本文是一篇企业管理论文,本文在把国家比作企业、把企业家比作企业员工的情况下,对非正式组织理论提供了新的研究思路和方向,丰富了非正式组织理论的研究内容。另一方面,利用非正式组织的管理学研究方法研究企业家成长问题,对加强企业家关系网络建设提供了主要依据。
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
物以类聚,人以群分。中国的圈子文化有着悠久的历史,遍布于各个领域,是中国特有的组织文化特征,并构成了中国传统文化的组织基础。他们以职业、品味、爱好、品行、收入甚至年龄、性别等的同质性自发形成。交流互动是他们维持情感的主要活动,其封闭性更增加了圈子的神秘色彩。但是我们仍然可以从生活的蛛丝马迹中发现一些有趣的结论:普通人与生意人所交流探讨的内容截然不同,一些人利用闲余时间聊聊八卦等无关紧要的闲事 ,另一些人则时刻把项目、成本、利润、机会等挂在嘴边。对企业家来说,企业家圈子成员谈论生意和项目赚取利润或许只是初衷,谈论机会赚取财富是为了企业未来的长久发展,交流奉献将是企业家更高层次的价值追求。对于中国的企业家圈子来说,企业家圈子是由知名企业家发起,企业家成员来自不同行业并具有较大影响力,是一个不以赢利为目的非正式组织。拥有巨大影响力的企业家们基于共同的兴趣爱好、价值追求、资源需求等聚集在一起形成联盟,无疑会对中国宏观经济、中观企业管理以及微观个人成长等产生重大影响。因此,对企业家圈子的研究是十分必要的。
企业家是中国经济增长的国王,是我国经济转型升级最重要的人才资源之一。改革开放已经有将近 40 年的发展历程,企业家的身份和地位也有了显著提高。随着党的十九大的胜利召开,中央首次以专门文件的形式明确了企业家精神的地位和价值,足以见得国家为创造企业家健康成长良好生态环境的决心。这份《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》的文件充分肯定了企业家对我国经济发展做出的巨大贡献,在今后的发展过程中,将进一步为企业家提供更加充足的发挥空间,加快实现企业家成为中国经济主导力量的步伐。企业家对企业的重要责任就是带领企业走向发展前端,增强企业竞争力,最终的目的是实现基业长青;企业家对社会的重要责任就是遵守并维护社会秩序,作为一名优秀的中国公民,有责任和义务为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力做出贡献;对企业家自身来说,不断提高自身的能力和修养,拥有更高的道德水平,实现更高的个人价值,更有利于家庭的和谐。
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1.2 国内外文献研究综述
1.2.1 国外相关文献研究综述
Woodward(1988)主要研究了社会网络对企业家创业过程中的影响,研究结论得出了企业家关系网络对建立和发展企业的积极作用。Stevenson& Jarillo(1989)对企业家使用外部网络资源和只关注内部资源的企业进行了对比,并以十年为观察周期,研究发现积极使用企业外部网络资源的公司显得更加活跃。Nahapiet(1988)认为,企业家利用关系网络交换和获取显性和隐性知识,并通过组织学习进行知识整合和创造,交流越有效,知识转移就越多,组织学习能力也就越强。Barney(1991)强调,社会关系资本是很难理解和模仿的,这些资产通常是无形的资源,其产生竞争优势的可能性往往比有形的资产更大。从经济学的角度看,企业家积极建立社会关系网络的目的主要是为了获得既廉价又丰富的资源信息,并以此增强企业的竞争力,超越竞争对手。美国硅谷曾经成立了一个以地区网络为基础的工业体系,这种工业体系的优势在于能够为企业家成长提供集体的学习机会,在系统功能的作用下灵活调整相关技术,最终降低学习成本(Saxenian,1999)。Bygrave(2000)建立了企业家活动量与个体水平上的企业家决策的关系模型,认为通过企业家活动,企业家将会识别和开发新的利润机会。企业家活动提供了企业家开发新市场的便利条件,创造了更多的企业家成长机会。
