第一章 绪论
第一节 选题背景
2013 年，中央政治局第十二次集体学习时,习近平总书记指出，提高国家文化软实力，关系“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的实现。文化，是一种不可忽略的伟力，它是一个国家的灵魂，更是一个国家综合实力的重要考量因素。打造框架明确的企业文化发展思路、悉心研究软实力战略布局，对行业与企业自身发展有深远的意义和宝贵的价值。当前，在经济全球化的席卷下，各国之间综合实力的竞争愈演愈烈，严峻的市场态势、日益提升的劳动人员素质逐渐将企业之间的角逐推动发展成了以企业文化为核心的比拼。人口大国中国，无疑拥有着世界上最多的卷烟消费者，数量高达全球总数的四分之一。而在不断改革的浪潮中，社会将更多的注意力放在了吸烟与健康上，全球范围内的控烟活动使烟草行业陷入了尴尬的发展境地。2005 年，我国正式签署了加入了《烟草控制框架条约》，在禁烟运动红火开展的影响下，行业发展空间加剧缩减。内忧外患的交错下，烟草企业负重前行：一些控烟禁烟法令不断出台，大大限制了卷烟销售市场的发展；宏观经济地势下行，外来人口持续不断流失，企业被关停的现象屡见不鲜；随着居民对健康生活的重视、人口老龄化加剧、社会文明程度提高，吸烟率在不停下降；此外，我国垄断专营和专卖制度的庇护使各大企业竞争意识不强，我国烟草出口量占国际总量的比例很低，与别国相比，根本不具备明显优势。
近年来，国家大力推行提升文化软实力的气氛如火如荼，国家局对烟草行业提出，在机遇与挑战中，我们要实现健步前行、跨越发展的指导思想，逐步占据更大的消费者市场、拓展更加有实力的品牌，实现更大规模的企业之路跨越。2004 年，巨大的变革在烟草行业内发生，企业的重组与兼并整合屡见不鲜，对于烟草行业来说，这是一股鲜活的力量，像一阵强心剂注入了心脏。然而困难也随机遇到来，如何将文化有机整合，打造出符合企业特色的企业文化是推行中的难点。在《中国烟草企业文化建设纲要》的引导下，各烟草工商企业现都已全面意识到企业文化创建的重要意义，随后《烟草行业文化架构体系出台》，不仅推动了烟草行业文化建设正式提上议程，更为烟草行业企业文化的发展指明了方向。
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第二节 研究意义
近年来，我国烟草行业对企业文化的重视日益提升，但是由于特殊制度的保护、专卖体制的运营，加之各省份文化水平起点差距较大，行业内文化建设总体起步时间较晚，缺乏经验，仍有很多不足的地方。因此，对企业文化进行深层次的理论研究并将其用于实践在当今社会尤为重要。本文研究意义主要包括两方面：
第一，理论意义。有助于对现有知识理论进一步梳理深化,丰富企业文化理论在具体行业情境的落地；对于企业形象设计，企业文化与企业战略匹配等研究议题是一次深入探索。通过探索烟草行业独特的企业文化建设经验，牢固企业文化在烟草工业中的扎根，使安徽中烟公司结合自身特色，以目前存在的问题为着眼点，在理论与实践相结合的同时，将企业文化系统知识在研究过程中进一步传播，其理论研究成果对其他烟草企业具有借鉴作用。
第二，实践意义。当今，烟草行业正在逐渐脱离国家政策的保护壳，各个企业的兴衰成败在于各自的竞争力，而竞争力差异的体现并不在于管理的硬件上，而在于管理的软件上。优秀的企业文化有助于增强企业的核心竞争力，因此，对烟草行业的文化研究更值得关注。通过研究，找出安徽中烟公司企业文化发展现状，聚焦症结，发现矛盾，理清未来企业文化发展的方向，并提出相应的对策加以改善，达到加强企业人才培养建设，增强安徽中烟综合竞争力等目标。
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第二章 相关概念及理论基础
第一节 企业文化概述
一、企业文化的定义
企业文化的概念，无论国外学者还是国内教授，都饱含着自己的见解。由于研究的深度及角度有所不同，所以大家各执己见，没有行业内固定的表述方法。但是，大家在某点上都形成了统一意见，即大家都认为企业文化的重点即为价值观及其有关理念。
企业文化为一个系统，主要是由价值观、英雄人物、风俗礼仪、文化网络以及企业环境构成，其中前四个为必要因素，“影响企业文化的最大因素”是企业环境，“构成企业文化的核心”是价值观[18]。这是来自特雷斯.E.迪尔的《企业文化》中提出的观点。同一时期，汤姆.皮特斯和沃特曼在《走向成功》一书中提到企业文化的“七因素说”，认为企业文化由七个元素组成：经营策略、组织架构、管理格局、工作流程、工作人员、技术以及共同价值观[19]。在《企业文化与领导》中，作者沙因指出：企业文化即为企业人员在互相作用中产生的，并且获得大部分人员的认可，对新人员进行教育的一套完善的价值体系（主要涵盖共同意识、价值理念、职业道德、行为准则与规范等）[20]。当前，被人们广为接受并采纳的即为沙因给出的解释。
国内的学者对于企业文化的定义也提出过自己的见解：《企业文化塑造—企业文化常青藤》中，魏杰指出企业文化即为企业信仰与提倡的，并进行实践的价值理念[21]；王成荣（2004）认为企业文化是企业在长期经营管理中形成的、被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风等方面的总和[22]。《企业文化简明手册》中对企业文化的解释为：在某个特殊的历史环境下，企业在物质生产中形成的具备企业特色的文化理念、形式与行为模式，以及与之相对应的制度与组织架构，展现出企业以及人员的价值准则、经营哲学、道德、行为规范以及凝聚力等[23]。
