市场营销论文2018年精选范文推荐11篇

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论文字数:**** 论文编号:lw202331503 日期:2023-07-22 来源:论文网
本文是市场营销论文,笔者认为该专业论文主要是对环境与市场分析、市场营销的战略与策略等方面进行具体阐述及总结。该网站今天为大家推荐一篇市场营销范文,供大家参考。

市场营销论文2018年精选范文推荐一:日产汽车在华市场营销战略研究


第1章绪论

1.1研究背景及意义

从上个世纪90年代以来,全球的汽车产业也历经了一次次的行业兼并和资产重组,目前已经形成了“6+3”的竞争格局。其中,“6”指的是通用、福特、戴姆勒克莱斯勒、丰田、大众、雷诺日产这六大汽车集团,“3”指的是本田、宝马、标致雪铁龙三家独立的汽车公司。根据当时的统计数据显示,这9大汽车厂商的产品的年销量已经可以达到世界汽车总销量的90%以上。

汽车产业开始逐渐现出全球化的特征,这主要体现在两个相互联系的方面:

第一是汽车产业链的快速发展和迅速扩张。汽车产业链所涉及到的除了传统的销售、售后等环节外,还有全球性资本投资、零部件的全球生产以及全球供应链的形成。在过去,这些汽车跨国企业在本国建立研发机构,对于目标市场只是用于自身汽车产品的简单生产和组装。现在,随着全球化步伐的加快,大部分的行业领袖企业将自身的职能和功能越来越分配到全球各个大型市场。将供应链延伸到各个低价质优的原产地,纷纷设立全球研发中心、设计中心、采购中心、生产中心、质量控制中心,从而便于企业的发展和全球性的经营。同时也可以根据目标市场的受众的喜好和偏好来实现资源配置的最优。

第二是汽车行业的内部开始了不断的资本重组的过程。不仅在本国汽车公司之间,不同的国家和不同地区的汽车企业之间也开始了公司重组与资本重组的历程,根据相关数据显示,上个世纪最后的四十年间,制造民用轿车的企业从家猛减到了10家,减幅达80%。从而形成和促进了上述的“6+3”大型汽车企业模式的形成。

随着跨国公司的兴起,不断有外资汽车企业进入国内,在我国为促进国内汽车行业的发展,为国内的汽车消费者提供优质的产品和多样化的选择的政策指导下,大量合资汽车在中国生根发芽,开始逐渐发展。这些外资汽车公司、中外合资汽车公司为国内汽车行业的发展提供了先进的行业技术、成熟的管理经验和相应的资本融合。

1.2研究方法和内容

本文采取了以下几种研究方法:

(1)文献研究法。论文创作初期,对已有的精品文献和图书进行研读,从中提取了与本文相关的资料,并加以研究和分析。现在大部分的科研研究都是在前人研究的基础之上进行进一步的加工。因此,本文采取的文献研究法,不仅能够提供给本文研究所需的已有成果和支撑材料,同时也可以为深入研究提供整体思路和框架及多元化的视角。

(2)定性研究法。本文中的定性研究法包括SWOT分析方法,通过对日产汽车公司在华营销战略从优势、劣势、机会和威胁等方面进行定性分析、剖析总结之后,可以得出相应的现状和发展战略的解释,同时为其今后的发展提出整体上的思路规划和建议。

(3)经验总结法。根据日常的日产汽车公司的工作经验和自身工作体会,采取了全面综合的总结方法。

本文的研究对象主要是日产汽车,及其在华的本土化合资企业东风日产,并对其在华的营销策略进行剖析,对其存在的问题进行分析,并对已有的保障机制和成果进行肯定和学习。

本文主要通过对其已有的营销模式的建立和营销策略的确定的探讨和研究,分析了东风日产这一合资品牌在国内发展的宏观环境,从中得出有利于我国汽车行业发展的建议。

第2章日产汽车公司在华营销现状及问题分析

2.1日产汽车发展基本情况

日产汽车公司成立于1933年,最开始,该公司主要从事于小型民用汽车的设计和制造,也是日本当时最早成立的一批汽车工业公司。如今,日产汽车公司已经走过了发展的70个年头,以其“技术主导型”和“国际化生产模式”的发展模式长久以来占据了世界汽车行业的领军位置。

2013年日产汽车公司的营业收入达1159.6亿美元,其中在日本销售72万辆(增长11.3%),市场占有率提高0.3%,达到12.7%。在中国,销量增加7.4%,达到127万辆,市场占有率达到5.9%。在世界500强中排名47位,其中,在位列500强的汽车工业企业中位列第6位,在日本本土排名仅次于丰田公司和本田公司,全球雇员超过10万人次。在日本本土和全球汽车工业行业的竞争中,占据了一席之地,对推动本国的汽车工业的发展居功至伟。

2.1.1日产汽车公司简介及组织现状

日产汽车公司创始于1933年,后在1934年正式更名为日产汽车公司。日产汽车公司在全球范围内有21个制造中心分布在17个国家,在世界上191个国家和地区进行汽车业务,位列世界十大汽车公司之一。除此之外,日产的业务还涉及到金融、机械制品,如造船业等领域。在2000年之前日产经历了连续多年的亏损,在和雷诺结成汽车联盟战线之后,销售收入和利润开始回升,并且日产将更多的精力和发展重点放在了汽车业务之上,提出了“日产复兴计划”、“计划”、“日产价值提升计划”,这些计划不仅降低了生产成本,提高了公司的管理水平和效率,更是大大提升了品牌认可度和产品竞争力。

2.2日产汽车公司国际营销模式简介

日产汽车公司在全球范围内的高端品牌为英菲尼迪,是其高端车战略重点打造的一个品牌。除了高端车战略,目前公司着重发展新能源车战略。以丰田为首的汽车公司,主张发展混合动力车代替传统汽油车,而日产主张发展纯电动车,并且立志成为纯电动车领军企业。在中国市场,东风日产汽车公司也遵循日产汽车公司的发展战略,研发生产纯电动汽车,起名为启辰,将于2014年秋天上市。

日产汽车公司在集团的统一安排和部署下,在全球范围内开展营销活动,本着以顾客的需求满足为出发点,以国际标准来提供自身产品为基础,努力开拓市场。从而具有了成本优势、差异化优势和先进研发优势。

在产品安排和分配上,日产汽车公司采取多品种差异化战略。在旗下的车系中有代表了高中低档的不同车型,分别针对不同目标市场。比如:新奇骏代表SUV领域,NV200代表MPV领域,轩逸代表B级商务车领域,玛驰代表A级家用车领域。

在成本管理方面,由于现在随着全球企业行业产能的提升,汽车市场的竞争越来越激烈,日产汽车公司也在保证质量的基础上不断调整产品价格,从而制定出适合于市场环境的成本管理策略。

在营销策略方面,日产汽车公司配合“卓越一线执行”的项目,从行动力角度来配合营销渠道的铺设。这一项目关注于经销商能力的提升,从而实现分销策略,同时这也是日产在全球范围内“营销体系”改革的产物。旨在使得全球各合资企业、各分公司、各营销区域可以帮助分销商来具体落实营销网络的建设,实现自身价值定位。

第3章外部环境分析........18

3.1宏观经济分析........18

第4章日产汽车公司在华营销的SWOT分析......26

4.1优势......26

第5章日产汽车在华营销战略建议.......33

5.1日产汽车营销策略改进措施......33

第6章日产汽车在华营销战略的实施保障

6.1总体营销策略的保障

之所以称之为“平台化”,是因为在营销策略的执行过程中,日产汽车公司依靠并发动了多个渠道平台,如渠道、客户、媒体和产品等,这是一种创新型的营销模式。以往传统的营销模式常常依托于某一次具体的营销活动,在活动中,对参与主体进行统一的管理和利用。但是弊病在于,一次活动中涉及到的主体颇多,如公司方、活动执行方、厂商、经销商、客户等多个参与方,管理过程中极易出现混乱。但是这种平台化的营销策略的制定,有利于管理方明确活动目标与效果,并对营销对象进行分类处理,可以有效引导营销信息,提高每次营销活动的实效。

之所以称之为“整合化”,是因为日产汽车公司将营销过程中的关键重要信息整合打包到了数据库中,并能够在多个平台实现共享。这样既避免了信息的重复制作与提取,也在营销策划方面,从根本上避免了在执行过程中的资源浪费或者冲突。这对于日产汽车想要在华实行跨渠道,跨品牌等多维立体式营销活动时,可以大大提高资源的有效控制与利用率,使得营销效果提升,对于最终品牌和产品的认可度的提高也有所保证。

第7章结论

随着中国经济的发展,以汽车行业为代表的消费行业也快速发展,吸引了大量外资进入国内,以合资等形式在中国建厂经营。这些既增加了国内民族汽车行业的发展压力同时也为其发展带来了技术和经验。中国国内的竞争环境和格局在朝着多元化的方向发展。建立合理的营销策略、营销网络和营销平台对于汽车行业来说至关重要。在国情的大环境之下,如何保证营销策略的正确制定和顺利执行,都需要一套行之有效的营销方案和符合市场发展规律的营销策略。

而本文以日产汽车为例,对它的营销策略进行了深入研究,重点介绍了它在华的营销策略执行现状和现存的问题,以及保障营销策略能够持续顺利执行的保障措施。纵观全文,对内容进行梳理之后我们可以得到如下结论:

(1)日产汽车可以在营销策略、产品策略、价格策略、人才策略和售后服务等相应服务设施等方面进行完善,从而取得更加长远的发展。

(2)在营销的市场实践中,管理层要拥有全局观,加深对营销策略、营销渠道、营销网络的认识。日产公司需要根据中国市场的特殊情况,在以下方面进行建设:营销策略改进措施:营销团队专业化发展、营销标准化发展、非固定场所的营销开发、多级网点直营营销;基于汽车配套服务的营销网络建设:汽车俱乐部的建立、二手车市场的进入、汽车美容美化、汽车保险和金融业务;加强企业内部层、4S店资源投入层、4S店基础层等多个职能管理层级的规范化管理建设。

(3)随着市场剧烈竞争的演变,汽车后市场是营销策略中越来越重要的关键因子,同时也能给营销渠道中的分销商带来更多收益。对于汽车后市场的不完全的建设和完善,可能会导致营销渠道中有些服务商和本土其他汽车服务商合作,不仅降低了对于自身的品牌的认识度,同时也会降低长远发展利益和造成管理现状的混乱。因此,日产汽车需将目光集中于汽车后市场的七大产业。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐二:体验经济背景下虚拟旅游市场研究——以新疆为例

一、相关文献研究综述与现状分析

(一)概念界定

1.体验营销

体验营销是由美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔默提出的,他们从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等因素出发,对营销理念进行重新定义和设计。概括来说,体验营销就是在整个营销过程中,充分利用感性信息的作用,通过影响消费者感官进而介入其行为过程之中,最终影响到消费者的决策过程和结果。

2.虚拟旅游

虚拟旅游(Virtual Tourism)的概念最早来自于国外,由于我国虚拟旅游的发展不够成熟,相关学者对虚拟旅游的概念还未达成共识。笔者整理各类文献将虚拟旅游定义为:建立在现实旅游景观基础上,利用虚拟现实技术,通过模拟或超现实景,构建一个虚拟的多维立体旅游环境,网友足不出户,就能在多维立体的虚拟环境中游览万里之外的自然风光、文物古迹和超现实景观(如图1-1所示)。

3.虚拟旅游产品

虚拟旅游产品至今没有学者给予确切定义,相对于现实旅游产品定义,笔者将虚拟旅游产品定义为:旅游企业通过开发、运用虚拟现实技术对现实或超现实景观进行模拟,构建一个虚拟的多维立体环境,“游客”在该虚拟环境中所获得的所有体验和服务的总和。

(二)关系界定

1. 体验经济与网络之间的关系

体验经济是继农业、工业和服务经济之后第四种经济形态,该阶段又被称为服务经济阶段的衍生经济阶段。伴随着体验经济的到来,体验营销模式也应运而生。在体验经济的背景下,由于人们时间、金钱、身体等多方面的限制,传统旅游产品营销模式已不再适用社会的需求,随着社会经济的发展,互联网的出现给体验经济带来了革命性的发展。互联网作为一种公用信息平台,具有快捷性、实时性及普及性特点,广受当代消费者的偏爱。正是互联网的这些特点,给广大的体验爱好者们提供了一个方便、经济、快捷的交流平台,让体验经济在世界范围内得到推广。总的来说,体验经济为互联网的产生提供了基础,互联网的出现大大丰富了体验经济的内容和形式,二者之间相辅相成、互相促进、共同发展。

2. 网络与虚拟旅游之间的关系

目前,虚拟旅游系统中几乎所有的多维技术都是通过计算机模拟而成,然后通过网络的形式让广大体验者参与进去,进而得到旅游体验。因此,我们可以说互联网是沟通虚拟旅游开发商和用户之间的桥梁,同时,互联网的快慢也直接影响着旅游体验的真实性和舒畅程度。

3. 虚拟旅游与现实旅游之间的关系

从“旅游”的定义方面来说,“虚拟旅游”算不上真正意义上的旅游活动,因为,在“虚拟世界”中,游客并不存在个体位置上的转移。虽然,虚拟旅游能满足一部分不具备现实旅游条件的人群(身体、时间、经济等方面)的现实旅游的体验要求,在某种意义上,虚拟旅游是对现实旅游的重要补充。但是,在目前科技条件下,虚拟旅游所塑造的旅游景区体验远远没有达到现实旅游所能给游客带来的体验要求。此外,在当今主要虚拟旅游产品中,大部分都作为旅游景区进行网络宣传的一种营销模式。总的来说,虚拟旅游的未来发展任重道远。

二、新疆旅游市场分析与国内网络发展现状研究

(一)新疆旅游市场分析

1. 存在的问题

新疆旅游产业与自身发展历程相比,无论规模还是增长速度都有较大提高,但从全国范围来看,新疆地理环境、自然资源和政治环境特殊,旅游业的发展存在诸多问题,具体来讲有以下几方面:

(1)旅游业易受突发事件影响

旅游业作为一种服务产业,容易受到外界环境的影响。新疆位于我国西部,与国内其它地区比较,新疆旅游业较为脆弱。①自然灾害的过度报道造成负面影响严重。新疆地处欧亚大陆桥,地质活动一直没有间断,地震时有发生,给国内游客造成心理压力。②社会热点事件致使新疆形象受损。过去的“小偷儿”、“流浪儿童”、“切糕”等事件的国度报道,严重影响了新疆人在国内外的形象。③“恐怖活动”的破坏放大效应。如2009年乌鲁木齐发生的“7.5”暴力恐怖事件,造成新疆国内旅游业产生“刹车效应”,新疆旅游业遭受重创。总的来说,营造一个安全的旅游环境对新疆旅游业的发展至关重要。

(2)旅游产业短板效应明显

新疆旅游业受季节性影响较大,旅游旺季时间过短(7 月—10 月),淡季时间过长(11 月—次年 6 月),旅游综合效益也随之影响严重。从 2012 年新疆旅游发展情况来看,上半年旅游各项指标仅完成全年任务的35%左右,第三季度国内旅游接待人次达到全年总量的 45%,旅游收入占全年总量的 55%。北方其它地区也有淡季,但时间要短的多。如陕西,旺季 7 个月(4 月—10 月),淡季 5个月(11月—次年3月),旺季比新疆整整多出3个月。在旅游淡季期间,绝大部分旅游企业关门歇业,造成旅游从业人员失业或转岗,其他旅游相关行业同样一片萧条。因此,如何开发旅游淡季,将是推动新疆旅游业发展的主要突破口。

(二)我国网络发展现状及分析

1. 我国网络的发展与网民特征分析

2014 年年初,CNNIC(中国互联网络信息中心)发布了第三十三次《中国互联网络发展状况统计报告》,以下简称《报告》,报告内容具体如下:

《报告》显示:2013年我国网络空间、社交、论坛等网络应用人群较同期相比有所下降,但即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定。2013年,我国即时通信用户数量达到5.3亿,与去年同期相比增长约6440万。相比传统及时通信工具和社交网站,以社交为基础的综合网络平台不仅拥有更强的通信功能,而且增加了信息分享功能,并能为网友提供了诸如快捷支付、金融管理等综合服务类型,深受用户喜爱。与社交类网站相比,2013年我国网络游戏用户增长速度明显放缓,网络游戏用户数量约3.4亿,同比增长数量仅 234万。与网络游戏市场增长乏力相比,手机网络游戏用户的增长迅速。截止到2013年年底,我国手机网络游戏用户规模约为2.2亿,与去年同期相比增长7594万,增长率达到55%。总的来说,电脑端网络游戏增长乏力,面临着手机端网络游戏快速增长的挑战。

三、新疆虚拟旅游市场数据获取与分析................21

(一)新疆虚拟旅游市场调研...........21

1. 调研目的............... 21

2. 调研方法............ 21

四、体验经济背景下旅游者需求转变与消费决策过程分析..........32

(一)旅游者需求转变分析.............32

五、新疆虚拟旅游市场分析..................36

(一)新疆虚拟旅游市场需求分析及预测..........36

五、新疆虚拟旅游市场分析

(一)新疆虚拟旅游市场需求分析及预测

1. 虚拟旅游市场需求分析

通过运用 SPSS 19.0 统计软件, 笔者对 849 份虚拟旅游市场调查问卷进行分析,对疆内游客在虚拟旅游的认知程度和需求程度等方面给予简单统计,调查情况如下图所示:

