给予，但这个年龄段的孩子有个特点，大部分孩子会把自己手中所有的零花钱全部花掉，零钱不够直接向家长索要，家长毫不吝啬，尤其在孩子提出玩密室而不是打电子游戏时，家长会予以支持，孩子们在选择密室时不会在意价位，喜欢团队一起玩，假期，这部分客群是密室的主力消费军；大学生及刚就业的年轻人则呈现另一番景象，他们大多对密室环境主题内容要求较高，对价位稍显在意，体验就要物有所值，对服务也有一定要求，日常经营中，这部分客群是维持营业的主力消费者；35 及以上年龄的客群有很强的自主消费能力，要么带着孩子全家过来体验，要么拉帮结伙进行团队拓展，但是体验者并不多。虽然密室逃脱覆盖的年龄段比较广，但是密室的主力玩家还是 20-35 岁的人，这部分人猎奇心强，喜欢挑战新鲜事物，寻求刺激感。
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结论
真人密室逃脱在国内落地至今，行业一直在洗牌，时代的发展，互联网的普及，科技的进步，让密室整个行业在发展中既存在着机遇，也面临着挑战，经营方式不改变加之竞争对手的持续成长为转型和发展带来了警示。本文运用营销理论，阅读大量文献，以长春第九街区真人密室逃脱为研究对象，通过分析密室营销过程中存在的一系列问题，总结出以后值得应用的营销结论。
第一，在密室行业中，设计尤为重要，是吸引客户的核心竞争力，唯有充实的设计内容，才能留存长期的用户，密室需从设计和内容入手，为顾客提供他们所需求的密室，现在的无论是年轻人还是孩子都越来越重视内容，没有内容的产品不会长久的吸引顾客的眼球，设计新颖，融入科技元素，加强内容链接，装修还原真实场景不断创新，才能锁定客群长久发展。
第二，通过对第九街区真人密室逃脱营销策略的详细探讨，制定合理的价格策略迎合消费者，科学有效的定价才能够使企业盈利最大化，也能最优化满足用户需求，建立良性的定价系统，为发展做好保障。
第三，要有紧跟时代的促销方案，促销方案要紧跟时代潮流，不能一成不变，目前第九街区遇到的难题之一就是促销方案的单一化，积极地拓宽营销渠道，创新营销方式，稳抓顾客心理，积极关注受众群体所关注之事，掌握顾客消费习惯，主动推送活动内容，不能坐以待毙，守株待兔。
第四，密室逃脱主要是围绕客户需求进行营销，良好的客户关系能带来持续不断的消费群体，维护客户关系，加强客户管理，持续与顾客沟通，保持良好的关系，建立客群反馈系统，为增强市场竞争力提前蓄力。
本文研究还有很多不足之处，首先，作者本人功底尚浅，研究不够深入也不够深刻，很多问题不能透彻的发现，研究结论带有一定的片面性；其次，密室行业是新兴行业，数据的整理和搜集并不到位，在日后的研究中，作者会进一步搜集相关资料，认真分析总结，逐步完善。
参考文献（略）