关于逆商理论对大学新生应对挫折能力培养探索

1 绪论

大学新生抗挫折能力培养研究的背景与意义

1.1.1大学新生抗挫折能力培养研究的背景

随着社会主义市场经济的确立，它一方面带来了高速的经济发展和繁荣的市场经济，从而带来了更多的机遇和挑战。在激烈竞争的大环境中，社会对高端人才的需求日益提升，不仅要求有坚定的政治理想、较高的道德水准和扎实的技术本领，而且还要求有与时俱进的良好心理素质，这样的人才既要有勇于探索的精神，又要有敢于承担的勇力，更要有抵抗挫折的能力。另一方面，社会主义市场经济带来了巨大的社会变革，人与人、人与社会的关系变得极其微妙，由此给人们的心理世界带来了不可估量的冲击和挑战，人们的心理活动也较之以前更易受到伤害，威胁心理健康的因素也越来越多。
从1992年起，清华大学教授樊富氓等人采用大学生人格问卷(UPI)，在对新生中发现大学新生中认为自己有心理问题的学生约占15%一17%，主动提出咨询要求的学生逐
年增加，已达到了20%以上。此数据也说明了心理问题在大学生中的严重性，在其中，实际有心理问题的学生一定会高于此数据，其中会有一部分学生对心理问题不是很了解或碍于面子不好承认而未做选择。南京一项对“大学生心理承受力健康状况的追踪观察”和统计分析表明:采用EPQ和SCL一90问卷时， 1990年一1996年1908名新生儿建档，在近20年的跟踪观察中，发现因无法抵抗挫折而导致心理问题的发生率为9.2%。另一项以2009年全国1.6万大学新生为对象的调查，发现有心理承受力有问题的人数竟占23.6%，且男生比女生表现突出。这主要由以下两方面的原因:一是大学时期的特殊性。
走入大学，每个学生都会触到更多的新事物，也会遇到更多的挑战和挫折，而学生自小学到大学，由于自身身体的发育和年龄的增长，往往在十七八岁的时候更易认识到挫折、困难所带来的压力，所以在此时候心理承受较差的学生在没有较好的抗挫折能力培养的环境中也极易产生心理问题。二是大学时期是学生走向社会的关键过渡区，对以后人生的塑造都会产生很大的影响，一旦在大学中缺少挫折的应对方式培养，那么走向社会之后，离开父母、老师呵护的学生也会四处碰壁，甚至是走向极端。..............
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2逆商与大学新生抗挫折能力理论综述

2.1抗挫折能力与逆商理论的内容

2.1.1抗挫折能力的概念

(1)挫折

“挫折”一词，在中国古代的是分开来解释的。《管子·五铺》中有“兵挫而地削”。这里“挫”的解释为“屈服”、“侮辱”之义;《淮南子·览冥训》有“河九折注于海”，这里“折”取义为“断”、“弯”。直到((后汉书·冯异传》中将此二字合并为一，“今偏城获全，虏兵挫折”。从中国古代典籍来看，“挫折”一词取义为屈服而导致失败、失利。
《现代汉语词典》中有这样的解释:压制，阻碍，使削弱或停顿;失败，失利。所谓挫折，从现实生活中来看，就是平常所说的“碰钉子”，挫折对于每个人的成长和生活是必不可免的，比如玩耍的小孩得不到心爱的玩具、高考时的名落孙山、大学毕业后的就业迷茫、恋爱中被无情的抛弃等等，在这种情况下，每个人面对挫折往往会产生心理和生理上的反应，内心紧张、焦虑、头晕、烦躁等。
关于挫折的定义，美国临床心理学家艾里斯 (AlbertElliS)在ABC理论中将“有目标的行动，遇到阻碍的情况”称为挫折;英国著名心理学派创始人麦独孤 (wi11iamMcDougall)在他的行为学说中认为“个体对受到的刺激做出了反应，并且得不到一开始想达到的成果，自身所产生的机动反应”为挫折。台湾学者杨国枢和张春兴两位学者认为挫折有层定义:一方面是个体受到刺激活动的情境;一方面是个体受阻后产生的内，自反应。
综合以上所述，挫折共有三层含义，一是产生困难的情境;二是个体的应对反应。
所谓挫折，即是人们在某种目标为动机的行动中，遭遇到了无法避免和克服的困难和险境，而最终无法达到预期目标，自身产生的一系列生理和心理反应。