从图5-1我们可以看出,调查人群中将近55%的游客“没有听过”虚拟旅游,另有约 36%的游客“稍微了解”,仅有 10%的人群“比较了解”。由此可见,虚拟旅游的宣传和推广比较落后,其前途任重道远。

结论

体验经济背景下虚拟旅游的发展研究是一个有意义的课题,本研究借助文献综述、旅游需求理论、市场调查、数理统计、市场预测等方面的理论对虚拟旅游概念、虚拟旅游的应用、现代旅游者的特点、虚拟旅游市场需求量、虚拟旅游产品种类及市场需求种类作了全面深刻的分析,得出了以下认识,从而助于坚持科学的发展观来发展虚拟旅游。

首先,虚拟旅游是旅游与信息结合而成的一种新生事物,它的存在和发展是与现代背景、人类的需要相一致的,是现代旅游体系中与现实旅游相比而存在着的极具生命力的一枝。虚拟旅游的性质决定着它的发展必然给现实旅游或者说现存旅游体系带来革命性的影响,能有效解决现实旅游发展的痼疾和现代旅游发展自身的矛盾性,推动现代旅游向纵深方向的发展。但是,如现代体系中的任何存在一样,虚拟旅游在为人类提供丰富、便利的旅游体验的同时,也可能带来“神圣旅程”的庸俗化和肤浅化;虚拟旅游是现代性的产物,“现代性”“异化”等字眼都是与虚拟旅游的生成过程和本质相联系,它不可能将完全解决现代条件下人类的“异化”问题。现代条件下虚拟旅游的诞生和发展不是偶然的,是由其历史延续性和必然性的,虚拟旅游是符合现代条件下旅游发展的趋势的,是现实旅游的有效补充,其未来具有广阔的发展空间。

其次,本文第四部分首先对当代旅游者的旅游需求和决策过程加以分析,确定当代旅游者对旅游产品的独立化、个性化、自由化追求,旅游目的以寻求旅游体验和自我价值实现为主,这些特点恰好是虚拟旅游的优势所在。然后,笔者以新疆维吾尔自治区作为虚拟旅游市场调查区域,通过向疆内游客发放问卷的形式,对新疆维吾尔自治区主要旅游市场进行调查分析,最终得出:来疆游客中仅有约7%的游客对虚拟旅游“完全不感兴趣”,约47%的游客对虚拟旅游表现出“非常感兴趣”,虚拟旅游潜在市场不可限量。

再次,笔者通过 2003—2013 年度新疆维吾尔自治区统计年鉴疆内游客统计数据,通过指数平滑法预测模型,得出:在没有突发情况下新疆 2014 年度虚拟旅游市场需求量达到惊人的 2990 万人次,虚拟旅游市场需求量庞大。最后,笔者进一步对虚拟旅游产品类型加以分类和统计,将虚拟旅游产品分为:景区网络虚拟旅游系统、虚拟旅游网络游戏、3D 景区保护性虚拟旅游、虚拟空间旅游、多维影视旅游五种类型,并对不同年龄、性别、学历、收入的人群和虚拟旅游产品类型进行交叉分析,最终得出:新疆国内游客对“3D保护性虚拟旅游景区”、“景区网络虚拟旅游系统”、“虚拟空间旅游”三类虚拟旅游产品偏好较高,而对于“网络虚拟旅游游戏”偏好较低;不同年龄、性别、学历、收入的人群对虚拟旅游产品选择各不相同。在虚拟旅游产品开发过程中,开发商应有针对性的满足主要客源市场的需要,分清主次,有针对性地开发。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐三:上海枫叶酒店婚宴营销策略研究

第1章绪论

1.1研究的背景和意义

本文借助市场营销和酒店管理的基本理论,对婚宴消费者行为进行调研和分析,探研上海酒店如何利用营销组合策略,满足特定层次消费者的婚宴需求。本论文以楓叶酒店婚宴营销为实例,试图探究酒店如何正确进行目标市场定位,利用本酒店的优势开展婚宴营销,打造品牌婚宴,培养属于自己的婚宴细分市场。

1.1.1理论意义

有助于深入分析婚宴业务在酒店整体经营战略中的重要性,从顾客体验价值的角度来分析近年来上海婚宴需求的变更,从而进一步补充和完善相关理论研究和实践,并在一定程度上为指导该领域的研究提供科学的思路。

1.1.2实践意义

以上海枫叶酒店为例,通过分析该酒店的婚宴经营现状,探讨该酒店的目标市场定位和目标市场选择,在一定程度上揭示该酒店婚宴营销存在的问题,从而更为客观地把握上海婚宴市场未来的发展趋势,进而抓住婚宴市场的机遇,打造品牌婚宴和特色婚宴,满足细分市场的婚宴消费需求。

1.2研究的对象、内容和方法

1.2.1研究对象

从究对象的选取上,一是从消费人群的角度来看,但国内的相关研究对整体婚宴需求作了不少的统计分析,但因研究角度过于宏观,对于特定消费群体消费行为的内在原因没有进行深入探讨,这导致研究对于酒店营销的实践意义不足。二是从酒店研究的层面来看,多数学者将注意力集中于高星级酒店,而对于中低层次的婚宴酒店研究偏少,在一定程度上说明婚宴酒店研宄的广泛性问题还未得到学者的关注。

1.2.2研究内容

现有的探讨多集中在单一的婚宴消费行为、婚宴品牌建设、婚宴市场特征等内容上,这种单独偏向于消费行为研究或者偏向于酒店营销策略的研究方法虽然理论根基非常扎实,但缺少综合立体的分析,对酒店婚宴营销实践的指导意义较为有限,应当结合两者的互动进行全方位研究。

1.2.3研究方法

第一,文献分析法。在论文的写作过程中,查阅了相关文献和专著,涉及的领域包括经济学、社会学、管理学、心理学等相关的学科,为本论文提供了有力的理论支持和指导。

第二,问卷调查法。通过对曾在上海枫叶酒店进行婚宴消费的新人发放问卷调查,获得本文研究所需要的数据材料,分析该酒店婚宴经营的现状与问题。

第三,个别访谈法。联系该酒店餐饮部负责人,并走访和获取了其他同类酒店婚宴经营的一手资料。

第2章理论回顾和文献综述

2.1婚宴的概念和发展历史

从新中国成立到改革开放,如何看待举办婚礼这一人生中的重要事件,人们的观念也在不断革新。“五十年代一张床,六十年代一袋糖,七十年代红宝书,八十年代三转一响,九十年代星级酒店讲排场,二十一世纪特色婚宴个性张扬。,,随着中国人的生活水平由温饱进入小康新人们对待婚礼的态度和消费观念发生了明显的变迁。

2.1.1婚宴的概念

婚宴,即民间俗称的“喝喜酒”,是新婚夫妻通过宴请来庆祝结婚的一种方式。新人们在法律上建立夫妻关系后举办一次宴会,并邀请亲朋好友见证他们的结合。同时,婚宴也被一些家庭视为展示经济实力、社会地位和社交网络的一个机会。

2.1.2婚宴历史回顾

上世纪五六十年代,中国人的物质生活极度贫乏,当时的婚宴也较为简朴,手表、缝细机、自行车是结婚必备的“老三样”,新人赠送一些水果糖和花生瓜子给亲友,可以说很少有人在酒店举办正式的婚宴。七十年代起,开始逐渐兴起新娘点烟、亲戚朋友闹新房之类的习俗,这些习俗对现行的婚宴仍然有着深远的影响。八十年代后期,一些新人邀请能说会道、风趣幽默的亲朋好友担当司仪,真正意义上的婚宴初具雏形。在这个时期还出现了一个新的流行趋势,即蜜月旅行。一些前卫的年轻人在举办婚礼之后利用假期外出旅行,以领略异域风情和放松身心的方式以纪念这一人生的重要的时刻。到了九十年代,婚礼与以往单一的形式相比变得丰富起来,教堂婚礼开始为大家所接受,随着对外开放的深入,一些年轻人受到西方文化的影响,认为神圣而庄严的气氛更适合作出自己人生重要的选择,在此完成婚礼仪式不仅浪漫,而且严肃;更有数十对乃至上百对新人集体举办婚礼,青年们通过集体婚礼感受热闹的氛围并结识同龄的朋友,“玫瑰婚典”集体婚礼成为当时的热点,也逐步发展成一个品牌。新世纪到来,作为新中国第一代独生子女的后逐渐成为婚宴市场的消费主力,为了迎合后强调个性不喜雷同的消费意愿,婚庆公司开始讲求创意,并联手酒店等适合宴请的场所设计有特色的婚宴,如邮轮婚礼、热气球婚礼、潜水婚礼、跳伞婚礼。改革开放以来,国人的生活迈向小康,消费观念也随之发生改变,结婚作为人生大事,其宴请的形式也在不断更新演变。

消费观念的转变往往反映的是背后的经济发展和社会变迁,随着经济的高速发展,新一代消费者的价值观和消费理念与以往比已有了显著的差异。对于婚宴产品,新人们追求的是突出个性、追求品位,留下难忘的回忆。由于消费水平的进步和西方文化的熏陶,老一辈的省吃检用观念渐为享受当下观念所替代,在婚宴消费上,消费项目更为多元,婚礼形式也更为丰富。

2.2婚宴消费行为的研究

关于婚宴消费心理,国内研究基于消费前和消费中两个特定的阶段作出分析。人本主义心理学家马斯洛把人的需求从低到高分成五个层次,它们分别是生存需求、安全需求、社交和归属感的需求、爱和尊重的需求以及自我实现的需求婚宴的举办者除了满足基本的生存和安全等需求外,更关注的是满足社交、尊重及自我实现的需求而在婚宴消费过程中,菜肴口味、服务态度和消费环境作为一个有机的整体,是构成消费者心理审美效应的重要因素。

关于婚宴消费行为特点,国内有研究将其归为“年轻消费群的行为模式、高消费、社交性、层次性”另外,当前婚宴市场逐步趋向于小而美的特点;新人了解婚宴举办地信息渠道来源于亲朋好友、酒店电话咨询、婚宴网站提供的相关信息,得出口碑在对消费者而言是最重要的信息来源的结论;从选择行为特征的角度来看,新人对婚宴品质及内容的关注度依次为菜肴品质的好坏、服务水平、酒店品牌和声誉、婚宴价位、婚礼附加项目、礼俗。

2.2.1婚宴产品信息搜寻行为的调研

婚宴产品的消费者为了能够做出正确和最优的购买决策,往往会提前进行婚宴酒店信息搜寻,其根本目的在于对产品质量、价值和功能加以识别和区分,降低购买风险。因此信息搜寻是消费者做出购买决策的前提,在整个消费者的购买决策过程中起到了极其重要的作用。

消费者在进行婚宴产品的购买过程中,往往经历问题认知(即认可婚宴需求、信息搜索(通过各种可以获得的渠道了解婚宴产品的供应途径、评价与选择(通过直接或间接的经验比较各种婚宴供应方案的优势与劣势,作出与本身需求最为契合的选择、购买以及购后行为(决定并支付该选定的婚宴产品的费用)这一系列的阶段。消费者如何有效地蹄选有价值的信息是值得婚宴营销研究的问题。在产生消费行为之前,充斥着互联网的海量信息令婚宴消费者非常困扰,尤其婚宴属于婚礼消费的一个环节,在调查中超过50%的受访者认为“婚礼要准备的细节很繁琐,平时工作太忙,准备的时间不够”。消费者在对酒店进行评价和选择时,间接了解途径带来的不安全感和缺乏准备时间带来的信息不足,都为评价带来了难度。

第3章上海枫叶酒店婚宴经营现状分析.........14

3.1上海枫叶酒店基本情况.......14

3.1.1枫叶酒店组织架构........14

第4章上海枫叶酒店婚宴经营调研......24

4.1研究思路.......24

4.2问卷设计.....25

第5章完善上海枫叶酒店婚宴市场营销旳对策和建议.......36

5.1基于婚宴酒店的营销组合策略........36

第5章完善上海讽叶酒店婚宴市场营销的对策和建议

基于前文的研究结果,在此笔者以现有的市场营销理论为研宄基础,同时,结合上海楓叶酒店婚宴营销的现状,总结该酒店当下迫切需要改善的婚宴服务要点。基于以上的分析与基于酒店视角的营销组合策略,本文对完善上海枫叶酒店婚宴市场营销策略提出以下几点建议:

5.1基于婚宴酒店的营销组合策略

传统营销理论指的是营销学家麦卡锡于1964年提出的著名的4P营销组合理论,将营销组合的要素概括为产品、价格、渠道、促销四类,即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标。1981年布姆斯和比特纳在此基础上提出了7PS营销组合,增加了人、有形展示和过程这三项元素。

5.1.1产品策略

5.1.1餐饮产品策略

优质的服务和不断创新的特色是酒店餐饮成功的关键,区别于一般的餐饮宴请,婚宴包含的餐饮产品产品有以下要点值得引起酒店关注:

菜肴口味和特色。婚宴宾客人数至少上百,要顺应所有顾客的饮食口味及习俗难度较高,毕竟众口难调,实在很难确定所有客人都喜欢的一种菜系。酒店主要面向的还是上海宾客,且枫叶酒店是一家以本帮菜为基础標合西式口味具有海派特色的酒店,因此扬长避短,发挥自身优势下大力研究具有上海传统的婚宴菜式不失为一个可行的发展方向。因此,不妨在基本菜式确定的情况下,融入各种口味、做法加以调节。如重口味、红烧的菜品多了,加入些白灼、放汤的菜式,每桌可有四分之一至三分之一的菜式放辣,其余以大众口味为主。

第6章总结和展望

总体而言,枫叶酒店的整体营销战略可基于以上各策略的详细探讨组合运用。酒店应当重点分析目标客户的需求,有效利用投资,改建和更新会场设施,设计和完善能满足新人内心需要的优质婚宴产品,并通过差异化的营销方案在婚宴市场上建立起鲜明独特的品牌形象;另外也要有针对性地开展员工培训,通过分享和交流令新老员工更好地理解酒店文化及婚宴内涵,平衡婚宴服务中的个性化和标准化,从细节处体现酒店婚宴产品的价值,赢得新人和宾客的好口碑。

当前上海婚宴市场正进入发展成熟时期,本文以上海枫叶酒店为研究的切入点,通过收集和分析相关资料,研讨了上海枫叶酒店餐饮部的婚宴营销战略。有针对性地指出了该酒店在婚宴营销战略上存在的不足之处,并分析了营销环境中的各方面竞争因素,运用SWOT分析法,提出了适合该酒店婚宴发展的战略,采用差别化的策略来满足目标市场的需求。最后侧重于从婚宴产品策略上进行了实战意义的探讨,争取进一步通过婚宴发展契机带动其他会议餐饮、社会宴请等方面的发展,努力推动酒店餐饮的整体进步。

本文的研究仍存在较多不足:由于本人聚焦上海枫叶酒店作为研究对象,通过该酒店数据资料进行邮件访问的问卷有效回收率不高,造成了本人调研样本的大小不够充分。另一方面,国内外涉及婚宴消费研究的文献资料十分有限,本人对相关领域的理论知识积累还不够丰富,本文引用的婚宴研究资料主要来源于为数不多的学术期刊和报纸杂志。后续的研究将通过更深入的数据分析和不同维度的比照增强研究结果的客观性,另外也可以改变研究视角,立足于不同的主体,以期对婚宴经济有更深刻更全面的认识。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐四:国内主题公园的新媒体营销研究

第一章 绪论

1.1 研究背景

中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计数据表明,截止 2013 年底,中国的网民规模达6.18亿,其中,中国手机网民规模达到5亿,年增长率为19.1%。随着互联网技术与数字技术的发展,网络进入了重视用户交互和个性化编辑的Web2.0及Web3.0时代。随着无线通讯和手机移动终端等设备的进一步普及,人们的时间被碎片化,信息的阅读呈现“浅层”、“快速”等特征,信息的传递呈现“即时”、“直达”等特征。技术的改革,渠道的创新和受众习惯的变化,使得新媒体及其营销手段进入大众视野。

主题公园是现代旅游业在旅游资源开发中孕育的新的旅游吸引物,它是人工景区,侧重于园区内涵构建,借助科技和文化,富有娱乐性、休闲性,并以市场为导向。国内的主题公园自 20 世纪 80 年代,发展经过了三个阶段,目前处于饱和与停滞时期。但是仍然有一些城市的主题公园热潮方兴未艾,《中国旅游统计年鉴》的数据显示,近年来,主题公园与 3A-5A 级景区相比,数量大幅提高。中国旅游协会副会长吴文学认为,主题公园要升级转型,市场的残酷性和竞争性需要我们解决旅游供求关系在空间布局上的矛盾。除此之外,如何高效精准定位客源市场,吸引更多受众,打造园区品牌,也是目前主题公园营销方面亟待解决的问题。

