引言
1. 1研究背景
从上世纪90年代开始,图书馆界对知识管理进行研究,从图书馆学情报学引入知识管理到图书馆知识管理体系的不断扩充,图书馆知识管理作为一个研究领域得到理论上
和I实践上的发展。
在理论研究和实践过程中,图书馆界已经达成共识:图书馆知识管理指对显性知识和隐性知识的搜集、整理、存储和应用,并使其充分发挥作用的过程。图书馆知识管理
包含四方面的内容:其一是对显性知识的序化,即对显性知识进行信息组织、加工,对显性知识中的深层信息进行进一步挖掘,通过这两步形成馆藏资源的知识库,方便读者
使用;其二是对馆员隐性知识的挖掘,建立一种交流学习和应用知识的环境和激励机制,建立人才库;其二是以知识管理的理念指导图书馆服务,充分发挥知识服务的价值;其
四是不断激励馆员进行知识创新,开展创新服务〔’〕。
当前图书馆已将知识管理作为一种管理理念,研究并探索应用到图书馆的口常管理工作中。图书馆界一方面在感受到知识管理对图书馆管理带来生机的同时,也存在诸如
何具体实施知识管理、如何客观判断图书馆实施知识管理的水平等困惑。
与此同时,很多行业和研究领域,包括服务行业、高新技术企业等都将知识管理作为组织的能力去研究,并取得了一些研究成果,如界定某行业知识管理能力内涵,分析
知识管理能力所处的状态,分析知识管理能力的构成要素,建立知识管理能力模型等,并将研究成果用十评价该行业,取得了很好效果,为行业的发展提供了借鉴与建议。
图书馆对知识管理能力分析与评价的研究也尤为重要,既是对主体能力的分析,也是对客观环境的分析,既是对主体能力的认识,也是能力发展的依据。目前,许多图书馆已经制定了知识管理计划,开展了各项知识管理实践活动,但知识管理能力分析与评价的理论依据还不足。因此,本文尝试对图书馆知识管理能力进行分析与评价,建立图
书馆知识管理能力评价模型和评价指标体系,并将研究成果应用十实际评价中,对图书馆知识管理能力评价进行实证研究,为图书馆开展知识管理活动提供理论和实践依据。
1. 2研究意义
1.2.1理论意义
(1)丰富了图书馆管理理论
图书馆管理的理论体系正在完善补充中,图书馆知识管理能力作为一个论题,是图书馆管理的一个新的研究内容。本文是从能力的角度分析评价图书馆知识管理。能力分析,是一种自我认识的途径,可以以此确定目标或发展战略。对图书馆知识管理能力分析,包括图书馆知识管理能力构成要素的分析、图书馆知识管理能力影响因素的分析,这是对能力的细化。对图书馆
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口录
1引言
1 1研究背景’
1 2研究意义
1 2 1理论意义
122实际意义
1 3国内外相关研究综述
1 3 1图书馆知识管理的研究
132知识管理能力的研究
133国内外相关研究小结
1 4本文的研究内容
2图书馆知识管理能力分析与评价的理论基础
2 1知识管理理论
211知识管理流程
2 1 2知识价值链
2 2能力理论
2 2 1能力集分析
2 2 2能力成熟度模型
2 3本章小结
3图书馆知识管理能力分析
3 1图书馆知识管理能力的内涵
3 2图书馆知识管理能力构成要素分析
3 2 1知识获取能力
3 2 2知识生产能力
3 2 3知识转化能力
3 2 4知识妇‘一散能力
3 2 5知识应用能力
3 2 6知识创新能力
3 2 7知识保存及保护能力
3 2 8知识资本自测能力
3 3图书馆知识管理能力影响因素分析
3 3 1知识管理战略日标
3 3 2组织文化和文化环境
3 3 3人员的支持与参与
3 3 4知识管理技术
3 4本章小结
4图书馆知识管理能力的评价
4 1图书馆知识管理能力成熟度评价
4 2图书馆知识管理能力的评价指标体系
4 2 1图书馆知识管理能力评价指标的设置原则
422图书馆知识管理能力评价指标的设置…
4 2 3图书馆知识管理能力评价指标权重的确定