本文是一篇企业管理论文,本文对企业管理职业效益影响因素问题进行了研究,通过对企业管理职业效益相关理论的发展研究,在分析了企业管理职业效益影响因素研究现状之后,针对存在问题,利用阅读文献、征询专家建议、调查问卷等方法建立企业管理职业效益影响因素多维体系,并结合实证分析,确立调研企业中影响因素相对重要性,为企业提升企业管理职业效益提出应用建议。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
经过改革开放发展的30多年,我国经济社会发展取得了巨大进步,经济总量跃居世界第二,为世界经济做出了重大贡献。然而,经济快速发展中伴随产生了许多矛盾和问题,像贫富差距扩大、环境污染严重、贪污腐败问题等等。现在中国经济步入了中高速发展新常态,发展的环境、条件、方位都在经历着变化,怎样更深层次激发经济活力和竞争力,怎样谋求好生态与发展间的关系、怎样更好融人经济全球化大格局、怎样使全体人民共享改革发展的成果,这些问题和矛盾亟需用新的科学发展理念加以应对与解决。
而企业在国民经济中扮演着重要角色,企业生产经营的好坏影响着社会经济活力。我国经济目前处于转型升级的重要阶段,如何提高企业发展的质量和效益事关重要。
当今世界上许多国家通过自身的发展实践,意识到管理对经济发展起着重要的促进作用。“向管理要效益”,“管理出效益”,“管理也是生产力”已经成为人们的共识。如果说过去国内外许多企业重视技术、设备方面的投资,那么现如今为了更好的生存和发展,则更要注重开发智力,网络优秀人才和强化经营管理方面的投资。人力资源是企业资源的重要组成,同时起着支配其他资源的作用,其中企业管理人员是企业发展更重要的资源因素。企业能否健康发展,创造更高效益,一个关键就是拥有一支胜任的管理者梯队。
传统企业理论把企业当作单纯经济结构,衡量企业发展的好坏归结在生产率和盈利率上。按照传统的企业理论思想,企业管理职业者在经营中的目标大都集中于个人、雇主利益最大化。显而易见,受传统企业理论思想的影响,经营者追求的企业目标相对单一,由此也引发了企业经营的道德危机。这也导致中国经济和社会发展的现时期,企业中从业人通过不良方式生财创收,为了一己之私,不惜牺牲自然和社会利益的事件多有发生,例如弄虚作假、生产伪劣产品、以不正当手段竞争、污染破坏环境、侵犯员工权益、贪污受贿等。管理职业者的这些不良职业经济行为,对我国市场经济体制的完善造成了极为不利的影响。
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1.2研究内容与方法
1.2.1 研究内容
职业是人们收益的主要来源,人民生活的改善、社会财富的增加、建设全面型的小康社会主要依靠各行业从业人的职业劳作。对于职业,我们讲求通过在职业中的行为活动带来一定效果利益,这也是职业效益研究基本内容。经济学中认为效益具有多层次性,一般分为劳动者个人效益、企业或生产单位的效益、国家的宏观效益。其中,劳动者个人的效益是后两种效益的基础。企业是现代经济社会的重要构成部分,是由物质和人力构成的一个复杂集合体,物质资本具备固定性,如何进一步提高企业发展质量,就需依靠人力资本的发挥。而作为人力资本的职业人,在提升发展质量中如何更好地发挥作用受多种条件约束,这些约束性条件影响着职业效益。因此探究职业效益影响因素具有重要意义。
企业中存在非管理和管理两种职业,其中从事管理的职业者进行指挥、组织、协调、控制等职能活动,主导着企业的发展。另外,企业中的管理者根据权责大小可划分为多个层次,本文的研究对象聚焦在经理层,具体将研究目标锁定在总经理、副总经理、总裁、副总裁、职能部门经理或主管。这些人通常是企业的中流砥柱,对企业的发展有着重要的影响。本文一共有五个章节,研究内容结构如图 1-1 所示:
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第 2 章 基本概念与相关理论
2.1 基本概念
2.1.1 经理层
早期,学者只是把经理人简单定义为“对其他人的工作负责任的人”。马克斯·韦伯认为,经理人通过一定的教育、培训或考试,拥有一定的能力资格后上岗任职,但并非拥有企业;他们会获得一定金额的薪资;这些人会承担一定的责任,并且会受到一定的约束。韦伯对经理作了一个比较全面的分析定义,并受到了广泛的认同。以经理的定义为前提,经理层指由经理人员组成的一个群体,其成员具备一定的经营管理才能,管理对于这些人来说就是一种职业,通过发挥管理作用来获取一定的报酬。此群体掌握着经营企业的权利,但是对于他们来说不一定具有企业所有权。因此经理层是从事组织、协调、管理等工作的一个有结构的群体。公司经理层一般由总经理、副总经理、亚层经理构成,他们各司其职,协同管理企业。而经理层一般分为三种情况:首席官模式、主管模式和经理模式。而本文的研究对象主要涉及第二层的第一、二子层,即我们将研究目标锁定为总经理、副总经理、职能部门经理或主管等。如图 2-1 所示:
