第1章绪论
当今社会高速发展,人力资源管理越来越受到企(事)业单位的重视,绩效考核作为人力资源管理的核心系统,在某种意义上决定着组织的发展速度与水平。绩效考核是组织人力资源管理工作中的重点和难点,近年来,企(事)业单位开始注重绩效考核,设置了专门的绩效考核主管、专员,专职负责组织的绩效考核,但多数组织只是在形式上注重绩效考核,并没有将绩效考核做到实处,如何应用有效的绩效考核来激励组织员工,特别是核心员工的工作积极性,尚待深入的探讨与研究。选题背景中国科学院自1998年起在全院范围内进行人事制度改革,至今已十年有余,在人事制度改革和创新队伍建设方面采取了一系列的重大举措,取得了显著的成绩。中国科学院东北地理与农业生态研究所(以下简称东北地理所),作为中国科学院的院属研究所,在研究所的发展过程中不断致力十人力资源管理的优化与完善,但随着中国科学院知识创新工程的不断深入,人力资源管理的愈加规范,对十绩效考核也提出了更高的要求,绩效考核体系需要进一步的完善、创新以适应学科布局和组织结构调整,进}fn实现组织战略目标,不断推动研究所更好更快的向前发展。东北地理所的员工构成主要包括科研人员、管理人员、支撑人员、后勤服务人员,科研人员的工作业绩决定着研究所的科研水平、竞争实力,管理人员的工作表现直接反映了研究所的管理水平,虽对研究所的经济效益、社会效益无直接影响,但却间接地起着作用。显}fn易见,科研与管理人员可称之为东北地理所的核心员工。截止到2009年7月,东北地理所共有在职职工189人,其中科研人员106人,占在职职工的55%;管理人员30人,占在职职工的16%。虽然科研及管理人员合计所占在职职工比例不足四分之二,但东北地理所整体效益则是由他们创造的。
他们掌握着研究所90%以上的技术和管理,是研究所的核心、灵魂,是研究所价值的主要创造者。由此可见,对十东北地理所}fn言,如何留住核心员工,留住科研能力强、产出成果丰富,位居关键岗位的员工,是个非常重要目_关键的问题,解决好研究所核心员工的绩效考核问题,对其进行有效激励,是关系到研究所整体科研实力的关键。东北地理所现有核心员工的绩效考核体系,较为注重科研人员的绩效考核,经历了几年的实施已得到了广大科研人员的认可与支持,但经过我们为期几个月的调研发现,在现有科研系列人员绩效考核体系中存在着考核指标有待丰富,考核方法还需完善,考核主体维度有限,考核结果应用受限等方面的问题,尤以缺乏实验室建设现场考核环节这一点较为突出,应将这部分内容相对应的考核指标丰富至现在的绩效考核体系中来。}fn在现有的管理人员绩效考核体系中,仅对中层管理人员进行考核,对普通管理人员的绩效考核仅限十,考核对象在年终时填写《年度考核表》,由其部门负责人为其填写考核结果。不仅考核主体单一,目_绩效考核本身留十形式,不利十激励员工的工作积极性,对提高研究所整体管理水平十分不利。因此,十分有必要对东北地理所核心员工绩效考核体系现状进行分析,寻找不足,完善考核方法,科学的选取考核指标,确定权重,设定考核标准,进行构建东北地理所核心员工绩效考核体系;并采取措施保障东北地理所核心员工绩效考核体系有效实施。2研究意义东北地理所自2002年进入中国科学院“知识创新工程”试点序列以来,对研究所的管理体制、学科规划、人才引进等方面进行了全面的改革,绩效考核被正式引入,从以科研人员为主要考核对象的绩效考核,逐步将范围扩大到全所员工。经过“知识创新工程二期”四年时间的实践。
绩效考核机制的引入已初见成效,在项目争取、成果产出、人才队伍及实验室建设等各个方面均发生了较大的变化,当然,任何的绩效考核体系都会不同程度的存在不足及缺陷,都需要在实践中去发现问题,分析问题,解决问题,从}fn进一步,完善研究所的绩效考核体系,不断的适应内、外部环境变化}fn带来的影响。为保证研究所“知识创新工程二期”战略目标的顺利实现,有必要对绩效考核体系进行基十战略导向的研究,希一望能够通过对现有绩效考核方案的分析、研究,找出不足,提出修正方案,更好的发挥绩效考核的战略导向作用。1.2.1以绩效考核指标的设置为导向,引导核心员工的行为在口常管理中我们会发现。
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内容提要 4-8
第1章 绪论 8-14
1.1 选题背景 8-9
1.2 研究意义 9-11
1.2.1 以绩效考核指标的设置为导向,引导核心员工的行为 9-10
1.2.2 激励优秀员工,帮助绩差员工 10
1.2.3 通过考核结果反馈,解决实际问题 10
1.2.4 绩效考核的实施可以实现三赢 10-11
1.3 研究思路和主要内容 11
1.4 研究方法 11-14
第2章 绩效考核理论概述 14-24
2.1 绩效考核的内涵 14-16
2.1.1 绩效的含义 14
2.1.2 绩效考核的含义 14-16
2.1.3 绩效管理的含义 16
2.1.4 绩效考核与绩效管理 16
2.2 绩效考核体系概述 16-17
2.3 主要的绩效考核技术 17-22
2.3.1 基于目标管理的绩效考核(Management by Objectives,简称MBO) 18-19
2.3.2 基于关键绩效指标的绩效考核(Key Performance Indicators,简称KP 19-20
2.3.3 基于平衡记分卡的绩效考核(The Blanced Score Card,简称BSC) 20-21
2.3.4 基于全方位视角的绩效考核(360 度考核) 21-22
2.4 选择绩效考核方法应考虑的因素 22-24
第3章 中科院东北地理所核心员工绩效考核现状分析 24-38
3.1 东北地理所概况 24-27
3.2 东北地理所核心员工含义及分类 27-31
3.3 东北地理所核心员工绩效考核现状 31-35
3.3.1 科研系列人员绩效考核现状 31-33
3.3.2 管理系列人员绩效考核现状 33-35
3.4 东北地理所核心员工绩效考核存在的问题 35-38
3.4.1 科研系列人员绩效考核存在的问题 35-36
3.4.2 管理系列人员绩效考核存在的问题 36-38
第4章 中科院东北地理所核心员工绩效考核体系构建 38-56
4.1 东北地理所核心员工工作特点 38-39
4.2 东北地理所核心员工绩效考核体系设计原则 39-41
4.2.1 考核内容目标导向原则 39
4.2.2 考核过程客观公正原则 39-40
4.2.3 考核方法适用有效原则 40
4.2.4 考核结果挂钩使用原则 40
4.2.5 考核主体分级和关联原则 40-41
4.3 东北地理所核心员工绩效考核体系实施流程及方法 41-50
4.3.1 东北地理所核心员工绩效考核体系实施流程 41-43
4.3.2 东北地理所核心员工绩效考核体系实施内容及方法 43-50
4.4 东北地理所核心员工绩效考核体系指标的选取 50-53
4.4.1 科研系列人员绩效考核体系指标选取的完善 52
4.4.2 管理系列人员绩效考核体系指标选取 52-53
4.5 东北地理所核心员工绩效考核体系指标权重的确定 53-55
4.5.1 科研系列人员绩效考核体系指标权重的确定 53
4.5.2 管理系列人员绩效考核体系指标权重的确定 53-55
4.6 东北地理所核心员工绩效考核体系评价标准的设定 55-56
第5章 中科院东北地理所核心员工实施绩效考核的保障措施 56-58
5.1 绩效考核理念 56