宽带薪酬在国有医院中的应用研究——以S医院为例Broadband pay in state-owned hospital

宽带薪酬在国有医院中的应用研究——以S医院为例Broadband pay in state-owned hospitals in applied research - to S Hospital, for example

摘要

改革开放以来，我国医疗事业的发展取得了长足的进步，但是国有医院的人力资源管理的发展相对滞后。医院人力资源是支撑医院发展和改革的主要力量，其影响到医院未来的发展方向、服务质量及管理水平，同时医疗服务行业市场越来越开放，及市场竞争的不断加剧，都体现了加强人力资源管理的重要性。研究国有医院人力资源管理问题是突破目前医院改革瓶颈的主要问题之一，本文在网络以及图书馆里查阅了很多相关资料，为本文的研究积累了理论依据，并以S医院为例，通过调研搜集了大量的资料和数据，为本文的研究积累了事实依据。

文章首先阐述了我国医院人力资源管理的相关理论，然后对S医院宽带薪酬体系的设计进行了分析，主要包括S医院薪酬管理现状、S医院宽带薪酬体系的预期目标、S医院宽带薪酬体系的设计思路与原则以及S医院宽带薪酬体系的设计流程四方面。接着是S医院宽带薪酬体系与原有薪酬体系制度模拟对比及评估，包括新旧制度模拟对比、宽带薪酬体系的优势和宽带薪酬体系的劣势以及宽带薪酬体系的推广。最后是结论与展望。

关键词：宽带薪酬；国有医院；人力资源管理

Abstract

Since the reform and opening up, the development of China's medical industry has made considerable progress, but the development of human resource management is lagging behind the state-owned hospitals. Hospital Human Resources is to support the development and reform of hospital major force in the future direction of development, quality of service and its impact on hospital management level, while the medical services industry increasingly open market, and growing competition in the market, reflects the strengthening of human the importance of resource management. Research on human resource management issues of state-owned hospital is one of the main problems of hospital reform bottleneck breakthrough Currently, article in the network as well as access to the library a lot of relevant information, as this research has accumulated a theoretical basis, and S Hospital, for example, through research collect a lot of information and data for this research has accumulated a factual basis.

This paper described the theory of hospital human resource management, and the design of broadband pay system S Hospital were analyzed, including the status quo payroll S Hospital, hospital design targets broadband pay system S, S Hospital broadband pay system ideas and principles and the design process S Hospital broadband pay system in four areas. Followed by S Hospital broadband pay system with the original pay system simulation comparison and assessment system, including the promotion of new and old system simulation contrast, broadband pay system's strengths and weaknesses as well as broadband pay system broadband pay system. Finally, conclusions and outlook.