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2 企业家圈子的功能价值
2.1 相关概念
对研究内容的主要概念进行介绍是文章的研究基础,因此本章节主要对企业家、企业家圈子、企业家成长以及社会互动等相关概念和内涵进行了主要论述。
2.1.1 企业家
“企业家”一词来源于法语,泛指“从事冒险事业的经营者和组织者”,后经法国经济学家理查德·坎梯龙引入经济学领域中,并被广泛推广和应用。但到目前为止,不同的学者从不同的领域、不同的角度给出了不同的答案,并没有形成统一的定论。从企业家应该具备的能力素质来说,马歇尔认为企业家不仅要有对行业经营环境有透彻的认识,还要有一定的领导才能,要具有“果断、机智、谨慎和坚强”以及“自力更生、敏捷并富有进取心”等的精神素养。从企业家的职能角度来说,熊彼特认为企业家是站在生产要素之外,对生产要素进行组合,从而建立新的生产函数创立新企业(或改变原来企业)的人。张维迎(2014)认为企业家就是按照盈利的原则把生产要素组织起来从事经营活动的人。基于中国情境,石秀印(1998)从社会网络的角度提出了企业家作为企业与社会环境的连接点,利用获致性社会关系为企业获取政府与法律资源、生产与经营资源、管理与经营资源、精神文化资源等。罗家德(2012)提出中国企业往往嵌入在商帮、产业网之中。已有事实表明:企业家与外部主体联系广泛的企业更有能力获取企业高绩效。企业家关系网络的形成是由于政府等组织公共角色缺位的情况下建立起来的,基于特殊信任关系使企业家联结在一起,使企业家有机会获取非规范性的社会资源。
综上各研究者对企业家的定义,本文认为企业家包括三层含义:第一,就企业家个人来说,企业家应该具备如下素质:对成功的渴求,对创新的意愿、自我内控力、冒险偏好、压力承受力等。企业家的个体特质不仅仅意味着什么样的人才能做企业家,还意味着企业家应该具备的才能和专业素质,例如专业技能、面对环境不确定性性或者根据现实的预测能力。第二,对企业来说,企业家是企业行为决策的主体。就企业家扮演的角色来说,企业家是企业与外界联系的桥梁。就企业获取资源的角度来说,企业家与外部建立良好的关系网络是企业实现持续健康发展、增强企业竞争优势所需资源的重要渠道之一。第三,对社会来说,具有一定社会地位的企业家还应该承担相应的社会责任。
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2.2 企业家圈子的产生机制
2.2.1 非正式组织
非正式组织广泛存在于各种正式组织中,是企业管理的重要研究对象。非正式组织的概念起源于梅奥的霍桑实验,梅奥认为企业中除了正式组织之外,还存在非正式组织。非正式组织有自己特殊的行为规范并对人们的行为起着调节和控制的作用,有助于内部的协调发展,主要反应组织成员的社会关系。罗特利斯伯格和威廉·J·迪克森(F·J·Roethlisberge,W·J·Dickson)在此基础上进一步对非正式组织问题进行了深入探讨,使得非正式组织问题越来越受关注。罗宾斯认为非正式团体是组织内成员为了满足社会交往的需要,在工作环境中出于共同的社会感情自发联结成的“社会关系网络”,它起源于“友谊”(或共同的兴趣)和“利益”(或政治)。巴纳德对非正式组织理论进行了系统的整理,得到大多数管理学家的认同。认为非正式组织是基于共同的生活、情感、兴趣爱好、价值观、经历等为纽带自发形成的人际关系网络群体。根据非正式组织理论以及非正式组织普遍存在于各种正式组织的观点,如果把国家看作一个企业,企业家看作是国家企业的员工,企业家圈子则是企业家自发形成的、特殊的非正式组织。企业家圈子作为一种特殊的非正式组织,具备了非正式组织相似的作用,即企业家圈子中企业家之间交流、互助等活动为企业家获取信息、人脉、资源等提供了有效途径,从而为企业家成长创造了优质环境,也为企业家圈子对企业家成长的作用机制奠定了理论基础。
2.2.2 企业家圈子的形成基础
企业作为一个正式组织,有其明确的规章制度和法定地位,企业的有效运行必须首先以明确的规章制度为依据。但是并不存在完美无缺的规章制度满足企业所有成员的需求,如人际间的交流、情感归属、价值认同等都为非正式组织的形成和发展提供了作用空间。人脉资源丰富的人,更容易把握时代的精髓,在奋斗的道路上拥有更小的阻力。所以,大多数企业家都注重自身社会关系网络的建设和维护。本文把企业家圈子的形成分为三个层次:宏观的社会环境、中观背景相似性、微观个体情感和利益需求。
