市场营销视角下当地知识对跨国企业风险承担能力的影响

本文是一篇市场营销论文，本文的主要贡献在于通过文献分析梳理并论述了当地知识和风险承担能力对于提高跨国企业管理者的战略决策能力及提升跨国企业竞争力的重要意义。理论模型和结构方程模型的构建，详细地阐释了当地知识中对跨国企业管理者风险承担能力有湿著影响的重要因子及其影响机制，有益于研究国际管理的学者对提高跨国企业管理者风险承担能力、克服外来者劣势的进一步研究。本文最后部分结合文献理论与研究结果提出了跨国企业管理实践上的启示与建议。

第一章绪论

1.1研究背景与问题提出
如今，有竞争优势的企业选择开拓国际市场已成为一种普遍现象。然而，投资者和高管们发现，尽管面临同样的市场，共享相同的资源，但是在与当地企业竞争的过程中，由于对当地环境缺乏了解，他们总是处于劣势地位，即＂外来者劣势＂。其表现之一便是，在评估风险时，当地企业有更髙的风险承担能力，因此在面对发展机遇时更能承担风险，从而抓住机会。企业承担风险的行为与其成长机会息息相关，具有较低的风险承担能力也意味着有限的发展机会。此外，企业绩效的低下能反映出管理者缺乏机会和手段来应用高风险高回报的策略。例如在汽车行业，零配件厂家在给整车厂供货时，通常需要赂销大量的货物。外来的零配件厂家认为风险较大担也无法收回货款而放弃合作机会，但是当地企业却有信也一定能收回货款，敢于承担滕销的风险，于是开展合作从而争取到有利于企业发展的机会。
当地企业的这种自信来源于当地企业对当地环境有更全面更深入的了解，拥有更多的当地知识，从而在做决策时有更高的风险承担能力。当地企业中作为当地人的员工通常能更好地帮助团队内部收集与企业项目或业务相关的知识，因为他们比海外经营的跨国企业中的外来人±更加熟悉当地环境，所拥有的人脉使得他们更容易发掘并使用国内的知识资源。同祥，当地人能更容易获得团队之外当地专家的关注和合作，因为他们的信誉和个人关系能建立信任，进而产生一种责任感及对于未来互惠的预期。
国内外有关国际商务的文献中，大部分文献皆从知识的角度来研究探讨问题，由此可见当地知识对于跨国企业不言而喻的重要性，并且在有关国际风险的文献中，情况亦是如此。然而，在这样的研究背景下，尽管现有文献已提及跨国企业应当学习当地知识来应对国外市场的不确定性，通过提升风险承担能力来扭转海外经营中的不利地位，但是文献中具体分析当地知识中哪些知识对提升风险承担能力有明显帮助的研究较少，并且是否的确有积极的影响也尚待验证。因此，対于这一问题，本文试围通过文献分析找出当地知识中对跨国企业风险承担能力有影响的主要因素，并利用结构方程模型系统化地探索各影响因素之间的作用机制。
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1.2研究目的与意义
本文以跨国企业管理者为研究对象，从克服跨国企业外来者劣势、解决其在与当地企业竞争中遇到的现实问题出发，首先梳理有关当地知识与跨国企业风险承担能力的文献，归纳出当地知识中可能对跨国企业风险承担能力有影响的主要因素，管理者的视角为克服跨国企业外来者劣势、提升其风险承担能力提出相应对策。其次，本文提出假设并构建理论模型，通过对跨国企业管理者进行问卷调查，定量分析有关当地知识与跨国企业风险承担能力模型的信度、效度及其拟合优度。并根据数据分析的结果，结合理论模型，探讨当地知识中影响跨国企业风险承担能力的主要因素及其作用机制。最后，将研究的理论结果与实践相结合，从管理者的角度对跨国企业克服外来者劣势、提高风险承担能力、提升企业绩效提供有建设性的建议。
本研究的意义在于，理论上本文首先简要探讨了现存文献中跨国企业外来者劣势的内涵、分类、来源与克服。其次，对国内外讨论当地知识与跨国企业风险承担能力的文献进行了系统地梳理和归纳，提炼出当地知识中对跨国企业风险承担能力有影响的因素，并构建出两者之间的关系模型。本文最后部分运用结构方程模型计算出各变量间路径的显著性并分析其作用机制。
实践上，研究结论有助于提升跨国企业管理者对当地知识与风险承担能力重要作用的认识，对国际管理研究的知识有所贡献。在海外市场经营的跨国企业，其特定目标的达成往往伴随着对风险的承担和机会的把握。对所有致力于在国际市场中实现有价值目标的跨国企业而言，敢于冒险是其必备的特质，它让企业抓住更多的发展机遇，而更多的机会让企业绩效的提升有了更大的可能。较髙的风险承担能力有助于跨国企业管理者将经营规划与企业战略相配套与适应，从而充分利用资本、识别可用资源、抓住发展机遇，最终达到实现更好企业绩效的目的。
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第二章文献综述

