“互联网+”背景下南极电商商业模式转型的绩效影响与风险之审计分析

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论文字数:**** 论文编号:lw202333061 日期:2023-07-22 来源:论文网
本文是一篇审计论文,本文从我国传统服装零售行业的发展形势和外部经济大环境的实际情况为出发点,以南极电商的商业模式转型为切入点,结合其商业模式创新前后南极电商的内外部环境以及当前服装零售行业的发展现状进行财务绩效分析,最后从战略方面、运营方面和财务方面识别并分析南极电商的商业模式所存在的不同程度的风险,并针对三个方面的风险提出相应的改进和防范措施。


第一部分 案例介绍

1.1 引言

随着近年来我国市场经济的高速发展,居民收入不断提高,人们的消费水平也在不断地攀升,并且在国家政策的引导和支持下,我国消费市场仍然存在着巨大的潜力,另外国家极大地促进“互联网+”的发展。在十几年前,传统的零售业还处在大型超市,百货店和便利店的形式,而如今,电子商务已经影响到了人们生活的方方面面,给人们的生活和企业的发展都带来许多便利。一方面,在电子商务的模式下,人们可以足不出户的就可以挑选自己心仪的产品并且购买它们,而不用像以前那样去到真实的百货商场进行购买,现代的电子商务模式打破了时间和地点的限制。另一方面,对于企业来说,电子商务可以有效地减少商品流通环节的成本,提高经营效率,帮助企业更好地分析和满足消费者的需求。

根据中国互联网络信息中心统计,根据中国互联网网络信息中心数据统计,截至 2017 年底,我国网民数量已达 7.72 亿人, 同比增长 5.61%, 另外互联网普及率也达到 55.8%,比 2016 年年底提升了三个百分点,这说明中国网络消费的趋势不容小觑。另外,截至 2017年 12 月,我国手机网民规模达 7.53 亿,网民中使用手机上网人群的占比由 2016 年的 95.1%提升至 97.5%。随着我国移动支付用户的进一步扩大,用户的使用习惯也逐渐固定,网民线下消费手机支付比例由 2016 年的 50.3%提升至 65.5%。这说明越来越多的公民开始使用移动客户端进行网上购物和消费。

服装纺织业作为中国的传统行业,在外部环境和内部环境不断变化的今天,更多的公司也都选择了与互联网的结合,改变商业模式,将传统的大规模的服装纺织业转向互联网销售。南极电商的转型商业模式之路是从 2012 年开始的,经过几年的探索,逐步形成了以“NGTT”商业模式为代表的新型商业模式,总结来说就是卖品牌和卖服务相结合的商业模式。南极电商同时还打造了柔性供应链产业园区服务,成立了一站式电商生态综合服务平台。那么本文将通过对南极电商公司的商业模式特点的分析,结合当前服装纺织零售行业的发展现状进行财务绩效分析,同时分析其在发展中可能存在的战略、运营和财务相关方面存在的风险隐患进行风险评估,最后提出相应的改进和防范措施,给其他纺织零售企业提供借鉴与参考,给南极电商企业未来的发展之路提供一些建议。

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1.2 案例背景
1.2.1 我国传统服装零售行业的概念与发展现状
传统服装零售业是指从事传统经营业务的服装零售企业,主要通过打广告、叫卖等的方式进行产品营销。我国从事服装零售业的企业众多,可以说是百花齐放,另外还有国外知名服装品牌,可以说目前服装行业的竞争是十分激烈的,那么如何在激烈的竞争中立于不败之地,从目前互联网的影响范围之广来看,结合互联网转型商业模式是明智的选择。 服装零售行业的经营模式有实体和非实体两种,实体的主要形式有购物商场、旗舰店等等;非实体的形式主要有电话零售、互联网上购物。在我国不同的时期服装零售行业呈现出不同的经营模式。但是大体上我们可以分为专卖店、连锁店和购物中心这三种形式。

我国传统服装零售业呈现的普遍特征是:规模大、产量多、水平差、整体发展不均衡。我国绝大多数的传统服装业的产品销售以批发为主,造型简单,品牌之间的特性无区别。商家恶性竞争,更像是在进行“圈地运动”而不是致力于企业发展上。因此,品牌的难以建立,导致我国的服装或许换一种商标就可以成为另一种品牌,消费者的购物兴趣难以被激起,这就给国外的服装品牌带来了机遇,造成了更加激烈的市场竞争。

