组织嵌入与员工建言行为的关系之人力资源管理

1引言

1.1研究背景
在企业环境瞬息万变的时代背景下，员工建言行为作为一种主动行为，即一种“由员工自身主动发起的、带有挑战性，且旨在改善组织当前状况或创造更佳状况的行为，是员工帮助其组织创新并成功适应动态商业环境的一种方式。员工的建言行为对企业而言是非常重要的，因为它可以为企业提供合理的改进意见，从而推动个人和组织获得成长。因此员工的建言行为对于组织整体和员工个人而言具有重要意义，学者们对影响员工建言行为的因素也开展了广泛和深入的研究。
以往研究发现员工的个体差异，领导行为以及组织氛围均会对员工的建言行为产生影响。例如，高外倾性和高尽责性的员工会表现出更多的建言行为。具有积极人格特质的员工也更有可能表现出建言行为。其次，变革型领导会使得员工更有可能进行建言。领导－成员交换也会促使员工提出有建设性的变革建议。此外，组织公平感也有利于员工建言行为的产生。这些研宄成果为我们了解员工建言行为的前因变量提供了丰富的理论来源和实证证据。但是也可以发现，以往的研究较少关注组织中的社会网络资源对员工建言行为的影响。
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1.2研究目的
本研究关注的是组织内部的社会网络所带来的资源－组织嵌入－对员工建言行为的影响。组织嵌入体现了员工对组织的多重依附关系，指的是在组织这个社会网络环境中，个体可能会因为受到各种因素的牵制而陷入其中，从而继续选择留在该组织内，它反映了员工在组织中嵌入的各种社会关系所带来的资源。建言行为是发生在组织内社会网络关系情境中的一种“有计划的行为”，所以组织内的关系情况与员工建言行为间存在着关联性。那么员工在组织中的嵌入程度究竟会对建言行为产生什么影响呢？以往的实证研究发现社会网络嵌入对主动性的行为既有积极作用也有消极影响：即高嵌入虽有助于网络中的各方彼此构建信任并使之愿意共享信息，从而使员工拥有积极的情绪去主动做出有益于组织的行为，但高嵌入也会滋生网络成员的惰性，从而削弱员工获取新信息和改变思维状态的动机，由此减少变革和创新，并且降低了员工进行知识、信息和资源共享的意愿。那么，组织嵌入到底会如何影响员工的建言行为呢？这就是本文想要研究的问题。
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2理论基础与假设提出

2.1组织嵌入
2.1.1组织嵌入：组织匹配＇组织牺牲和组织联结
组织嵌入包括组织匹配、组织牺牲和组织联结这三个构成因素。它们的内涵和定义各不相同，为员工提供的资源也有一定的差异。组织匹配指饱是员工在一个组织及其工作环境中所感知到的兼容性、舒适感和契合度，反映了员工对自身与组织多方面——包括员工自身的价值观、职业目标及未来规划与组织文化、工作岗位技能需求等多方面的崩容应？程度游整体。组织匹配程度越高，员工与组织之间的关系就越强，从而也就越嵌入到组织内的社会网络中，产生各方面的联系。组织匹配程度高的员工，一方面会由衷地喜欢现在的工作环境从而接受并认可它，因为它体现了员工自身的价值。而另一方面，他们也认为很难再有其他工作会比目前这份工作更适合自己。组织牺牲是指员工所感知到的因离开组织而可能损失的物质和心理收益的有关机会成本，反映了员工对如果离开组织将会放弃什么的认知，例如放弃同事、有趣的项目和令人愉快的津贴等。离开组织时放弃和损失得越多，员工的组织牺牲程度就越高，那么员工离开组织时所要承担的成本也会越高，于是员工也就越难切断与该组织的关系。组织联结也是组织内社会网络中的重要关系，指饱是员工在组织这个社会网络中，与其他人（包括上级、同事以及组织）所形成的正式或非正式的多重依附关系。它是一种可辨别的关联性，反映了个体在组织中与勉乂联系游紧密／至度。员工与组织社会网络之间的联结数量越多，就越会受到工作和组织的约束。
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2.2建言行为
2.2.1员工建言：促进性和抑制性建言定义
员工建言行为是指组织内的员工为了改进工作或组织现状，向组织主动提出建设性意见的角色外人际沟通行为，既包括提出有建设性的意见和看法，又包括指出所担心的问题。建言对员工自身、团队和其他成员以及组织均有重要意义。对提出建议的员工本人而言，建言行为“作为员工参与管理的形式之一，可以提高员工个人的主人翁意识，发挥其主观能动性；还可以使员工在发起建言的过程中，在争辩、寻求解决办法的同时激发其自身的创造力。其次，员工建言指出了其他员工原本沉默不语或忽视了的组织中存在的漏洞，因此可以让团队和其他成员们注意和正视组织中现存的问题，从而纷纷帮助组织做出调整和改变，然后促使组织成员能更好地适应组织，并且提高员工满意度，最终降低员工流动率；而通过对不同观点不断地整合与吸收，建言还有助于当前方案的优化，最终对团队创新绩效产生积极影响。此外，建言行为既有助于阻止和及时纠正组织中现存的问题，又能使组织做出科学正确的决策，还有助于促进组织学习和提升管理的有效性。综上，员工建言行为对于员工自身、团队和其成员以及组织绩效等都有重要的积极作用。
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3研究方法.......................36
3.1研究样本与步骤.............36
3.2测量工具.............36
4数据分析与结果..............42
4.1描述性统计和相关性分析..............42
4.2假设检验..............42
5结论与讨论.....................50
5.1研究结果...............50
5.2理论启示.................50

4数据分析与结果

4.1描述性统计和相关性分析

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5结论与讨论

5.1研究结果
本文以某大型国有商业银行西南地区省会城市的分行员工为研宄对象，探讨了员工的组织嵌入与其建言行为之间的关系。首先，根据数据分析结果，组织匹配与员工的促进性建言行为显著正相关，假设1成立，表明组织匹配对员工的促进性建言行为有积极影响。员工的组织匹配程度越高，则越有可能表现出促进性建言行为。其次，组织牺牲正向预测了员工的抑制性建言行为，假设2成立，表明员工的组织牺牲程度越高，就越有可能担心离开组织后所造成的损失从而表达出抑制性建言。此外，员工组织牺牲与组织联结的交互作用对员工的抑制性建言行为有显著影响。组织联结削弱了组织牺牲对员工抑制性建言行为的正向影响，即相对于高组织联结水平而言，员工组织牺牲与其抑制性建言行为间的正向关系在低组织联结水平时要更强。由此假设4得到了支持。
参考文献（略）