第一章 绪论
1.1 研究背景
自 2003 年国家明确将房地产行业作为我国国民经济的支柱产业以来，整个房地产行业规模不断扩大，影响力迅速提升，极大地促进了我国经济的发展和城市建设。在 2003 年到 2017 年间，全国商品房销售面积从 3.4 亿平方米激增到 14.7亿平方米，累计增长 4.3 倍；销售额从 0.7956 万亿元激增至 13.7 万亿元，累计增长 17.2 倍。2017 年，在“房子是用来住的，而不是用来炒的”总基调下，全国商品房成交量增速有所放缓， 但全国商品房销售面积、金额仍双双创下新高，且待售面积持续下滑，全国房地产企业中排名前三强的碧桂园、万科、恒大的销售额更是纷纷超 5000 亿元，数据显示出我国房地产市场的巨大潜力和旺盛需求。并且在“2017 年中国房地产销售额百亿企业排行榜” 中表明 144 家销售超过百亿的房产企业的市场份额几乎占到整个行业的 60%多，房地产行业越大越强，强者恒强的竞争局面已经形成，并且当前房地产行业已经步入资源主导阶段，马太效应将进一步显现，在激烈的竞争环境下中小型房地产企业也将面临更大的生存压力。
另一方面，随着我国互联网行业的高速发展，互联网的用户也不断增多，据国家统计局公布的数据，2017 年互联网普及率达到 55.8%，互联网上网人数为7.72 亿人。互联网的技术也不断成熟，互联网的应用方向也更为广泛，互联网与传统行业的结合逐渐形成趋势。 而房地产在本质上作为一种商品与互联网的结合也是必然的趋势，房地产企业最初利用网络进行营销源于综合性网站开辟的房地产频道，然后随着进一步的发展，逐渐形成专业的房地产门户网站，受此启发，房地产企业也开始相继打造企业网站，房地产网络营销逐渐成为房地产销售的有力武器，为房地产销售开辟了新渠道。虽然目前我国房地产网络营销平台的构建已取得一定成果，但是随着互联网时代的不断发展，消费者对于房地产信息的全面性、准确性、时效性等要求也变得更高，同时期望通过平台技术获得如现场般的体验感，真正做到足不出户便能实现网络购房和房款交易，当然这些要求都基于电商平台的发展。房地产电商平台作为房地产网络营销的重要载体，要想更好地迎合消费者的需求，更好地在房地产交易中发挥作用，那么优化升级，构建基于 Web3.0 下的房地产电商平台便是必然选择。
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1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
随着网络技术的发展和房地产市场竞争的日益加剧，网络营销及其平台建设不仅受到理论界的关注，而且在企业界的应用也越来越广泛。当前基于 Web2.0的第三方房地产电商平台存在明显不足，而且由于房地产产品自身的特点，很难直接借鉴国内现有的其他类型的电子商务模式。因此，本文研究基于 Web3.0 下的第三方房地产电商平台，以期为意向购房者、房地产开发商和房产中介构建一个更加公开高效的交易平台，为其提供更加便捷全面的服务。
1.2.2研究意义
（1）理论意义
房地产行业作为国民经济的支柱行业，互联网行业作为新兴经济的主体，“互联网+房地产”必将逐渐形成一种趋势，然而目前我国房地产产业尚为形成成熟的体系，房地产电商平台的发展历程也更是短暂。国外涉及房地产方面的研究着重于房产经纪机构和代理模式等方面的研究，对于房地产电商平台这一领域的研究相对较少。国内关于房地产电子商务的研究，更多的着力于房地产电子商务商业模式的创新和相关的技术创新，真正具体到房地产电商平台的构建研究很少。本文通过对第三方房地产电商平台的研究，构建了基于 Web3.0 下的第三方房地产电商平台，具有重要的理论意义。
（2）实践意义
虽然当前我国房地产市场上如搜房网、新浪乐居网、合肥房地产交易网等房地产网络营销平台取得了一定的发展成就，但是在深受国家政策和行业环境影响的房地产市场中，市场竞争日益激烈，竞争不仅体现于各个地产企业，更是涉及到各大房地产电商平台，房地产电商平台同样迫切需要创新营销模式和营销组合，及时调整战略来适应不断发展变化的市场需求。本文通过分析 Web2.0 下第三方房地产电商平台的商业模式和其不足，再结合用户需求确定 Web3.0 下第三方房地产电商平台的构建策略，构建了 Web3.0 下第三方房地产电商平台，以期给房地产企业网站或者相关的电商平台以启发和建议。
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第二章 相关概念和理论概述
2.1 Web3.0 概述
2.1.1 Web3.0 的定义
虽然互联网的 Web3.0 时代已经悄然来临，但是当前对 Web3.0 的定义还未形成统一。
（1）Google 的定义
Google 里被引用最多的定义：网站内的信息可以直接和其他网站的相关信息进行交互，并且通过第三方信息平台还能同时对多家网站的信息进行整合；用户在互联网上拥有自己的数据，并能在不同网站上使用；同时用浏览器可以实现复杂的系统程序才具有的功能。
（2）刘炽平的定义
腾讯的刘炽平认为 Web3.0 是一个真正互联互通的多向系统，一个人想看什么内容，在什么时候看，什么场景看，一上互联网马上都能实现。
（3）李开复的定义
李开复将 Web3.0 概括为“不是人找信息，而是信息找人。”，未来的应用软件将全部移植到服务器里，用户通过浏览器就可以得到网上所有内容，不用担心数据的储存或者缺失。