目前而言,笔者总结了服装零售行业的发展现状,主要有以下几个特点:
(1)整体发展速度明显放缓,转型后回升缓慢

根据中华全国商业信息中心的统计,全国百家重点大型零售企业的零售额的增长率在2012-2017 年之间均处于持续下降的状态,到了 2015 年几乎是处于停滞的状态,不再呈现出欣欣向荣的景象。再来看服装零售行业,服装类商品零售额同比下降 0.3%,2015 年服装打折、降价促销现象突出,服装成交均价明显降低。2016 年有缓慢上升,服装装类商品零售额同比增长 0.2%,增速高于上年同期 0.5 个百分点。从现实生活中我们也可以看出,大批量的服装店倒闭,实体店关门,剩下的几家进行激烈的竞争,每日实体店门口的叫卖声十分的激烈,中国目前的传统服装零售行业已经在慢慢走向衰落。

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第二部分 案例分析

2.1 案例分析的目的、意义与思路

2.1.1 研究目的与意义

商业模式是决定一个企业发展高度的标杆,在如今这个互联网经济盛行的时代,当代中国企业已经深刻地意识到他们已经被卷入到世界经济的发展大浪潮之中,同时面临着转型的阶段。从当今时代的成功企业的发展经历与经验来看,每一个成功企业的背后都有一套成熟又高效的商业模式。
著名的管理学家彼得•德鲁克说过:“现代企业的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。”特别是 20 世纪末以来,随着互联网技术的崛起、电子商务的发展和国家对互联网+的重视,越来越多的公司的运作方式都受到了互联网的影响。商业模式的概念被更多的人熟知,成为人们关注的热点。同时,发展电子商务的各类企业需要重新改革自身的商业模式并且使其具有自身的特色与不可复制性,这一要求对传统企业的商业模式产生了巨大的冲击。在过去的很长一段时间里,零售业主要的渠道是百货店、零售商和连锁超市,但是随着电子扇顾问的发展,逐渐改变了传统的零售业销售渠道,而转向互联网销售。服装纺织业作为中国的传统行业,在外部环境和内部环境不断变化的今天,更多的公司也都选择了与互联网的结合,改变商业模式,将传统的大规模的服装纺织业转向互联网销售。南极电商正是在这样整个行业都低迷的大环境下,突破困难,改变战略,成功转型。

当前学术界关于商业模式的理论介绍对于商业模式的框架、理论概念等还处在不是很完善的阶段,本文通过分析南极人“NGTT”的商业模式,并研究其商业模式与企业财务业绩的关系,并分析其中存在的风险,最后得出良好的商业模式是企业可持续良性发展的保障的结论。同时,也有利于轻资产商业模式研究在服装纺织行业的进一步探索,对其他公司实施新的商业模式提供一些借鉴。

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2.2 文献综述
2.2.1 商业模式概念
2.2.1.1 国外研究现状

Paul Timmers(1998)年指出商业模式的几个要素,分别是市场营销战略要素、参与者利益要素、业务参与者及作用要素、收入来源要素以及产品/服务/信息流结构要素,是最早研究商业模式的学者。

Alexander Osterwalder&Yves Pigneur(2004)提出商业模式必备的 9 要素,分别是价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、收入来源、核心资源及能力、关键业务、重要伙伴以及成本结构九个要素。

Morris,Shirokova&Shatalov(2013)在对相关研究进行整理之后,提出了对商业模式构成要素新的看法,在其研究当中,将商业模式分解为三个要素,分别是运营模式要素、战略模式要素以及盈利模式要素。

2.2.1.2 国内研究现状
罗氓(2005)认为商业模式体现的是一个企业整体的发展规划,在此目标的促使下,企业就要对其内部资源进行必要的整合,达到股东、消费者、职工等各方群体的利益最大化。

原磊(2007)认为商业模式就是一个建立在创造顾客价值基础上的企业战略的制定,这个新的企业商业模式战略包括四个全新的维度:商业模式的观念、商业模式的价值链、商业模式的维持、商业模式的创新。通过对四个维度的整合发展大道实现企业价值提升的过程。

罗氓(2014)提出在互联网时代下,传统的价值链中以供给为导向的商业模式正在逐渐走向消亡,以需求为导向的互联网商业模式和价值创造正在出现。并提出互联网商业模式的关键要素有社群、平台、跨界、资源整合和产品设计。

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第二部分 案例分析 ....................... 8
2.1 案例分析的目的、意义与思路 ....................... 8

2.1.1 研究目的与意义 .............. 8

2.1.2 研究内容与思路 .................... 9

2.2 文献综述 ..................... 10

2.2.1 商业模式概念 ................... 10

2.2.2 商业模式对企业绩效影响 .................. 11

2.2.3 商业模式风险识别与应对 ................ 12

2.7 结论与启示

2.7.1 结论

参考文献(略)

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