在中国存在以上三种模式的应用实例,对于本文而言,研究对象主要涉及第二层的第一、二子层,即我们将研究目标锁定为总经理、副总经理、职能部门经理或主管等。
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2.2 相关理论
2.2.1 人力资本理论
人力资本的概念最初由亚当·斯密提出,他强调,个人通过消耗一定费用进行学习,培养的才能不仅是个人也是社会的财产。舒尔茨指出,人力资本包含人的知识、经验、技能等,通过人的能力和素质体现。另一位经济学家加里·贝克尔认为,人力资本包含个性、技术、能力和声望等多种形式。国内研究指出,人力资本是通过一定代价获取的可以在人力市场中展现价值的某种能力[49]。上述几种观点存在相似的地方,如都认为人力资本是蕴藏在人体中并一定通过人体的行为表达出来的。
西方人力资本理论经历了萌芽阶段、现代人力资本理论阶段和当代人力资本理论阶段,历经这三个阶段的发展,其不断趋于成熟。在人力资本理论研究中,当代学者多采用一定的数学方法,在此基础上形成了新经济增长理论。学者们对人力和经济结合展开了研究,舒尔茨应用收益率的研究方法得出教育有助于经济发展,具体教育对经济增长的贡献率达到 32%,1987 年爱德华·尼尔森又重新计算了这一数据,结果为 23%。虽然两次结果不同,但足可以看出人力资本显著影响经济增长。
2.2.2 企业社会责任理论
1924年,由Oliver Sheldon教授首次提出企业社会责任的概念,与传统观念不同,他认为企业承担的责任范围更加广泛,囊括了客户、企业职工、供货者和社会公民等。但最初此观点并未引起广泛关注。后来Berle教授和Dodd教授关于企业经营者职能进行了一场著名的论战,由此企业社会责任逐渐被广泛重视。Berle教授认为,股东作为企业经营者的委托人,其目的就是释放经营权获取更多利益,而经营者的唯一目的也应该是为股东赚取利润。但Dodd教授指出,企业应该同时具备营利功能和社会服务功能,这要求企业管理者统筹兼顾整个社会的利益。双方争论许久,最终以Berle表示赞同Dodd的观点结束。
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第 3 章 企业管理职业效益影响因素分析及其选择.......................19
3.1 企业管理职业效益影响因素分析................. 19
3.1.1 个人管理因素 ......................... 19
3.1.2 家庭管理因素 ....................... 20
第 4 章 企业管理职业效益影响因素体系及模型构架.....................33
4.1 数据收集与样本描述性统计...................... 33
4.1.1 正式问卷的发放与收集 ...................... 33
4.1.2 样本特征描述性统计 .................... 33
第 5 章 多重管理视角的企业管理职业效益影响因素实证.................57
5.1 调查对象............................ 57
5.2 数据统计分析与解释..................... 57
第5章 多重管理视角的企业管理职业效益影响因素实证
5.1 调查对象
在进行调查时时,选取之前参与过调查问卷的中国-阿拉伯化肥有限公司作为目标企业。以行政部门、财务部门、生产部门、销售部门、人力资源部门等在职的经理为样本进行实证研究。
中国-阿拉伯化肥有限公司是由我国与突尼斯、科威特于 1985 年一起出资合建的大型化工企业,总投资 5 800 万美元,是当时中国与发展中国家间最大的合作发展项目,被小平同志誉为“南南合作典范”。2000 年 8 月,公司正式开始进行二期技改扩建工程,并于 2002 年顺利投入生产。经过三十多年的发展,公司在技术、管理和品质等方面取得了突飞猛进的发展,塑造了先进的企业文化,树立了良好的品牌形象,受到了社会广泛认可。生产的产品多次被评为 “全国用户满意产品”、“中国名牌产品”;公司“撒可富”的商标荣获“全国驰名商标”,该品牌更被世界品牌实验室评选为“中国最具影响力品牌”,并获得化肥行业“中国品牌年度大奖”。
参考文献(略)
基于多重管理思想的企业管理职业效益影响因素研究
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