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2.2 房地产网络营销概述
2.2.1 房地产网络营销的概念
房地产网络营销就是把网络营销的方式应用于房地产领域的一种新型营销手段。通过对潜在购房者的调查和分析，建立专业的网站，并采取一定的方式让消费者熟悉和了解企业的域名地址或官方网站，使消费者能够按照自己的需求和喜好对企业的有关房地产项目进行了解，并且可以通过网站将要求和建议反馈给企业，若双方达成一致可以在网上签订购房合同和购房协议，甚至可以通过网上在线支付购房款完成交易。
2.2.2 房地产网络营销的特点
（1）信息获取的及时性和广泛性
企业在确定房地产项目前首先要了解消费者的需求，通过网络营销平台可以进行更广阔地市场调查和市场分析，从而有针对性地设计出让客户满意的楼盘。在进入营销环节后，传统的房地产营销由于受到传播媒介的限制，传播信息只能局限于一定范围，消费者只能在固定时间或固定区域才能了解到房地产项目的相关信息，时间和空间的双重限制会极大影响宣传效果和宣传范围。然而通过房地产网络营销平台发布相关信息，信息的传播范围不仅大而且迅速，并且网络上信息还具有共享性，消费者可以不受时间和空间的限制随时获取相关的房地产项目信息，这样将给房地产企业和消费者带来极大便利，达到双赢。
（2）信息丰富，针对性强
在传统的房地产营销中，企业发布信息无外乎通过报刊、杂志、电视广告等，但是报刊和杂志发布的信息会受到版面的约束，信息的篇幅都是有限的，很难在有限的字数里详细说明相关信息，通过电视媒体广告会受到时间的限制，同样很难说明信息，只能简单的告诉消费者项目的存在。然而房地产网络营销可以通过构建网上平台发布项目的详细信息，还能够利用动画短片、图片和文字具体细化到楼盘信息。在房地产网络营销平台上，企业还可以不断进行信息更新，针对消费者关心的信息作为全面而详细的说明。
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第三章 Web2.0 下第三方房地产电商平台分析 ............................ 14
3.1 Web2.0 下第三方房地产电商平台的核心流程 .................... 14
3.2 Web2.0 下第三方房地产电商平台的结构 ...................... 14
第四章 Web3.0 下第三方房地产电商平台的构建 ................... 17
4.1 Web3.0 下第三方房地产电商平台需求调研 .................. 17
4.2 Web3.0 下第三方房地产电商平台构建策略 .................. 24
第五章 基于向 Web3.0 转型的第三方房地产电商平台案例分析—以合肥房地产交易网为例 ............... 29
5.1 公司概况.................. 29
5.2 Web2.0 下合肥房地产交易网电商平台结构 .......... 30
第五章 基于向 Web3.0 转型的第三方房地产电商平台案例分析—以合肥房地产交易网为例
5.1 公司概况
合肥房地产交易网简称合房网，深耕本土品牌，成立于 2000 年 4 月，以服务网民为核心宗旨，2006 年，集团实施了全省覆盖的战略目标，在安徽 17 个地级市全面落地，成为中国唯一覆盖全省站点的网络媒体平台；2012 年，首创中国房地产网站门户县级市站点覆盖先河。从最初成立的合肥房地产交易网开始，历经 17 年的磨砺、发展，目前已经成为安徽省第一房地产电商平台、跻身安徽第一房地产网络媒体；同时也成就了全国唯一一家安徽全省 20 个地市分站全覆盖的第三方房地产电商平台。另外，集团已在北京、南京、南昌、南宁、香港等区域建立分站点，掌握全国近 50 个城市精准楼盘信息。能及时进行专业的资讯报道，最快跟进楼盘发展进度，更能凭借二手房平台的快捷，为全国各地的用户提供一站式服务体验。当前，除了新房，集团更是涉足二手房、家居建材、装修装饰、互联网金融等多个领域，媒体合作伙伴遍布全国，推广平台合作数量更是高达 500 多家，合肥房地产交易网的目标也以互联网平台为基石，立志打造全国最具影响力的房地产综合服务运营商。在此背景下，电商平台当然也要随着互联网时代的变化不断与时俱进，不断优化升级。下图 5.1 为合肥房地产交易网主要业务介绍。
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第六章 总结和展望
6.1 本文的主要工作
本文的主要工作有以下三大方面，一是分析了 Web2.0 下第三方房地产电商平台的核心流程、结构、运营方式及其不足；二是在构建基于 Web3.0 下第三方房地产电商平台前进行了用户需求调研，采用用户对电商平台的接受度和用户对电商平台的满意度两大维度，结合 Web2.0 下电商平台的不足，确定了 Web3.0下第三方房地产电商平台的构建策略，最终构建了 Web3.0 下第三方房地产电商平台，同时详细地阐述了 Web3.0 下第三方房地产电商平台的核心流程、结构及运营方式；三是通过具体的案例分析，以合肥市房地产交易网为例，分析了平台在 Web2.0 和 Web3.0 下的运营状况，并对电商平台内容和盈利模式及盈利情况进行比较，发现 Web3.0 下的电商平台盈利效益更高，盈利渠道更广，盈利模式更趋于多元化，相比于 Web2.0，基于 Web3.0 构建的电商平台更具优越性，在房地产网络营销中应用更广，发挥的作用更大。
参考文献（略）