2.1跨国企业的外来者劣势
海外经营的跨国企业在与当地企业竞争中面临着诸多不利因素。这些不利因素的表现形式、产生根源与解决方法是近年来国际管理学者的研究热点。在企业的规模、资金、技术等处于同一水平的情况下，海外经营的跨国企业比当地企业总要承担更多的风险、耗费更高的成本、遭遇更多的挑战。这不仅有损其营业利润，而且威胁到其生存与母公司的战略布局。因而，研究如何应对这些劣势是跨国企业亟需解决的问题。
2.1.1外来者劣势的内涵与分类
从1960年开始，研究者便对跨国企业在国际经营中所遇到的困难与障碍展开了分析与讨论。对此，在前人研究的基础上归纳出一个影响力较大的观点，即外来者劣势，其含文为：能够引起跨国企业海外子公司竞争劣势的成本，即相对于东道国的当地企业来说，跨国企业在海外经营中所遇到的带来竞争劣势的一切额外成本。例如跨国企业受到东道国政府和供应商的不平等对待、无法融入当地的信息与人际网络、难承受较高的风险等。许多研究表明了外来者劣势的存在：对全球13个国家中的外国银行与本国银行进行调查，发现总体上在日常经营中前者比后者的平均效率低；潘镇和殷华方等学者2000多家跨国企业为样本进行研究，结果显示跨国企业所属国与我国在体制上的差别越显著，该企业就越难以经营下去；在美国投资经营的3861家跨国企业的经营业绩后认为，国外企业的平均业绩不如美国当地企业好。
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2.2跨国企业风险承担能力
2.2.1风险承担能力的定义
对于风险承担能力的定义，需要先认识风险与损失和机会的关系。提及风险，也许人们最先联想到的是损失。风险的确可能带来失败造成损失，但事实上，全球许多创新型企业的成功化及风险企业的存在最好地说明了风险也可能会带来利益。若是企业能正确认识风险、科学管理风险，则能从抓住的机遇中受益，并且风险与收益也许存在着正向影响的关系。因此，风险不仅与损失相联系，同时也意味着机会与利益，它是一种可能性。如学者邓启惠所言，风险就是人们为了获取一定利益所采取的手段而导致失败或成功、损失或获益的可能性。企业风险主要指企业在生产经营活动各个环节中遭受威胁、失败的不确定性，也是对未来收益的一种不确定性。现实中，由于利益立场不同的人对于失败的不确定性和相应经济后果承担能力不同，他们在面对风险时的态度和最终风险决策存在差异。
越来越多具有商业抱负的跨国企业不顾高不确定性与高风险，积极投身于新兴市场以期获得更多市场机会。跨国企业的管理者之所以愿意承担风险是因为他们做好了冒险的准备，并且希望产生更高的收益，将其作为承担风险的回报与补偿。风险承担能为是指企业在不利事件发生的情况下，不会让其对关键计划、战略、运营和财务资源有不利影响的能力。风险承担能力涉及了企业运营的方方面面，管理者必须确保企业有足够的人力、财务资源和实际知识来实现既定的目标。它能够衡量企业经营的弹性和灵活性，评估企业抓住化遇的能力，以及企业在遭受经营效益严重下滑的情况下所能承担经济冲击的范围和类型。有较高风险承担能力的企业能够协调和整合自身的财务、运营和管理资源，从而在不利事件发生时减轻不利影响，加速恢复。在经济或市场动荡的环境中，送些企业也能更好地识别机会，采取行动。企业风险承担能力较低会限制其对于机会的辨别与把握，以致在瞬息万变的市场中无法灵活应对，使得企业的业绩低下。
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第三章研究假设与理论模型................19
3.1研究假设..............19
3.1.1当地经济知识与跨国企业风险承担能力的关系.........19
3.1.2当地政策知识与跨国企业风险承担能力的关系..........19
第四章问卷设计及前测.......23
4.1因素的测量...............23
4.1.1对跨国企业政策风险承担能力的测量.........23
4.1.2对跨国企业竞争风险承担能力的测量............24
第五章数据分析与结果......33
5.1样本来源........33
5.2描述性统计分析.......33

第五章数据分析与结果

5.1样本来源
本文的研究对象为跨国企业管理者。考虑到问卷的收集存在一定难度，为了尽快收集到问卷，同时确保有效问卷的数量及较好的代表性，笔者通过便利抽样与典型抽样两种方式进行问卷的大规模发放。其中，便利抽样选取的样本为上海两所著名985高校的MBA在职学生。其中有专口为跨国企业管理者开设课程的班级，笔者利用课间时间采取随堂发放问卷的形式，当堂回收问卷。典型抽样通过在一线城市跨国企业中工作的校友或同学，由他们联系自己的上级领导填写问卷，总计发放问卷200份。由于需要去除一些未能完整填写的问卷，最终筛选到有效问卷133份，有效问卷回收率达到66.5%。由于在本文第四章研究设计部分已讨论过，本研究最小的样本量为105，因而达到了最小样本量。此外，因为研究经费和时间的限制，因此笔者认为本研究有效样本量基本符合要求。
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第六章结论、启示与展望


6.1研究结论与理论贡献
基于对过往相关文献与研究的回顾和梳理下，本文对国际经营中当地知识对跨国企业风险承担能力的影响进行研究。通过文献阅读得知，当地知识中的四类知识，即当地经济知识、当地政策知识、当地商务活动知识和当地市场知识，对跨国企业的风险承担能力有正向影响。笔者从海外经营中跨国企业管理者对当地知识了解程度出发，构建了当地知识影响跨国企业风险承担能力的連论模型。以在中国经营的跨国、播资及台资企业的管理者为研究对象，通过便利抽样选取了985高校MBA在职学生和通过典型抽样选取了一线城市跨国企业中的管理者作为样本，分析了当地知识与跨国企业风险承担能为两者之间的作用机理，提出了相应假设并建立了相关理论模型。通过实证定量的研究，即以问卷调查的形式对位跨国企业管理者进行调研，结合探索性因子分析、验证性因子分析、相关性分析及结构方程模型分析对有效样本数据进行处理，进而证实了本研究的假设。因此，可认为当地知识对跨国企业风险承担能力有正向影响。
参考文献（略）