本文是一篇市场营销论文,本文提出互联网广告企业(特别是互联网广告企业J)运用大数据优化广告效果的可操作办法,对优化自身企业的发展和广告行业发展意义。本文是站在前人研究的基础上,针对互联网广告企业J精准营销中存在的问题进行分析研究,无论是互联网广告行业的发展还是精准营销理论对于本文分析互联网广告企业J在发展中面临的问题都有深远的意义。
第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
全球来看异军突起的互联网广告,对于广告行业的年增长率始终保持在中国GDP增速水平,功不可没。2015年-2019年之间的互联网广告增速及预期如下图表。尤其值得关注的是中国市场,由于电商平台和APP带来的大量流量,互联网广告对于顾客的粘度,不得不提越来越大。如地铁里的低头族、在家玩手机的人群和时间都在不断的扩张;那么人们在互联网上关注的时间越来越长,同理互联网广告的市场也会更庞大。
就理论意义而言,市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业的全部经营活动过程中,营销是否成功与企业能否健康生存发展息息相关,实现营销策略的优化和有效运行已日益成为确保企业经营成败的关键因素,其重要程度可见一斑。本文通过对市场营销相关理论进行阐述和分析,通过对J公司目前现状和面临的问题进行深入的讨论研究并制定出相应营销改进对策,对于J公司优化营销策略等具有一定启发作用。
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1.2研究主要内容与框架结构
1.2.1研究主要内容
第一章绪论,首先阐述了本文的选题背景和研究意义,然后通过国内外文献综述和评价等,作为理论基础,勾勒出本文要研宄的内容和拟解决的问题,并阐述了研究方法和创新点。
第二章理论支撑部分,互联网广告企业精准营销中的4C营销理论、顾客让渡理论、定位理论和市场细分理论。
第三章互联网广告行业内外部环境分析。本章用PEST模型从政策、经济、社会、技术环境等方面分析外部环境和内部环境。
第四章互联网广告企业J精准营销中的问题。本章介绍了公司的基本概况和营销情况,运用SWOT模型分析公司自建物流精准营销的情况,特别是公司在管理方面优劣的问题和分析。本章从J公司互联网精准营销现存3个问题入手:数据技术受到阻碍,无法提供精准定向、渠道资源价格提升,大型互联网垄断媒体资源、网络虚假信息导致信任危机问题进行分析。
第五章互联网广告企业J精准营销策略优化方案与设计。本章提出了J公司精准营销的优化策略,来解决公司目前存在诸多的问题。
第六章互联网广告企业J精准营销优化策略的实施。本章从公司内部“自上而下”来实施新策略进行精准营销管理,分别从人力资源保障、技术保障、财务保障等方面出发,阐释如何让J公司真正从根本解决存在的精准营销管理问题。
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第2章互联网广告精准营销的理论基础
2.1互联网广告精准营销的定义及特点
互联网精准营销的产生得益于互联网技术发展和电讯技术发展,从3G、4G甚至未来的5G;从新浪门户网站到电商平台的崛起,到现在无论是大众点评、饿了么等吃货外卖,到亚马逊和网易等跨境电商平台,再到淘宝和京东这样的综合类平台。互联网精准营销的效率,大大高于以往电视大规模,大费用的形式。
区别于电视和报纸等传统媒体,不区分潜在客户大批量的宣传,互联网精准营销一般来说是按照效果收费的,即点击率和购买率,这个是企业主所倾向的,所以即使是央视广告收益也受到互联网广告挤压市场份额。
2.1.1互联网广告精准营销的定义
精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现可度量的低成本扩张之路。有人说大数据是血液是基石,没有大数据,那么精准营销就做不到精准了。我们在分析潜在用户时候,需要大数据。比如百度公司,过去做搜索引擎生意,本质上是一家互联网广告公司,但是经过这些年,10年来大家在网上搜索留存下来的海量大数据,做无人驾驶,人工智能。
这一切的根源都是大数据的留存,所以马云说阿里巴巴就是一家数据公司,这也说明了大数据是未来最赚钱的行业之一。人工智能之父图灵当年受困于电脑技术水平无法产生如此强大的大数据,那么现在这一切都在基础数据留存上得到解决,我们迎来新的时代。
互联网精准营销也含有很多技术因素,如爬虫抓取技术、定位技术等,同时对于互联网技术中糅合大数据分析,实现了一对一广告营销。
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2.2互联网广告精准营销的理论基础
2.2.1顾客让渡价值理论