随着智慧城市和智慧旅游的兴起,国内的旅游业已尝试运用网络技术和新媒体资源宣传景区。由于新媒体的独特性能,它与传统媒体有着截然不同的营销理念和营销效果。梳理国内主题公园的新媒体应用现状,借助新媒体这一传播平台解决发展困境,系统地总结出新媒体营销体系,将成为本文研究的重点。

1.2 研究目的及意义

目前,国内针对新媒体的探讨很多,但鲜有对新媒体营销进行系统的研究,更多的关注于如何运用新媒体来促销企业产品,新媒体营销推广方式更是对目前较常见的几种应用的简单陈述,并没有进一步的探讨和创新。大部分文章的技术性不强,对于技术性的描述浅尝辄止,而一些专业性较强的文章则生涩难懂,缺乏可操作性,难以移植和应用。旅游行业方面的新媒体营销研究更是少之又少,大多是将其他行业的新媒体营销理论直接照搬过去,很少有创新之处,也缺乏理论性强的总结和整合。主题公园方面的研究,研究内容集中,大部分集中于地理学和规划学,鲜有与媒体学科的结合和专门针对新媒体营销的研究,仅仅是将其列为网络营销的框架下,或者是在销售渠道和营销创新方面一笔带过。

新媒体营销不等同于网络营销和销售渠道,它是一个全新的概念,新媒体作为一个全新的宣传推广平台,它可以与其他学科和互联网技术很好地融合,营销效果是显著和不容忽视的。在互联网时代,做好新媒体营销的研究,将会对国内主题公园的建设和宣传提供新的工具,而且这种工具是实用性强、易于操作和见效迅速的,同时它也可以进一步推广到旅游行业和相关的文化产业中。

第二章 国内外相关研究进展

2.1 主题公园的研究进展

1955 年 7 月,第一座主题公园“迪斯尼乐园”在美国加利福尼亚诞生,由于其主题性突出、娱乐性与休闲性并存,适宜不同年龄段的游憩,很快的被大众接受并喜爱。1989 年 9 月,我国第一座主题公园“锦绣中华”在深圳建成开园,从此引发了国内主题公园的建设热潮,也成为国内学术研究的焦点问题之一。

2.1.1 主题公园概念的界定

主题公园概念的界定至今没有统一的共识,欧美国家较为普遍的定义是将主题公园的经营要素一一给予列举。美国国家娱乐公园历史协会NAPH认为,主题公园是乘骑设施、吸引物、表演和建筑围绕一个或一组主题而建的娱乐公园;The World of Coasters将主题公园定义为“拥有一个或多个主题区域,区域中设有表明主题的乘骑设施和吸引物的娱乐公园”;国内学者保继刚(1997)认为主题公园是具有特定主题,由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业;董观志(2005)从主题公园形态演变过程和创新与发展方面入手,认为主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求与选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态。

2.1.2 主题公园特征的研究

主题公园是一种独特的现代旅游目的地,它是在机械游乐园的基础上发展起来的,根据特定的主题而创造出的舞台化游憩空间,具有其他旅游产业无法比拟的特征。魏丹娜、孙林(2012)从景观类型与大众文化作用下的艺术之间的关系的角度提出主题公园具有商业性、复制和拼贴、沉浸性、信息超度饱、科技性和短暂性六个特征;商一言(2004)、董观志(2005)从主题选择、投资规模、市场腹地、年游客量等方面进行分析,将国外主题公园分了五个类型,并且详细介绍了各个类型不同的特征,商一言还根据不同的娱乐消费特征,将主题公园分为四个区间,为主题公园的核心竞争力建设提供了借鉴;李九全、杨金华(2007)分析了迪斯尼的构想和其他主题公园的实践,认为主题公园具有企业行为、休闲娱乐、主题鲜明统一、游客脱离现实心理等特征;李胜利(2012)以西安市大唐芙蓉园为例,认为主题公园产品的核心就是体验,指出主题公园的体验化设计能力将是主题公园核心竞争力所在。

2.2 旅游产业营销的研究进展

2.2.1 旅游产业营销研究

1978 年,邓小平同志提出要发展旅游业,中国的旅游业才开始了规模化的发展。中国的旅游营销是随着旅游业有了一定的发展才缓慢成长起来的。随着中国经济体制的转变,旅游业的市场观念逐渐增强,中国旅游业改变放任自流的方式,采取促销手段促进旅游市场的发展,意味着旅游营销的意识已经在业界形成。20世纪80年代,中国旅游业开始使用了简单的媒体促销;90年代,电视、互联网逐步成为旅游促销媒体的重点;2002年1月28日,国内第一家专业性旅游卫视频道海南电视台旅游综合频道(旅游卫视)TSTV正式播出,开创了全国性旅游专业电视媒体之先河。对此,国内学者麦晓霜(2006)从观念、方法和技巧等方面入手,对中国旅游营销发展历程进行了总结,认为开展旅游营销是促进旅游业发展的重要手段。

2.2.2 主题公园营销研究

笔者于2013年8月利用万方数据的数字化期刊库,以“主题公园营销”为关键检索词,共检索到相关文献 144 篇。从这次不完全统计数据看,国内学者对主题公园营销的研究从 2001 年开始,2003、2004 年相关研究减少,2005 年出现反弹,2010 年是历年来研究成果最多的一年。从文献检索可以看出,最早涉及主题公园营销的研究是在2001年,学者熊元斌对我国城市主题公园的现状及趋势进行了分析,探讨了主题公园客源市场开发及营销策略问题;罗正琴(2012)研究了从 2001 年到 2011 年的文献,总结出近些年来学者在主题公园营销研究的类型主要集中在理论研究、比较研究和区域研究几个方面。

国外主题公园比国内主题公园发展要早,要更成熟,通过比较中外主题公园营销研究,可以学习营销经验。姜国芳(2006)对中美主题娱乐公园营销策略对比研究,认为国内的主题公园应做到以市场需求为导向,同时打造有中国特色的主题,用多元化的盈利模式发掘市场空间;徐婷婷(2006)以迪斯尼主题公园群、华侨城主题公园群为例对中外主题公园进行比较研究,总结主题公园营销管理的成功经验,否定了中国不适合发展主题公园的说法;李磊(2008)对中外主题公园品牌营销传播对比研究,得出中外主题公园在品牌传播和管理策略上的异同,再进一步分析形成其中差异的原因,通过分析结果来对我国主题公园的营销观念和品牌运营提供可行性的建议,对我国主题公园产业的未来进行了展望。

作为沟通旅游企业和最终消费者的媒介——旅游营销,在现代旅游业的发展过程中的作用日益凸显,而旅游营销策略与组合更成为现代旅游营销的核心内容。黄雪莹(2010)以营销组合思想为指导,从商品挑选、定价、服务定位、促销方式与环境设计5个方面对我国主题公园零售业的市场营销进行了研究;柯璇(2011)从我国主题公园的现状出发,指明市场定位和市场调研的重要性,以 4C 和 4P 理论为支撑点,探讨了主题公园的市场开发营销的策略;遇娜(2011)以主题公园为例,构建出主题公园营销的独特流程——积木流程,提出高游客敏感度的具有创新性的相关市场策略。

第三章 主题公园的新媒体营销理论基础.........11

3.1新媒体营销的理论基础.........11

3.1.1概念及类型界定........11

3.1.2传统媒体与新媒体比较.........12

第四章 西安“大唐芙蓉园”的新媒体营销案例研究.........23

4.1营销环境分析.................23

4.1.1案例目的地简介................23

第五章 结论.........51

5.1研究不足...............51

5.2创新之处.........51

第四章 西安“大唐芙蓉园”的新媒体营销案例研究

4.1 营销环境分析

4.1.1 案例目的地简介

本文选取陕西省西安市的代表性主题公园“大唐芙蓉园”作为主要调研对象。

西安“大唐芙蓉园”位于陕西省西安市曲江新区,建于原唐代芙蓉园遗址所在地,占地 1000 亩,其中水面 300 亩,总投资 13 亿元,是西北地区最大的文化主题公园,是中国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化主题公园。园区对外主题口号为:“国人震撼,世界惊奇。”全园景观分为十二个文化主题区域,最大程度上展现“唐”风范,从帝王、诗歌、民间、饮食、女性、茶文化、宗教、科技、外交、科举、歌舞、大门特色等方面全方位再现了大唐盛世的灿烂文明。园区以“水”为主体,连带提高整个曲江核心区的城市景观,同时改造城市环境。西安“大唐芙蓉园”确定以“文化”为核心,涵盖文化、旅游、商业、地产,发展成为集人文、娱乐、餐饮、购物、消费、体验交流于一体,演绎大唐风貌,再现皇家盛景的盛唐文化区。

4.1.2 营销发展概况

2005年4月,西安“大唐芙蓉园”正式开园,距今已有9个年头。2011年1月17日,国家旅游局正式批准西安“大雁塔—大唐芙蓉园”景区为国家5A级旅游景区;2012年,国家旅游局发布中国旅游景区发展报告,报告显示西安“大唐芙蓉园”景区年接待游客超过 1000万人次。这一切的成就,与园区长年以来坚持的营销理念有很大关联。

第五章 结论

5.1 研究不足

(1)本文选取介绍的新媒体形式主要参照市面上较为流行的几种方式,并且依据主题公园的应用情况而定,并没有覆盖全部,因此严谨度不够。

(2)本文对于主题公园的新媒体营销介绍,没有与主题公园很好的结合,也没有针对不同类型的主题公园的针对性介绍,太过于笼统,有种“放之四海而皆准”的空泛性。

(3)本文中主题公园新媒体营销价值评估指标体系的建立只是将其归为三个方面,以此类推,没有一个统一的模式,系统性不强。并且多数为数据呈现,并没有深入的数理分析和理论研究。

(4)本文发放的调查问卷数量较少,低于标准份数,难以支撑结论。

5.2 创新之处

(1)研究对象:本研究直接选取旅游行业中富有特色的主题公园作为研究对象,营销方式中又将新媒体营销进行重点研究,可望解决目前国内主题公园停滞发展的局面,在研究方面有一定的创新性。

(2)研究方法:本研究以二手资料为理论依据、一手实证调查为支撑,以实际调查结果和数据统计分析为基础,并采用跨学科研究的方法,就研究程度而言,具有广泛性。

(3)模型建立:本研究通过对案例研究,对其新媒体营销的情况进行分析,提出了其中两个方面的营销价值评估体系,有一定的借鉴意义。

(4)研究内容:本研究有两个创新点,一是在主题公园的新媒体营销策略中加入了公关关系策略,二是在市场细分中加入了旅游地生命周期理论,用来判断主题公园目前发展的阶段。三是建立了新媒体营销的其中两项内容的价值评估指标体系。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐五:空客民航干线飞机在我国市场营销策略研究

第 1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 空客公司在我国主要业务和发展现状

1970 年,为了使欧洲飞机制造商能够与强大的美国波音公司有效竞争,一家由法国、德国、以及后来加盟的西班牙与英国公司为一体的空客集团诞生了。通过消除欧洲国家的壁垒,共同研发,分摊成本,并且共同拓展更大的市场份额,空客集团改变了世界干线飞机市场的竞争格局,为航空公司、旅客和机组带来了真正竞争的效益。2001年,空客成为一家独立的整合的企业,即欧洲航空防务航天公司和英国的英宇航,将其所有在原空客集团的资产全部过度到一个新的合资公司,空客成为欧宇航下属子公司。空中客车作为行业的领军人物,带动整个行业关注环保,它是全球首个获得ISO14001认证的飞机制造公司,ISO14001 覆盖了空客全部工厂和产品生产的整个生命周期。空客希望未来的航空运输行业是一个环保的行业,它正在努力尝试一切方法来降低污染,并把这种方式传播下去。

我国的首架空客飞机是于1985年引进的。此后不久,空中客车中国有限公司落户中国。从那时至今,空中客车公司向我国市场不断地投放先进的空客系列飞机,其中大部分是民用干线飞机。随着与中国的密切接触,空中客车公司成为了我国在航空领域的长期合作伙伴,层层递进的与我国开展了工业合作和技术转让。时至今日,空中客车集团在中国共投资有空中客车中国有限公司北京代表处、空客 (北京) 工程技术中心、空客(天津)物流公司、哈尔滨哈飞空客复合材料制造中心、空客(天津)总装有限公司、空客(天津)飞机交付中心、华欧航空培训中心、华欧航空支援中心、空中客车(中国)企业管理服务有限公司总计8家实体公司。

空客(北京)工程技术中心于2005年在北京正式成立。两年后,由中国一航、二航和天津保税区共同组成的中方联合体开始和空客集团共同建设A320系列飞机总装线。随后,空客 A320系列干线飞机天津总装公司于2008年正式成立。空中客车中国公司与中方合作伙伴共同建设的合资企业哈尔滨哈飞空客复合材料制造中心有限公司于2009年 6月正式成立,中方合作伙伴包括哈尔滨飞机工业集团有限公司、哈飞航空工业股份有限公司、中国航空科技工业股份有限公司和哈尔滨开发区合力基础设施发展有限公司。

1.2 研究意义

综上所述,我们可以看到一方面可以看到空客公司在中国市场上的扩张态势,一方面又看到我国政府发展航空工业的极大的决心。本文的研究意义在于明确我国民用航空干线市场的发展态势,反应了促进空客在我国民航干线飞机市场发展的内外动力,对我国民航干线飞机的市场营销环境有更加直观的认知。其次,通过定量分析可以客观的了解空客在我国所处的企业环境,从而能够根据企业所处环境进行策略分析。最后,通过对空客公司提出的策略建议对我国发展自主干线飞机的营销环节有着积极的借鉴意义。

第 2章 我国干线航空发展现状及空客在我国发展因素分析

2.1 我国民用航空干线飞机市场现状

2.1.0 干线航空与干线飞机的定义

由于本文研究的对象是民用航空干线飞机,研究的领域是在干线航空领域,因此正确区分干线与支线的定义,对本文的研究是非常必要的。干线和支线这两个词最早源于飞机的航线划分。飞机的航线主要分为干线和支线。通常情况下,干线是大城市之间的航线;支线就是除这些干线以外的小城市之间的航线。

干线飞机是相对于支线飞机来说的,干线飞机一般是指航行城市与城市之间载客量大,速度快,航程长的飞机,比如波音737,空客 A320等这些飞机都有载客量大,速度快,航程长等特点,世界上有能力生产大型干线飞机的国家就美国,俄罗斯,乌克兰,欧洲等,干线飞机的生产不仅是国家的需要也是一个国家国力的体现。 支线飞机,通常是指座位数在100座以下,飞行距离在600 公里 1200 公里的小型飞机。

2.1.1 干线飞机在我国民用航空中的比重

我国的干线航空运输在国家或地区航空经济结构中扮演着重要的角色,干线航空运输与支线航空运输共同构成了国家或者地区航空运输网络的有机整体。但是,在航空运输经济结构中,干线航空在我国的运输结构中占有绝对的主导地位。就目前我国的航空运输情况来看,支线航空对于干线航空来说只是一种运输结构的补充,对干线运输经济的发展起到了相辅相成的作用。如下表 2-1,我国近年来民用航空市场90%左右的飞机都是干线飞机。因此,我国民用航空总体情况基本与干线航空情况吻合。

2.2 促进空客公司在我国航空运输发展的外部因素分析

2.2.1 低成本航空的新型运营模式

目前世界上的低成本航空公司,其实现运营低成本的优势主要依靠两个手段,一个是通过提高飞机利用率来降低单位成本,另一个是通过降低维护成本,以扩大边际收益。根据亚太航空公司协会的分析,2014 年亚太区域的低成本航空公司的市场份额能够达到20%。目前,欧美地区低成本航空市场已经到了趋于饱和的状态,但是在中国,低成本航空的市场份额目前只有不到 2%,中国在低成本航空领域将会有很大的发展空间。

经济学原理告诉我们,在收入不变的情况下,降低成本会带来更多利润,这一点不论是对于飞机制造商、航空公司,还是航空市场的消费者来说都是正确的。因此,低成本航空成为了近年来促进我国航空运输业发展的重要因素。

低成本航空,意味着国家完全放开对低成本航空公司的管理,放宽飞机采购的硬性要求、运输价格的放松、航线批准更加灵活等方面的政策。比如航空公司能够不受限制的以很低的价格大量采购飞机,或是飞机的进口关税有所下调等。同时,提高航线的经济效率合理安排航班时刻,在政府能够承受的条件下,提倡航空公司以低价大批量的将客机引入我国。政府的优惠政策应该向经营业绩好的公司倾斜,尽可能的降低飞机进口或是零部件进口的关税以降低航空公司的成本。我国民航局还将对新成立的低成本航空公司予以支持,降低新成立的低成本航空公司的成立门槛,同时鼓励现有规模大的航空公司建立下属低成本航空公司。我国还将进一步通过一些优惠政策鼓励民间资本对低成本航空领域的投资。

去年,我国民航局就已经放开了对航空票价降价幅度的控制。民航局允许航空公司以规定的基准价为基础,在下浮没有限制、上浮不得超过 25%的范围内自主定价。我国对票价下调幅度的开放,对运营成本低的航空公司来说带来了很大的发展机遇。在这一样一种政策的支持下,我国会有很有航空公司会借鉴低成本航空公司的运营模式,甚至是建立低成本航空公司的子公司。这无疑是对低成本航空起到了推波助澜的作用。发展低成本航空需要系统性的正常体系支持,民航局未来将会研究出台更多的促进低成本航空健康发展的指导意见。

