提高园长对教师管理沟通有效性的范文研究

笔者将园长与教师的管理沟通的具体情况通过半结构访谈和观察进行深入的了解。在前期研究结果的基础上同时使用质的方法和量的方法:使用“园长与教师沟通问卷”对26位园长进行问卷调查，更深入地调查了园长管理沟通的现状;同时，对调查反映出的现象和问题对园长进行深入访谈。两种方法的综合运用，使得研究结果相互检验、相互补充，从不同的角度和层面将园长与教师管理沟通有效性的问题进行了探讨。

第一章问题的提出

一、选题缘由
本论文的选题，主要是基于以下的研究背景和研究意义，本节就研究背景加以叙述。
(一)园长管理沟通实践的需要
幼儿园管理和其它领域的管理一样，也都经历了经验管理和科学管理两个阶段。经验管理阶段，园长的管理沟通是“家长模式”的沟通，一切管理问题都通过园长的沟通来解决，沟通过程中更多的是指挥、命令与传达。科学管理阶段，管理主要集中在规章制度、园所结构和各职能关系的构建等管理模式上。随着民主管理、分层管理思想的深入人心，园长管理的过程中出现了更多的教师建议、反馈和信息分享。但实际上，园长的沟通仍处在自发状态中，仍然是一种管理的伴随现象，只是把它作为管理的一种途径。
进入本世纪后，尤其是二期课改实施后，园长们面临着越来越多的挑战。幼儿园园长们努力寻找着教职工都认可的园所远景，并为之努力。因此，她们就需要时刻不断的向教职工宣扬这个远景，同时还需要教职工的支持，共同创建健康美好的园所文化，从而促进教师、幼儿和整个园所的发展。可以说，幼儿园管理逐渐从科学管理向文化管理阶段发展。这种软性的管理过程和园所文化，更需要所有成员的协调与合作。于是，在文化管理形态下，各种管理职能必须在与之相应的沟通的基础上，并且通过一定形式的沟通才能真正实现。管理沟通被突显为园所管理的核心内容和主要工作。
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二、选题意义
鉴于园长对教师管理沟通实践的需要以及相关研究的缺少，本研究具有一定理论意义和现实意义。
(一)现实意义
本文通过园长对教师管理沟通问题的探讨，叙述了当前园长对教师管理沟通的一些真实情况，分析与讨论了园长对教师管理沟通实践中存在的问题，提出了一些具有规律性与认识性的建议。能够在一定程度上唤醒园长自身对管理沟通过程的反省，帮助园长较为全面、科学的认识管理沟通，激发园长自觉地研究与应用管理沟通问题，促进园长管理沟通能力和效率的进一步提高。
(二)理论意义
以往，关于园长对教师管理沟通的研究不多，也缺乏系统性。本文比较系统地整理了园长与柳币管理沟通现状的内容、过程、类型、方式等问题，同时，本课题也是管理沟通理论在幼儿园管理中的一次生动运用，为幼儿教育管理理论的研究提供了一定的经验，对幼儿教育管理理论的丰富起到一定的作用。
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第二章研究设计

一、研究目的与研究内容
(一)研究目标
希望通过园长对教师管理沟通的研究，能够描述园长对教师管理沟通的全过程，揭示并分析园长对教师管理沟通的现状，提出园长对教师有效管理沟通的对策，更深入的将园长对教师的管理沟通落实到幼儿园的实践工作中。
(二)研究内容
幼儿园管理活动离不开园长对教师的管理沟通。但是已有研究和资料解答不了园长对教师的管理沟通是什么，以及园长如何有效地对教师进行管理沟通的问题。因此，本课题具体的研究内容包括:
1、园长管理沟通的现状调查?
2、园长有效管理沟通的策略?
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二、研究对象与抽样
本文以河南省洛阳市私立幼儿园园长为主，以几位教师为辅。采用的是分层抽样和方便抽样相结合的方法。在洛阳市涧西区、高新区、新区共选取了5所幼儿园的园长作为访谈对象。其中，示范园园长1位，一级园园长2位，二级园园长2位。访谈的4位教师中，两位是一级园教师，两位是二级园教师。抽样时，也兼顾了笔者可获得的园长和教师资源。
对访谈资料进行收集与分析。在研究过程中，笔者对5位园长共进行了14次访谈，对4位教师共进行了6次访谈。每位访谈对象的访谈次数，1至3次不等。每次访谈的时间在30分钟至1小时不等，在园长和教师方便时间提前预约。5位园长中，3位园长是当面访谈，访谈地点2位在园长办公室，1位园长在会议室;1位园长通过电话进行的访谈;1位是笔者。4位教师中，3位当面访谈，访谈地点在教室或会议室;1位教师通过电话进行访谈。访谈中征得她们允许，用MP3录音。此外，在后期的补充访谈中，笔者使用QQ、邮件的方式与部分园长及教师进行交流，获得了进一步的访谈资料。每次访谈后及时转录、登陆和编码，第二次的访谈针对第一次访谈登陆结果进行的深度访谈，对重要一事件或观点，请园长进一步的介绍和解释。在后续的编码整理和登陆中，发现了一些矛盾和问题，如部分园长在管理沟通中的困惑等。为此就反映出的问题，进行了第三次访谈，全面深入的了解园长就同一问题所持的观点，探寻有效的园长对教师的管理沟通策略。第三次访谈内容转录、登陆、编码后，园长的观念显示出来。

