江苏鑫鹏建设科技有限公司薪酬体系优化设计范文

本文结合鑫鹏公司的发展与管理不同步的现实问题，对公司现行的薪酬管理制度进行了调查、研究、探析原因，解剖出影响薪酬体系运转的因素，通过优化薪酬体系解决发现的问题，给出优化方案。

1 绪论

1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
市场经济的不断发展，企业能够通过经营不断积累资本，进而利用资本扩大生产规模促进企业的高质量发展和成长。即企业绩效的净利润的最大化，影响企业绩效的重要原因在于薪酬体系设计的优劣。随着改革开放的程度进一步扩大，在各方面的红利越来越凸显，我国的企业在运营、人力资源及薪酬管理方面的实践中得到了长足的发展，也得出不少新的理论成果。但是近年来在全球经济一体化影响下，企业薪酬管理更加复杂化，国内企业在薪酬管理方面将面临更加复杂、多变的挑战和竞争。
中小企业在国民经济中占有十分重要的地位，已成为国民经济发展中最迅速、最有活力的一支力量，是科技创新的有生力量，是体制创新的推动力量，是安排社会就业的最大载体。全球贸易活动的频繁互动，市场环境复杂多变，企业之间的竞争越来越残酷，生存及发展挑战越来越危险。
江苏鑫鹏建设科技有限公司在本文简称鑫鹏公司，鑫鹏公司是一家集设计、生产、制造、销售于一体的综合性企业，企业生产主要涉及 C 型钢材、彩板、网架、钢结构、幕墙与采光铝塑等门窗业务。鑫鹏企业在生产技术方面紧跟世界先进技术的潮流，企业设备及生产工艺不断更新和引进，拥有行业内的先进技术，企业的发展规模不断扩大。鑫鹏企业有着典型的家族企业的诸多特点，在企业的管理和运营方面的制度和标准主要依据创世初期传统的模式，在薪酬方面的制定标准不是依据科学的薪酬制度进行制定而是主要以经验为主，这导致离职率较高、企业核心人员严重流失。企业的发展是由员工来决定的，优质的员工在企业立下汗马功劳，假如得不到公平对待就会出走，现在各行业都在实行“抢人大战”，企业的竞争同样是人员的竞争，人才的薪酬问题是决定企业人员去留的关键，薪酬的合理与否受薪酬制度制定是否合理、科学的影响。
.......................

1.2 研究目标、内容及方法
1.2.1 研究的目标
了解国内外企业薪酬设计及管理的理论创新及国内市场竞争的现状，深入了解及调研鑫鹏公司薪酬管理方案及实施措施、员工及企业各层领导对目前企业薪酬方案的满意度及意见、员工的流失率及原因，通过定性及定量分析法科学的找出鑫鹏企业现有的薪酬管理制度的弊端；依据鑫鹏公司定位及发展目标，并结合国内外薪酬管理体系的理论，为鑫鹏公司制定科学的、合理的、适应其公司现状的薪酬管理方案。
1.2.2 研究的内容
本文首先对国内外有关薪酬设计及管理方面研究现状及发展趋势进行分析，并对相关理论及实践进行研究总结，了解有关企业薪酬管理理论创新的方法及理论方面的创新及问题点，为本文鑫鹏企业薪酬优化设计奠定理论基础。其次采用访谈法、问卷调查法、定量及定性分析法对鑫鹏企业现有的薪酬制定方法、制定依据、赏罚制度及员工和企业领导对现有的薪酬制度的
问题及意见进行调研分析，通过实际的调研分析鑫鹏公司现有的薪酬管理制度的优点及缺点，依据调研为鑫鹏公司的薪酬管理优化设计提供方向。
依据国内外薪酬设计及管理理论及对鑫鹏企业现有的薪酬制度调研的基础上，提出鑫鹏公司的薪酬设计的优化方案，整个薪酬优化方案建立在先进科学理论基础之上，不仅为鑫鹏公司提供完善的配套的薪酬管理及实施方案，同时包含相应的评估体系保障该体系的操作简便性及科学合理性。
..........................