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3 企业家圈子、社会互动与企业家成长的关系..................... 27
3.1 企业家圈子与企业家社会互动.........................27
3.1.1 同质性是企业家社会互动的前提....................27
3.1.2 信任是企业家社会互动的基础..................27
4 案例研究设计................. 35
4.1 案例研究方法与............ 37
4.2 数据收集.......................... 37
5 研究结论与展望.................... 51
5.1 研究结论....................51
5.2 研究不足与展望...................52
4 案例研究设计
4.1 案例研究方法与案例选取
(1) 案例研究方法
本文采用探索性案例研究,该方法最适于尚未被充分理解的现象,即案例研究能够清晰的解释“如何”和“为什么”的问题。首先,案例研究适合过程类和机理类问题的研究,企业家圈子和企业家成长是一个动态和发展的过程,所以适合采用案例研究法。其次,在现有文献中,对企业家圈子的作用和影响机制并没有深入探析,也没有涉及,因此需要采用探索性案例研究法。最后,本文基于非正式组织理论,把企业家圈子看成是一个非正式组织,从企业家圈子组织整体视角研究其对企业家成长的问题,是对企业家成长问题的一个新的研究角度,案例研究有助于解释非正式组织为什么会对企业家成长产生影响,以及企业家圈子如何作用于企业家成长,因此需要有一定的案例和数据作为支撑。选择某一案例对某一特定现象和问题进行深入描述和分析,有助于发现企业家圈子现象与企业家成长之间的关系。
到目前为止,中国企业家俱乐部相继开展了国际访问、理事互访、中国绿公司、企业家高尔夫球队、慈善公益等企业家活动。其中,国际访问先后走访了美国、英国、法国、比利时、新加坡、澳大利亚、德国、意大利以及欧盟、联合国、加拿大等十一个国家和地区。俱乐部的国际访问不仅推动了中国企业的国际化进程,更有效润滑了中国企业的国际环境,成为中国公共外交活动中一张醒目的名片。作为中国企业家俱乐部的核心活动---理事互访,由商界领袖组成的智囊团深入走进企业为战略制定提供决策参考,促进了企业、行业、乃至商业生态的良性发展。目前为止,每年由中国企业家俱乐部主办的中国绿公司年会在中国经济可持续发展领域中已成为最具影响力的商业论坛。每年超
1000 名全球政界、商界、学界权威共同探讨实现经济持续增长的相关议题,使商业可持续理念得以广泛的传播和践行。中国企业家高尔夫球队是一个以高端纯粹为核心定位、以高附加值为特色的球队,联队每年举办高品质的赛事,与此同时,队员企业进行互访增加合作。道农会是一个以企业家为中心的“商界春晚”,并成为中国精英群体社交、互助、分享和情感释放的平台。中国企业家俱乐部的公益慈善行动先后有小鸟计划、保护鲨鱼拒吃鱼翅、善水行动、绿树家园、赈灾行动。中国企业家俱乐部所取得的成果和丰富的经验对其他企业家圈子的发展和运行提供了良好的借鉴和启发。
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5 研究结论与展望
5.1 研究结论
文章通过对企业家圈子和企业家成长的相关文献的综述和分析,提出了企业家圈子与企业家成长的研究空白点,推断出企业家圈子作用于企业家成长是通过企业家社会互动实现的。本文以非正式组织理论为基础,理论分析了企业家圈子的产生机制,包括企业家圈子的形成基础、企业家圈子的发展条件和企业家圈子的正负效应。在理论分析的基础上构建了企业家圈子、企业家社会互动与企业家成长的关系模型。最后通过案例分析进一步验证了企业家圈子通过企业家社会互动作用于企业家成长的影响。基本结论如下:
参考文献(略)