第3章 空客公司在我国经营环境分析.......... 23

3.1 政治环境分析 .......... 23

3.1.1 我国政府民用飞机采购政策 ......... 23

3.1.2 我国航空运输业营业税改征增值税新政 .......... 24

3.1.3 我国民用飞机进口关税 ................ 24

第4章 基于层次分析法对空客在我国的经营环境评价....... 37

4.1 基于层次分析法建立指标框架............. 37

4.1.1 政治环境指标设定............ 37

4.1.2 经济环境指标设定................ 38

第5章 空客公司在我国民用航空干线飞机市场策略分析............. 43

5.1 产品策略................. 43

5.1.1 空客飞机产品系列化策略.............. 43

第 5章 空客公司在我国民用航空干线飞机市场策略分析

5.1 产品策略

5.1.1 空客飞机产品系列化策略

从空客集团进入世界民用航空市场开始,就从未停歇过对其飞机产品线的扩充。空客通过对机型的不断创新,研发出了一系列符合不同市场细分的产品系列,每一种机型系列都能够受到全世界各个航空公司的青睐。空客投放在我国的干线飞机可以说是为我国市场量身定做,从单通道到双通道、从最大载客量 200人到800 人、从航程 5000 公里到 15000 公里、从低成本运营到最豪华的服务,可以说,空客集团在我国市场干线飞机的机型系列覆盖我国民用航空市场的所有需求。在这些干线飞机中,有世界上最经济的短程单通道干线飞机空客A320系列,也有世界上最大载客量的远程干线飞机空客A380系列,以及适合飞行远距离国际航线的空客A330、A340和A350系列干线飞机。

如下表所示,空客集团通过系列化的产品,将每一个系列进行精准的定位,使空客在我国民用航空领域的每一个细分市场都有一席之地。目前空客集团通过A320 和 A330 系列在我国 200-300 座级的民用航空市场已经占据领先优势,空客A380 垄断了我国超大型飞机的市场。

结论

本文从我国民用航空干线飞机市场的研究入手,定义了我国民用航空市场干线飞机的定义和范围,分析了我国民航干线飞机市场的格局以及空中客车集团在我国市场的产品线的布局。通过对促进空客在我国发展的内外因素分析,认识到低成本航空、空运自由化、航运网络、国内经济、城市化进程等外部因素以及技术创新、跨文化管理等内部因素影响着空客在我国的发展。

在通过对空客集团在我国经营的政治环境、经济环境、社会环境、技术环境和市场环境的深度分析后,建立了环境因素的指标框架,通过层次分析法,构造了判断矩阵,用定量的方法得到了各个环境因素重要程度的权重,并通过邀请专家对各个环境进行评价,得出空客在华经营环境良好,有利于空客集团在我国的发展的结论。

最后,本文提出了空客在我国民航干线飞机市场发展的市场策略建议。在产品策略方面,提出产品系列化策略,通过产品生命周期的分析,提出了针对不同机型的不同策略。在价格策略方面,通过对定价目标和定价方法的分析,确定了不同的定价策略。在渠道策略方面,分析了我国干线飞机客户的特性,并重点分析了飞机租赁这种新兴渠道。在促销策略方面,提出了参与航展、出席民航发展论坛、举办首航仪式、加强工业合作、利用外交等促销方式。

本文的研究意义在于明确我国民用航空干线市场的发展态势,找到了促进空客公司在我国经营的内外动力,对我国民航干线飞机的市场营销环境有更加直观的认知。通过定量分析可以准确的了解空客在我国所处的企业环境,从而根据企业所处环境进行策略分析。通过对空客公司提出的策略建议对我国发展自主干线飞机的营销环节有着积极的借鉴意义。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐六:浏阳经开区汇远房地产公司营销策略研究

1引言

1.1选题背景与研究意义

1.1.1选题背景

改革开放以来,尤其是20世纪90年代福利分房制度的取消,我国房地产市场经历了从无到有、从弱到强的发展过程,也经历了思想理念变革、制度创新、速度加快和产品多样的过程,目前房地产业成为了国民经济的支柱产业。年国家停止福利分房实行住房货币化,房地产市场开始兴起,且已日渐成形,并趋于成熟。然而随着房地产市场供给的不断的增加,市场竞争日趋激烈。而顾客的选择更趋理性,对房屋的建筑质量、地理位置、周边环境、配套设施等要求越来越高。为了稳定房地产市场价格,减少房地产市场泡沫成分,2009年以来,我国政府通过控价、限购、差别贷款政策等手段对房地产市场进行宏观调控,2014年银行贷款的紧缩,使房地产企业面临巨大的资金压力,二、三线城市房地产市场面临严峻的考验,因此我国房地产产品价格普遍偏高,同时也面临较大的下调压力;紧缩政策下房地产商面临巨大的资金压力,金融风险加大,市场开始走向分化,一些实力较低的房企正在被淘出市场。

房地产业是我国国民经济中的一个重要的独立产业,城镇化的发展,城镇人口的增加,房地产产品的需求增加,同时,市场供给也迅速增加,行业内竞争越演起越烈。房地产产品是一种特殊的商品,它具有不可移动性、耐久性、价格高昂、生产周期长、消费需求多样性等特性。房地产产品的这些特性影响了房地产产品的营销特性。因此房地产的营销成为房地产开发中最重要的一个环节,直接影响资金的回笼和周转效率,从而决定了房地产企业开发的成败。各房地产企业对营销越来越重视,营销策略、营销手段不断创新,根据宏、微观环境,为房地产企业制定合适的营销策略成为房产地企业的一项主要任务。

汇远房地产公司伴随着园区的成立而成立于2002年,公司发展伴随着园区而发展起来,其发展的周期和轨迹基本与园区的发展脉搏相统一。在起步初期,主要以发展园区配套为主,其产品开发也以园区职工和企业员工的基本生活的急需服务设施为主,因人口规模和服务范围的限制市场形式相对冷清;随着园区的产业构架调整,劳动密集性企业的入驻,大量人口涌入,创建繁荣的房地产市场营销。房地产市场经过园区管理委员会的监管和指导,房地产需求得到一定程度的控制,园区的产品供给和需求结构日趋合理,房价也逐渐回归理性,房地产市场秩序逐步标准化。

1.2相关文献综述

1.2.1国外研究综述

国外产品的市场营铕研究有着悠久的历史,形成了一个系统的营销理论,以指导营销实践。美国市场营销协会认为营销是一个有组织的活动,它包括创造“价值、“价值传输给客户,并维持管理公司和客户之间的关系,使该公司及其利益相关者受益于一系列的过程。美国知名市场营销学家菲利普科特勒教授认为:营销是指个人和集体通过创造、提供和自由地与别人交换产品和价值,取得了社会需要和想要的过程。

早期美国营销专家温德尔史密斯认为市场细分是客户根据他们不同的消费欲望和需求分为许多有共同子特征的市场。同一市场客户的需求基本类似,不同消费市场的消费需求具有明显的差异。菲利普科特勒进一步升华了温德尔史密斯教授的市场细分理论,提出了著名的理论,包括市场细分、目标市场选择和市场定位。市场细分理论为企业开展营销活动奠定了基础。

20世纪50年代,美国著名学者教授杰罗姆麦卡锡提出4p营销组合理论,即产品、价格和地点,促进营销组合。强调市场导向,认为开发满足市场需求的产品,制定合理的价格,选择适当的分销渠道,并采取一系列的促销活动,以达到企业的预期目标。在80年代,美国教授劳特朋教授提出了著名的4c营销理论、客户需求为导向,以追求客户满意为目标,专注于客户支付的总成本和方便消费的过程,通过与客户有效的沟通,促进市场营销的发展。随着市场竞争的加剧,出现了4r理论,4r理论以关系营销理论为核心,专注于建立客户忠诚度。既兼顾制造商的利益,同时也平衡了客户的需求,是一种更实用和有效的营销策略。舒尔茨于1933年提出了整合营销理论,这一理论旨在通过企业与客户有效的沟通,企业客户需求为导向,树立企处的品牌形象和维护与客户的关系,减少两者之间的信息不对称。

巴巴拉本德杰克逊提出了关系营销的理论,美国著名未来学家阿尔文托夫勒提出服务营销的概念,伯德施密特博士提出了体验式营销,在21世纪网络经济学家约翰弗劳尔提出网络营销。他们分别从不同的角度提出各种营销策略,为我们选择合适的营销策略提供了有用的指导。

2主要理论基础

营销策略理论从Phiilp Kotler全面质量管理理论到马斯洛的需求层次理论到顾客满意理论到内部营销理论,经历了由供给自动创造需求转变为追求顾客满意度为主、培养顾客忠诚度的市场营销新理念。而营销策略的创新主要表现在营销观念的创新、产品的创新及方法的创新。如绿色营销、知识营销、文化营销的出现;产品品牌营销、服务营销、产品包装营销的开发;网络营销、定制营销、关系营销、整合营销的运用都充分体现了房地产营销策略的创新。

本文拟从STP营销理论出发,综合运用“4Ps”,“4C”理论为汇远房地产公司制定合适的市场营销策略。

2.1STP理论

在20世纪50年代,美国市场学家温德尔施密斯提出了市场细分的概念,90年代,营销学泰斗科特勒系统的提出了STP战略,即市场细分、目标市场选择到产品定位。STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。该战略的提出使得现代市场营销思想有了一个重大突破,也使得房地产策划的理论进一歩完善,房地产策划中S、T、P的引用,使得房地产策划理论更加充实。

2.2“4Ps”营销理论

1964年美国营销专家包,提出市场营销组合理论的概念“4Ps”指的是综合利用各种可控因素和优化组合,实现营销目标。这些可控因素后来被纳入美国的市场营销学者麦卡锡教授四类,即即产品、价格、渠道和促销。。一个成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的激励,将企业产品和服务的投入于一个特定的市场行为。

3汇远房地产公司的现状分析.......12

3.1汇远房地产公司简介........12

3.1.1经开区发展现状.......12

4汇远房地产公司现有营销策略及存在的问题.......22

4.1汇远房地产公司现有营销策略........22

4.1.1通过市场细分进行产品定位.......22

5汇远房地产公司营销策略旳制定.......28

5.1运用STP理论进行合理的市场定位......28

5.2应用4C理论树立正确的营销理念.....29

5汇远房地产公司营销策略的制定

结合汇远房地产公司的开发的实际,针对存在的主要问题,整合营销策略的主要理论,研究制定其产品的营销思路,重点对汇远房地产公司营销策略进行研究。房地产营销策略是一个系统工程,需要房地产企业从项目立项、定位到产品销售的全过程进行分析、研究、总结。汇远房地产公司营销策略的制定大体分四个阶段,第一阶段,树立新的营销理念;第二阶段制定房地产营销策略,第三阶依照营销策略确定合理营销组合,第四阶段完善优化营销组合。

5.1运用STP理论进行合理的市场定位

汇远是房地产企业中发展比较好的企业之一,但由于市场竞争激烈,业主的不断变化的需求,对业主关于市场信息的需求没有充分的了解。业主的需求与房子的定位策略有一定的出入。本项目定位于中低收入群体,定位基本准确。

随着园区电子信息产业、生物医药产业及食品产业的发展,吸引了大量的外来人口。近年来园区平均收入水平呈现稳步上升的趋势。由于产业的特殊性,园区就业人口主要处于20至40岁的青年人口。这部分人群大多具有购房的需求同时具备一定的购房能力,因此汇远公司的通过适当的营销策略应将这部人人的潜在需求转变为现实需求。继续提供小房型,中低价位、离工作单位较近的商品住宅。

同时应考虑消费者需求的差异性,了解消费者的个性特点,追求个性化的需要,产品设计多样性。不容忽视的是一部分消费者由于家庭成员较多,希望购买大户型的房子,而汇远的提供的产品环境优美、配套完善,但缺乏大户型产品的供给,因此导致一部分优质的潜在的客房的流失。

6研究结论及展望

6.1研究结论

随着城镇化战略的提出,结合沿海产业的内移,各开发区发展前景喜人,加大了房地产企业投资发展的力度,使房地产市场竞争日益加剧。为做好房地产产品的营销,对房地产企业的成长和发展意义重大。本文以汇远房地产公司产品营销策略作为主要研究内容,进行了深入的分析研究,得出以下结论:⑴不同的营销理论侧重点是不同的,企业在制定具体项目的营销策略时应该充分加以整合应用,并根据项目的具体情况,指导项目营销活动的组织实践。⑵虽然汇远房地产公司近年来发展迅速,房地产产品营销水平也有了较大的进步,但同优秀的房地产开发企业相比仍有一定差距。主要表现:第一,营销意识淡薄;第二,营销方法传统;第三,营销队伍素质有待提高;第四,营销服务理念有待进一步加强。⑶房地产企业营销策略主要可以总结归纳为以下三个方面:第一,进行房地产营销的市场细分,作好战略思考,制订贯穿全程的营销策略;第二,依照营销策略制订适合企业自身项目情况的营销组合;第三,以业主为中心,完善营销组合。

6.2本文的优势

通过对营销理论的对比研究,发现不同营销理论的出发点和侧重点是各不同的,但对指导企业项目营销实践都具有非常重要的意义。各种营销理论都有存在的理由、谁也无法取代谁,而是相互促进、互为补充的。本文的优势体现在充分发挥STP营销理论、4P营销理论和4C营销理论的各自优势,完善房地产企业的项目营销策略,在战略定位上依靠STP营销理论对营销策略进行战略思考,明确顾客的产品需求和产品定位;在战术上根据4P营销理论制定项目的营销组合,并根据以顾客需求为导向的4C营销理论对营销组合进行完善。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐七:基于支付宝的天弘货币基金营销要素研究

第 1章 绪论

1.1研究背景和意义

2013 年 6 月 17 日,在我国基金业市场上出现了划时代的突破----互联网基金在货币基金的营销中得以最好的体现:支付宝与天弘基金宣布两者将联手开展互联网基金理财业务,支付宝即将推出“余额宝”的增值服务,即支付宝中的余额,原来的空闲资金可以用于购买货币基金,并享受货币基金的收益。与支付宝挂钩的货币基金产品由天弘基金提供。这在我国基金业的营销模式上无异于一场革命。

这次合作,天弘基金凭借“余额宝”,不费吹灰之力就将原来名不见经传的货币基金推上了历史的舞台,带来了上百亿元的货币基金新增规模,使天弘基金也着着实实火了一把,一跃挤身进入行业前十大。数据显示,支付宝目前已有近 8亿个注册用户,日均交易额过 200 亿元,平均每天交易笔数过 1 亿笔,高峰期间每秒的成交笔数约达19 万笔。2012 年全年,支付宝成交总额达到 1.8 万亿元。照此发展下去,随着产品赚钱效应,网络系统的不断完善,天弘基金的规模也将迅猛增长。基金业面临着一场剧变。

2013 年 11 月 11 日,天猫的网购成交额达到 350.19 亿,这一数字比去年“双十一”成交额增长了83%,天猫“双十一”战绩令人刮目相看。

3 天之后,即 2013 年 11 月 14 日,天弘基金宣布,旗下增利宝货币基金(余额宝)的规模突破 1000 亿元,用户数近 3000 万户,天弘增利宝成为国内基金史上首只规模突破千亿关口的基金,在全球货币基金中排名51位。

而到了2014年2月,余额宝规模已经超过4000亿元,客户数量达到6100万以上。

基金公司通过创新合作渠道,增加了百亿元规模,这在基金行业销售主要依赖渠道的现状下,绝对是一场革命。经过16年的快速发展,我国基金业在各方面的竞争都已经处于白热化阶段。2006年和2007 年,大牛行情中,中国的基金业飞速发展,当年一是靠新基金发行、二是靠封转开、三是靠分红等牌照管制推动的,只要基金公司被允许发行新基金,发行一天的销售额就可达上百亿元,有时还需要按比例配售。但是,这种爆涨行情再也没有了,一是市场行情不会如当年那样配合。二是新基金发行制度已更改,基金不再是稀缺产品,只要在监管部门注册、备案了,找到合适时机,即可发行。

1.2 研究的思路框架及创新点

1.2.1 研究框架

本文以发现问题、分析问题和解决问题作为研究的总体思路框架,采用理论分析和实证研究、定性分析和定量分析相结合的研究方法:本文研究的是互联网基金,以广为熟知的天弘货币基作为研究对象,在研究过程中,既定性的对互联网基金营销进行研究概述,又把理论研究和实证研究进行结合,采用4I分析法对天弘基金的营销进行实证分析,主要从基于支付宝平台的货币基金营销环境、支付宝客户群行为、支付宝平台的基金定位和要素等方面进行分析。在理论方面探讨有关互联网基金的营销现状,在实证方面而将理论分析与天弘基金相结合,理论分析有实际案例佐证,使理论更具有实践指导意义。关于本文内容框架如下:

第一章主要介绍了本文的研究背景和研究意义,并描述了本文的研究思路框架及其创新点,在这章节中也探讨了目前关于关于“余额宝”争论。

第二章是互联网基金营销相关理论和文献综述,内容主要涉及基金的概述(包括基金行业简介、基金的发展阶段、基金发展特点和基金发展中存在的问题)、互联网基金的界定、互联网基金特点和互联网基金营销研究综述。

