1 绪论
1.1 研究背景
随着全球经济的发展，市场竞争也越来越激烈。在新的市场环境下，市场竞争的关键从企业间的竞争转变为供应链间的竞争，供应链管理成为关乎企业发展的重要工作。供应商是供应链的前端，供应商的质量直接关系到供应链的质量，供应商管理更是直接决定供应链的成本和利润，因此做好供应商管理是现代企业发展的关键所在。传统的供应商管理中，片面追求采购价格因素，往往将采购价格高低作为供应商评价的唯一标准，然而价格和质量往往效益背反，如果采购价格低而质量不达标，就无法满足企业健康发展的需要。因此，科学的供应商管理应全面衡量供应商的核心竞争力、管理模式、财务状况等情况，建立科学、全面的供应商评价指标体系，科学评价供应商的实力，
这对企业的供应商管理水平提出了更高的要求。
AK 公司是 AK 集团在中国投资的制造型企业，位于常州武进高新技术开发区，于2013 年正式生产，主要产品有拖拉机、柴油发动机等，业务分布北美洲、南美洲、欧洲、非洲、中东等地区。现在 AK 公司有一套供应商评价与选择体系，其主要的评价指标在价格和质量两方面，由采购部门对供应商的价格进行评估和分析，由供应商质量部门对质量控制、质量保证体系进行评判和打分，直接累加上述两方面供应商分值来判定供应商的优劣。除去这两方面主要指标，供应商及时交货率，供应商服务，技术创新能力等评价指标，都没有纳入现在的评价系统中，当前的供应商评价体系主要存在两个方面的问题：第一是指标体系仅考虑了价格、质量方面的指标，而对技术能力、合作潜力等方面缺乏考察，没有做到与时俱进，科学全面；第二是供应商评价采用各项分值累加的方法，而没有采用更加科学的方法和工具，导致评价结果缺乏科学性，不能很好体现供应商的综合考核评价。鉴于此，本文通过分析 AK 公司供应商概况，构建供应商绩效评价指标体系，以促进公司的稳定、长效发展。
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1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
本文选取 AK 公司供应商绩效评价为研究对象，基于偏序型 DEA 法，构建供应商绩效评价指标体系，并提出相应的保障措施，用以强化公司的供应商绩效评价能力。主要研究目的体现在如下几个方面：
（1）研究出一套能强化 AK 公司供应商绩效评价的指标体系；
（2）探讨在面向农机市场发展环境下，AK 公司如何更好地对供应商进行绩效评价，提升公司的市场竞争能力；
（3）对国内外其他的农机制造型企业在供应商绩效评价上提供借鉴，促进企业更快和更好的发展。
1.2.2 研究意义
（1）理论意义
由于供应商的选择、绩效评价等管理问题存在着普遍性，在对 AK 公司的供应商绩效评价进行具体分析之前，汇总了与供应商管理相关的理论，相较其他研究更加完整。通过分析 AK 公司供应商管理现状与企业实际，制定绩效评价改进方案，一定程度上丰富、充实了供应商绩效评价的相关理论，对于企业的供应商管理也具有指导意义。
（2）实际意义
在 AK 公司供应商管理过程中，供应商绩效评价遇到的难题和困扰并非个例。本文针对 AK 公司供应商绩效管理的实际情况，构建绩效评价指标体系，有助于解决 AK公司的实际问题，具有一定的实践价值。同时，AK 公司的情况具有一定代表性，AK公司的经验可以为同类企业提供有益的参考。
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2 相关理论和方法
2.1 供应商管理概述
2.1.1 供应商管理的概念
在供应链中，供应商是处于上游为企业提供产品或服务的企业或个人，每个企业都是供应链下游企业的供应商和上游供应商企业的用户。广义上供应商包括供应链上除终端顾客以外的所有组织，而狭义的供应商则针对特定企业，指的是为该企业提供原材料、零部件和服务的各种组织。
供应商管理需要企业整合内外部资源，优化采购组织结构，做好采购业务的整体规划部署。在供应商管理工作中，需要进行需求分析、供应商选择、供应商关系管理等一系列工作，和供应商建立双赢的战略合作伙伴关系，增强企业自身和整个供应链的竞争能力。
（1）需求分析
需求分析是科学决策的前提条件，企业需要做好需求分析，为决策提供准确的信息支持。企业的采购行为不仅要满足自身的生产需求，还要考虑市场和客户的需求，而市场环境和客户需求处于动态变化的过程，因此需求分析的及时性和准确性显得十分重要。在需求分析的过程中，应先确定市场需求，再结合企业的生产、销售能力制定采购计划，包括采购种类、数量、时间等信息，及时与供应商签订协议，以最大化降低采购成本，尽可能避免延迟交货等问题的发生。
（2）供应商的选择和分类
在基于需求分析制定采购计划后，需要科学选择适合的供应商，这要求企业结合自身的采购和服务需求，对供应商进行分类，分别制定相应的选择标准和管理方法。企业需要对供应商进行全面的考察，了解供应商生产运营各方面的情况，并与利益相关方充分的沟通，获取一手详实的信息，达成一致的意见，以便于准确选择适合的供应商，并改进供应商管理方式。
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2.2 供应商绩效评价概述
2.2.1 供应商绩效评价的概念
绩效评价是评价主体采用一定的评价方法，对待评价方的工作目标、岗位工作绩效等工作设定考评标准和量化指标，得出综合评价结果。绩效评价是供应商管理的重要组成部分，是企业与供应商之间的沟通渠道，需要企业从战略目标与经营目标出发，对供应商的工作进行科学评价，以促进双方的合作发展。在绩效评价中，需要采用科学的评价体系和规范的标准、程序，建立一系列的指标体系，依据量化指标和一定的标准，对供应商的交货质量、价格、服务、财务信息等各方面进行综合评价，对供应商的效益、成绩及未来潜能做出准确评判[32]。
