第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
当前我国经济增长逐渐进入减速周期，利率市场化、互联网金融的冲击和金融监管进一步强化，使得商业银行传统业务的发展面临较大挑战，战略转型成为商业银行的必然选择。而供应链金融业务，不仅可以吸引、维护大客户，拓展新的业务关系，还可以带来派生存款和丰厚的中间业务收入，成为商业银行实现战略转型的有力抓手。
汽车金融业务是供应链金融在汽车行业的应用，而供应链金融与传统信贷不同，是商业银行与实体产业联系得最为紧密的产品之一。它是依托一个大的核心企业，根据核心企业与上下游配套中小企业之间的交易关系和担保品，依靠真实的贸易背景和资金的封闭式运作，为供应链中的资金薄弱环节提供贸易融资、支付结算等金融服务。供应链金融是商业银行特色化经营，提升核心竞争力的有力业务品种，也是在利率市场化的大背景下，商业银行业务进行转型的重要工具。
浦发银行一直是供应链金融领域的积极倡导者，从 2005 年提出供应链金融的理念以来，一直走在汽车行业供应链金融创新的前列。而浦发银行长春分行，作为浦发银行设立的第 28 家省级分行，吉林省第二家进驻的股份制商业银行，对吉林省的经济发展做出了巨大的贡献。但是随着银行业竞争的加强和经济周期下行，传统的业务模式已无法满足现阶段的发展需求，浦发银行长春分行必须寻求新的利润增长点，探索新的业务发展模式来提高未来的续航能力。汽车产业是吉林省第一大支柱产业，工业总产值超过 1000 亿元，拉动了相关产业链条的成长。浦发银行长春分行通过与产业链条的合作，认识到汽车金融服务在汽车产业供应链中的重要性，积极开拓汽车金融市场，不断进行金融产品的创新，提高分行的市场竞争力，进而带动浦发银行长春分行业绩的健康持续增长。
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1.2 研究方法与内容
1.2.1 研究方法
本文以战略管理理论为基础，主要应用的研究方法有：
（1）文献分析法。文献分析法是指通过对收集到的某方面的文献资料进行研究，以探明研究对象的性质和状况，并从中引出自己观点的分析方法。本文借鉴大量战略管理有关的理论与实践和相关著作、论文等文献，分析浦发银行长春分行汽车金融业务存在的问题及成因，为未来发展战略的制定提供理论和实践支撑和借鉴。
（2）案例研究法。案例研究法是对当代某一处于现实环境中的现象进行考察的一种经验性研究方法，适合对现实中某一复杂和具体的问题进行深入和全面的考察，通过案例研究，可以对某些现象、事物进行描述和探索。本文把浦发银行长春分行汽车金融业务在行业竞争中出现的问题及成因作为案例分析，通过研究对该银行竞争战略进行分析和决策。
1.2.2 研究内容
本文以战略管理、竞争战略相关理论为基础，结合浦发银行长春分行汽车金融业务自身特点，通过分析浦发银行长春分行汽车金融业务在行业竞争方面的问题、现状，对浦发银行所处竞争环境进行分析，以便提出竞争战略，并提出相应的保障措施。本论文分四部分内容研究撰写，主要内容如下：
第一部分撰写的是绪论。对研究背景、研究意义、研究方法和研究内容等进行介绍，并对文献综述和理论基础进行整理。
第二部分研究分析长春分行汽车金融业务现状及问题。基于该银行汽车金融业务的发展概况及业务指标分析，对其在当前行业竞争活动中存在的问题及成因进行研究分析。
第三部分为长春分行汽车金融业务的竞争战略环境分析。以外部环境及内部环境作为切入点，研究分析长春分行汽车金融业务竞争环境现状，并通过SWOT 分析方法的运用，对该银行汽车金融业务的竞争环境进行深入剖析，同时为有效完成竞争战略制定打下基础。
第四部分为该银行汽车金融业务竞争战略的制定与实施。根据对该银行汽车金融业务的竞争战略环境分析状况，确定竞争战略的目标，选择最符合其可持续发展的竞争战略。根据竞争战略的可行性实施方案，提出可靠的保障措施。
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第2章 浦发银行长春分行汽车金融业务现状及存在问题分析
2.1 浦发银行长春分行汽车金融业务发展概况
上海浦东发展银行股份有限公司，于 1992 年 8 月 28 日经中国人民银行批准设立、1993 年 1 月 9 日开业、1999 年在上海证券交易所挂牌上市的全国性股份制商业银行，总行设在上海。已在全国设立 40 家一级分行，1300 家营业机构。浦发银行长春分行作为浦发银行设立的第 28 家省级分行，于 2006 年 6 月 30 日正式开始运营。分行本部位于长春市，内设 20 个管理部门，下辖 1 家二级分行与 21 家同城支行，2018 年总资产规模突破 320 亿元。浦发银行长春分行与省内众多知名企业建立了良好的合作关系，树立了良好的市场口碑，先后获得 “银监局监管评级一级”、“人民银行综合评价 A 级”、 “最具影响力银行”等荣誉称号上百项。
长春分行汽车金融业务于 2012 年 6 月正式获批开办，是全行系统内首个汽车金融试点分行。2012 年，首次获得一汽大众、奥迪品牌经销融资授权，2016年实行开办省内非一汽大众品牌汽车金融业务，2019 年获批上汽通用五菱、宝马等品牌业务开展资格。经过七年稳健发展，长春分行汽车金融业务在业务方向引导、主要市场培育、机制体制建设、内部流程衔接、人才培养储备、风险控制手段等方面逐步探索，积累了一定的经验。汽车金融业务被长春分行列为五大战略业务之一，业务总量占全国系统内总量的 40%，形成立足长春、服务全国的局面。截至 2018 年末，长春分行汽车金融业务累计用信客户达到 300 户，授信总额 120 亿元，当年累计放款金额达到 143 亿元。