第三章内容是天弘基金及其营销现状,首先介绍了天弘基金的概况,根据时间的先后顺序,主要概述了其发展的几个重要阶段;然后介绍了传统基金营销模式,包括四个方面的内容:传统基金产品现状、传统基金价格机制不灵活、传统基金发展的外部环境受限和传统开放基金存在自身缺陷;最后概述了基于支付宝的天弘基金营销现状,其营销能够取得成功在于目标客户明确、产品定位明确、营销平台独特和客户体验强。

第四章为本文的核心内容,是基于支付宝平台的天弘货币基金营销 4I 分析,本章共 5 节,第一节基于支付宝平台的货币基金营销环境分析,从外部环境和内部环境进行分析;第二节是关于支付宝顾客行为分析,从支付宝顾客的年龄、地域等方面进行分析研究;第三节是基于支付宝平台的基金定位,支付宝之所以能够取得成功在于其合理的顾客群定位;第四节采用4I分析法对基于支付宝平台的天弘基金的营销模式进行分析,从趣味要素、利益要素(“平民”理财和“高”收益率)、互动要素和简便要素等四个要素入手;第五节是与同类产品进行对比分析,分析“余额宝”优势因素。

第五章是结论与展望。余额宝业务推出,让使用支付宝的人多了一份理财收入,让支付宝在对付各类银行支付手段时又多了一件利器。随着“余额宝”的崛起,可能会有越来越多的人将自己的活期存款转入余额宝,这种类似“揽储”的方式也会不断创新,电子金融代表着未来。余额宝如何发展以及它的形势仍在不断探索中。

第 2章 互联网基金营销相关理论与文献综述

2.1 基金概述

2.1.1 行业简介

2004 年 6 月《证券投资基金法》出台后,证券投资基金试点阶段正式结束,进入法制化、市场化、国际化发展阶段。证券投资基金业已经与银行业、保险业形成了三大金融产业。过二十多年的实践,我国基金市场渐渐状大,产品结构、发展规模等方面都实现了突飞猛进的进步,我国证券市场进一步发展还有待证券投资基金的长足发展。证券投资基金在促进证券市场稳定与发展方面作为重要的机构投资者,还将发挥重要的作用。

2.1.2 基金发展阶段

我国基金市场的发展,随着《中华人民共和国证券投资基金法》在 2003 年 10 月获得通过,并于2004年6月1日起正式实行。我国证券投资基金就进入了法制化、市场化、国际化的规范发展阶段。截至2008年11 月,我国共有60家基金管理公司,钱部基金总数达到433只,其中开放式基金就有近400只,占总数的92.3788%,而2004年底我国仅有 45 家基金公司,基金总数为 168 只.从基金规模来看,至 2007 年底,我国全部基金和开放式基金规模突破了3万亿人民币,约为2004年的10倍。

我国证券投资基金的潜在投资者主要包括居民、寿险基金、社保基金、QFII 以及部分企业的亲置资金,这些投资者将继续大幅度增长,为证券投资基金的发展壮大提供了广阔的空间。但这些投资者的风险承受能力相对较差,因而对证券投资基金的收益期望也不是很高,它们更关注的是证券投资基金对风险的管理,由此,债券基金、货币市场基金、指数基金、将是上述资金的主要选择。

我国基金业应该为投资者提供多层次、多品种的投资渠道,构建多层次的投资市场,建立证券市场的做空机制,并尽快推出指数期货市场。让不同的投资者和证券投资基金都能找到进行直接投资的市场,同时能为一些企业提供创业资本与发展资本,促进经济的活跃程度与良性运转,降低间接融资比例,促进金融市场的平衡、安全运行。目前我国已经建立了评信制度,企业债的发行已经从审批制向直接核准制转换,未来我国债券市场将朝着多层次、多级别的方向发展,也为证券投资基金,尤其是债券投资基金提供广阔的运作空间。

2.2 互联网基金的界定及其特点

互联网基金也叫互联网金融,它是一种新兴的金融形式,在我国的发展不过十余年的时光,它以互联网工具(支付、社交网络、搜索引擎和云计算等)作为依托,以实现资金的流通和支付等功能。互联网基金不是金融行业和互联网的简单结合,它是以市场作为准则,以客户作为导向,在实现网络交易安全和移动交易等技术水平上,适应客户需求而酝酿出的新的金融模式,其对金融行业的影响是颠覆式的。近几年,随着云计算和大数据等计算机技术的兴起和日益成熟,互联网企业企业的涉及面也有的进一步的拓展,不在局限于传统的互联网技术行业,在其发展过程中,累积了海量的用户数据,这些数据经过分析处理可以给其带来巨大的商机和价值,互联网企业也逐步向金融行业渗透,从而构建出了互联网基金模式:比如阿里巴巴推出的小微贷款。2013 年 6 月,支付宝与天弘基金合作推出“余额宝”理财产品,究其本质是互联网基金,它作为一种创新的互联网产品,深受客户的喜爱,在短短的 2 个月内,其规模达到了 200 亿元,截止 2014 年 1 月 15 日,余额宝的规模超过 2500 亿元,在 2014 年一季度末,其规模达到了 5413 亿元人民币,从其创立到达到 5000 亿元规模的时间跨度还不到一年,其创造了我国互联网基金发展的奇迹,同时也对我国的商业银行产生了巨大冲击。关于互联网基金的定义在学术界还没有统计的认识,较为普遍的认识是互联网基金是以新兴计算机技术作为支撑,通过互联网实施货币的流通、支付等交易行为,其具有进入该行业资金门槛低、交易成本低廉等特征的新型基金销售模式。

互联网基金的特点互联网基金与传统的金融模式具有较大的差异,传统的金融模式是一种“线下”模式,金融机构具有实体的店面,客户与金融机构进行面对面的交易;而互联网基金是一种“线上”模式,交易者之间不能面对面进行交易,通过第三方平台在互联网上进行交易,它具有如下的特征:

(一)低成本。在互联网基金模式下,交易双方通过网络平台(支付宝,网银等)平等、自愿的进行交易,相对于传统的金融模式,该模式具有低廉的交易成本。首先,互联网基金不需要像传统金融行业那样去开设实体营业网点,这样就可以大大降低资金的投入,没有了实体店面,可以聘请更少的员工,这样亦可以降低企业的运营成本;其次,只需给消费者提供互联网其就可以进行金融交易,不需要跑去营业网点进行交易,可以减低消费这的出行成本。

第3 章 天弘基金及其营销现状.......... 14

3.1 天弘基金概况........... 14

3.2 传统基金营销模式分析.......... 15

3.3 基于支付宝的天弘基金营销现状........ 18

第4 章 基于支付宝平台的天弘货币基金营销 4I 分析 ........... 22

4.1 基于支付宝平台的货币基金营销环境分析........... 22

4.2 支付宝顾客群体行为分析....... 24

4.3 基于支付宝平台的基金定位 ................ 25

第 4章 基于支付宝平台的天弘货币基金营销 4I 分析

4.1 基于支付宝平台的货币基金营销环境分析

4.1.1 外部环境

受 2008 年金融危机的影响,我国的投资行业一直处于较为低迷的状况,股市跌宕起伏、黄金价格一直处于不稳定状况,金融市场的变得十分的惨烈,让很多经济学家大跌眼镜,金融市场出现低收益和高风险现象,打击了投资者的投资热情。采用余额宝进行基金投资,与金融市场投资相比,其具有几大优点:(1)投资风险小。基于支付宝的基金投资,其具有较小的投资风险,货币基金公司通过余额宝筹集基金,然后放贷给银行,以此为投资赚取利润,采取这样的投资方式可以有效的规避风险,我国的银行绝大多数都是国企,有国家作为强力后盾,资金安全可以得到有效的保障;(2)收益可观。余额宝的年化收益率一直维持在5%左右,在2013年春节期间,其年化收益率一度高达6%以上,即使在基金淡季,其收益也一直维持在4.5%以上,相对于银行存款而言,收益还是非常可观的;(3)申购金额门槛低。余额宝的客户对象主要针对于散户,关于余额宝申购金额的门槛是很低的,几乎没有限制,货币基金公司通过支付宝平台追求的是客户的数量,通过庞大的数量带动高规模资金,而在其他的金融行业中,申购金额门槛都是具有一定限定的,散户可以把散钱放到余额宝中,这样与基金公司实现双赢;(4)没有投资期限制约。余额宝投资对期限没做任何限制,投资者可以随时取出自己,这样投资者就能大大增强其自己的灵活性。正是基于这些优点,才让余额宝取得了巨大的成功,阿里巴巴和天弘基金共同把握了市场的动向,因此获得了成功。

第 5章 结论与展望

在当今社会,生活、学习、工作的压力越来越大的背景环境下,人们更愿意接受轻松快乐、富有趣味性、娱乐性的讯息,以满足心灵的放松的同时,解决生活中的问题。娱乐属性的中国互联网网络营销大大满足了人们的愿望。在互联网中唱游的企业宣传者们,也被迫将传统的广告、营销也入乡随俗地娱乐化、趣味化起来。当人们在轻松愉快的心情下长期受网络宣传的影响,渐渐地接受了网络所宣传的产品,渐渐地无法离开网络宣传的产品,企业也将营销信息巧妙包裹在趣味的情节当中,吸引人们的注意力。企业花了大血本的传统的宣传方式被新型的低成本的网络营销方式所代替,并取得了意想不到的效果,究其原因,就是在网络营销的过程中,将产品信息通过充满恶俗、搞笑、煽情、感性的方式潜入人们心理,无论哪一点做到极致都可以称为“Interesting”。

趣味性是吸引老百姓和网民眼球,引起人们关心和感兴趣的话题。并针对产品特性进行策划和构思,引发人们的想象力及构买的欲望,通过趣味性的营销方式,使老百性更加关注公司所希望宣传的产品特性或品牌理念、功能和价值。

余额宝的推出,就好像在一群政客中间突然冒出来一个德国老外一样,年轻、阳光、无所畏惧却乐于助人。这样一个个性鲜明,价值主张明确,功能可认知的产品,除了给客户带来收益、创造价值以外,精神上的东西似乎更为重要。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐八:X公司网络投融资导航平台全程营销方案设计

1.绪论

互联网的兴起已经彻底改变了科技进步的规律和速度,极大提升了民众的参与程度。2012年底,中国上网人数达到5.64亿,其中使用手机上网的网民数量首次超过个人PC端上网用户数量,达到4.2亿。近五年间,互联网普及率从10.5%开始,平均每年提升约6%。以互联网为信息传送通道和执行的手段,社会的各个领域均发生了颠覆性的变化,其中在金融领域的互联网金融创新正在对传统金融领域形成一种金融模式和理念的颠覆性变革。网络投融资即是最具代表性的一种创新。

1.1背景介绍及研究意义

1.1.1网络投融资导航平台的相关背景介绍

在互联网金融创新领域中目前广受关注的是网络投融资创新。面对众多的投融资网站,网民们怎样获取客观中立的第三方投融资分析评价信息?及时建立一个投融资信息导航平台,对供需双方的需求进行搜索、分类、配对引导就显得尤为重要。投融资导航平台的全程营销亦成为该平台从创建伊始、到后期发展的关键要素。

(1)相关概念及背景介绍

网络投融资是指通过网络中介平台,投资人及融资人以双方认可的利率,进行相关的资金借贷行为依此我们可以把网络投融资定义为以资金为交易对象的网络投资及融资行为,而并不包含以债券、股票、实物贵金属等作为投资标的的投资行为。因为互联网络具有的信息透明、传播快速、交易快捷等特点,并且部分网站的资金安全管理手段和风控条件还达不到银行级的资金信息安全管理水平和风控标准,因此,网络投融资的金额相对较小。

网络投融资具有个人对个人的主要特点,因此网络投融资通常叫“P2P”,即英文peer to peer的缩写,其最早的商业模式实践也起源于国外。

网络投融资平台即是对提供投融资信息的中介网站的称谓。在国外,由于个人信用体系比较完整,投融资平台基本都是以提供单纯的信息中介服务为主。国内由于个人及企业信用体系的不完整和信息不共享,因此,演变出既有提供信息中介服务,又有提供融资担保服务,又有综合服务的多种类型平台。

国内投融资导航平台数量还微乎其微,这与网络投融资的发展阶段息息相关。网络投融资虽然是年起源于英国,但是,国内的快速发展仅是从2011年左右开始的,2011年国内各种形式的网络投融资平台或网站如雨后春夢般突然萌发出了几百家,目前已经超过1000家。由于国内监管政策的不明朗,监管机构的缺失,使得网络投融资和网下的投融资机构能够野蛮生长,都想依靠先发优势扩张规模形成占位事实,以期在以后的监管中获得一定的代表性和话语权。

但提供网络投融资导航功能的平台倒是寥寥无几。目前国内只有“速贷114”和“网贷之家”是导航平台这个细分领域中稍微有点人气基础和相关资源的网站平台。

1.2研究内容和研究思路

本文以投融资导航平台的全程营销设计为主线,分章进行营销设计的论证和分析。第章绪论部分对网络投融资导航平台的背景、相关概念进行介绍,并初步浅议导航平台的重要性和全程营销的作用。第章对网络投融资导航平台的现状和营销模式进行介绍和分析。第章对投融资导航平台的全程营销进行概括论述,包括导航平台的目标客户分析、市场规模分析、网站的建设原则以及全程营销的整体思路。第章按照投融资导航平台的两个阶段进行论述,建设阶段论述按照市场导向进行建设规划、页面设计和预热营销。运营阶段的营销按照市场导向进行网络搜索优化、软文推广营销、电邮营销、硬广营销和口碑营销五个层面的论述。第五章结论。

由于本论文的研究内容随着互联网金融的发展不断向前发展变化,新鲜事物层出不穷,国内对这一领域的创新研究亦逐步趋向百花齐放。其中代表中国金融领域高端研究院校的清华大学五道口金融学院亦专门建立了互联网金融实验室,研究课题中就包含互联网投融资的搜索引擎研究并准备逐步商用。上海市政府为网络投融资领域的金融创新专门颁发金融信息服务许可证,并与中欧工商管理学院建立互联网金融信息研究中心。上述研究领域的重点方向与笔者关注的网络投融资导航平台的作用都有异曲同工的作用,尤其是清华大学五道口金融学院的网络投融资搜索引擎,更是导航平台运营中的主要支撑系统之一。

由于互联网金融目前仍处于诞生的初级阶段,参与者与运营者都处于不断调整不断修正的发展轨迹当中,又缺少明确的监管主体和规范可循,因此可资借鉴的传统理论和文献书籍涉足极少。在研究论述时,研究方法上更多的是采用问卷调查、案例分析、比较法、逻辑推理等方法。技术路线如图1所示。

为了保证论文研究的可行性,本文是完全按照实际建设投融资导航平台,以商业运营为目标的商业模式上进行研究论证的。因此,笔者在实际参与互联网金融的实际商业工作中,对于捕捉和实践各种互联网金融的创新,应用各种营销手段,具有很好的可行性。

2投融资导航平台发展现状及基本营销特点

2.1网络投融资导航平台发展现状

国内外网络投融资网站已经很多,但是专注于网络投融资导航功能的,国外还没有,国内在这两年之内,则出现了来家网贷导航平台。比如网贷帮手、5A网贷评级、网贷导航网、网贷天空、网贷之家、易贷114、速贷114、网络借贷导航、网贷导航、网贷导航网、265网贷导航、网贷网贷之家等。相比于网络投融资网站的进入低门檻,导航平台的进入门滥更加低廉,所以出现了中国式的一窝蜂模仿发展。但是对比这些导航平台发现,有些网站还处于初建阶段,自身网站尚未建设完整,网站流量很低,至于流量吸引及为其他投融资网站导流,更是无从谈起。

其中265网贷之家、网贷网贷之家以及网贷导航网这三个网站,我们通过首页的页面布局,可以很明显看出是一个相同的模板开发设计的,而用模板开发网站的成本是相当低廉的,但是网站模板对于投融资导航类的网站是否适合,网站架构和页面布局上是否能够满足网络投融资者的需求,是需要值得商榷的。这类网站在网站的开发建设上已无独立性,在此基础上,导航平台提供的投融资信息能够有多少的第三方公立性更值得商榷。

图2-图4是265网贷之家、网贷23网贷之家以及网贷导航网这三个网站的首页示意图,可以直观比较出来基本都选用相同的网站模板。

网络借贷导航网和网贷导航导航的网站架构也极其相似。还可以看出网贷导航还尚处于开发初期,很多网站位置还处于空白状态,这样的网站流量都难以保证,导航和中立性推荐信信息更无从谈起。

2.2现有投融资导航平台营销分析

现有网络投融资导航平台仅有网贷之家和速贷可以作为分析的案例企业,其他投融资导航平台规模过小,影响力弱,没有代表性,不作为分析对象。

(1)速贷114。我们先直观看下速贷114的首页页面。

速贷114贷款导航网站,是国内从事贷款融资服务的网站,2011年11月推出。目前,速贷114收录了国内近千家贷款网站的信息,提供贷款导航以及聚合式的内容列表,方便融资需求用户通过比较选择出最为称心的贷款网站,免除了贷款无门,挨个找寻的麻烦。

