第1章绪论
1.1选题背景
在国际化市场竞争环境中和全球一体化的经济背景下,供应链管理水平的高低无论在经济繁荣还是衰退时期都显示出了它的重要性,管理学者克里斯多夫认为“21世纪的市场竞争不是企业与企业直接的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争” ?。采购管理作为供应链管理体系中的重要环节对整个供应链具有指引和缓冲的作用,釆购管理的范畴已不仅仅是企业的内部管理行为,而是同时集内部组织协调沟通和外部资源统筹管理于一体的综合职能。近年来,随着我国经济迅速发展及技术变革加速,家电行业围绕新产品的市场竞争越来越激烈,技术进步和需求多样化使得电子产品生命周期不断缩短,企业面临着新产品快速上市、质量要求提高、成本不断降低和服务持续改进的压力,所有这些都要求企业的釆购管理水平能紧跟技术发展潮流,对不断变化的市场做出快速反应,通过与供应商的紧密合作源源不断的JT?发出符合用户需求的产品,为企业持续经营和科学发展做出贡献。自从中国加入WTO以后,国外商人由于可以享受国民的待遇,于是纷纷投资大陆市场,成为家电业竞争的主体,也使家电市场的竞争更为惨烈。目前家电行业国产品牌和国际品牌市场竞争日益激烈、家电制造企业与苏宁、国美等零售企业之间的利益争夺、同行之间的白热化价格战等等,滋生出种种的矛盾与新生问题。家电业新产品的生命周期越来越短、顾客的期望值不断提高,毛利率与其他行业相比极低,平均水平在5%左右,而原材料占最终产品销售价值的60%左右,这意味着在获得物料方面的成本节约对企业利润产生的影响,要大于销售领域内相同数量的节约给企业利润带来的影响。给供应商的货款超过企业应付账款的50%,采购的成本高低对企业的利润和生存有着直接影响,故大部分的企业经理人越来越关注企业的采购管理水平,关注如何通过提升釆购管理水平来降低企业的釆购成本。这些因素都迫使企业开始投资并关注供应链的发展来不断提高自身的竞争能力和适应能力,采购管理成为众多企业管理中的瓶颈,企业必须迅速解决相关的问题,才能增加企业的利润、增强企业的市场竞争力。
1.2研究意义
家电企业是以客户的需求为导向,在保障客户服务水平优质的条件下必须规划合理的库存,提升资金周转率,规避企业的潜在风险,所以要求家电企业要具备较高的市场预测能力,使库存原材料足够但不冗余。上游供应商需要对市场环境的变化做出快速的反映,这一系列活动的实现都离不开釆购管理的优化。从釆购角度看来,优化采购模式,提高从业人员素质,完善采购相关流程,实行物料标准化管理,并合理利用供应商资源,加强供应商的评价、蹄选和管理,提高其绩效,企业与供应商之间为合作共赢关系,才能取得釆购管理的成功,增强与竞争对手的抗衡能力。本文从X家电公司采购管理现状入手,分析其存在的问题,提出优化该公司采购管理的具体方案,探讨了如何从采购的角度优化供应链从而达到降低成本,提高效率,进一步提升企业竞争力的目的,以更好地适应国内外环境的变化。通过本文,也希望能为与X家电公司结构和行业特点类似的企业提供参考及建设性的意见,为我国家电企业的采购管理提供一些思路和借鉴。同时,家电企业采购管理的推广和改善,对加快我国的经济发展同样也具有重要意义。
第2章采购管理理论综述
2.1呆购管理
2.1.1采购的定义
采购管理是对采购过程中的计划、组织、指挥、协调和控制等相关内容进行管理,从而保障原材料、半成品和成品供应的活动。采购管理不仅仅是采购本部门的人员参与,也涉及到与采购活动相关的其他部门,所以采购管理不仅仅是釆购部门内部行为,它的范围是非常广泛的。采购管理的范畴包括企业资源支出相关的活动。采购管理是供应链管理的重要组成部分之一,企业在市场环境中是否具有竞争优势与采购管理的优劣有着密不可分的联系。有效的釆购管理可提升供应链管理的质量?。采购管理对企业降低成本具有极高的价值。采购成本在销售价格中所占的比重越大,降低采购成本对企业提高利润的贡献就越大。飞利浦的财务报告显示,采购成本每节约1%,公司利润增长7.5%。若采购成本占销售价格的65%,采购成本每降5%,则税前净收入上升90%。故采购成本是决定产品价格和竞争力的重要因素之一。釆购管理对提高产品质量水平、降低不合格率有重要作用。供应商的原材料来料质量控制越好,企业成品的质量越高,同时还可以降低企业的质量成本。实践证明,企业质量控制将30%的精力放在供应商质量管理环节上,企业自身的质量水平至少可以提升50%以上。在釆购管理中纳入质量管理对提升企业产品的质量有非常积极的作用。采购管理是企业与资源市场的桥梁。采购员通过与供应商交流,可以得到产品信息、最新技术信息、市场发展动态、价格、新供应源、新营销手段、新物流配送体系等,这些信息都可以作为其他部门的信息源泉。
第3章X家电公司采购管理现状........17
3.1公司概况........17
3.2X家电公司采购管理现状........19
3.3 X家电公司采购管理存在的问题........25
3.3.1采购模式存在的问题及原因分析........26
3.3.2供应商管理制度存在的问题........28
3.3.3物料标准化管理存在的问题........29
第4章X家电公司采购管理体系优化........31
4.1 X家电公司采购管理体系优化的原则、目标........31
4.2采购模式的优化........32
4.3供应商管理优化........47
4.4物料标准化管理优化........59
第5章结论与展望........65
5.1论文总结........65
5.2研究展望........66
结论
X家电公司是彩电行业领军企业之一,市场前景非常广阔。但对X家电公司进行深入分析后,发现其公司的采购管理制度存在着一些问题,这些管理制度已不能满足公司円益发展壮大的需要。在采购模式方面,X家电公司仍采取的小采购管理模式,在这种模式下,采购比例分配不严谨,无相应的订单比例分配规则;下达订单依靠手工,易出错,且每天重复着相同的工作,浪费时间;价格确认流程方面,大部分时间浪费在等待、审核方面,效率低下;釆购物料分类管理缺乏,无法对不同的物料采取不同的采购管理策略;采购信息管理系统落后,采购员工作效率低下;采购员每天围绕订单处理R常事务,专业能力有待提升;无采购员绩效考核的相应指标,无法有效的激发从业人员的潜能。在供应商管理方面,X家电公司有一些相关制度,但是不完善。主要问题有新供应商开发随意,幵发渠道多、选择标准少;无供应商淘汰机制,供应商数量与円倶增;未对供应商进行分类管理,同时也无供应商绩效考核机制,造成了很多优秀的供应商得不到重视,供应商的支持力度自然减少,浪费了优质的供应资源,降低了整个釆购体系的供应水平。
参考文献
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