2.2.2 供应商绩效评价流程
绩效评价是供应商管理中不可或缺的重要环节，有助于提升企业供应商管理水平，深化双方的合作关系，实现互利共赢[33]。绩效评价流程包括制定绩效目标、确定绩效指标、实施过程和结果反馈四个组成部分，如图 2.2 所示。
（1）绩效目标的制定
企业需要对自身需求和市场行情进行分析，结合自身的需要选择适合的供应商，与其建立战略合作伙伴关系。在此基础上，要对绩效评价工作进行合理安排，确定绩效评价的负责人，科学制定绩效目标，为后续工作的开展做好铺垫。
（2）绩效指标确定
绩效指标的确定需要结合企业情况和所处环境，不同情况下的绩效指标存在很大差异。但是供应商绩效评价指标确定的原则和大体框架相近，主要包括质量、价格、服务、技术、交货时间等因素，具体需要结合实际情况进一步明确各指标的含义和相应的评判标准。
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3 AK 公司供应商绩效评价现状分析 ................................ 17
3.1 AK 公司概况 ........................................ 17
3.1.1 AK 公司的核心品牌 ................................... 17
3.1.2 AK 公司的产品分类 ................................ 18
4 AK 公司供应商绩效评价指标体系构建 ............................................. 30
4.1 AK 公司供应商绩效评价指标选择 .......................................... 30
4.1.1 指标建立思路 ................................ 30
4.1.2 指标选择原则 ..................................... 32
5 AK 公司供应商绩效评价实施及保障措施 ................................ 41
5.1 AK 公司供应商绩效评价实施 ..................................... 41
5.1.1 数据的收集与整理 ........................................ 42
5.1.2 评价结果与分析 .............................. 43
5 AK 公司供应商绩效评价实施及保障措施
5.1 AK 公司供应商绩效评价实施
受限于研究条件，结合工厂生产的实际情况，确定本次研究对象以轴承产品的毛坯件供应商为主，暂不考虑其他零配件的供应商代表。为保证研究结果的真实有效，选取 10 家与 AK 公司曾有业务联系的钢材毛坯件供应商，将其视作为研究对象。深究所选研究对象的主要原因有：一是 AK 公司依据物料类型进行大类划分，对各类供应商数量都存在一定的限制。源于实际生产过程中采购量有限，有效的采购量对应到过多产品供应商中，或有可能造成公司采购资源的分散，而较少供应商数量则可方便进行选择。二是与存在着评价指标数据收集困难问题的其他物料大类相比，毛坯件的数据可获性较强，便于提高评价结果的实用性。三是毛坯材料直接影响到产品质量的好坏，甚至关系到产品在客户端的最终运行效率，对 AK 公司供应商绩效评价工作起到了重要作用，也有助于为同类型的供应商绩效评价提供实际参考。
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6 结论与展望
6.1 结论
随着社会经济的快速发展，企业之间的竞争越来越激烈，并且从企业间竞争转变为供应链之间的竞争。对于农机制造企业而言，随着我国农业的发展和信息时代的到来，农机制造企业需要努力提高自身的管理水平，尤其要重视供应链管理，才能更好的适应供应链时代的市场竞争。其中，供应商管理是供应链管理的重要内容，而供应商绩效评价是供应商管理不可或缺的组成部分，需要充分发挥供应商绩效评价的作用，与供应商建立更加紧密、持久的合作伙伴关系。在这样的背景下，本文结合 AK 公司的实际情况，具体分析了 AK 公司供应商绩效评价存在的问题和不足，随之提出利用偏序型 DEA 方法，更好地改进原有 AK 公司供应商绩效评价方案。现得出如下结论：
（1）结合 AK 公司供应商绩效评价概况，可知供应商绩效评价还存在着供应商绩效评价指标有待完善、供应商绩效评价方法不合理、按评价结果进行供应商分类管理的效果不理想等问题，具体原因有绩效评价制度不合理、供应商激励覆盖的范围不全。
（2）利用偏序型 DEA 方法，依据定量分析与定性分析相结合标准，选取质量、交付、价格、服务四个指标，构建了 AK 公司供应商绩效评价指标体系。期间将被选供应商划分为区间四段，合理剔除需要淘汰的供应商，以不断优化供应商绩效评价改进方案。
（3）在对 AK 公司的供应商绩效评价进行优化改进后，
AK 公司在供应商开发效率、供应商绩效管理水平、供应商分类管理体系、供应商的整体绩效 4 个方面得到了显著的改善，这说明 AK 公司供应商绩效评价改进方案起到了积极的作用，有效提升了该公司供应商绩效评价水平。同时，为了切实保障供应商绩效评价方案的有效贯彻落实，从制度和激励两方面采取了有效的保障措施，起到了很好的效果。
参考文献（略）