客户总是希望最少付出,最高回报。人性中寻求利益最大化这一点,在营销中值得被重视。顾客让渡价值理论最早是被美国西北大学的知名教授科特勒所提出的。他的经典营销书籍《市场营销管理》提出了这样一个概念,这个概念这如今互联网狂潮席卷的当代社会,也是非常适用的一个理论。提出了一个概念顾客购买价值,这个理念由产品价值和产品附加服务其中包括人员价值和形象价值,如化妆品精致的包装和礼盒。企业老板主动去付出给顾客的,顾客也愿意接受的实际价值,最直接的表现为顾客购买总价值减去顾客购买总成本之后留存的价值差额。金钱成本、时间成、体力成本这些组成了顾客的购买总成本,人都希望把自身成本压到最低,获得最大的实际利益,满足利益最大化。那么“顾客让渡价值”最大的产品自然会成为一个人最容易选择的一个。点对点的精准营销模式,对顾客进行精准画像,更加在最大化地降低顾客的钱成本、时间成、体力成本等,并且提供顾客需要的信息,去更多地推动顾客购买商品。挖掘客户的潜在需求,并且将此和商品精准匹配,这个是非常重要的一点。顾客让渡理论的提出,对于精准营销也是一种非常重要的考虑视角。科特勒教授的顾客让渡理论虽然最早是在20世纪初期提出的,但是在现在电子商务和精准营销风靡全球,特别是美国的亚马逊和中国的阿里巴巴对全球零售业渠道产生重大变革的条件下,显得特别值得被重视和理解。
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第3章互联网广告行业内外部营销环境分析............16
3.1外部环境因素分析一PEST分析模型..............16
3.1.1政治环境因素.............16
3.1.2经济环境因素...............18
第4章互联网广告企业J营销现状分析............28
4.1互联网广告公司J背景介绍与营销概况...........28
4.1.1互联网广告公司J背景介绍...........28
4.1.2互联网广告公司J营销概况.............28
第5章互联网广告企业J的精准营销策略方案优化.............37
5.1加强数据分析技术,广告精准投放............37
5.1.1优化数据抓取技术,抢占移动互联网精准营销风口..............37
5.1.2加强大数据人才招聘及与平台型公司合作.................37
第6章优化方案实施的措施保障
6.1人力资源保障
6.1.11强化培训入职员工的大数据技术运用能力
互联网精准营销迅猛发展,大数据精准营销业务人才的缺乏,特别是那些大数据技术中的数据收集和深度分析的人才。公司可以邀请业内有实战经验的专家和有经验的本公司从业者给员工进行培训。
一方面可以提升骨干的业务能力,在互联网精准营销领域聘请具有经验的技术或者营销专家和有实际操作经验的资深人士,对于公司的技术骨干们进行内部培训和沟通。点对点地进行学习,领悟到精准确定潜在客户的营销能力。技术方面,尤其是如今信息技术日新月异,精准营销客户抓取技术,也在不断更新换代,把握技术前沿进行营销能增加企业骨干的业务能力,带动企业员工更好地为公司服务。营销方面,现代人每天面对海量的数据,如何优化互联网广告的形式,吸引客户増加点击率和转换率是至关重要的。那么对骨干员工进行必要的美学、设计和客户心理学等营销类的培训,也加快专业型的广告人才进行升级优化,提高自己的实际水平。
另一方面可以从公司内部培养一批大数据人才,人才梯度建设完整,骨干给普通员工内部培训。尤其是互联网公司,人才储备能力对于公司未来业务的开展和市场的拓展都有十分重大的意义。如今是互联网+的时代,对于团队的综合能力要求很高。争取骨干员工给普通员工进行内部培训,提升普通员工的业务和综合水平,也是提升客户体验感的一种非常重要和有效的途径。
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第7章结论与展望
7.1基本结论
互联网广告公司J基于大数据云计算技术,对互联网海量大数据高速并行处理、用户信息挖掘、用户兴趣的分析、大规模信息文本分类计数等内容进行研宄,实现用户及媒体多维度标签化,广告精准匹配投放;特别是采用最新的大数据抓取等技术,精准单条匹配效率达到了每秒1亿次,解决高并发问题;实现了对用户行为的细粒度分析,不同场景下心理状态的数据挖掘分析,达到用户行为的广告点击率预测的目的;互联网广告企业J旗下的广告平台具有多种广告展现形式和独特的防作弊系统保障广告主利益,其业务形式覆盖APP、游戏、影视作品、应用软件等。
大数据应用技术日新月异,凭借着互联网大数据技术的运用,互联网广告企业能对于用户的准确定位、爱好习惯、基本信息等都能精确读出来,并且进行细致有效的分析和信息再加工,通过广告等形式将数据相关性分析的成果,运用到广告上面,实现互联网广告客户精准营销,极大地节约了广告投放的有效性和精准性。让广告在合适的时间、以相对合适的形式推送给用户,这一切都得益于互联网广告精准营销技术、大数据云平台技术。技术驱动,特别是大数据技术和精准营销分析技术的驱动,对于互联网精准营销的深入研究对于未来营销发展有深刻的影响。
参考文献(略)
互联网广告企业J精准市场营销策略研究
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编辑:论文网
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