第1章导论
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
我国石油行业属于寡头垄断行业,市场由少数大型国有企业占据,如中石油、中石化、中海油、延长石油。随着中国市场经济改革的深化,2013年国务院发展研究中心向党的十八届三中全会提交的“383方案”着重打破垄断、促进竞争,加快基础产业领域改革,该方案涉及电力、石油、天然气、铁路、电信等多个垄断产业。这将对整个石油行业产生巨大的影响,随着外资、民资进入的进一步放宽,以及可替代新能源行业的崛起,该行业未来的竞争将日趋激烈。
同时,石油行业自身的竞争模式也逐步升级,开始由产品价格竞争向技术竞争演化。因此,谁拥有核心的技术竞争力谁就能赢得市场,而核心竞争力的建立更是依靠专业人才队伍,人才竞争成为石油行业未来竞争的要点。最大的竞争力莫过于人才,如何吸引并留住人才,调动企业员工整体的积极性是今后企业发展极为重要的关注点,而这一切都离不开一套行之有效,激之有励、公平合理的薪酬体系。已有大量研究和实践已经证明良好的薪酬体系在激发员工潜能、调动员工积极性等方面具有极为重要的作用;薪酬体系与企业团队的管理和团队的发展有密切关系,通过薪酬体系的设置和改进能够明显的对管理和发展产生正的效应,能够帮助实现企业的人力资源价值并大幅调动企业员工的积极性,而且会极大的提高企业员工的归属感和团队忠诚,从而,有效薪酬激励制度的设计就显得至关重要。
目前,国内油企实行的工资制度主要有工资总量激励制度和岗位激励制度两种。工资总量激励制度是指将员工的努力程度和贡献程度、企业的发展程度和效益来确定工资水平。但是员工的努力程度与报酬之间并没有直接的联系,没有对员工形成有效的激励。而岗位激励制度主要是根据职工的专业技能情况来确定薪酬水平,因为目前大多数的企业采取按照工龄和技能等级来确定岗位技能工资,这会导致工龄越长越有资历,晋升越高的员工的工资越高,这会导致老员工获得高薪,但老员工往往在新技术的接受学习方面比不上新员工,即使新员工技术强学历高。而且这种制度不能充分调动起最广大员工的积极性,因为只要技术高就行不用努力,使工资激励制度缺乏效率。
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1.2研究对象与研究方法
1.2.1研究对象
本文的研究对象是延长石油集团管道运输公司的薪酬体系改革问题。具体来讲,就是在当前全面深化改革的大背景下,从石油行业的自身特征和国有企业改革的任务出发,以国有大中型石油企业薪酬体新改革为研究主题,选取陕西延长石油集团管道运输公司作为样本,结合国内外薪酬体系的理论发展和实践经验,研究以该公司为代表的同类国有企业薪酬体系现存的主要问题,尝试性地提出改革方案和可行的具体措施,以及保障体系。
1.2.2研究方法
本文主要采用的主要研究方法有文献检索法、案例研究法、问卷调查法、定量与定性分析法、理论分析与实践相结合等方法。
文献研究法:梳理相关文献中涉及到的薪酬体系构建的理论和发展脉络,并通过对比分析了解各类薪酬体系的特点,便于之后结合企业的实际情况和问题构建适用的薪酬体系。
案例研究法:结合延长石油集团管道运输公司薪酬体系现状,分析目前企业薪酬方面的不足与问题,并从企业战略和薪酬激励的角度出发,将岗位价值引入现有薪酬体系,对目前薪酬体系加以改进优化。
问卷调查法:通过设计问卷调查,对不同职位价值的主要影响要素进行问卷赋分调查。
定量与定性分析:设计合理的薪酬体系,涉及众多因素,既要从整体上把握正确的方向,又要从微观上分析具体的数据指标,就需要将定性分析与定量分析结合起来。
理论分析与实证检验结合:确定合理的薪酬体系,必须系统梳理、学习薪酬设计理论。同时,实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中才能不断修正理论和认知。两者结合才能设计出更为科学合理的薪酬体系。