2 相关理论及国内外研究现状

2.1 薪酬理论综述
2.1.1 薪酬的概念
薪酬是公司（企业）对员工所付出的劳动支付或兑现相应的酬劳。狭义的薪酬是指以货币或者实物形式进行支付的报酬，这也是社会大众对薪酬的普遍认知。[1]广义的薪酬包括货币和非货币形式，通俗的来讲，包括工资及各项福利待遇。
薪资报酬是员工为企业工作的等额经济回报。每一位员工在应聘进入企业前最为关注的往往是相应岗位薪资的情况。可以说，薪酬的高低将直接决定员工工作的效率与热情。企业人力资源体系中薪资管理制度的完善性和健全性将直接关联到企业内所有员工的工作状态。[2]为了保证企业能够持续稳定的得到发展，同时使全体员工保有对工作的积极性和主动性，应结合多方面因素考虑薪酬管理的制度与方式，并根据企业的实际情况不断对管理办法进行创新。
2.1.2 薪酬的构成
薪酬一般由外部薪酬和内部薪酬构成。[3]其中外部薪酬以基本工资及激励薪酬等为主的直接薪酬和以各项福利待遇为主的间接薪酬，是一种显性的薪酬表现方式。内部薪酬主要是以员工实现自身价值和能力提升，达到心理自我价值认可，是一种隐性的薪酬表现方式。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。
通常人力资源部门以外部薪酬这一有效方式对员工进行激励。员工对直接薪酬这种激励方式最为看重，认为能对自己起到较大的激励作用。[4]在外部薪酬达到最大化之后，内部薪酬才开始起作用。

........................

2.2 薪酬设计理论综述
2.2.1 薪酬设计的原则
(1) 公平原则
薪酬设计将公平放在尤为重要的位置，因为公平原则是薪酬满意度的一个重要指标。[7]尽可能保证所有员工同意认可企业实施的薪酬体系的公平性，这样才能提高员工对自己的付出回报满意度。员工才能安心为企业做贡献，薪酬的激励作用效果才能凸显出出来。公平性具体又可分为企业内部公平性、对外的公平性、员工自我公平性。亚当斯曾说员工关注点不在于非常高的薪酬，更关注相对公平的薪酬工资。这与我国古代的“不患寡而患不均”有异曲同工之妙。总的来说，公平原则是在进行企业的薪酬设计时首先要考虑并遵守的基础性原则，这是毋庸置疑的。
(2) 竞争原则
对外的公平性也表现出了竞争性原则，假如一个企业的薪酬明显低于同类型的企业，那势必会造成企业员工的流失。而企业也可通过高于同行业平均的薪酬这种最直截了当的薪酬方式来引进优秀的核心部门的员工。与同行业持平的薪酬水平竞争力不够，对员工的吸引力有限，员工更多会考虑自身的舒适来决定去留。综上，在薪酬设计时，要充分考虑员工薪酬的竞争性。根据实际条件、员工的特点来设计出最有利的方案。
(3) 激励原则
激励可分为长期激励和短期激励。长期激励周期长、作用不明显，对企业的长期目标贡献度大。短期激励周期短、作用明显，但不利于长期目标的实现。在设计薪酬体系时，要将长期激励和短期激励互相配合，达到“1+1>2”的效果，这样企业技能实现短期内业绩的增长速度的提高，又能保证业绩的持续增长，激励效果长期、持久。

.............................