在营销的特点上,与其他的贷款导航平台不同,速贷114把贷款点评作为主要特点,把参与过贷款的客户评价作为一个吸引新客户关注的手段,其中也包含了贷款公司详细信息、联系人电话等多项辅助功能,使新客户对贷款质量的判断更加积极,丰富了贷款导航平台的产品功能,也成为了网民进行贷款前的一个参考站和流量入口。

从全球知名第三方流量统计网站的数据来看,速贷114在贷款导航平台中的排名发展速度比较好。

从速贷114的首页布局来看,速贷114把名站地址和地区分类作为重要的版面安排。在频道设置上,特意安排了一个Q群大全。从网站营收的角度分析,虽然提供的Q群信息很完全,但是营销的作用很小,营销的目标客户不清晰,也很难谈到营销效果。

3 X公司投融资导航平台全程营销方案制定基础...................15

3.1 X公司投融资导航平台目标客户分析.......15

3.1.1X公司投融资导航平台问卷调查基本情况.......16

3.1.2X公司导航平台目标客户特征.........18

3.2 X公司投融资导航平台市场规模分析.....19

3.3 X公司投融资导航平台全程营销整体思路.......21

4 X公司投融资导航平台全程营销方案........23

4.1 X公司网络投融资导航平台建设阶段营销方案........23

4.1.1 X公司市场导向原则的导航平台建设.........23

4.1.2 X公司营销导向的网站页面分析.........23

4.1.3 X公司投融资导航平台建设阶段预热营销........29

4.2 X公司网络投融资导航平台运营阶段营销方案......29

4.2.1 X公司投融资导航平台WEM营销......31

4.2.2 X公司投融资导航平台软文推广营销.......32

4.2.3 X公司投融资导航平台电邮营销 ........33

4.2.4 X公司投融资导航平台硬广营销 ......34

4.2.5 X公司投融资导航平台口碑营销.......34

5 结论..........36

4. X公司投融资导航平台全程营销方案

4.1 X公司网络投融资导航平台建设阶段营销方案

4.1.1 X公司市场导向原则的导航平台建设

我们看到的网站五花八门、多种多样,这与网站建设初期遵循的建设原则和网站架构息息相关。偏向于新闻信息门户型的,会把网站建设得比较综合复杂;偏向于销售商品的电子商务网站会把商品的陈列展示和促销作为网站的重点;导航平台把搜索分类功能作为陈列重点。

导航平台按照导航内容的不同会分为很多种类,比如网址导航、购物导航、医药导航、体育导航等等。随着导航平台的发展,亦呈现出了几个新的发展趋势:

(1)导航功能综合化。为适应更多用户需要检索内容的综合性,有些导航网站把多种导航功能叠加使用。常用的叠加有两种:一是把导航条和目录树叠加起来使用;二是把下拉菜单和目录树叠加起来使用。这样实现了导航的多级混合运用。

(2)导航操作人性化。各类导航平台的导航操作更加注意符合心理特征,符合人体工程学要求,更体贴更简化更人性。主要体现在一是模糊智能引导;二是简单快捷。模糊职能引导就是根据客户的注册信息和原有操作信息分析,及时给用户操作提示和下一步操作指引。例如,当鼠标指向某一类目时,立即显示该类目的注释并提示可能感兴趣的内容链接。简单快捷就是缩减冗余步骤,快速对用户操作做出反应。

投融资导航平台的网站建设根据自身导航内容的特殊性,重点在于对投资信息的检索分析和用户增值服务,使投融资用户在进行投融资项目的筛选时,导航平台的分类信息能起到有价值的辅助作用。用户投资行为发生后,投融资导航平台能为用户的多网站、多项目投资行为进行售后的综合收益率测算,并对各平台的投资进行检测和提醒,这种增值服务对于以分散投资作为主要操作特点的网络投融资参与者来说,是非常重要和必需的。这也是导航平台在没有直接进行投融资项目居间服务的时候,依靠信息增值服务赢得用户,获得品牌声誉的重要支撑点。因此,网络投融资导航平台的最主要建设原则就是利于营销目标客户、保证用户体验优先的原则。

5结论

投融资导航平台是随着社会上投资需求日益强烈,而投资通路非常狭窄的情况下,通过互联网渠道发生金融脱媒的金融创新。目前中国通过手机上网的用户已经达到了6亿人,网络投融资能够覆盖和影响的人群更加广泛,实现途径更便捷。在全民都渴求安全投资渠道和产品时,关注网络的人群无疑具有更好的创新意识和网络意识。

(1)面对纷繁复杂的网络投融资平台和产品,市场上急切需要客观公立性的第三方投融资导航平台,帮助网络投资者在相对专业客观的分析下进行网络投融资。对公司网络投融资导航平台进行全阶段全程的市场营销,才能让导航平台的作用被更多网络参与者知晓,才能通过自身的中立性汇集、引导、分流网络上的投资者,最终实现导航平台的导航作用。

(2)X公司网络投融资导航平台的目标客户经调研、论证分析后得出一些基本特征,即:具有互联网和金融知识、风险容忍度较高,收入水平在月均5000元以上为主,年龄在30-50岁为主,投资额还难以达到信托投资的标准份额,又不甘于银行理财的低收益,他们属于投资人群中的长尾人群。

(3)X公司导航平台建设阶段的营销方案注重于建设市场导向的以客户体验为核心的导航网站,以保证建设为主,以辅助的微博、微信等预热营销为辅。

(4)X公司导航平台运营阶段的营销方案首先进行整体思路设计,投融资导航营销不同于普通商品营销,目标客户的接受度、平台的信用及中立性、平台导航功能的专业性是导航平台的关键点,目标客户选择重在精准、营销手段重在集中有效。因此确定了以几个重点营销手段为核心的营销体系。即通过对投融资导航平台重点进行营销、电邮营销、软文推广营销、事件营销、口碑营销,提升平台的流量和搜索自然排名,获得较好的网络营销效果,推动导航平台的专业化发展。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐九:荣盛地产“楠湖郦舍”市场定位及营销策略研究

1 绪论

1.1本文的选题背景及意义

在过去的2011年,呼和浩特市的房地产开发额达到184亿元,同比增长了25%,商品房的施工面积达到2748万平米,同比增长了38%。截止到2011年末,呼和浩特市的商品房空置的面积为136万平米,房地产市场相对保持稳定。

2012年,呼和浩特市的房地产开发额达到312亿元,同比增长了70%,商品房施工面积3979万平方米,同比增长了45%,商品房建设规模也继续扩大;商品房成交面积万同比下降29%,商品房平均销售价格6396元/平米,同比增长2.27%。

呼和浩特作为内蒙古的首府城市及呼包鄂经济圈的打造,为呼和浩特经济的发展都提供了有利条件,为房地产业的持续发展提供了空间,也对购房者支付能力提供了保证。因此,以呼和浩特目前的房屋销售状况来看,呼和浩特市的楼市潜力仍存。年呼和浩特房地产市场将会进入一段“稳定期”。在这段期间内,房价会保持在一个相对稳定的区间内,不会出现大幅度上涨的局面。

本文研究的目的与意义就体现在,分析呼和浩特市房地产整体情况,分析“楠湖郦舍项因”具体的市场环境,在特定的竞争环境下,制定和实施有效的和营销策略,使该项目健康、有序的发展;使更多的青城人民得到更加健康、实用、舒适、称心的居住环境。

1.2本文的研究内容

本论文共分为以下五个部分:

第一部分绪论,主要介绍了本文的选题背景、研究的意义以及研究的主要内容;

第二部分呼和浩特市房地产市场分析,主要介绍了呼和浩特市宏观经济调研,房地产;

第三部分“楠湖郦舍”市场定位,包括项目描述,潜定客户分析,主要竞争对手分析;

第四部分“楠湖郦舍”项目营销策略;

第五部分结论。

具体说来,首先,本论文先对我国的整个房地产行业的发展情况开始分析,研究房地产业近些年的发展情势以及由国家出台宏观调控政策之后而引起的房地产市场的变化分析,而后进行对呼和浩特市的整个房地产的综合情况进行详细分析,从而确定“捕湖舍项目”的定位方向。其次,本论文还以房地产市场营销方面的各种理论包括:市场营销学、营销学、房地产市场营销等等)知识为向导,将其运用于“楠湖郦舍项目”中去,对项目进行全面分析,—使企业能够制定出更为有效的营销策划方案。还有,通过对目前呼和浩特市的整个房地产市场发展情势的分析、对呼和浩特市区域市场的分析,图表分析法还有统计分析的方法,以定性和定量分析相结合对项目进行综合分析。有针对性的对“楠湖郦舍”项目自身的产品进行正确的产品定位分析,做出一系列合理的项目开发、营销策略。

2 呼和浩特市房地产市场分析

2.1呼和浩特市城市简介

呼和浩特市是内蒙古自治区的首府城市,蒙古语的意思为“青色的城”,同时也是内蒙古自治区的政治、经济、文化、科技、教育以及金融中心。共分为4个市辖区、4个县级城市、1个旗以及一个国家级的开发区。也就是新城区、赛罕区、回民区、玉泉区、托克托县、武川县、清水河县、和林格尔县、土默特左旗和呼和浩特市金川经济技术开发区。全市总面积为17225平方公里,总人口215万人,其中城区的面积为120平方公里,城区人口110万人,2011年全年在岗的职工平均工资为31872元,城镇居民人均可支配收入达20267元。

2.2呼和浩特市宏观经济调研

近些年来,呼和浩特市的经济呈稳定增长趋势,2012年GDP达到2165亿元,增速达到12.3%。GDO在内蒙古自治区内排名第二,在西部地区省会城市中排名较前。同时经济总量在西部城市中也处于领先地位,经济快速发展,城市财富不断上涨。呼和浩特市支柱产业包括:乳业集群、电力集群、生物制药、电子信息济冶金化工等,呼和浩特市的产业结构是“三、二、一”型,主要以第三产业为主导产业。2012年第三产业总体经济贡献率达60.8%。1012年呼和浩特市城镇化进程率达到63.4%,也就是说呼和浩特市处于城市的高速发展时期,在未来城市功能将会进一步得到完善,并将使房地产行业进入一个相对高速增长的时期。呼和浩特市人均可支配收入2012年达27147元。在《呼和浩特市总体规划纲要(2009-2020)》的城市总体规划在采取“集中式组团”的布局形态,呼和浩特城市的总体规划可为“北控、东优、南拓、西联、中兴”,城市的发展以向东为首,伴随着政府东迁,东部方向必将成为城市的新中心。城市总体上逐步向南发展、适度的向东西两翼延伸,并控制向北方向的发展,远景是在大黑河以及小黑河之间预留一定的发展空间,最终幵心“双核心、多组团”空间结构。依据规划,北部将打造生态园区,西部、南部主要承接工业发展,中部则完善升级,东部将成为唯一的政务、商务、金融的办公集中地区。突出城区在行政、金融、商贸、科技、信息、教育、文化等功能,把一些相对不太适宜的职能向外围的组团和城镇扩展。

2.2.1地区政策导向

(1)坚决抑制不合理需求,促进房地产市场健康发展

在当今房地产市场尚不稳定的大环境下,行政手段更能在短期内表现出好的效果。在短期的政策效果出现后,应快速建立长效机制,恢复市场的自我调节功能以及自我修复的功能,还原市场本原的客观运行规律。对于房地产市场的调控,经济手段、行政手段相比各有利弊,经济手段优点是弹性较强,市场的选择性较好,不过见效的时限不能确定,常常是效果相对滞后,而行政手段的不足是刚性较强,缺乏弹性,对市场的伤害较大,但是相对优点是容易快速见效。本次中央政府使用行政手段再出重拳,“新国五条”再次引发广泛的关注,其中的“个人转让住房严格征收差额的个人所得税”更是一石激起千层浪,对于税款转嫁问题引起争论。

3呼和浩特市“楠湖郦舍”项目的市场定位........12

3.1项目背景资料......12

3.2呼和浩特市玉泉区主要竞争对手......13

3.2.1呼和浩特市玉泉区竞品楼盘分析.......13

3.2.2呼和浩特市玉泉区竞品楼盘特性小结.......16

3.3“楠湖舍”项目的目标客户及需求特征分析..........16

3.4“楠湖郦舍”项目市场定位的选择......20

4“桶湖郦舍”项目的具体营销策略“楠湖郦舍”项目价格策略..........21

4.1“楠湖郦舍”项目营销推广策略........22

4.2“楠湖郦舍”项目推广渠道策略........23

4.2.1“楠湖郦舍项目广告策略........23

4.2.2“楠湖郦舍”项目推盘组合策略......24

4.3“楠湖郦舍”项目分阶段推售策略........24

4.3.1“楠湖郦舍”项目分阶段推广策略........24

4.3.2“楠湖郦舍”项目现场感受策略.....25

4.4“楠湖郦舍”项目销售渠道拓展策略.......26

4.5楠湖郦舍”项目市区销售拓展策略.........27

4.5.1“楠湖郦舍”项目其他销售渠道拓展策略.......27

4.6“楠湖郦舍”项目销售的具体方法......29

4.6.1老带新政策.........29

4.6.2对销售员的奖励政策......29

4.6.3活动促销......29

5 结论.........30

4.“楠湖郦舍项目的具体营销策略

4.1“楠湖郦舍项目价格策略

价格策略是房地产营销策略的最终落脚点。价格是整个房地产产品营销的核心,它牵一发而动全身,并与产品的市场占有率、销路、企业资金周转速度及利润密切相关。价格策略是企业为实现价格目标所采取的价格竞争方式。对于不同时期的产品销售,企业采取的定价策略也不相同。

本着项目所处区域实际情况,经过与区域内同类楼盘的比较,以“市场比较法”通过对一系列的重要指标进行对比,得出此方案,以期对本项目的销售起到参考作用。

项目的销售均价PX=(Pa*参考权重/评估得分+Pc*参考权重/评估得分+Pd*参考权重/评估得分+Pe*参考权重/评估得分+Pf/参考权重/评估得分+Ph*参考权重/评估得分+Pi*参考权重/评估得分)*项目自身评估得分

按以上方式计算,项目的均价为:4703元平方米。

鉴于项目所处区域今年推售楼盘的数量和体量是将会达到往来的高峰期,“恒泰圣都”、“内大翡翠城”、“金德观澜国际”都将推出大量新品房源,竞争程度过于激烈,所以在均价制定上应该采取保守的估计,为完成全年销售签约4.2亿的压力,及为了创造第一次开盘销售火爆的局面,从片区市场中突显出项目运作实力,赢得客户良好的口碑效应,故价格应该稍低于参考价格;保守估计,项目的市场首次开盘均价应该在4500-4600元左右。

结论

呼和浩特住宅市场的需求特点是刚性需求比例较大,近年来随着呼和浩特的经济发展,其作为首府城市的凝聚力不断扩大,逐年吸引大量周边县市和盟市的外来务工就业人员和教育学习人员,这部分客群逐渐落户在呼和浩特市,需要进行首次购房置业,因此未来呼市的刚需市场将有更大的发展空间,因此本项目从项目客户和产品定位,推广策略、价格策略到销售策略都要围绕刚性需求这一特点进行。具体结论如下:

(1)“楠湖郦舍”项目面对的主要竞争对手有香榭蓝湾、观澜国际、鼎盛国际、恒泰盛都和博地花园,这些楼盘凭借良好的交通配套和教育配套,主要以综合性物业开发为主,涵盖商业、写字楼、公寓和住宅多种形态,而且户型主要以二房和三房为主,二房面积集中在平方米左右,总价在万万元之内,三房面积集中在平方米左右,总价在万元之内;部分楼盘涉及公寓型物业开发,层高在米,面积在平方米,总价在万元之内;但这些竞品项目都为本土企业,企业品牌认知率较低,而且在产品规划上并无任何亮点。

(2)“楠湖郦舍”为荣盛发展在呼市开发的第一个项目,企业为全国地产二十强,具有较高企业品牌知名度,同时项目地处南湖湿地公园和小黑河景观公园之间,天生具有良好的生态环境,项目采取“绿洲城”“艺术空间”的设计理念,最大限度将项目建设成“公园里的艺术家园”,项目采用可拓展的方式规划户型空间,使得户型从平米,正是刚性需求最合理范围,使项目从竞争对手中脱颖而出。

(3)项目以中等收入及刚需人群为主要客户群,作为“新青年一代”,他们是城市未来的中间力量,有着追求城市理想产物的情结,对未来居所更充满憧憬,但是经济条件相对中产一代并不充裕,承受总价和首付的能力有限;因此项目结合自身具有良好的生态特性,给项目定位为“新青年城市生态艺术住区”,让项目所导向的客群圆梦;

(4)在营销策略上考虑到这部分客群经济实力相对有限,采取“首付”推售策略,通过主流媒体和客群经常使用的网络、微信和微博等线上媒体,导入项目主要卖点和为这部分“新青年”专属打造的理想家园的情感导入,引起消费者的共鸣,同时通过生态艺术售楼中心和样板区现场感受策略及不断完善项目周边生活及交通配套突破客户心理防线,促成项目导向的“新青年”客群成交。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐十:茂民电大中职教育市场营销策略研究