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第三章园长对教师管理沟通有效性的调查......……16
一园长管理沟通认识的现状............……16
(一)园长对管理沟通概念的理解..........……16
(二)园长对管理沟通作用的理解..........……16
第四章提高园长对教师管理沟通有效性的建议....……20
一、园长对教师的管理沟通有效性的特征.......……20
(一)园长对教师管理沟通有效性的重要性..……20
(二)何为有效的管理沟通................……20
第五章已有研究的不足及后续研究的建议.......................……44
一、已有研究的成果及不足之处.......……44
(一)成果.....……44
(二)不足之处............……44

第四章提高园长对教师管理沟通有效性的建议

一、园长对教师的管理沟通有效性的特征
“管理的根本目的在于提高效益，即以最少的投入，创造出更多更好的经济和社会效益。为社会提供有价值的贡献，充分发挥管理的生产力职能。具体到作为教育部门的托幼园所的工作来说，应能在现有人力、物力等条件下，经科学合理的管理，充分发挥潜力，培养出符合社会要求的高质量人才。”①张燕，《学前教育管理学》，北刺币范人学出版社，1995年，第80页幼儿园管理同样追求管理效果，园长与教师沟通是幼儿园日常管理中的重要内容，也是实现园所各项管理职能的基本途径，它有形或无形地影响着幼儿园的管理效能。因此，有必要探索有效管理沟通的问题，从而提高园长对教师管理沟通的有效性，较好地实现管理沟通的目标、任务，最终提高保教质量，促进幼儿体智德美全面和谐发展。
什么样的沟通是有效的园长管理沟通?园长管理沟通的有效性具有哪些特征?园长怎样才能实现有效的管理沟通?为了解答这些问题，在文献研究、问卷调查和访谈的基础上，论文的第四章提出了提高园长对教师的管理沟通有效性的建议，并阐述了园长对教师管理沟通有效性的策略。旨在为园长管理沟通实践提供一些参考与建议。

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第五章已有研究的不足及后续研究的建议

一、已有研究的成果及不足之处
(一)成果:
1、方法的成果:本文综合运用质、量与笔者的实践相结合的研究方法，既对园长开展问卷调查，又深入幼儿园观察、访谈园长，同时又结合自己的经验。将园长与教师的管理沟通的具体情况通过半结构访谈和观察进行深入的了解。在前期研究结果的基础_匕同时使用质的方法和量的方法:使用“园长与教师沟通问卷”对26位园长进行问卷调查，更深入地调查了园长管理沟通的现状;同时，对调查反映出的现象和问题对园长进行深入访谈。两种方法的综合运用，使得研究结果相互检验、相互补充，从不同的角度和层面将园长与教师管理沟通有效性的问题进行了探讨。
2、过程的成果:在研究过程中，笔者使用问卷调查法和质的研究方法，初步积累了使用这两种研究方法的基本技巧。如:在质的研究中与访谈对象怎样进行有效沟通、怎样驾驭访谈的全过程、怎样对访谈资料进行分析整理和提取;在问卷调查中怎样设计问卷结构、怎样有效组织施测、怎样有效地编码、怎样对问卷作信度效度检验等等。
参考文献（略）