本文的基本框架结构如下图所示:
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第2章薪酬体系的理论综述
2.1薪酬的概念
所谓薪酬是企业通过给予各种形式的报酬来雇佣向其提供劳务的员工。关于薪酬的内涵,既有广义的薪酬,也有狭义的薪酬概念。对于狭义的薪酬来讲,仅仅是指包含货币形式的报酬;而对于广义的薪酬内涵来讲,除了纳入狭义的薪酬所具有的内涵之外,也包含了一些非货币形式的酬劳待遇。在某种程度上可以认为,企业是以一种综合的回馈来作为对企业员工的劳务的一种薪酬。从字面上的意思看薪酬的含义,“薪”字包含的意思就是指企业员工的薪水,即是通过各种货币的或者其它非货币的方式来测量的物质回报。薪的范畴可以具体化成为各种工资,奖金,保险,和提成之类等,这些都可以进行量化计算。更进一步的具体来看,比如,企业在进行工资预算,进行劳动力成本预算时的数量都可以看作是薪。而对于酬,其内涵是指企业对员工进行的反馈、报答或是报酬,这里面包含了一些精神层面的特点。具体来讲,现实中有时候有一些企业在给予企业员工的工资不可谓不高,福利不可谓不好,可是仍然会有企业员工会对企业有看法甚至有意见不满意,最终的结果是企业没能留住员工。相反,在有的企业里,员工的工资并不是很高,福利待遇并不是很诱人,但是这些企业员工却愿意留在企业里继续努力工作,这样的一种差异可以从酬字上找到答案,简单的讲就是精神上的报酬在一个企业的体现。具体来看,加入一个企业对于自己的员工不仅能在物质上能够进行回馈和报答,同时也能在精神上对于员工进行慰藉和回馈,那么在这样一种情况下这个企业的员工就会有一种精神上的满足,包括个人荣誉感,个人归属感,个人安全方面需求,这样的话,员工为了自我实现需求为企业做事,企业中的雇佣方和被雇佣的方和谐共处为了自身的实现,升华了原先的金钱经济关系,在归属感的作用下,企业员工对于企业有更加深层的家一样的认可,从而更好的付出自己的劳动。
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2.2薪酬体系的构成和内容
2.2.1薪酬体系的构成
通常对于薪酬体系的划分,可以分成四大部分,包括本薪,奖金,津贴,其它福利等,如图所示:
2.2.2薪酬体系旳内容
对于上图内容的解释由下文进行。本薪部分,这一部分包含了一般正常工资和加班工资这两部分。而正常的工资又可以分为岗位的工资,技能工资,绩效工资等。对于加班工资指的是企业员工在超出规定的上班工作时间以外的进行额外的工作所得到的薪酬。津贴部分,津贴是为了再次激励而付给企业员工的薪酬,津贴应当设置的合理,如果缺乏津贴,就会减小企业薪酬体系的的激励作用的灵活性。奖金这部分,是对企业员工超出工作水平之外的薪酬部分,如果是体现了一个企业的经济效益,这就是效益奖金,如果缺失了这部分内容,就会产生经济效益,业绩,薪酬这三者的不对等性;福利部分,就是除过一般的奖金,工资,按照国家、地方的相关法律法规,企业员工所应得到的各种待遇和其它的福利实施,福利这部分的特点是必须考虑到整体性、计划性和中长期的性质。如果企业在福利制度方面做的不好,如福利制度不够完善,或者缺乏对于企业福利制度的长期性考虑,那么会对本企业的资金、人力等资源产生浪费的效应。再就是法定福利,就是指各种保险,比如还有通常企业员工得到的的五险、一金等福利。
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3延长石油集团管道运输公司薪酬管理的现状及问题.............30
3.1延长石油集团管道运输公司概述.........30