第一章 绪论

1.1 研究背景和研究意义

1.1.1 研究背景

随着我国改革开放和现代化建设的不断发展,不仅一些资金、技术密集的行业及经济发达地区对生产服务第一线从业人员的文化、技能、技术水平提出了更高的要求,而且广大农村也极需大量下得去、用得上、留得住的高、中等实用人才。目前,生产第一线缺乏高层次的实用人才,已成为影响经济建设和社会发展的一个突出问题。我国高等教育培养了大量人才,但其规模和类型还不能满足社会对高级实用人才的需求。《国务院关于大力发展职业教育的决定》的颁布实施和全国职业教育工作会议的召开,给中职教育事业的发展带来了新的机遇的同时也带来了巨大的挑战。国家“十一五”规划政策之后,许多同类中职院校蓬勃兴起,而且规模也不断增大。同时,经济、科技和社会发展也对中职教育培养人材提出了许多新的、更高的要求。

中国广播电视大学教育作为高等教育的一部分,是适应电大改革开放和社会主义现代化建设的需要,由邓小平同志亲白倡导并批准创办的。经过 30 多年的发展,目前己经形成由中央电大、44 所省级电大、930所地市级电大(分校)和2021 所县级电大分校(工作站)、22237个教学中心构成的世界最大规模的现代远程教育教学系统,形成了基本上能覆盖全国城乡的广播电视教育网络。广播电视大学是以现代信息技术为主要传播手段,应用各种现代化教学手段,采用多种媒体如广播、电视等以及必要的面授辅导进行远距离教学的综合性开放大学。广播电视大学的教学对象包括社会上接受了初中教育之后的几乎所有年龄段的人群教育。由于电大历史经验与社会现实需要,已形成远程教育一体化与地方电大办学多元化和谐共存的格局。

广东茂名广播电视大学(以下简称“茂名电大”)成立于1980年10 月,是经广东省政府批准、茂名市政府主办的一所综合性大学,是一所市级电大。其办学层次包括本科、专科及中专。所有本科生及大部分专科生都属于业余攻读的开放教育类学生,其招生对象主要是在职人群;小部分专科生及所有中专生属于全日制攻读的职业教育类学生,其招生对象主要是应届初、高中毕业生。茂名电大行政隶属于茂名市政府,业务上由广东电大统一领导。但茂名电大是实行独立核算的事业单位,有独立的法人资格,学校的业务发展规划全由自己来制定。茂名电大中职教育从 1998 年开始招生。经过十几年的发展,已形成了品牌专业的口碑,取得了一定的成就,甚至与开放教育并举成为茂名电大业务发展的主流力量。由于茂名电大所处地理位置的特殊性,开放教育类生源竞争不大,一直保持平稳状态,但职业教育类生源特别是中职教育生源竞争已经进入白热化的状态。

1.1.2 研究意义

随着日益加剧的职业教育市场竞争和不断变化的消费者需求,茂名电大中职教育也越来越不能适应市场的变化。茂名电大的中职教育由于受周围环境的冲击,再加上学校的中职教育本身存在的问题,致使生源数量也在急剧下降。茂名电大中职教育还能否生存?怎样生存?怎样才能在激烈的中职教育市场竞争中走出困境,发挥电大教育的优势,稳住阵脚,办出特色,并能获得长远的发展? 在此情况下,市场营销是个噬待解决的问题。因为市场竞争离不开营销,在现代社会,对任何一个参与市场竞争的组织而言,市场营销都是其重要的经营活动之一。“市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。”美国市场营销协会的这一定义充分说明市场营销有广阔的应用领域,不仅仅限于物质产品,也不仅仅限于盈利性企业,它存在于任何一个市场,涉及与市场竞争有关的任何个人和组织。任何一种教育,特别是中职教育,若不重视营销管理,将难以在市场竞争中取胜。现代市场营销强调以顾客为中心,以满足顾客需要为宗旨,中职教育要想在竞争激烈的市场上占据一席之地,必须从顾客需要出发,制定积极有效的营销策略。正是基于上述考虑,我选择这个题目作为自己的研究课题。通过对茂名电大中职教育的营销环境进行客观分析,并运用 SWOT 分析法确定茂名电大中职教育的机遇、威胁、优势及劣势。在此基础上,提出一些相关的营销策略以及营销策略实施的具体方案,从而使茂名电大中职教育能在激烈的市场竞争中更好地发展。论文希望这些策略不仅对被研究机构的发展有参考价值,同时也对其它同类机构的发展有借鉴价值。

1.2 文献综述

1.2.1 市场营销与教育市场营销概述

1.市场营销的概念

现代营销之父菲利普.科特勒认为,市场营销是这样一种组织职能:它识别顾客的需要和欲望,确定组织所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求。市场营销(marketing)是一种需求管理的过程,包括分析、规划、执行与控制;市场策略营销(strategic marketing)则是针对目标市场的定位、促销及分销,其目的在于满足顾客需求及完成组织目标。

市场营销在我们的生活中无处不在,不仅企业运用市场营销,而且个人和组织也都需要进行市场营销,包括众多非营利组织,如政府、医院等,甚至学校也需要营销。茂名电大中职教育市场营销策略研究就属于学校教育的营销。

2.教育市场营销的概念

将市场营销策略应用于教育机构即为“教育市场营销”。科特勒和福克斯(1994)曾指出市场营销在教育机构的主要功能为:完成教育机构的任务;提升教育市场的满意度;增进教育市场营销活动的效率及吸引教育市场营销资源。也就是说,教育市场营销策略能协助教育机构,检视自身的优势和劣势以及外部环境的变化趋势,改善教育质量,有效提升学校形象,争取外部资源,以吸引学生前往就读。其任务包括:设计学校的产品,满足目标市场的需求与欲望;利用有效的营销策略,激励和服务于教育市场。

然而,教育市场营销不是一个简单的分析市场、开发教育产品和推销教育产品的过程。它脱胎于服务营销,却又不完全是纯粹性的服务营销。由于其教育产品的最终形式是“活生生的人”,所以在整个营销战略中,包括产品开发和“推销”在内,都必须有消费者的参与,缺少消费者参与的教育市场营销是不健全的教育市场营销。因此,我们给教育市场营销定义如下:教育市场营销是学校管理的一个重要环节和手段,由学校领导和管理者共同根据消费者的需要和欲望,将其划分为不同的细分市场,并根据学校的目标和资源条件选择出最佳的可服务的目标教育市场,然后为目标市场开发和提供适当的教育产品,最终满足消费者的需求。

教育市场营销概念包括以下几层含义:第一,教育市场营销是一个管理过程,包括分析、规划、实施和控制。第二,教育市场营销是通过满足消费者的需求来吸引消费者的。例如,一所学校想要招收更多的生源,它应该为这些学生提供优质的教学服务、管理、职业咨询、就业安排和其他利益等。第三,教育市场营销要选择好目标教育市场,而非试图将所有的产品和服务提供给所有人,有效地选择目标教育市场,对于学校在营销中取得胜利非常重要。因为学校处在一个非常复杂的环境中,这个环境主要由公众和消费者组成,所以营销人员应在可能的细分市场中进行筛选,根据学校的任务和资源,决定其目标教育市场。第四,教育市场营销可以为教育机构所拥有的市场提供更好的效应,从而促进教育机构的发展与繁荣。第五,教育市场营销有赖于教育机构根据目标教育市场的需求和需要来确定其供给物。如果机构的计划、服务或观念与市场和需求或需要不能吻合,那么这个组织所做的一切努力都将是徒劳的。有效的市场营销应以消费者为导向,而不应以销售者为导向。最后,教育市场营销的整个过程应有消费者的参与。由此,可以得知教育市场营销不仅仅是一种广告推销,而且是一个动态的过程,它所包括的一切行动都应以消费者的需求与满意为导向,一切都旨在让消费者得到满足。所以,在进行教育市场营销之时,应分析所有影响消费者行为的因素,充分发挥教育市场营销组合中每个组成要素的作用,运用一种整合的方法进行教育市场营销,迎合和服务于他们所选择的目标教育市场。

由以上概念知,茂名电大中职教育的市场营销的意义是检视自身条件及内外环境变化趋势,改善教育质量,有效提升学校形象,争取外部资源,以吸引学生前往就读。营销策略的制定应分析所有影响学生报读的行为因素,充分发挥茂名电大中职教育市场营销组合中每个组成要素的作用。

第二章 茂名电大中职教育营销环境分析

通过分析营销环境,有利于学校辨明发展方向和所面临的问题,从而根据实际的环境采取相应的营销策略。

2.1 茂名电大中职教育外部环境分析

2.1.1 PEST 分析 1.政治环境方面

(1)高校扩招

1998 年,全国普通高校招生 108 万人,1999 年 160 万人,比 1998 年增加 52 万人,增幅高达48%。2000年、2001年,扩招增幅分别为 38.16%和13.3%,2002 年,增幅虽降至10%左右,招生总人数已达 340万人,是1998 年的3倍多。只用了短短 4年时间,全国高校在校学生就增长了一倍多,适龄青年高校入学率已达到了 75%。据说在原来的教育发展规划中,适龄青年 75%的入学率要到2008 年才实现,现在一举提前了近十年。从这些数据来看中国己经迈入高等教育大众化国家的行列。高校降低招生标准,不仅是大专和本科如此,研究生也是如此。全国高校扩招使许多初中毕业生意识到,升大学已经不是难过的独木桥,只要进入到普通高中,就有可能跻身于教育塔尖,圆上大学的梦。尽管高职也已经开了招收少量中等职业学校毕业生的口子,但终因数量太小,对初中学生缺乏吸引力而不愿上中等职业学校。对电大的直接影响是,电大中职学生发生萎缩,有的电大分校干脆就停招中专生了。

(2)国家对中职教育发展的政策

2010 年,全国教育工作会议召开,颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》。国务院和相关部门共出台 50 多个文件,初步形成优先发展教育的政策支持体系。在职业教育领域,2010 年教育部制定《中等职业教育改革创新行动计划》,把中职学校科学管理能力建设计划作为重点实施的 10 大计划之一。职业教育以就业为导向,积极推进工学结合、校企合作、半工半读等人才培养模式,学科专业设置紧密贴近产业需要。

中职免费政策扩大到城市家庭经济困难学生,从 2009 年秋季开始,中等职业教育免学费政策惠及农村家庭经济困难学生和涉农专业学生。从 2010 年秋季学期起,将中等职业学校城市家庭经济困难学生也纳入免学费政策范围,吸引更多学生和社会青年接受职业教育。

(3)广东省政府对中职教育发展的政策

广东省在关于2010-2020年中长期教育改革和发展规划纲要第五章“发展壮大职业教育”中指出:

1)建设现代职业教育体系。包括大力发展职业教育和健全应用技能型人才培养体制。

2)推进职业教育战略性结构调整。包括推进中等职业教育布局结构调整和促进区域高等职业教育合理发展。

3)加强职业教育基础能力建设。包括重点建设一批示范性职业院校和加强实训中心统筹规划建设。

4)推进职业教育校企合作。包括建立校企合作共同体和建立校企合作保障机制。

5)建设我国南方重要的职业教育基地。包括建设集约化高水平职业教育基地和以基地建设带动职业教育全面协调可持续发展。

(4)地方政府政策对茂名电大的影响 地方政府对茂名电大的发展一贯支持。茂名电大行政上隶属于茂名市政府,发展在很大程度上依赖于政府的支持,比如,在茂名市政府的关心下,2003年 8月至今,茂名市教育局把滨河旧址即旧教育局一直免息租给茂名广播电视大学作为滨河校区扩招中职生之用。地方政府在财政上的优惠及参与学校一些活动,无形中提高了学校的宣传力度。

自从省委省政府提出每一个县(市、区)至少要办好一所起骨干示范作用的中职学校,省教育厅2003年12月底在清远市召开全省骨干示范中等职业学校建设工作会议后,各地积极扩建、新建中职学校。茂名市近三年投入骨干示范学校资金 1 亿多元,高州石鼓职业技术学校6300多平方米的实训中心、化州职业技术学校6000平方米的实训中心、信宜综合职业技术学校的实训大楼相继投入使用,茂名市第一职业技术学校 1.2 万平方米的实训大楼和电白县职业技术学校 3000 多平方米的实训大楼正在兴建。茂名市政府对示范中等职业学校的大量投入,并且对茂名市直属的一技、二技等技校的许多招生政策上的扶持,使茂名电大中职招生受到地方保护封闭市场的极大威胁。

2.2 茂名电大中职教育内部环境分析

2.2.1 茂名电大中职教育市场营销的优势

1.领导者对中职教育的重视

多元化反映了茂名电大发展的基本趋势,是茂名电大历史经验与社会现实需要的综合反映。客观认识茂名电大不同类型教育,特别是中职教育在茂名电大教育体系中的地位及其重要的历史作用,对促进茂名电大的新发展具有特别重要的意义。 茂名电大现任校长是个年仅 42岁但能力非常强的人。他 2007年来到茂名电大任校长,他是一个非常有眼光和魄力的校长,他的眼界宽和他对学校的“内树质量,外树形象”的定位非常准确。他提出要把学校职业技术教育作为学校长远发展的重点来抓,并于09年在南方论刊发表了题为《关于电大系统发展中职教育的思考》,文章中提出了一些非常独到而且切合实际的见解。事实证明这种定位是茂名电大发展的大势所趋。

2.系统办学

茂名电大中职教育是广东广播电视大学附属职业技术学校(原名为广东广播电视中等专业学校)的附属机构,业务上由广东广播电视大学附属职业技术学校统领。广东广播电视大学附属职业技术学校是 1986 年经省政府批准建立,依托于广东广播电视大学的公办省属综合性普通中等专业学校。其组织结构如图2-3:

电大兴办职业教育的优势体现在:全国电大是一个网络系统组成的大家庭,中央电大和数以千计的子系统构成了世界上最大的大学,这个系统有强有力的系统优势。它经过二十多年的办学实践,建立了从中央到地方的覆盖全国的现代远程教育单位,系统内实现了资源共享和共建,并形成了一套完整的教育管理和教学质量保障体系。这就是电大的系统优势,用好这个优势,是办好电大教育的有力保障。

茂名电大依托省电大系统办学的优势体现在:首先,茂名电大中职教育颁发的是省广播电视中专的毕业证,在信誉度和名气上都有很大的优势,因为电大从中央到地方,从中专到本科,先后开办了数以百计的应用型专业,为社会提供了多个层面的中高级专门人才;其次,茂名电大中职教育在系统规模上也比同类院校优先,因为电大是分级办学,分级管理,统筹安排;最后,茂名电大中职教育可以共享电大系统的所有网络资源,包括招生、考试、入学、教学计划等多方面的统一,构建了完整的教学和质量保障体系。

3.优越的地理位置

茂名市地处粤西,与珠三角相比,就近地区的生源富足。2010 年茂名市总人口达670 多万,其中初中毕业生有 12 万多人,为全省之最。其中高中的毛入学率为 69.62%。如此推算,全市12 万多初中毕业生,就有 30.38%,即36456初中应届毕业生有可能选择读中职。

同时茂名电大本校区地处茂名市中心,东南毗邻茂名市最大偶的购物商场明湖商场,西南毗邻茂名市体育中心,北接茂名市最大的公园新湖公园。茂名电大是交通、购物、学习、兼职最好、最便利的学校。很多报读中职的学生都看中了学校门口所对的环境优雅的新湖公园。茂名电大优越的地理位置,使其在中职的生源竞争中,占有绝对优势。

4.齐备的教学设施

学校大力加强了现代化教学设施及教学资源的建设。学校已经投入 200万元进行多媒体网络等现代教学设施建设,茂名电大建有功能齐全的录制中心、制作室 、教学素材采集视听室,建有多功能电教室、多功能网络课室、多媒体阅览室、多媒体教室、计算机实验室、语言实验室、多功能双向闭路电视系统等现代化的教学系统。 基于卫星电视网络、计算机网络和教学与教学管理网络的“三网合一”,成为电大现代远程开放教育的显著特色和突出优势。

学校还投入 350 多万元改善实践教学和教学管理、教学研究等条件,投入 50 多万元充实图书资料,投入 1000多万元建设了新的教学大楼、新的实习基地和改造原校园、改造第二校区。现有建筑面积约 5万平方米,普通教室 60多个,多媒体电教室 10个、计算机室 10 个,普通模具实习车间 2 个、数控机械实习车间 1 个,全套电子电工实验室6间、汽车维修实习车间 2间,琴房面积130 平方米。此外,还有仿真、绘图、工艺美术、音乐舞蹈、语音、会计、物理、化学等配套齐全的实验室。可供 1800 名全日制学生在校住宿,2500名全日制学生同时上课,1000 名学生同时实习实验。