(2)抗挫折能力

根据挫折的前文定义，那么同样，抗挫折能力也包含两个方面，一是摆脱产生挫折的困难情境;二是克服自身的消极反应。从抗挫折能力的概念可以看出，在个体遇到挫折并做出一系列的反应时，会经历四个环节:挫折认识、挫折环境、挫折感受和挫折反应。
挫折认知，是在挫折发生时，每个人对挫折大小、程度、影响范围的初步判断。认
知的过程中，会分为两种情况:1.感性判断，即人在受到挫折时产生真实的感受。...........
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3大学新生抗挫折能力现状调查与分析.........................................15
3.1大学新生抗挫折能力现状问卷设计......................................15
3.1.1问卷的设计思路.....................................15
3.1.2问卷的调查样本..................................15
3.1.3问卷的基本结构.........................................16
3.1.4问卷的技术方法........................16
3.2探索性研究................................................17
3.2.1开放式调查与问卷的初步结构................17
3.2.2研究结果...........................................................18
3.3大学新生抗挫折能力现状调查结果与分析.....................22
3.3.1大学新生与高年级学生逆商对比分析........................23
3.3.2不同高校的大学新生逆商对比分析..........................25
3.3.3大学新生对将要发生的挫折认知不足......................26
3.3.4大学新生的挫折起因繁多复杂......................29
3.3.5大学新生缺少挫折应对的方式..............................32
3.3.6大学新生的挫折影响深远..................................35
4影响大学新生抗挫折能力的因素分析....................39
4.1个人因素对大学新生抗挫折能力的影响...............39
4.1.1自我认知能力的不足...........................39
4.1.2独立生活的不适应......................................39
4.2家庭因素对大学新生抗挫折能力的影响...............40
4.2.1忽视抗挫折能力培养............................................40
4.2.2缺乏抗挫折能力培养的有效方法.....................40
4.3学校因素对大学新生抗挫折能力的影响................................41
4.4社会因素对大学新生抗挫折能力的影响...........................42
5大学新生抗挫折能力培养的途径和方法.....................44
5.1加强新生自我认知教育.......................................................44
5.2创新抗挫折能力培养渠道............................................45
5.3建立完善的挫折防御机制.........................................46
5.4营造良好的社会舆论环境..................................47

结束语

目前大学生刚入校的新生大多数是90后，他们有着自身的时代特点。90后的学生往往比较有自信，而缺少提供自信的能力。在调查中显示，大部分的新生对大学生活了解不是很多，甚至有很多学生对大学生活一无所知，对于即将到来的学习、生活的巨大改变也不甚了解。他们往往认为自己能够适应新的环境，而缺少充足的准备，对自己没有清醒的认识。大学的初始阶段，会面临许多的挑战，学生会的竞选、学习方式的转变等，而很多新生往往觉得一些事情是十拿九稳的时候，一旦失败将会彻底丧失信心，有多少的期待就会有多少的失落感。重新认识自己、定位自己，才会做出正确的解决方法，培养自己的抗挫折能力。
调查显示，大一新生的人际关系现状堪忧，家庭住地、经济状况、性格等因素是影响人际关系状况的重要因素，采取有效措施改变这种现状。显得十分重要而迫切。在新生入学教育工作中，应重点针对一些可能会出现人际关系紧张的高危人群(如性格内向学生、独生子女、农村学生以及家庭经济状况较差的学生)，给以正确的引导和帮助，引导他们优化自己的性格，改善人际关系，还可以设立心理咨询机构，开展一些有关如何建立良好人际关系的知识讲座，进行心理疏导和心理健康咨询。人际关系的好坏往往可以反映一个人的心理健康水平和综合素质，随着经济的不断发展及社会主义现代化建设的不断深入进行，社会对人才的需求越来越大，而高校作为培养人才的重要基地其对社会而贡献日益凸显。所以大学新生的人际交往能力也是非常重要的。正确的交往行为才能锻炼自己的交往技能，更好的适应大学生活和步入社会。