第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 实践背景
今下，互联网移动终端的普遍应用和技术平台的持续进步，为创业带来了更大的机会空间，降低了人们创业的门槛。国家与地方，相继给出很多创新与创业的优惠和照顾政策，进一步鼓励与驱动创业行为。世界人口众多，出现了很多未被满足的需求，催生了大量创业机会。就业市场上，岗位需求与专业难匹配，就业供给高于就业需求、企业追寻更廉价的劳动成本等导致高失业率。云计算、人工智能和物联网等平台为人们整合了海量的行业与技术资源。网络、媒体等渠道加速传播各种新技术思想，促进行业的不断交流。面对政策创新创业的提倡，大量的创业机会，个人生存压力和完善的创业基础设施，更多有激情又有能力的人愿意选择创业。每年注册成立的创业公司都在不断增加。创新创业经济有助于推动技术进度与创新，被认为是促进经济发展的活跃力量。
面对互联网提供的庞大资源条件，人们想要获取有效信息和匹配资源的速度变慢，过程也更复杂。随着更多创业者的投入，创业企业数量的增多，创业生存环境正在变得艰难。在互联网机会与挑战并存的背景下，也相继生成很多新颖的商业模式。曾经的经销商、代理商逐渐被C2M（用户直连制造）等商业模式新形式取代。一些独角兽企业在环境不确定的条件下，通过商业模式实现了快速成长，对创业企业获取持续竞争优势造成了很大的反响。整个创业市场竞争日益加剧，也增加了创业环境的复杂性。政府出台了很多保护创业企业的优惠补贴措施以及帮助创业企业投融资的金融政策，希望为创业企业营造更适宜的创业环境。
然而，创业容易，成功不易。创业企业的失败率依然很高。在分析创业失败的原因时，未能及时调整方向、没有利用好人脉网络、企业转型失败、产品时机把握不准、忽视客户管理、营销不够、没有商业模式、产品体验不好、价格/成本的把控问题、被竞争出局、创业团队能力太弱、缺少资金支持以及不符合市场需求等是被创业企业总结最多的失败原因。创新可以是从0到1的创造，也可以是消化吸收再创造的模仿创新。创业企业本身缺乏成长的各种经营经验，即使创新也很容易陷入“硅谷困境”，只关注企业外在形式复制，没有注重企业内部各要素之间相互协调与促进，没能形成一个有序的企业运行商业模式网络，因此也无法实现从0到1或是模仿创新，甚至导致创业失败。如何提升创业企业的成功率，一直是困扰创业者的重要问题。企业的商业模式成为创业者提升创业企业生存能力需要关注的重要内容。
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1.2 研究目的
本文以创业企业生存为背景，基于互联网视角，以创业企业为研究对象，对创业企业的商业模式构建进行研究。以创业企业如何提高生存可能性，降低不确定性风险为行动参考，文章旨在探索创业企业如何构建商业模式。首先，通过对商业模式和创业企业相关的文献回顾，总结和梳理现有重要研究成果，寻找本文研究的可能机会。接着，通过对创业企业商业模式的概念进行界定，以互联网为视角，构建创业企业商业模式模型，提出研究假设。最后，理论结合实际，选取创业板企业商业模式案例进行实证分析，来论证本文创业企业商业模式构建的合理性。在此基础上，得出研究结论与主要建议。期冀对创业企业发展实践和创业企业商业模式构建提供参考。
本文以互联网视角，以创业板上市企业为案例，探究创业企业的商业模式如何构建。期待能够丰富有关创新创业、商业模式、互联网等相关的研究，以及为创业实践层面创业企业构建商业模式和创业成功的贡献思路。因此，具有重要的理论与实践的双重意义。
丰富了创业企业和商业模式方面的研究。本文在对商业模式的重要研究梳理的基础上，意在探索互联网视角下，创业企业如何构建商业模式。通过对创业企业、商业模式以及互联网三个方向的把握，逐步掌握商业模式的内涵、构建要素、商业模式类型等方面的知识结构，试图构建一个适合创业企业的商业模式。本着寻求深入认识创业企业商业模式构建的内在规律的目的，为丰富创业管理和商业模式的理论做出贡献。同时，也有利于拓展以互联网为出发点的创业企业和商业模式的理论研究，具有积极意义。
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第二章 文献综述
2.1 商业模式研究综述
2.1.1 商业模式的内涵