第三章 茂名电大中职教育市场营销策略的选择 ............. 28

3.1 茂名电大中职教育市场营销环境的 SWOT 矩阵分析 ................. 28

3.2 茂名电大中职教育市场营销策略的选择 ......................... 28

3.2.1 人员要素的内部营销 ................... 29

3.2.2 有形展示 ......... 29

3.2.3 教育过程的质量管理 .............. 29

3.2.4 外部营销 ................... 30

3.3 茂名电大中职教育市场营销目标的确定 ................ 31

3.4 本章小结 .................... 32

第四章 茂名电大中职教育市场营销策略的实施 ............ 33

4.1 人员要素的内部营销策略 ....................... 33

4.2 有形展示策略 ................ 35

4.3 教育过程的质量管理策略 ............... 36

4.4 外部营销组合策略 .................... 36

4.4.1 产品策略 .................. 36

4.4.2 价格策略 ................... 37

4.4.3 渠道策略 ..................... 38

4.4.4 促销策略 .............. 40

4.5 本章小结 ...................... 42

第四章 茂名电大中职教育市场营销策略的实施

4.1 人员要素的内部营销策略

由于内部营销是一种管理策略,作为一种全面的管理过程,它包括态度管理和沟通管理两种类型的管理内容。

1.态度管理。态度管理就是对组织职员的顾客意识和服务的自觉性必须进行有效的激励和管理,充分发挥激励在组织环境中的心理效应。所谓激励,是指激发人的动机的心理过程。为了发挥激励在茂名电大教职工中的作用,学校应从以下几方面作出努力:

(1)要重视双因素激励理论的应用。所谓“双因素”,是指保健因素与激励因素。茂名电大要为群体成员圆满完成工作任务提供基本条件、创造适宜的环境,使他们不致产生不满情绪,使物质环境不致影响工作正常开展,造成心理障碍。在此基础上,利用激励因素去激活教职工的积极性,如:学校行政领导支持和参与、树立以教工满意为导向的服务理念、倾听教工的意见和心声,让他们在年度考核中、在民主评优中、在教学单项检查评比中、在个人工资待遇的提高和职称评定等活动中去吸收激励因素所焕发出来的能量,把它转换成工作的推动力,使其在工作绩效的优化中不断前进。

(2)针对教师群体中产生职业倦怠的原因对症下药。对于教师“工作量大,课酬定制不合理”这一因素,学校应该制定出合理的课酬制度,比如规定校内每个教师的工作量与同等院校或者同地区中学的工作量持平(如茂名市地区中学教师课时普遍是 12节课每周),这些基本课时可以少算课酬,但在此基础上每多上一节课的课酬应该跟超工作量的算法一样提高几倍。同时要使工作内容不断丰富。为了使教职工工作更有兴趣、更具挑战性,取得更多的实绩,应注意发掘每个成员所蕴藏的动机因素,重新设计出工作内容,调整工作程序和方法。如:可以引导中老年教师边教学边搞科研;可以鼓励青年教师拓宽专业面,做到一专多能;可以根据不同教师的年龄或专业特点等实行“结对”同行;也可以针对电大生基础差的特点,把补课或考试辅导引入到教学中来,以促进教学质量的提高。

(3)要增强教职工工作的自主性。在学校里确立教师是学校的主体的气氛,形成尊重教师、服务教师的氛围,为教师创造条件开展各项活动。同时,教师在教学过程中理所当然地也要贯彻民主原则,尊重教师的首创精神,让他们自主教学,自主科研、自主管理。另外,在教学效果和工作成果的评价上也要确立民主意识,多听群众意见,以增强评价的客观性、公正性和有效性。当教职工意识到自己是学校的真正主人时,便会产生一种“激发力量”,实现心理与行为的正向强化。 (4)要树立对教职工的信任感。“信任”能使成员心理上得到满足,能使下属产生安全感、期待感,增强自信心和进取心,激发成员的主动性和创造性。因此,学校在日常管理过程中要充分信任每个成员。管理最好的办法是不管。教师备课笔记写了多少能管到,用了多少心就难以管到;作业批改多少次能管到,用了多少心也难以管到。教育上“力”的投放,实质上是“心”的投放。这就需要苦炼“内功”。这个“内功”靠明确的目标指向,严格的规范约束,融洽的关系协调,良好的风气薰陶。否则,信任有可能变成“撒手不管”。

(5)要注重创建良好的组织风气。组织的风气是在特定的教育情境中经过长期培养逐步形成的。风气一旦形成就具有相对稳定性,从而产生组织传统。好传统对茂名电大的建设与发展作用重大。所以,要注意创建良好的组织风气,促成茂名电大好传统的形成。

结 论

本文通过研究相关文献资料,根据茂名电大中职教育外部环境和自身情况,综合运用服务营销等多种营销理论,得出茂名电大中职教育市场营销策略,即 7P 营销策略,并提出了这些营销策略的具体实施方案。本文主要研究结论如下:

第一,市场营销存在于任何一个市场,涉及与市场竞争有关的任何个人和组织,包括学校中职教育,若不重视营销管理,将难以在市场竞争中取胜。

第二,服务营销的特征和教育市场营销的复杂性决定了教育市场营销策略应该由传统的“4P”扩展到 7P 组合,即在产品、价格、渠道、促销的基础上增加人力资源、有形展示和教育过程。

第三,在实施相关营销策略的过程中,对教育营销的 7P 要素要有所侧重,以内涵营销支撑外部营销,并且要注意到各种策略并非单独孤立存在,而是相互联系、相互交融、相互依存和支撑的。

本文本着开拓创新的精神对目前研究较少的中职教育营销进行探索性的研究,为茂名电大中职教育的发展提供了具体的实操指导,为同类院校的中职教育营销提供了借鉴价值。未来的研究方向及展望包括:

第一,关系营销网络的构建。未来参与竞争的将不再是单一企业,而是在多个企业的协同合作下组成的经营网络,也就所谓的“经营网络竞争”时代。根据关系营销的理论思想,那些能够有效建立起紧密联系的经营网络,协调处理好与网络中其他成员的关系,通过协同合作为客户及消费者创造价值,将是未来的赢家。基于这种营销新思想,茂名电大应该构建具有竞争优势的关系营销网络。这样,茂名电大中职教育与其他中职学校之间的竞争就不是单纯的学校之间的竞争,而是整个关系网络实力的竞争。

第二,教育营销供应链的构建。对于教育机构的供应链,上游主要指师资、场地、校舍、设备、资金、服务和产品提供商,下游主要是企业、公众、政府的教育需求等。茂名电大在未来发展中可考虑发展前、后向一体化策略,超越自身的价值链,与供应商及教育需求方合作,共同寻求竞争优势。尤其是可采取以就业为切入点,以投资、参股、合作等方式发展下游产业,以拥有下游产业的就业优势来带动招生,形成核心竞争力。

第三,整合营销(即教育组织或机构的所有部门都能为教育消费者利益服务)。整合营销能促进各部门更加协调的开展工作,为了使茂名电大中职教育营销更加高效地开展,同时对实施关系营销和构建教育供应链策略提供有利支持,本文希望在以后的研究中能以整合营销为切入点进行深入的研究。

参考文献(略)

市场营销论文2018年精选范文推荐十一:国产电影的发行策略研究—— 以电影“粉红女郎之爱人快跑”为例

1 绪论

1.1 研究背景

电影产业属于第三产业,近些年来随着国家经济水平的整体提高和人民日益增长的文化需求,其总产值以每年 30%的增速迅猛发展。

按全球文化产业发展的规律来看,当人均 GDP 大于 3000 美元,文化消费将进入快速增长阶段;当人均 GDP 大于 5000 美元,文化消费将进入井喷式增长阶段。据国家统计局公布的资料显示早在 2013 年中国人均 GDP 就已将近 7000 美元。这也就预示着中国的文化产业已经进入了发展的黄金时期。

中国是全球第二大的电影市场,就北京艺恩咨询 2015 年 1 月 6 日公布的数据来看,2014 年全年全球电影票房 375 亿美元,中国市场票房达 47 亿美元。全球票房较 2013 年增长了 16 亿美元,而这 16 亿的增长量 75%来自中国。照目前的态势来看中国市场已经成为拉动全球电影市场的引擎。

再来分析国内的情况,事实上在我们国家每年拍摄的电影中最多只有一半能在影院上映。就拿 2014 年来说,全年拍摄制作了故事影片 618 部,整个电影产业总投资额约 72 亿元,其中有 308 部在电影院上映,很多电影甚至拍摄完成后就永久的锁在了片库。而在上映的电影中只有 20%左右的影片能盈利,10%能收回成本,剩下大约 70%都会亏损。反观电影制作成本,少则几百万多则几千万,上亿元投资的大制作电影也比比皆是。一旦电影项目亏损,制作公司血本无归一不小心就会面临破产的危险。而电影超过 1000%的利润率又吸引了大量资金源源不断的流向这个朝阳产业。

为了尽量避免对影视资源的极大浪费,同时也为影视制作公司在电影发行上寻找出路。所以,探索电影发行的规律及变化趋势,促进电影产品的多渠道流通,对促进文化产业的繁荣发展,具有十分重要的现实意义。

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1.2 研究动机与目的

中国文化产业对 GDP 的贡献率仅占 3%,电影产业更少。相比于美国文化产业25% 的 GDP 比重还相去甚远。但以目前的影院规模和电影产量来看,中国电影业正迸发出一股前所未有的强劲生命力。如何借着这样的大环境经营好电影产业这是每个影视公司都在思考的问题。

我所工作的行动力电影有限公司是台湾一家卓富盛誉的影视制作公司。公司制作的《法网》、《天眼》分别获台湾最高收视率的栏目剧和警探动作剧。《台湾灵异事件》更稳居台湾最高收视率单元剧七年。《家有仙妻》被文化部评为“90 年代对大陆影响力最高的港台节目”。《粉红女郎》创华人地区各电视台最高收视率电视连续剧,至今无人打破。

公司从 2009 年转型电影产业,2010 制作《拍卖春天》,并获当年全台湾电影票房第七名的成绩,2013 年斥资 2500 万的电影项目《粉红女郎之爱人快跑》(后文中简称电影《粉红女郎》)却只得到 5%的排片率和不到 10 万的百度指数。最后以大陆 570 多万的票房惨淡收场。

电影的巨大损失不禁让人思考,决定电影这一朝阳产业成败的关键究竟是什么。发行策略是不是电影成败的关键?中国市场的电影发行到底谁说了算?电影的发行到底有没有规律可循?发行策略是否只有华山一条路?带着这些问题,从公司自制的电影项目出发,分析电影在发行上的得失,并依据行业相关资料研究中国国内电影发行到底有哪些新渠道可以选择。探索未来国产电影的发行的新策略。

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2 国产电影的发行现状

2.1 电影发行的概念

电影产业里“销售”的环节我们称之为“发行”,也就是俗称的版权销售。电影产业的上游是影片制作,下游是放映。发行方作为上下游的连接者,起着承上启下的作用。

发行就是发行公司从电影制片方手中购买或代理电影的部分或全球发行权,然后与放映电影的影院合作,调度完成电影的拷贝与发放,最终实现电影在区域内、在规定的时间进行有偿的传播放映活动。发行方在电影产业链中主要肩负了三大职责:

第一:与电影制片方和终端放映方的洽谈与结算;

第二:负责电影的拷贝调度并统一发放到终端放映方的各影院;

第三:电影上映前的宣传与推广。

从发行方的职责我们可以看到,除了结算工作及将影片呈现到影院荧幕使普通观众能看到,发行还包括了电影的宣传与推广。而不同的发行渠道又决定了不同的宣传手法,比如电视台与影院发行的宣传模式就大相径庭。为了保证各发行渠道自身的获利,必需要做与本发行渠道相匹配的宣传工作。

尽管如此发行方并不会负责影片的全部宣传工作,在实际操作中由于发行方需要管理的影片太多,它们基本上只负责在影院大小范围内的阵地宣传,而其他的如电视广告、网站宣传、户外媒体、新媒体等宣传工作通常会建议制片方外包给专门负责宣传的公司。

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2.2 国内电影发行制度——院线制

院线制是国外成熟的电影市场的电影发行放映形式。我国在实行院线制以前只有国企背景的中影公司有资格发行电影。(如下图 2.1)计划经济与垄断发行长期阻碍了电影产业的发展。1997 年国家取消了中影公司的垄断发行权。2001 年 12月 18 日,国家广电总局和文化部共同颁布了《关于改革电影发行放映机制的实施细则》,这才明确将院线制作为我国电影发行放映的主要机制,并且至今沿用了这一发行制度。紧接着 2002 颁布 了《电影管理条例》,电影制作、发行、放映才开始全面向民营企业开放。2002 年 12 月“北京博纳文化交流有限公司”作为试点单位,国家广电总局颁发了“电影发行经营许可证”,成为首家获得发行权力的民营企业。这才最终放开了电影发行权,形成了如今的院线发行制度。

那么什么是院线制呢?院线的英文全称叫 Theater Chain,是指由一个电影发行主体和许多电影院组合而成的电影发行和放映的经营机制。

院线制是我国学习国外的发行体制,目前我国只建立起来了一个雏形。从上图 2.1 可以看到院线制建立起来之后每年我国电影票房都在以约 30%的速度增长,这说明院线制适合我国国情且一直在推动着电影产业的发展。但需要承认的是院线制还很不完善而且国内还有很多影院没有完成体制改革,仍有很多“经营在市场,管理在国营”的影院。在院线制体系更加成熟之后,影院会有更多的自主经营权。比如充分的选片权,还有以影院自身为主,发行公司为辅的电影票定价权等等。

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3 国产电影的发行主体 .................. 9

3.1 国内主要院线及其规模 ........... 9

3.2 发行终端之影院现状 ............. 10

4 影响国产电影发行的因素——以电影《粉红女郎》为例 ......... 15

4.1 影片类型及品质 ............. 15

4.2 演员及主创 ............... 15

5 探索国产电影发行新策略 ....................... 32

5.1 借鉴好莱坞电影的发行策略 ................... 32

5.1.1 好莱坞电影发行概况 ................... 32

5.1.2 好莱坞电影发行“窗口”模式 ............... 33

6 对国产电影发行策略的两点思考

6.1“大数据”将广泛运用于电影制作与发行

“大数据”一词最早是在 1980 年,著名的未来学家托夫勒在《第三次浪潮》中提出的。2011 年麦肯锡公司发布了关于大数据关键技术和应用领域的报告,自此大数据才逐渐被各行各业所关注。虽然关注大数据至今时间并不长,但其影响力已渗透到各个行业。学术界目前尚未对“大数据”给予权威的定义。

大数据其实是由各类的通讯设备、传感设备、互联网设备、社交软件、音视频播放设备、网络浏览路径等多种数据源集合生成的复杂分布式的数据集合。其信息形态碎片化,且海量、多元等特征都是前所未有的。如今越来越多的行业希望通过应用大数据来指导其生产经营活动,如何专业细致的分析处理这些庞杂的数据,挖掘出数据结果所蕴藏的经济价值才是难点和关键所在。

6.1.1 利用大数据了解电影受众的分布和特点

电影是通过画面、声音,并尊崇蒙太奇的方法来讲述故事。以拷贝、磁带、胶片等为存储载体,最终以银幕、屏幕放映,从而实现视觉和听觉的综合观赏。电影的重点在于讲好故事,而好故事是什么?我想这得观众说了算。

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7 结束语

随着我国经济的迅猛发展,文化消费已进入了井喷式增长阶段,在这样一个大环境下电影产业也以前所未有的态势在增长。中国市场已被喻为拉动全球电影市场的引擎。

2014 年全年全球电影票房 375 亿美元,较 2013 年增长了 16 亿美元,而这 16亿的增长量 75%来自中国。2014 年中国市场全年票房达到 47 亿美元,整个电影产业总投资额约 72 亿元。2014 年中国全年拍摄制作了故事影片 618 部,其中有 308部在电影院上映,剩下的电影因其无源院线发行甚至拍摄完成后就永久的锁在了片库。

我所在的公司从 2009 年转型电影产业,2010 制作《拍卖春天》,并获当年全台湾电影票房第七名的成绩,2013 年斥资 2500 万的电影项目《粉红女郎之爱人快跑》(后文中简称电影《粉红女郎》)却只得到 5%的排片率和不到 10 万的百度指数。最后以大陆 570 多万的票房惨淡收场。

电影的巨大损失不禁让人思考,决定电影这一朝阳产业成败的关键究竟是什么。从公司自制的电影项目出发,分析电影在发行上的得失,并依据行业相关资料研究中国国内电影发行到底有哪些新渠道可以选择。探索未来国产电影的发行的新策略。

国内电影的发行收入 80%依赖于院线这一渠道,但影院资源不仅有限,而且成本高。即使抢占了影院上映的电影中只有 20%左右的影片能盈利,10%能收回成本,剩下大约 70%都会亏损。反观电影制作成本,少则几百万多则几千万,上亿元投资的大制作电影也比比皆是。一旦电影项目亏损,制作公司血本无归一不小心就会面临破产的危险。而电影超过 1000%的利润率又吸引了大量资金源源不断的流向这个朝阳产业。为了尽量避免对影视资源的极大浪费,同时也为影视制作公司在电影发行上寻找出路。所以,探索电影发行的规律及变化趋势,促进电影产品的多渠道流通,对促进文化产业的繁荣发展,具有十分重要的现实意义。

经过对公司电影的深入分析,借鉴好莱坞电影的发行模式,结合中国的国情和各领域的技术水平,探索了一条电影的未来发行新策略。在未来国产电影不会只有华山一条路,发行除去院线可以发行大制作的电影外,其余电影可以根据类型、风格、成本等在电视台、网络、移动终端等多种渠道进行发行。电影的产业链也会越来越完善,制作公司以及发行方都将迎来电影产业的崭新局面。

参考文献(略)

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