汽车金融业务是供应链金融业务在汽车行业的运用，而浦发汽车金融业务主要是以卖方为核心的“1+N 供应链金融业务”，以整车主机厂为依托，采用“一点对全国的”业务模式，针对产业链下游经销商客群提供“一点对全国”综合性汽车金融服务，以传统库存融资业务为主，通过电子银行承兑汇票、流动资金贷款、项目融资、个人经营性贷款等多个业务品种嵌套，为经销商提供建店资金支持及流动资金融资服务。在业务流程上依托汽车生产厂家（主机厂）车辆查询系统的信息数据，委托第三方监管机构监管车辆及合格证，采用信贷资金定向支付方式，通过对货物流、资金流、信息流全程监控，车辆合格证作为缓释风险手段，为汽车厂商下游经销商提供金融产品。具体业务流程如图 2.1 所示。
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第 3 章 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略环境分析 ........ 16
3.1 浦发银行长春分行汽车金融业务外部环境分析 ...................... 16
3.2 浦发银行长春分行汽车金融业务内部环境分析 ...................... 21
3.3 浦发银行长春分行汽车金融业务 SWOT 分析 ........................ 25
第 4 章 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略的制定及实施...............32
4.1 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略规划的目标 .......... 32
4.2 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略的选择 .................. 33
第4章 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略的制定及实施
4.1 浦发银行长春分行汽车金融业务竞争战略规划的目标
2018 年，全球经济增长面临调整，监管与合规要求持续升级，面对复杂严峻的外部形势与内部加压，浦发银行围绕“以客户为中心，科技引领，打造一流数字生态银行”新五年战略目标。以党建引领发展，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、全国金工作会议、中央经济工作会议精神。恪守“金融为美好生活创造价值”的使命担当，不断增强高质量发展能力，严守风险底线。全面落实“打好三大攻坚战”战略部署，坚持服务实体经济、服务社会民生。扎实推进降风险举措，提升合规内控和风险管理能力，形成支撑数字化、集约化转型发展的坚实基础。坚持“回归本源、突出主业、做精专业、协调发展”经营理念，践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以建设具有核心竞争优势的现代金融服务企业为愿景。锻炼专业化经营能力，发挥商业银行推动经济文化发展、社会均衡发展、生态绿色发展，发挥维护金融稳定的作用，努力实现自身与经济、社会、环境的协调可持续发展。
未来五年，长春分行汽车金融业务要紧紧围绕总行、分行发展战略，以客户为中心，以新思想引领新征程，秉承“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，坚持创新驱动，科技引领，强化数字化发展，加快战略转型。不断完善机制，夯实管理基础，优化服务流程，打造场景式服务，提升客户体验，加快转变发展方式和增长动力，以数字化驱动创新发展，构建科技核心动力，搭建金融科技共同体，对接前沿科技，促进产业协同，塑造全新银行业务模式。
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结论
通过对浦发银行长春分行汽车金融业务的发展现状的描述及探讨、以及对浦发银行长春分行内外部环境以及其优劣势的综合分析，得出以下结论：
第一，供应链金融业务作为商业银行服务实体经济的利器，其业务发展对商业银行总体战略布局起到至关重要作用。针对浦发银行长春分行汽车金融业务发展现状，本文认为在产品设计、服务质量及管理水平上存在的不足，使得银行在竞争中处于弱势，制约了业务的发展。
第二，为了实现高质量可持续的发展，浦发银行则需明确未来发展战略目标：以客户为中心，借助金融科技力量，为客户提供多样化、组合化金融服务。金融领域的竞争集中在产品、服务、管理流程的差异化，而浦发银行凭借良好的口碑和资源优势，实施差异化战略更有利于提升其核心竞争力。
第三，在把握好发展方向，战略实施过程中，要借鉴同业最佳的实践方案，一方面在市场选择上，选择优质经销商集团建立战略合作，拓宽品牌渠道，同时与互联网平台公司建立跨界合作。另一方面，要不断提升产品和服务的差异化、专业化水平，提高创新能力，全面推进信息系统建设，实现流程再造。
当前汽车金融行业正处于蓬勃发展阶段，商业银行作为其中最重要的参与者对行业的发展起到引领作用，而多数银行机构与本文研究对象一样面临相同的问题，希望本文的研究结论能够为迫切需要解决同类竞争问题的银行机构提供参考，也希望浦发银行在未来的发展中不断夯实基础，创造卓越，实现基业长青。
参考文献（略）