Key word：broadband pay; state-owned hospitals;Human Resource Management

目录

研究成果声明 I

关于学位论文使用权的说明 I

摘要 I

Abstract II

绪 论 1

1.1 医改背景 1

1.1.1 医改政策背景 1

1.1.2 薪酬体系的改革 2

1.2 国内外研究现状 3

1.2.1 国外研究现状 3

1.2.2 国内研究现状 4

1.3 研究意义 6

1.3.1 理论意义 6

1.3.2 实践意义 6

1.4 研究的技术路线 6

1.5 研究方法及创新 7

1.5.1 研究方法 7

1.5.2 创新点 7

第2章 相关概念及理论阐述 8

2.1 宽带薪酬及特点 8

2.2 宽带薪酬相关理论 8

2.2.1 传统薪酬与宽带薪酬的比较分析 8

2.2.2 工资差别理论 10

2.2.3 需求层次理论 11

2.2.4 双因素理论 11

2.2.5 公平理论 11

2.3 宽带薪酬设计流程 12

2.4 宽带薪酬对国有医院的适用性分析 13

2.4.1 组织结构特征适用性 14

2.4.2 岗位特征适用性 14

2.4.3 人才特征适用性 14

第3章 S医院薪酬管理现状及问题分析 16

3.1 S医院薪酬管理现状 16

3.1.1 S医院概况及人事制度概况 16

3.1.2 S国有医院人力资源情况 17

3.1.3 S医院薪酬体系现状 21

3.2 S医院薪酬体系存在的主要问题 24

3.3 S国有医院薪酬问题的原因分析 26

第4章 S医院宽带薪酬体系设计 28

4.1 S医院宽带薪酬体系的预期目标 28

4.1.1 支持医院的薪酬战略规划 28

4.1.2 提供公平的竞争机会 28

4.1.3 强调组织对员工能力和业绩的要求 28

4.1.4 体现具有医院个性的薪酬管理 28

4.2 S医院宽带薪酬体系的设计思路与原则 29

4.2.1 S医院宽带薪酬体系的设计思路 29

4.2.2 S医院宽带薪酬体系的设计原则 29

4.3 S医院宽带薪酬体系的设计流程 30

4.3.1 职位分析 31

4.3.2 岗位评估 32

4.3.3 设计员工职位层级 39

4.3.4 编制薪酬结构 39

4.3.5 配套福利补贴 41

4.3.6 薪酬调整标准 42

4.3.7 制定配套绩效考核政策 42

4.4宽带薪酬体系的实施保障 43

4.4.1 在员工中开展宣讲和培训工作 43

4.4.2 做好信息管理和绩效考核工作 43

4.4.3 建立薪酬沟通反馈渠道 44

第5章 S医院宽带薪酬体系与原有薪酬体系制度模拟对比及评估 45

5.1新旧制度模拟对比 45

5.1.1强调了内部公平性 45

5.1.2 以医院的核心战略为基础设计薪酬制度 45

5.1.3 更强调薪酬体系的激励作用 45

5.2对S医院宽带薪酬体系的评价 46

5.2.1 相对于原有薪酬体系宽带薪酬体系的优势 46

5.2.2 相对于原有薪酬体系宽带薪酬体系的劣势 46

第6章 结论与展望 48

6.1结论 48

6.2展望 48

参考文献 49

攻读学位期间发表的论文与研究成果清单 51

致谢 52

绪 论

1.1 医改背景

1.1.1 医改政策背景

近年来我国一直在研究医疗体制改革的问题，这在全世界范围内也是一个大难题。在我国过度强调经济效益的大环境下,广大民众对医疗保健的满意程度却不断下滑,怎样才能保证医疗卫生服务系统的公平公正性,已经成为我国国民经济和社会发展的一项难题，国有医院遇到了前所未有的挑战和压力。一是,不同规模和性质的医院层出不穷,另一方面,国有医院已不再有保障，正面临着风险和竞争。

第6章 结论与展望

6.1结论

宽带薪酬是对原有的薪酬体系进行再一次的改造，是一种依据职工的业绩进行薪酬分配的新型薪酬方式。这种宽带薪酬把原有的薪酬体系中的等级和区间重新进行组合与压缩，成为仅有少数相互重复的薪酬区间。宽带薪酬优秀的适用性体现在国有医院的体系、职位特点及员工特点上，国有医院实施宽带薪酬方案不仅有利于医院职工的横向轮岗，增加内部职工的流动性，还能有利于提高医护人才技术的和服务效率，提高医院在市场的竞争力和创造性。医院在实施宽带薪酬方案时，与医院的实际情况相结合，突出医院的总体特征，把医院的核心价值、医院文化和总体发展目标作为实施重点，满足不同层次职工的需求，科学、合理地安排好宽带薪酬体系的实施。与此同时，为了保证在变动范围很大的体系下职工薪资水平的科学性和有效性，突出业绩在该体系下的重要地位，医院在对职工进行业绩评定时，要制定科学且合理的评定标准以确保结果的公正。

6.2展望

薪酬管理是企业人力资源管理中最主要的一个模块，涉及到员工的切身利益，关系到企业整体目标的实现,是专业技术水平要求很高的企业人力资源管理组成部分。设计科学合理的并且有竞争力的薪酬体系对于企业吸引和留住优秀人才来说有着积极的意义，并且可以激励员工、提高整体工作效率。不难发现，采取宽带薪酬体系的企业更注重的是员工的能力和工作绩效,宽带薪酬体系是一套把公司的价值观和战略目标转化成具体的行动方案的激励方法,宽带薪酬体现的是组织内部的一套全新的价值观和实践方法。我国在宽带薪酬方面的研究还处于初始阶段，尤其是在医院应用上，加上本人的时间和知识有限，对相关问题的观点有可能不太全面和正确，也可能存在一些错误，我会继续对这以课题进行进一步的分析和研究。随着宽带薪酬理论更加成熟，人才竞争更加激烈，市场环境越来越变化莫测，经过调整的S国有医院薪酬体系只有依据实际的情况进行进一步的优化，才能适应不同阶段的需求。

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