4延长石油集团管道运输公司薪酬体系设计..........34
4.1设计依据...........34
5延长石油集团管道运输公司薪酬体系的保障措施.........48
第5章延长石油集团管道运输公司薪酬体系的保障措施
薪酬体系的改革和完善是国有企业改革这一系统工程中的重要环节,它能否顺利实施有赖于对各利益相关者所做的协调机制和保障措施。通过为薪酬体系改革建立完备的保障措施,而不是仅仅将其作为一纸空文,来切实有效的推进薪酬体系改革和完善也是本文关注的重点。
5.1争取企业高层对薪酬体系改革方案的支持
新的薪酬体系受各界关注很大,实施需要很多条件,离不开企业高层的充分认可和大力的扶持推行。要实现企业薪酬体系的改革,第一步就是要进行各类的具体的薪酬安排的制度制定,切实的实现对于这些制度与体系的执行力,才能够真正的保障企业获得不竭发展的动力源泉,那么要想实现一整套薪酬体系的完全的良好的运行,就应该做到一套严格进行监控的程序,一旦企业相关的薪酬制度确立后,那么就不能够出现特殊情况。如果在某些情况下,企业的运行管理过程中出现某些事件对于执行新的薪酬管理有冲突和矛盾的地方,那么企业管理者也应当从长远的企业利益进行考虑,着眼于全局,舍弃眼前的短期利益,重视这种改进所带来的企业的长期的综合效益。
企业员工对于已有的薪酬体系往往存在这一定程度上的路径依赖,也会习惯那些已经稳定的薪资结构,而企业员工对于薪酬体系不满意的方面,主要是表现在并不认同现有的对于自身在岗位的价值认识与现实岗位价值之间的差距较大,也就是主观岗位价值和客观岗位价值之间存在差异,作为企业员工一方,一般通常会对于自身的利益诉求考虑的较多,比如认为自己从事工作的时间很长,所在工作岗位的环境较为危险,工作量方面也会更多的认为自己超出了平均水平比较辛苦劳累。作为改革后的新的薪酬体系安排,特点是较好的结合了现代的薪酬管理先进理念,强调更加重视企业员工所得薪资和工作绩效之间的关联。要实现这一点,在公司推进的过程中势必会遇到种种问题和困难,有时候也会涉及到劳资双方的法律关系,由于有着一种这样的潜在的不利,不得不对企业所有的员工进行宣传动员,贯彻宣传,以实现被广泛接受的效果,引导认知,企业文化促进作用来实现企业员工对于新的薪酬体系的认同和支持,对于那些已经遇到了所在岗位评价与现有薪资产生矛盾的优秀的企业员工更加要重视引导,通过这样产生好的效果就是能够带给企业的红利。
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第6章结论及进一步研究的方向
6.1结论
在石油行业面临转型发展和全面深化国有企业改革的双重背景下,本文以国有企业薪酬体系改革为研究主题,选取延长石油集团管道运输公司为研究对象,通过在理论上对薪酬理论进行回顾和梳理,结合对管道运输公司开展的信息调查,在全面分析其现有薪酬体系现状、问题和探究问题根源的基础上,尝试性的借助较为前沿的宽带薪酬理论,使用美世国际岗位价值评价法围绕管道运输公司岗位职系划分体系,对各个岗位的薪酬内容、薪酬等级、工资体系、绩效考核、薪酬调整等方面设想了改革方案。进一步,从争取企业高层肯定、获得员工认可、人力资源管理制度保障实施、薪酬体系改革研究小组发挥协调作用以及建立绩效考核制度化等5个角度提出薪酬体系改革方案的保障措施。
本文对所研究企业做了大量的信息调查和资料收集,利用科学的方法进行岗位价值评价,将宽带薪酬工资模式与国有石油企业的实际做了尝试性结合,提出的薪酬体系改革方案具备可操作性。理论上,新的薪酬体系改进了企业原来的体系效率,对于工资方面的结构优化也所成效,能够实现员工福利增长和企业效益提升的双赢。
参考文献(略)
延长石油集团管道运输公司薪酬体系设计
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