纵观国内外学者的研究，尽管大家对企业文化定义的描述侧重点有所不同，但是大体差别还是在于广义还是狭义。广义范围内，企业文化是一个很大的范畴，它包括所有物质和精神财富的总和，由精神、制度、行为、物质文化四个层面组成。狭义的企业文化，指的就是意识范畴，也就是精神层面。
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第二节 理论基础
一、企业文化同心圆模型
企业文化同心圆模型由加拿大学者佩格·纽豪热、佩·本德和科可·斯特姆斯伯格提出,其构成有四个层面，即核心理念层（精神层）、制度层、行为层以及物质层，这些层面共同构成了一个同心圆。（如图 1 所示）
核心理念层，是企业文化的中心，是全体员工的基本信念，更是集体追求。它在企业的经营活动中形成，体现了企业发展目标和对生产经营及自身行为的看法。企业精神为企业在长期发展中构成的员工风貌。其主要是以企业宗旨、任务、时代需求以及发展方向为主要依据，借助于人员的实践活动进行展现，一次你其是人民群众价值理念以及进取心的外化。企业道德就是对企业间、企业与社会、企业员工间的行为关系准则进行调节的统称。不论是何种制度与标准都是对人员行为的一种要求，而道德就是对精神的一种束缚，需要借助于社会舆论、信念以及习俗进行展现。企业文化的核心理念层不是一蹴而就的，它的形成是在长期的经营中显现的，由于每个企业各有特点，因此每个企业文化的核心理念层都是独一无二的。并且，企业文化的核心理念层是企业文化的核心和灵魂，居于统帅地位，被全体干部职工信奉。
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第三章 安徽中烟公司企业文化建设现状···············14第一节 烟草行业企业文化建设现状····················14
一、烟草行业概况····························14
二、企业文化建设概况····························15
第四章 安徽中烟公司企业文化调研····················20
第一节 企业文化调研·················20
一、调研背景························20
二、调研目的·····················20
第五章 烟草行业企业文化建设成功案例····················28
第一节 上海烟草集团·······················28
一、职业精神引领，弘扬“工匠精神”···················28
二、壮大品牌理念，培养青年人才····················28
第六章 安徽中烟公司企业文化改进方案
第一节 整体规划
一、总体目标
文化，主要涵盖企业文化，就是指潜意识不够显著的。其直接影响了在某个特殊环境下的正常标准设定。其有着非常深厚的根基，很难动摇，并且被那些当作是价值、信念以及道德准则的人所捍卫[32]。在安徽中烟公司企业文化建设指导思想的作用下，以“攀登者”文化核心理念为龙头，为打造“徽文化经典品牌，新时代卓越企业”逐渐推进文化建设工作。
（一）文化服务企业发展
企业需要营利，我们任何工作的推进都要服务于企业的发展。因此，安徽中烟“攀登者”企业文化的建设要与安徽中烟的战略目标相契合，使文化建设促进企业更好更快发展。
（二）文化统领工作
攀登者企业文化的核心价值应该落实到具体行动上，安徽中烟公司的企业精神要贯彻到务实创新上，安徽中烟公司的企业理念要执行到制度规范上，通过多样丰富的形式，参与到员工内心世界，凝聚人心，以统领安徽中烟各项工作的运行。
（三）制度规范行为
通过建立机制，出台具体制度，使员工行为规范有章可循，以有形及无形的准则约束员工行为，更好促进企业发展。
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第七章 结论与展望
当今社会，越来越多的企业开始重视企业文化的重要性，无论是企业领导还是员工都认为企业文化的建设不容小觑。企业负责人往往会第一时间关注当地区域市场相关发展需求，多方面加强企业物质、精神以及制度文化的创建。本文主要借助于对企业文化的理论分析，以安徽中烟公司企业文化建设为例开展系统研究，得知企业文化是企业建设的重要优势和核心内容，安徽中烟和多数企业一样，渴望通过联合重组扩大竞争力，在特殊的烟草行业占领一席之地。然而文化的建设并不尽如人意，忽视了精神文化的整合，因此凝聚力、向心力的缺乏，拼搏意识和创新精神的缺乏牵制了安徽中烟前进的脚步。本文通过对安徽中烟企业文化建设现状的分析，找到了目前公司在文化建设时存在的问题和原因，提出了解决措施和意义。
本文仅仅针对企业文化的建设作出研究，而针对企业文化的创新并没有进行深入的探讨。但是不经过创新的文化容易枯竭，因此下一步将在企业文化建设扎实的基础上，对企业文化的创新作出研究。同时，企业文化建设对于企业管理和企业的战略发展具有重要意义。在烟草行业的大环境下，我们要不断重视方案的制定和实施，保证企业文化建设的正确性和一惯性，通过核心价值观的树立，加快企业文化建设步伐，从而提高安徽中烟公司的综合竞争力。
参考文献（略）