3 鑫鹏公司薪酬体系现状........................15
3.1 鑫鹏公司简介.............................15
3.2 鑫鹏公司的薪酬现状..............................17
4 鑫鹏公司薪酬体系存在问题及分析...........................23
4.1 薪酬调查问卷设计、统计及分析............................23
4.2 人员访谈..............................25
5 鑫鹏公司薪酬体系优化设计方案......................33
5.1 薪酬设计的目标、思路和内容...................34
5.2 鑫鹏公司的薪酬优化设计流程.........................35

6 鑫鹏公司薪酬方案实施

6.1 取得公司高层支持重视
此次薪酬体系的优化在调研开始就已经“先声夺人”，在鑫鹏公司的上上下下得到了足够的关注度，管理人员想以此为契机将公司的薪酬体系建立起来，为以后公司的不断壮大提供更科学的人力资本预算，员工在此过程中想要获得更多的薪酬及公平的对待。然而薪酬优化设计的过程中必然会触及利益的分配，既得利益也会重新参与“洗牌”，使得既得利益者的利益受损，人们对于利益受损是排斥的，在这个过程中肯定会收到阻力，这个时候，就需要公司的高层就要用长远的眼光来对待此次薪酬优化设计，破除阻碍实施的利益藩篱，使得薪酬优化设计顺利实施。特别是人力资源部门，要在此过程中做好动员与示范带头作业，引导大家参与其中，将最真实有利的声音发出来。同时，要确保一位高层人员（如副总经理或人力部门总监）参与到薪酬优化解释工作，确保解释的权威性、高效性、重要性，还可以再解释过程中总结出共性的问题进一步改善，提高效率，有效推动优化薪酬工作的顺利展开，高层代表的重视态度和参与在此次薪酬体系优化设计中起到举足轻重的作用。此次薪酬优化的实施及保障工作也离不开财务部门和其他部门的鼎力支持与配合。
鑫鹏公司的薪酬体系优化方案的原则要为鑫鹏公司的发展战略服务，通过薪酬体系的优化，使得鑫鹏公司的战略目标分化到每个员工的具体目标，让他们的工作价值得到进一步的体现，凝聚员工意志来实现公司的战略。方案设计完成后，需要按章进行实施，不能朝令夕改，降低方案的可信度，同时实施中，要定期的与高层进行交流，得到反馈意见，以备微调。因此，在薪酬设计优化的过程中，
......................

7 思考与总结

7.1 研究总结
本文以鑫鹏公司员工的薪酬作为研究对象，作者通过运用所学的管理理论、人力资源管理的理论、薪酬设计及发展、薪酬设计影响因素、激励理论、企业战略以及其他相关理论知识，结合鑫鹏公司的发展与管理不同步的现实问题，对公司现行的薪酬管理制度进行了调查、研究、探析原因，解剖出影响薪酬体系运转的因素，通过优化薪酬体系解决发现的问题，给出优化方案。在整个研究过程中得到以下结论：
(1) 鑫鹏公司现行薪酬制度存在简单粗放、主观随意性较大，没有相关的体系及客观的标准，但是也有其存在的合理性，表现为薪资总体上与同行业同工种的标准相比略高，因此在对外竞争性方面有一定的优势，但是一旦薪酬低于外部，员工离职率就会急剧升高，员工更多的只是把工作当做工作，不存在职业一说。薪酬体系优化主要是对薪酬的结构进行科学调整，凸显出对员工的激励性及科学合理的分配薪酬。另一方面，本文依照鑫鹏公司的行业率先，专注追求，诚信经营，稳健经营的发展战略来选定薪酬的策略，使薪酬体系优化设计更好的服务于公司的战略目标。
(2) 对于现行的薪酬管理进行薪酬体系的建立及优化本就耗费了大量的时间和精力。进一步的实施更是需要大量的人力资源管理支持。薪酬体系是作用于鑫鹏公司，牵扯到公司上上下下几百人的切实利益，每个部门的人员都是薪酬体系的参与者与受益者，因此，需要人力资源部门及高层领导的大力支持，完成整个薪酬体系的更新迭代。
(3)在进行薪酬体系的优化设计时，依照鑫鹏公司的目标确定了设计的原则、目标及总体思路，运用多种不同的方法，从问题的查找、分析及数据的调查统计、工作岗位分析、评估，再到薪酬范围的确定，使得每项工作都能够真实、公平，从而保证薪酬优化的有效性，使得鑫鹏公司薪酬体系优化方案有的放矢，意义重大。
参考文献（略）