商业。商业，是一种经济活动，指交易双方以买卖形式使商品流通。商业最初的形态，表现为物与物互相交换，后发展为以货币为媒介进行商品交换。技术水平的突飞猛进促进了互联网的普及，促使商业形式已从单纯的线下交易转换为线上（Online）、线下（Offline）等多种不同形态，也提高了商品交易的效率。商业的目的是为目标客户提供必要的商品或服务。其本质是基于交易双方对普遍价值认可的等价价值交换。经营方以高于成本的价值卖出产品或服务赚取差价或高附加值实现自身盈利。
模式。模式，是解决某一类问题的方法论。通常表现为从反复发生的问题或现象中总结经验，提炼出为相似情形提供经验与借鉴的规律。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，即是一种模式。模式是从生产或实践经验中经过抽象和升华提炼出来的核心知识体系。模式是一种指导，是被验证过的问题的解决方案。良好的模式能够帮助找到解决问题的最佳方法，指导任务完成达到事半功倍的效果。
商业模式。商业模式往往伴随商业经营活动产生。从小摊贩到大企业，都有商业模式的表现。“商业模式（Business Model）”作为研究对象，最早发生在上世纪的计算机科学领域[1]。主要用于为企业建设与信息系统有关的过程、任务、数据和信息交互建模。尽管现有商业模式的研究已经遍布管理学、语言学、医学等十多个学科，但其在学术界的概念不同学科的研究者各有偏向，尚未一致。而互联网经济下，传统的企业商业模式也已发生巨变。随着互联网发展及万众创业的热潮，商业模式成为创新创业、战略管理、组织行为、市场营销等多个领域学者关注的重要研究对象。这部分通过相关文献梳理，对商业模式的内涵，主要从以下四个角度进行归纳。
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2.2 创业企业研究综述
2.2.1 创业的内涵
互联网时代，经济发展已经经历了由管理型经济到创新型经济，再到创业型经济的转变。在未来经济发展中，创业更将扮演重要角色。梳理发现，各学者对创业的研究也已十分广泛。本文通过筛选以往研究中更具有参考性的创业企业观点，帮助理解和把握对创业内涵的定义。
学者 Gartner[36]认为创业是一种机会的开发和利用。通过各种资源的重新整合开创新业务、建立新组织。Lumpkin Dess 指出创业是将新的或己有的产品或服务带入新的或现有市场的一种新进入行为[37]。Kirzner 指出创业是一种主动行为，是创业者发现新产品或服务的机会，并将创业机会转化为可盈利性的企业的行为[38]。创业的本质是认识甚至创造新事物的商业用途。Timmons 认为创业活动由创业商机、创业资源、创业团队三个基本条件产生[39]。三者共同作用影响创业活动的难易程度以及后期发展。创业实践中，企业要仔细甄别创业商机，挑选创业项目和团队，争取创业资源有效利用。林强等认为创业的本质是创新；创业是企业管理过程中具有高风险的创新活动[40]。创立新企业或在现有企业内部进行都属于创业的范围。侯飞，葛宝山认为创业受创业动机及创业认知共同影响，来源于创业者对创业机会识别[41]。
通过上述分析，本文研究的创业的内涵主要有四个方面。
一、创业开始于对市场需求的创业机会的识别与把握。二、创业的主体可以是创业者个人、创业团队、现有企业组织等。三、创业的目的是创造价值。四、创业表现为创办新企业或企业新业务等创新事业。
创业机会主要来源于信息不对称与外部环境变化。Shane 和 Venkataraman 认为，识别创业机会的来源，需要根据不同市场类型分析[42]。产品市场和要素市场都是创业机会的重要来源。评估创业机会主要考虑商业和社会两个方面的价值。商业价值即创业的发展前景和盈利能力。社会价值即创业产生的社会效益。
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第三章 概念、要素与模型构建.................................23
3.1 概念界定.........................................23
3.1.1 互联网视角.......................................23
3.1.2 创业企业...............................23
第四章 案例研究设计.....................................30
4.1 案例选择原则..........................................30
4.1.1 确定选择标准.............................30
4.1.2 案例企业初选.........................30
第五章 案例实证分析..........................................39
5.1 生产类商业模式构建分析........................................39
5.1.1 创意孵化阶段.......................................39
5.1.2 培育成型阶段...............................41
第五章 案例分析
5.1 生产类商业模式构建分析
生产类商业模式以实物产品的生产销售为主要经营业务。这一组企业包括：大烨智能、宁德时代、凯伦股份、御家汇、聚灿光电、卓胜微、宇瞳光学、佳禾智能、越博动力、震安科技、赛托生物、迈为股份、罗博特科和三只松鼠共14家企业，主要聚集在制造业和零售业，行业特征明显。对制造业而言，核心零部件和关键技术的缺失是阻碍企业前进的痛点，智造是其发展的重要领域。对零售业而言，掌握关键资源和销售渠道及其重要。生产类商业模式的特点是从生产产品中赚取差价，实现价值增值，企业直接面对客户进行销售产品。企业保证产品的质量、技术、售后使用等价值提供。这里选择运用互联网获得更大成功的典型企业御家汇和三只松鼠为例。两家企业分别来自制造业和零售业的典型企业。
御家汇公司简介：御家汇成立于2012年，起源于湖南省长沙市。公司主要经营日化产品生产销售。通过与淘宝、天猫、京东和唯品会等国内重要网购平台建立纵向合作关系，实现产品销售。公司还拥有自营的网上商城“汇美丽”（www.hmeili.com），用于销售公司的产品。公司通过电商品牌化运营及营销推广，打造了包括御泥坊、薇风、师夷家、花瑶花和小迷糊在内的有影响力的护肤品美妆品牌，并获得市场的认可与好评。
三只松鼠公司简介：三只松鼠成立于2012年安徽省芜湖市。公司主要经营休闲零食销售，如坚果、肉脯、膨化等零食。在国内，三只松鼠最早开始经营互联网食品品牌，并发展为国内销售规模第一的食品电商企业。在去年，公司曾实现全年销售额超过百亿元规模的首家零食企业。由于当前电商红利正逐渐消失，线上获客成本越来越高，随着消费者认知能力的提升，顾客对产品品质要求与个性化需求也在不断提升，
御泥坊和三只松鼠两家公司也都在逐渐开发线下销售形式。
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第六章 结论与展望
6.1 研究结论
本文主要研究互联网视角下，创业企业如何进行商业模式的构建。在探讨了商业模式的分类、商业模式构建要素等基础上，运用创业板企业的实证案例验证了相关理论模型。创业企业在构建商业模式时所采取的活动、创业外部环境、内部资源能力等都会影响创业企业商业模式构建。主要得出以下几点结论：
一、商业模式构建与创业企业成长紧密相关。基于创业企业成长探讨商业模式构建有据可循。在商业模式构建过程中，在创业机会分析方面，重视创业环境评估。通过分析创业企业的内外部环境，挖掘行业中的问题，有助于确立企业发展的行业地位。通过业机会的分析，定位企业的核心业务模式。在红海市场，分析现有市场竞争对手的品牌优势，是否在参与竞争、是否在遵循其他品牌的价值定律、是否遵循成本领先或差异化战略等。若进入蓝海市场，需要分析是否有拓展非竞争性市场的空间，是否有规避竞争的方法、能否打破现有的市场价值规律、是否有差异化或成本领先战略等问题。
二、商业模式的选择与创业环境有关，商业模式的改变背后有着创业环境驱动的力量。不同环境，商业模式也不相同。驱使商业模式选择的力量主要有：消费转变、资本推动和技术变革等。开展创业活动要了解与行业有关的技术以及技术的发展。由于消费升级、资本力量、技术变革这三个力量的推动，单一的商业模式很容易被模仿。所以，对商业模式进行动态改变很重要。每一个商业模式都有自己的特点，难以直接套用到自己的企业，但是，创业企业可以去理解成功商业模式背后的逻辑，综合考虑外部环境、内部结构和技术等因素，才能用商业模式赢得行业目标消费群的认可，建立扎实的竞争壁垒，避免照搬者模仿和复制。
参考文献（略）